Выводы исследователей

Обучение социальному общению, воспи­тание коммуникабельности являются эффек­тивными средствами в успешном решении многих проблем, связанных с социальным взаимодействием. Однако возникают сомне­ния по поводу обобщения навыков, получен­ных во время обучения, с переносом их на ситуации, не рассматриваемые во время за­нятий.

Эффективность программ обучения зави­сит от поставленных проблем и от людей, ко­торые обучают. Например, работа по обуче­нию социальному общению более успешно проводится с детьми, изолированными от общества, чем с детьми с антисоциальным по­ведением. Подобные программы более эф­фективны для людей, страдающих от реак­тивной, чем от эндогенной, депрессии.

Перспективные направления

За последние годы воспитание социаль­ной коммуникабельности становится все бо­лее глубоким. Уже не уделяется столько вре­мени, как раньше, заучиванию правильного поведения с помощью моделирования раз­личных ситуаций. Большее значение стало придаваться изучению событий, которые мо­гут стать причинами многих проблем, а также изучению процессов, лежащих в основе при­нятия верного решения. Повышенное внима­ние также уделяется познавательным, эмо­циональным и культурным ценностям. В результате социальные служащие больше за­няты изучением причин, ведущих к возник­новению проблем, и поиском верного поведе­ния в разных ситуациях.

Необходимо уделить большее внимание обобщению вносимых изменений, поскольку в практической деятельности это не всегда поддерживали.

Шелдон Д. Роуз, Рональд Тоузлэнд

См. также: Бихевиористский подход; Персо­нальное ком плексное обслуживание.

• Kelly J. А. (1982). Social Skills Training: A Practical Guide for Interventions. N. Y.: Springer Publishing Co. • Rose S. D., et al. (1982). A Group Leader's Guide to Assertiveness Training. Crownsville, Md.: Crownsville Hospital Center.

Социальное планирование

В 60-е годы расходы правительства и со­циальных фондов на программы социального обеспечения возросли до небывалого прежде уровня. Преобладало оптимистическое на­строение, и обстоятельства способствовали проведению крупномасштабных экспери­ментов в области социальных проблем. Боль­шинство этих проблем в те годы считали раз­решимыми, в том числе те, что раньше представлялись тупиковыми. Бытовало мне­ние, что знание и технология неисчерпаемы и все дело лишь в необходимых средствах.

СОЦИАЛЬНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

224

Отчасти этот оптимизм был порожден убежденностью ученых в том, что они могут определить причины социальных проблем и, значит, разработать эффективные стратегии вмешательства. Отчасти же он возник в связи с деятельностью практиков социального пла­нирования, которые предложили ряд методов для реализации этих стратегий.

А. Фэлади(1973) поясняет разницу меж­ду подходами ученых и практиков в социаль­ном планировании, когда он рассматривает различие между теорией в планировании и теорией планирования. Теория в планирова­нии имеет дело с существенно важными про­блемами, такими, как знание о бедности, ее масштабах и причинах. Относясь к этим знаниям как к исходным данным для процес­са планирования, плановик затем распреде­ляет ресурсы таким образом, чтобы они позволили предпринять соответствующие действия. Способ, каким это делается, отно­сится к теории планирования.

В данной статье прослеживается история возникновения социального планирования в области социального обеспечения, обсужда­ются его цели и перспективы. Далее анализи­руются теоретические основы планирования и устанавливаются границы возможного; разъясняется, почему практика планирова­ния базируется на посылках, нуждающихся в перепроверке; предлагаются новые направ­ления гибкого и ответственного социального планирования, а также определяются методы и технология планирования.