Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций

Функция

Работа со СМИ

>■ Разработка и донесение коммуникационной стратегии ком­пании (ключевых сообщений) до всех целевых аудиторий;

>■ Построение взаимоотношений с журналистами и обеспе­чение самого высокого индекса информационного при­сутствия на рынке;

>■ Организация тестирования продукта в СМИ

Мероприятия

> Разработка и проведение мероприятий, направленных на формирование благоприятного имиджа фирмы;

>■ Планирование и организация участия компании в меро­приятиях, отвечающих позиционированию бренда; >■ Планирование и организация спонсорских проектов; Подготовка профессиональных текстов

> Подготовка пресс-релизов о деятельности фирмы, ее товарах; >■ Подготовка ответов на запросы СМИ и других организа­ ций о деятельности фирмы;

> Разработка внутрикорпоративных информационных мате­ риалов;

>- Обеспечение высокого качества и грамотности всех исхо­дящих маркетинговых материалов;

> Подготовка презентаций; Другое

>- Подготовка и проведение тендеров для выбора сторонних PR-фирм для проведения тех или иных PR-акций;

>■ Координация работы PR-агентств;

>■ Анализ эффективности проведенных PR-акций, подготов­ка отчетов;

V Координация PR, реализуемых совместно с вендорами

Критерии оценен

>> Имидж и восприятие компании и бренда; > Качество и количество публикаций в прессе; >- Выполнение всех задач, стоящих перед отделом

Отчетность

Отчеты, предоставляемые начальнику отдела маркетинговых

коммуникаций:

>■ Оценка репутации компании (ежегодно);

>■ Контент-анализ СМИ (ежеквартально);

>■ Отчет по каждой PR-акции

Задача

Обеспечить максимальную эффективность региональных коммуникаций

Функции

>■ Анализ рынка услуг проведения PR-мероприятий; >■ Разработка детального плана проведения региональных Р R-мероприяти й;

Функции

>■ Взаимодействие с менеджерами отдела маркетинга и оказание им помощи в подготовке региональных PR-ме­роприятий, проводимых партнерами;

>• Помощь региональным партнерам в подготовке и про­ведении PR-мероприятий;

>■ Взаимодействие с журналистами региональных изданий

Критерии оценки

>• Эффективное использование маркетинговых фондов

вендоров; >- Качественная организация мероприятий

Отчетность

Отчеты, предоставляемые руководителю PR-отдела:

>■ Отчет об эффективности PR-активности по регионам;

>■ Отчет по каждому мероприятию

Задача

Качественная организация мероприятий

Функции

>■ Анализ рынка услуг проведения PR-мероприятий;

>■ Разработка детального плана проведения PR-мероприя­тий и его согласование;

>> Разработка и согласование с руководством бюджета PR-мероприятия;

>■ Организация конкурсов для выбора сторонних

PR-агентств или рекламных фирм для проведения тех или иных PR-мероприятий;

>• Осуществление процессного взаимодействия со сторон­ними организациями, участвующими в подготовке или проведении PR-мероприятия компании;

>■ Подготовка договоров с подрядчиками;

>■ Организация и контроль за работой подрядчиков;

> Взаимодействие с менеджерами отдела маркетинга и оказание им помощи в подготовке региональных PR-ме­роприятий

Критерии оценки

Качественная организация мероприятия

Отчетность

Отчеты, предоставляемые руководителю отдела PR: >■ Отчет по каждому мероприятию