Глава 1. Основания когнитивной психологии
диосвязи, борьба с шумами в системах связи, конструирование систем при- ема, шифровки и дешифровки сообщений и т.д.
Коренной перелом в подходе к информации произошел с появлением компьютера, который стал первой технической системой, принимающей, хранящей, преобразующей и применяющей информацию для решения по- ставленных людьми задач. В компьютерах различают hardware («железо», или аппаратурную составляющую) и software (программное обеспечение). С легкой руки специалистов в области информатики человек стал рассмат- риваться как система по приему и переработке информации. Компьютер используют для моделирования человеческого мышления и создания сис- тем искусственного интеллекта, реально превосходящих человека по мно- гим характеристикам, определяющим скорость и точность переработки ин- формации, объем хранения и т.д.
Кроме того, работа компьютера описывается в терминах ментальных процессов: компьютер обладает памятью и сенсорными входами, он «при- нимает решения» и «решает задачу», «управляет» и «проводит анализ ин- формации». Так возникает компьютерная метафора — господствующая в конце XX века аналогия «человека познающего» и технического устройства, которая используется для теоретического моделирования человеческой пси- хики. Появляется новая версия ЭВМ — компьютеры «эволюционируют», инженеры используют «языки» для создания компьютерных программ. Аналогия: обогащаются и психология, и техника.
На первых порах компьютерная метафора использовалась для описания и объяснения работы центральной нервной системы по приему и перера- ботке «информации». Головной мозг рассматривался как аналог компью- терного «железа», имеющий подсистему входов— периферию анализато- ров (глаза, уши и пр.); центральное звено (процессор со встроенными про- граммами) — мышление и память; подсистему выходов — эффекторы (ап- парат движений и речь). Система действовала по принципу отрицательной обратной связи: решение задачи прерывает активность.
Именно механизм обратной связи — прием информации о результа- те действия подсистемой «входа», а также информации о самом дей- ствии — и был использован психологами. В советской психологии ре- шающую роль играло влияние идей П.К. Анохина [1978] и Н.А. Берн- штейна [1947], которые в своих работах указывали на роль механизма обратной связи в регуляции действий и движений. В целом психика рас- сматривалась в качестве системы управления действиями и деятельно- стью на основе отражения реальности, переработки продуктов отраже- ния («информации») и механизма обратной связи. Отсюда и возникла традиция рассматривать психику как систему последовательной перера- ботки информации, состоящую из нескольких отдельных, дискретных составляющих («блоков»). В отечественной психологической традиции структурно-блочное описание ведет начало от работ А.Р. Лурии, кото- рый выделял в центральной нервной системе три блока: первый отве- чает за планирование и регуляцию деятельности, второй — за познание, третий — за активацию. Замечу здесь, что «когнитивный» подход в оте-
12
Рис. 1.1. Линейная модель с обратной связью.
чественной психологии познания возник практически одновременно с появлением аналогичных иссле- дований в США, благодаря усили- ям Б.Г. Ананьева, Л.М. Веккера, В.П. Зинченко, А.Н. Леонтьева, Б.Ф. Рис. 1.1. Линейная модель с обратной связью. Ломова, В.Н. Пушкина и многих
других исследователей. Можно условно выделить три подхода к «блочному» описанию психи- ки как системы переработки информации.
Первый подход—линейный (рис. 1.1), наиболее традиционный, предпо- лагает, что психика является системой блоков, последовательно принимаю- щих и перерабатывающих информацию, причем «продукт» предыдущего уровня является «сырьем» для уровня последующего. Наиболее явно этот под- ход представлен в работе Н. Линдсея и Д. Нормана [1973]. В частности, по мнению авторов, процесс восприятия проходит два этапа: на первом этапе создается аморфный образ на основе выделения свойств из физической сре- ды системой детекторов; на втором происходит распознавание образа путем отнесения его к той или иной категории. Система переработки информации работает по принципу кодирования, перекодирования и декодирования ин- формации. Причем на каждом этапе переработки взаимодействуют два по- тока информации: идущий от «входов» к центру и идущий от центра к «вхо- дам». С позиций этого подхода остаются неясными следующие вопросы.
Как осуществляется регуляция процесса переработки информации?
Чем определяется направление переработки?
Кто ставит когнитивную задачу и кто является единственным зрите- лем — «субъектом восприятия»?
Второй подход предполагает включение в систему линейно-последователь- ной переработки информации надстройки — управляющего звена. Компью- терный аналог этого блока — управляющий процессор. Именно он осуществ- ляет регуляцию процесса переработки информации, принятие решения о дей- ствии на основе имеющихся альтернатив. Н. Линдсей и Д. Норман предло- жили модель «пандемониума», описывающую управляющую систему.
Включение «управляющего звена» потребовало рассматривать в рамках психологии познавательных процессов механизмы формирования альтерна- тив, принятия решения, критерии принятия решения, прогнозирование и планирование действий и т.д. В психофизике, наиболее математизирован- ной к середине 60-х годов области психологии, двухуровневую схему-модель предложил Ю.М. Забродин [1977]. Блок решения включал в этой модели два подблока: формирования критериев и правил принятия решения.
Проблема субъекта познания, или «гомункулуса», не нашла столь оче- видного решения. Точнее, возможны два решения: отрицание самой про- блемы — человек видит так, что он на самом деле видит (экологический подход); введение представлений об активной системе — человеке, прове-
13