Часть II • Исследовательские практики

Тема 4 ' Метод наблюдения

313

Карточки наблюдения до того, как она будет использована в реальном наблюдении за изучаемой ситуацией. Пилотирова­ние означает опробование инструмента. Пилотаж Карточки осуществляется на том же объекте наблюдения, который пред­стоит изучать, или аналогичном. В процессе пилотажа опреде­ляется окончательная структура элементов наблюдаемого пове­дения: здесь исследователь уточняет, насколько придуманная им в «тиши кабинета» совокупность наблюдаемых элементов соответствует «жизни», насколько эти элементы вообще могут быть зафиксированы в Карточке.

Кроме того, процедура пилотажа помогает определить мес­тоположение наблюдателя, чтобы, с одной стороны, он мог хо­рошо видеть наблюдаемых и достоверно фиксировать их пове­дение, а с другой — чтобы его присутствие внесло минимальные «возмущения» в наблюдаемую ситуацию.

Еще одним средством повышения достоверности получа­емой информации является контроль данных (мы об этом уже

говорили).

Фактором, влияющим на качество получаемой информа­ции, является и сама организация процесса невключенного структурированного наблюдения, когда пространственно и на­блюдатель, и изучаемые люди находятся рядом. Эта ситуация «лицом к лицу» таит в себе возможность «представления себя другим», а значит, и смещения информации. Что с этим делать

социологу?

Методические исследования показывают, что регулярность наблюдения, которая и декларируется как существенная черта этого вида наблюдения, резко уменьшает вероятность смеще­ния: к присутствию наблюдателей привыкают и практически перестают обращать на них внимание. Кроме того, большое значение здесь имеет и то, как исследователь «предъявил» наб­людаемым цель наблюдения: порой необходимо скрыть истин­ную цель, чтобы уменьшить «нарочитость» поведения наблю­даемых людей, его нацеленность на восприятие «чужими» наблюдателями.

Так, например, оценивая степень использования молоды­ми учителями современных образовательных технологий в практике урока, вряд ли следует говорить об истинной цели наблюдения. Напротив, «предъявление» другой цели — опенка

утомляемости учеников на уроке — снижает возможность иска­жения результатов.

Обработка данных такого вида наблюдения осуществляется в три последовательных этапа:

• на первом — данные всех наблюдателей, каждый из кото­рых регистрировал лишь часть объекта наблюдения, объ­единяются в Итоговую карточку наблюдения;

• на втором — внутри Итоговой карточки все результаты ре­гистрации «сворачиваются» отдельно по каждому элементу наблюдения: рассчитываются средние арифметические, характерные для процесса наблюдения в целом (они под-считываются из данных наблюдения по выделенным вре­менным промежуткам)¹;

• на третьем — происходит обработка полученных данных в соответствии с проверяемой гипотезой. Для этой цели оп­ределяется количественная представленность (удельный вес) определенных элементов наблюдения, выступающих эм­пирическими индикаторами тех или иных понятий, пред­ставленных в гипотезе. Так, подсчитав общий удельный вес элементов наблюдаемого поведения, которые «представля­ют» утомляемость школьников, можно судить о ее уровне: высоком или низком.

Убедительным примером, показывающим возможности невключенного структурированного интервью, можно назвать изучение нищих в Москве летом 1993 г.² Предметом наблюде­ния было «подавательное» поведение москвичей в переходах

' Если задача исследования состоит в том, чтобы сравнить со­стояние той или иной социальной характеристики в разные про­межутки времени, тогда «сворачивание» данных происходит в соответствии с этими периодами. Например, если нужно сравнить утомляемость школьников в начале, середине и кон­це урока, то средние арифметические по каждому наблюдае­мому элементу рассчитываются отдельно для этих периодов. Для этого только нужно четко определить, какой временной промежуток считать началом урока (например, первые 10 ми­нут), серединой урока (это могут быть следующие 25 минут) и концом урока (например, последние 10 минут).

² Подробно см.: Ильясов Ф.Н., Плотникова О.А. Нищие в Моск­ве летом 1993 года.

314