- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых
- •Глава 5. Коммуникационные исследования 341
- •Введение
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций.
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций.
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •1.2. Интегрированный подход к управлению стратегией маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава I. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •1.3. Роль брендинга в концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Что такое бренд?
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций Компания
- •Потребитель
- •1.4. Модель планирования и разработки стратегии маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Анализ текущей ситуации
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Постановка целей и задач
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •1.5. Примеры стратегического подхода
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •000 «Дженсер Сервис» (тм Genser)
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава I. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •1.6. Организационная структура отдела маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций Продолжение табл. Менеджер по рекламной продукции
- •Дизайнер
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Менеджер по региональному pr
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2
- •Реклама — первый и главный
- •Инструмент маркетинговых
- •Коммуникаций
- •Введение
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •2.1. Понятие и основы рекламной деятельности
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Основные категории и понятия рекламной деятельности
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Рекламный процесс
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •2.2. Формы рекламной деятельности Печатная реклама
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Реклама в прессе
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Аудиовизуальная реклама
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Радиореклама
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Телевизионная реклама
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Наружная реклама
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Реклама на транспорте
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Рекламные сувениры
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •2.3. Основы медиапланирования
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама - главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •2.4. Тизерная реклама1
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •2.5. Особенности и задачи рекламы на различных фазах жизненного цикла товара
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Задачи рекламы на стадиях жцт
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •2.6. Принципы формирования рекламного бюджета
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Определение рекламного бюджета для вывода на рынок нового бренда (поддержания существующего)
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •3.1. Анализ трактовок и определений public relations
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •3.3. Роль pr в современной системе управления
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций 58% 76% 96%
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций Генеральный директор
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •3.4. Функциональные составляющие pr
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций Government relations
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Взаимоотношения с инвесторами
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Corporate affairs — управление корпоративным имиджем
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Crisis management — управление кризисными ситуациями
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Введение
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •4.1. Стимулирование сбыта
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Основными формами стимулирования продаж выступают:
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Классификация конкурсов
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •4.2. Интернет-маркетинг
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Баннерная реклама
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Размещение ссылок на различных ресурсах
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •4.3. Директ-маркетинг
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •4.4. Мерчендайзинг
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •1. Вывески и указатели.
- •2. Ценники, наклейки, ярлыки, плакаты и объемные конструк ции.
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •1. Международные:
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Структура и функции органов выставки
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •4.6. Нестандартные рекламные проекты
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 5
- •Введение
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •5.1. Инструменты и методики коммуникационных исследований
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Демонстрация ролика, картинки. Что запомнилось?
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •5.2. Методика оценки эффективности маркетинговых коммуникаций1
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •0. Отметьте пол респондента. Не спрашивайте
- •Нет переходите к вопросу 4
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •6. Проверка квот
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Качественное исследование (методика: экспертные интервью)
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Пример состава групп обобщенных информационных поводов и соотношение публикаций (анализ репутации компании нка-Групп, тм iRu)1
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •5.4. Рекламные исследования
- •Средняя аудитория одного номера) в процентах от среднего класса Москвы в возрасте от 18 до 54 лет. Ежедневные газеты
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Другие еженедельные издания
- •Деловые/финансовые издания
- •Глава 5. Коммуникационные исследования Психологические аспекты рекламных исследований
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Проблемы оценки психологической эффективности рекламы
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования Анализ конкурентной среды
- •Глава 5. Коммуникационные исследования резюме
- •425 Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •0 0 0 «Издательство «Эксмо»
- •127299, Москва, ул. Клары Цеткин, д. 18/5. Тел.: 411-68-86, 956-39-21.
Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
опасности движения определяются уполномоченными органами, на которые возложен контроль за безопасностью движения. Интересен комментарий к закону «О рекламе», предложенный Ю.Я. Вольдманом1. В литературе о рекламе отмечаются следующие особенности наружной рекламы. Одни авторы указывают, что это средство воздействия, позволяющее настичь человека не дома и не в конторе, а на улице или во время поездок. В современном мобильном обществе с наружной рекламой встречается большая часть населения. В то же время они признают, что, как правило, основной функцией объектов наружной рекламы является подкрепление и дополнение рекламы, размещаемой в других средствах массовой информации, путем напоминания о марке товара или названии фирмы. Другие полагают, что наружная реклама — это «выброшенные деньги», что она неоперативна, так как одно оформление документации занимает несколько месяцев. Вместе с тем отмечается незаменимость наружной рекламы, если вы хотите познакомить со своей фирмой жителей определенного района, тех, кто ездит по данной трассе или ходит по данной улице, или указать место, где находится ваш офис. Уличные рекламоносители имеют четко определенную аудиторию, которую условно можно поделить на две категории. Пешеход не обратит внимание на уличный щит, каким бы большим он ни был, но его взгляд обязательно привлечет плакат на автобусной остановке или рекламной тумбе. Точно так же автомобилист не заметит рекламных установок, стоящих на тротуаре, ибо ему виднее уличные щиты, панели-кронштейны на столбах освещения, крышные установки и брандмауэры.
В связи с опубликованием в газете «Мир новостей» 7 октября 1996 г. статьи Ф. Перфилова «Мычащая реклама» возник вопрос о том, следует ли относить к наружной рекламу различных фирм на накидках из пластика, «надетых» на коров и других животных, которые пасутся поблизости от шоссе, где много автомобильных пробок, и в других местах, пригодных для рекламирова-1 Вольдман Ю.Я. К о м м е н т а р и й закона Р о с с и й с к о й Ф е д е р а ц и и «О р е к л а м е » // Правовая информационная база «Гарант».
167
Маркетинговые коммуникации
ния товаров и товаропроизводителей. Думается, что по тем же основаниям, что и витрины и другие названные выше разновидности рекламы, «мычащую рекламу» нельзя отнести к наружной. Как указано в пункте 2 ст. 14, распространение наружной рекламы в городских, сельских поселениях и на других территориях допускается при наличии разрешения соответствующего органа местного самоуправления. Однако в компетенцию органов местного самоуправления входит не только дача разрешения на размещение наружной рекламы. В постановлении Конституционного Суда Российской Федерации от 4 марта 1997 г. по делу о проверке конституционности статьи 3 Федерального закона от 18 июля 1997 г. «О рекламе» отмечено, что на основании статей 130, 132 и 133 Конституции Российской Федерации органы местного самоуправления вправе самостоятельно решать вопросы местного значения, связанные с особенностями распространения наружной рекламы, поскольку они затрагивают правомочия пользования, владения и распоряжения муниципальной собственностью.
Рекламодатель и рекламораспространитель вправе потребовать у органа местного самоуправления, выдающего разрешения на распространение наружной рекламы, документального подтверждения того, что в соответствии с постановлением Правительства РФ от 2 февраля 1996 г. № 1 0 5 «Об утверждении Положения о порядке установления границ землепользовании в застройке городов и других поселений» и законом о землеустройстве соответствующего субъекта Российской Федерации земля, на которой будет размещена наружная реклама, является муниципальной собственностью.
Возможны случаи размещения наружной рекламы в море и на реках, а также вблизи площадок, предназначенных для летательных аппаратов. В этом случае, думается, разрешение на размещение рекламы должно выдаваться соответствующим органом местного самоуправления после согласования с соответствующими органами управления морским, речным или воздушным транспортом. Возможно, законодатель обратит внимание на это упущение в статье 14 Закона «О рекламе» при решении вопроса о внесении в него изменений и дополнений.
В настоящее время, используя свои права, о которых речь шла выше, органы местного самоуправления принимают положе-
168