- •Предисловие
- •Сведения об авторах
- •Глава 1 сфера культуры и менеджмент
- •1.1. Культура и сфера культуры
- •1.2. Вклад сферы культуры в социально-экономическое развитие
- •1.3. Массовая культура и бизнес
- •Массовая культура как реализация проекта гуманизма
- •Маркетизация ценностей
- •Глава 1. Сфера культуры и менеджмент
- •Глава 1. Сфера культуры и менеджмент
- •Глава 1. Сфера культуры и менеджмент
- •Глава 1. Сфера культуры и менеджмент
- •Глава 1. Сфера культуры и менеджмент
- •Глава 2
- •2.1. Государственное регулирование в сфере культуры
- •Глава 2. Государство и сфера культуры
- •Глава 2. Государство и сфера культуры
- •2.3. Реорганизация государственного управления культурой в Российской Федерации
- •Глава 2. Государство и сфера культуры
- •2.4. Определение приоритетов поддержки и развития культуры: зарубежный и отечественный опыт
- •Глава 2. Государство и сфера культуры
- •Глава 2. Государство и сфера культуры
- •Глава 2. Государство и сфера культуры
- •Глава 2. Государство и сфера культуры
- •Глава 3
- •3.1. Источники финансирования работы учреждений культуры
- •Глава 3. Ресурсное обеспечение деятельности в сфере культуры
- •3.2. Фандрейзинг
- •Глава 3. Ресурсное обеспечение деятельности в сфере культуры
- •Глава 3. Ресурсное обеспечение деятельности в сфере культуры
- •Глава 3. Ресурсное обеспечение деятельности в сфере культуры
- •Глава 3. Ресурсное обеспечение деятельности в сфере культуры
- •Глава 3. Ресурсное обеспечение деятельности в сфере культуры
- •Глава 3. Ресурсное обеспечение деятельности в сфере культуры
- •Глава 3. Ресурсное обеспечение деятельности в сфере культуры
- •Глава 3. Ресурсное обеспечение деятельности в сфере культуры
- •Глава 3. Ресурсное обеспечение деятельности в сфере культуры
- •Глава 3. Ресурсное обеспечение деятельности в aj)epe культуры
- •Глава 3. Ресурсное обеспечение деятельности в сфере культуры
- •Глава 3. Ресурсное обеспечение деятельности в сфере культуры
- •Глава 3. Ресурсное обеспечение деятельности в сфере культуры
- •Глава 3. Ресурсное обеспечение деятельности в сфере культуры
- •Глава 3. Ресурсное обеспечение деятельности в сфере культуры
- •Глава 3. Ресурсное обеспечение деятельности в сфере культуры
- •Глава 3 Ресурсное обеспечение деятельности в сфере культуры
- •Глава 3. Ресурсное обеспечение деятельности в сфере культуры
- •Глава 3. Ресурсное обеспечение деятельности в сфере культуры
- •Глава 3. Ресурсное обеспечение деятельности в сфере культуры
- •Глава 3. Ресурсное обеспечение деятельности в сфере культуры
- •Глава 3. Ресурсное обеспечение деятельности в сфере культуры
- •Глава 3. Ресурсное обеспечение деятельности в gfepe культуры
- •Глава 3. Ресурсное обеспечение деятельности в сфере культуры
- •Глава 3. Ресурсное обеспечение деятельности в сфере культуры
- •Глава 4
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры 187
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры_207
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4 Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 4. Разработка и реализация проектов и программ в сфере культуры
- •Глава 5
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Маркетинговая среда организаций культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры 391
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры_ 40д
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 5. Маркетинг и социальные коммуникации в сфере культуры
- •Глава 6. Управление персоналом
- •Глава 6. Управление персоналом
- •Глава 6. Управление персоналом
- •Глава 6. Управление персоналом
- •Глава 6. Управление персоналом
- •Глава 6. Управление персоналом
- •Глава 6. Управление персоналом
- •Глава 6. Управление персоналом
- •Глава 6. Управление персоналом
- •Глава 6. Управление персоналом
Глава 3. Ресурсное обеспечение деятельности в сфере культуры
155
С тех пор американские системные фонды накопили колоссальный опыт работы по всему миру. Показателен в этом плане опыт работы некоторых американских фондов, активно работающих сейчас в России. Некоторые из них, такие как Фонд Мак-картуров, Фонд Сороса, имеют даже свои российские офисы.
Особенно показательна в этом плане благотворительная деятельность крупнейшего финансиста Дж. Сороса, вкладывающего немалую часть своего капиала в развитие науки, образования и культуры стран Восточной Европы и бывшего СССР. Помимо личностной (уроженец Венгрии) и идейной (продолжение идей своего учителя К. Поппера о развитии демократии как «открытого общества»), в его мотивации можно увидеть и чисто экономический интерес - вложение средств в регионы с перспективными рынками. Но главные причины, все-таки, социально-культурные. Средства, выделенные на науку и образование в России, возвращаются сторицей - не деньгами, а научными достижениями, успехами профессоров и студентов. Если в США, для того чтобы оставить заметный след на поле благотворительности, надо вкладывать миллиарды, то в странах со слаборазвитой благотворительностью тот же результат можно получить гораздо меньшими затратами. Как рассказывала директор Института «Открытое общество» (название Фонда Сороса в России), бюджет, которым она располагает, сопоставим с бюджетом российского Министерства культуры.
