Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры

195

в) технологическому (оснащение аудитории проекта способа­ми успешного функционирования в той или иной проб­лемной ситуации).

Для более продуктивного решения задач на этапе инструмен­тального оснащения проекта используются игровые формы ана­лиза ситуации и рождения замысла проекта.¹³ При этом в игровую ситуацию должны быть вовлечены представители будущей ауди­тории проекта, исполнители, заказчики. В таком случае идея рождается внутри сообщества и затем уже оформляется проек­тировщиком. Но чаще замысел привносится специалистом в об­ласти маркетинговых коммуникаций. Поэтому предварительно он должен иметь Банк идей и способов проектного изменения различных ситуаций, возникающих в системе: «инициатор про­екта - аудитория - социальная среда».

5 этап: ресурсное обеспечение проекта

Основные задачи этапа:

S определить характер и объем затрат;

•S выявить и привлечь необходимые для решения проектных задач ресурсы - финансовые, информационные, кадровые, тех­нологические, ценностные, социальные, маркетинговые;

S определить социальные силы поддержки - те структуры, которые могут быть заинтересованы в реализации проекта (пред­варительную информацию для этого необходимо получить еще на этапе анализа ситуации - в процессе позиционирования проб­лем). Логика решения последней задачи может выглядеть сле­дующим образом:

Заинтересованные структуры	Характеристика проблем и ресурсов	Мотивы участия в проекте	Возможные формы участия
1	2	3	4

¹³ Например, часто в игровом режиме осуществляется сбор маркетинго­вой информации с помощью метода фокус-групп. Если проект не имеет явного коммерческого характера, то естественным финалом, завершающим проектную логику, дол­жна стать программа фандрайзинга.

Таким образом, технология проектирования представляет собой развертывающуюся в определенной последовательности систему аналитических процедур и мыслительных операций. При этом в процессе окончательного оформления проектного решения воспроизводится не только «прямой» алгоритм проект­ной деятельности, но и обратная последовательность действий, что позволяет привести в соответствие проблемно-целевой и со­держательный блоки проекта, смоделировать конечный резуль­тат, просчитать возможные и определить оптимальные вариан­ты и способы решения проблем с учетом реальных или предпо­лагаемых ресурсов.

Предмет социально-культурной коммуникации как средство проектного изменения ситуации

Основная технологическая задача проектировщика на инст­рументальном этапе - разработка предмета коммуникации, а так­же форм и методов его продвижения к целевым и контактным груп­пам с целью разрешения или минимизации маркетинговых проб­лем субъекта - инициатора акции. Воспринимаемый сознанием аудитории предмет должен вызвать заданное отношение аудито­рии либо непосредственно к самому себе, либо к сопутствующим и опосредующим его элементам (например, повышение субъектив­ной значимости пропагандируемого рекламой определенного сти­ля жизни сопровождается фактом потребления товаров и услуг', которые для личности становятся способом социального позици­онирования своей принадлежности к данному стилю).

Предмет социально-культурной коммуникации - реальные и виртуальные объекты, помещаемые в систему коммуникации с целью решения проблем инициатора проекта и достижения нормативных параметров аудитории.

Рассмотрим первую группу предметов, по отношению к ко­торым формируется спрос (как правило, они характерны для системы маркетинговых коммуникаций.