Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
_bolotnikov_i_m_tulchinskiy_g_l_menedzhment_v_s...doc
Скачиваний:
6
Добавлен:
24.08.2019
Размер:
3.51 Mб
Скачать

Глава 3. Ресурсное обеспечение деятельности в сфере культуры

137

торой расположена фирма: местными властями, общественны­ми организациями, жителями прилегающего района и микро­района. Можно провести прямую аналогию с личной жизнью каждого - очень многое в ней зависит от ближнего окружения: отношений с соседями по дому, по двору, с работниками жи­лищно-коммунального хозяйства, социального обеспечения, муниципальными органами власти и т. п. Слухи, сплетни, ато и просто непонимание сути деятельности фирмы коммунальной средой способны навредить репутации фирмы, создать на пус­том месте конфликтную ситуацию, создать совершенно ненуж­ные напряжения и проблемы. И здесь также нужны действия хорошо продуманные, хорошим ориентиром для которых мо­жет быть все та же метафора - представление о фирме как хо­рошем члене общества. Все, что в этом плане может быть пред­ложено и реализовано, пойдет только на пользу делу.

Можно привести очень поучительный пример необходимо­сти именно такого продумывания коммунальных отношений. Руководство одной небольшой фирмы в Санкт-Петербурге, по­лучив помещение под приемный офис в жилом доме, совершен­но справедливо рассудили, что необходимо выстроить нормаль­ные отношения с жильцами этого дома или хотя бы своего подъезда. Подвела их, как это часто бывает, леность ума и души. Не долго думая, накупили ценных подарков и разнесли их по квартирам. На следующий же день стекла в офисе были разби­ты, двери исписаны отнюдь недоброжелательными надписями, а пенсионеры во дворе судачили о том, как их пытались подку­пить. «Неспроста, наверное, совесть не чиста у этих дельцов или чего-то задумали сотворить с домом, расселять, наверное, соби­раются, вот и задабривают, усыпляют бдительность». И как вы­вод «гнать их отсюда надо, пока не поздно». Только потом ру­ководство фирмы, подумав, пришло к выводу, что, наверное, было бы лучше (и дешевле) отремонтировать подъезд, может быть - благоустроить двор или детскую площадку, т. е. сделать простые вещи, естественные для но шального соседа - хороше­го члена общества. Коммунальные отношения чрезвычайно тесно переплетают­ся, образуя достаточно целостный и единый комплекс. Забота о местных ветеранах, благоустройстве территории, помощь дет­ским учреждениям и т. д. существенно облегчают выстраива­ние отношений с местными органами власти.

Спонсорство и благотворительность способствуют формиро­ванию круга друзей фирмы из авторитетных, известных, уважа­емых и влиятельных политиков, ученых, деятелей искусства, культуры, образования. Помимо прямой пользы (в качестве эк­спертов, возможных проводников интересов фирмы, поддерж­ки в поисках инвесторов), уважаемые в обществе люди в каче­стве друзей фирмы, несомненно, способствуют росту ее репута­ции. Следует только помнить, что друзья не приобретаются за деньги. Во-первых, за деньги это будут уже не друзья, а нечто иное. Во-вторых, в ряде стран введен законодательный запрет на фи­нансирование из средств фирм действующего политика. Да и в других сферах общественной жизни авторитетное л и i ю вряд ли захочет пойти на риск нанести ущерб своей репутации, заслу­жить упрек в коррумпированности. Спонсирование и благотво­рительность способствуют выстраиванию общности интересов, работе тонкой, тактичной и хорошо продуманной. Быть в кругу друзей фирмы должно быть не только приличным, но и само по себе привлекательным социальным статусом.

Спонсорство и благотворительность создают дополнитель­ные возможности в развитии деловых контактов, расширении их круга. Можно в этой связи привести пример одного бывшего совхоза в Пермской области, директор которого с помощью детс­кого музыкального коллектива своего ДК осуществил успешную PR-кампанию (с выездом в Германию и Францию). Одним из ито­гов реализации поддержки совхозом детского коллектива и его международных успехов стали современные технологические линии по производству колбас и консервов, налаживание свое­го производства, снявшее мучительную проблему сдачи и дос­тавки скота на мясокомбинат.

Реализация некоторых проектов может давать и дополни­тельные доходы, а то и прибыль. «Нет ничего прибыльнее и ци-