Любопытно, как сам Сорос расценивает свою деятельность в России. Во время одного из своих визитов в Россию он говорил: «Я не благотворитель и тем более не меценат. Меценат дает деньги конкретному театру, музею, библиотеке. Моя же цель -преобразование российского общества. И... я готов давать деньги только на те проекты, которые позволяют что-то изменить в этом обществе, делают его более открытым.... Но я не могу поддерживать все, что падает». Поэтому, начав с поддержки творцов, ученых и педагогов, Институт «Открытое общество» изменил стратегию: теперь ему интереснее не писатели, а читатели, не творцы, а менеджеры, не высокие порывы, а жизнеспособность той или иной институции. Фонд видит себя в качестве инкуба-тора, выращивающего элементы инфраструктуры нового российского общества, способные к саморазвитию. Причем особый акцент делается на работе в провинции, в регионах, а не в столице и мегаполисах.
Успешная деятельность благотворительных фондов в сфере науки и образования подвигла даже органы государственной власти перенимать их опыт в организации управления бюджетными финансами. Так в 1968 году админситрация президента Л. Джонсона учредила два фонда для поддержки бюджетными средствами искусств и гуманитарных исследований. По тому же пути пошла и Россия, в которой в 1980-е были созданы бюджетные Российский Фонд фундаментальных исследований (РФФИ) и Российский Фонд гуманитарных исследований (РП1Ф).
В деятельности российских фондов и других нонпрофитных организаций имеются свои проблемы и трудности, иногда являющиеся источником недоверия к их деятельности. Многие жертвователи уверены, что на 80-90 % их деньги или просто прикарманивают, или тратят на поездки и прочие собственные нужды. И такие подозрения зачастую небезосновательны. Кроме того, сказывается возможный дилетантизм работников фонда, слабая материальная база и фактическое отсутствие социального имиджа. Нередки и случаи увлечения фондов распределением средств в ущерб собственно содержательной стороне дела, увлечение сомнительной коммерцией. И конечно же, сказывается отсутствие культуры контактов, информационных связей, документальной и правовой практики.
И если возможное недоверие легко преодолимо с помощью, например, введения дарителей и их представителей в правление фонда или другой орган управления организации-социального посредника, то низкий уровень организационной компетентности, профессионализма - проблема более серьезная. Не случайно потенциальные благотворители предпочитают иметь дело не с отечественными, а с зарубежными фондами, обеспечивающими именно имидж и высокий стандарт организационной деятельности, более разнообразные; формы работы и сотрудничества.
Российские же фонды, к сожалению, до сих пор страдают «детской болезнью» учредительства. Сначала учреждается фонд, а потом начинают думать о возможных источниках средств финансовой и социальной базы его деятельности. Да и в целом практика благотворительности в Российской Федерации достаточно однообразна. В ней доминирует «обязаловка» властей («помогите нашей районной школе или музыкальному училищу, иначе у вас будут трудности с арендой») и раздача средств. Последнее приносит больше вреда, чем пользы - более эффективной формой благотворительности является программа по решению социальной проблемы. Но это уже требует большего профессионализма и усилий, чем просто раздать подержанные вещи или раздать денежные средства.
3.5. Современные информационные технологии и менеджмент в сфере культуры
Роль и значение новых информационных технологий
К концу ХХ-началу XXI веков возникла фактически новая цивилизация, наиболее ярким проявлением которой стали (помимо глобализации и мультикультуральности) новые информационные технологии. Персональные компьютеры и мультимедиа, видео и лазеры, CD и DVD, виртуальная реальность и голография, гипертекст и Интернет, медиадизайн и виртуальная реальность - все это за считанные годы прочно вошло в быт, стало необходимым элементом современной культуры. Если радио с момента его изобретения достигло 50 миллионов пользователей за 38 лет, персональн ые компьютеры - за 16, телевидение -за 13, то Интернет достиг того же количества пользователей всего за 4 года!
С неизбежностью сказались они и на творческой деятельности, на организации деятельности в сфере культуры и управлении ею. Электронные и цифровые технологии обеспечили возможности синтеза на одном носителе и в единой технологии практически всех традиционных видов информации: текста, фото и видеоизображения, цвета, звука, анимации. Это открыло новые возможности хранения артефактов, трансляции и тиражирования информации - художественной, справочной, управленческой и т. д. В свою очередь, Интернет обеспечивает доступ к этой информации круглосуточно и с любого места зем ного шара и ближнего космоса. Причем подача, доставка и замена этой информации осуществляется на порядок более оперативно и более экономично, чем традиционными методами.
На этой основе возникли новые формы потребления услуг в сфере культуры, способов их оказания (экранная культура, электронные галереи, электронная коммерция и т.п.). Возникли новые виды творчества. Речь идет не только о видеоарте, медиаарте, медиадизайне. С помощью Интернета и мультимедиа человек получил новые возможности самопрезентации, стать иным (self-art), создать и творить свой образ, вступать с его помощью в новые отношения, создать новые условия работы, просто получить новые источники дохода.
Совершенно новые смыслы приобрели не только искусство и художественное произведение, но и авторство, экспозиция, экспертиза.
Новые информационные технологии способствовали стиранию различий между массовой культурой и авангардом, классическим искусством и андерграундом, создавая для них некие общие формы существования и распространения.
Говоря обо всех этих потрясающих возможностях и перспективах, стоит, однако, отметить и некоторые сложности и проблемы создаваемые самими этими возможностями. Это и проблемы авторского права, интеллектуальной собственности - обеспечить их в новых условиях гораздо труднее. Это и проблемы хакерства, электронных вирусов, способных разрушить годами накапливаемые базы данных и наработнанные проекты. Более того, вообще становится очевидным, что чем сложнее цивилизация, тем уязвимее она оказывается. Это убедительно показали события 11 сентября 2001 года в Нью-Йорке. Да и в российских