- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых
- •Глава 5. Коммуникационные исследования 341
- •Введение
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций.
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций.
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •1.2. Интегрированный подход к управлению стратегией маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава I. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •1.3. Роль брендинга в концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Что такое бренд?
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций Компания
- •Потребитель
- •1.4. Модель планирования и разработки стратегии маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Анализ текущей ситуации
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Постановка целей и задач
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •1.5. Примеры стратегического подхода
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •000 «Дженсер Сервис» (тм Genser)
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава I. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •1.6. Организационная структура отдела маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций Продолжение табл. Менеджер по рекламной продукции
- •Дизайнер
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Менеджер по региональному pr
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2
- •Реклама — первый и главный
- •Инструмент маркетинговых
- •Коммуникаций
- •Введение
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •2.1. Понятие и основы рекламной деятельности
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Основные категории и понятия рекламной деятельности
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Рекламный процесс
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •2.2. Формы рекламной деятельности Печатная реклама
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Реклама в прессе
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Аудиовизуальная реклама
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Радиореклама
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Телевизионная реклама
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Наружная реклама
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Реклама на транспорте
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Рекламные сувениры
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •2.3. Основы медиапланирования
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама - главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •2.4. Тизерная реклама1
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •2.5. Особенности и задачи рекламы на различных фазах жизненного цикла товара
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Задачи рекламы на стадиях жцт
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •2.6. Принципы формирования рекламного бюджета
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Определение рекламного бюджета для вывода на рынок нового бренда (поддержания существующего)
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •3.1. Анализ трактовок и определений public relations
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •3.3. Роль pr в современной системе управления
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций 58% 76% 96%
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций Генеральный директор
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •3.4. Функциональные составляющие pr
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций Government relations
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Взаимоотношения с инвесторами
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Corporate affairs — управление корпоративным имиджем
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Crisis management — управление кризисными ситуациями
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 3. Pr как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Введение
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •4.1. Стимулирование сбыта
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Основными формами стимулирования продаж выступают:
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Классификация конкурсов
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •4.2. Интернет-маркетинг
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Баннерная реклама
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Размещение ссылок на различных ресурсах
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •4.3. Директ-маркетинг
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •4.4. Мерчендайзинг
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •1. Вывески и указатели.
- •2. Ценники, наклейки, ярлыки, плакаты и объемные конструк ции.
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •1. Международные:
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Структура и функции органов выставки
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •4.6. Нестандартные рекламные проекты
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 4. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций
- •Глава 5
- •Введение
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •5.1. Инструменты и методики коммуникационных исследований
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Демонстрация ролика, картинки. Что запомнилось?
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •5.2. Методика оценки эффективности маркетинговых коммуникаций1
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •0. Отметьте пол респондента. Не спрашивайте
- •Нет переходите к вопросу 4
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •6. Проверка квот
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Качественное исследование (методика: экспертные интервью)
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Пример состава групп обобщенных информационных поводов и соотношение публикаций (анализ репутации компании нка-Групп, тм iRu)1
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •5.4. Рекламные исследования
- •Средняя аудитория одного номера) в процентах от среднего класса Москвы в возрасте от 18 до 54 лет. Ежедневные газеты
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Другие еженедельные издания
- •Деловые/финансовые издания
- •Глава 5. Коммуникационные исследования Психологические аспекты рекламных исследований
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Проблемы оценки психологической эффективности рекламы
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования Анализ конкурентной среды
- •Глава 5. Коммуникационные исследования резюме
- •425 Глава 5. Коммуникационные исследования
- •Глава 5. Коммуникационные исследования
- •0 0 0 «Издательство «Эксмо»
- •127299, Москва, ул. Клары Цеткин, д. 18/5. Тел.: 411-68-86, 956-39-21.
Глава 2. Реклама — главный инструмент маркетинговых коммуникаций
Рекламная брошюра — представляет собой расширенный проспект объемом 20 и более страниц с более подробной информацией о характеристиках товара. РБ рассылают или вручают для поощрения участников рекламных конкурсов, на выставках, прикладывают к покупкам, газетам, журналам.
Каталог — печатный, чаще всего сброшюрованный рекламный материал в форме книжечки или журнала с перечнем товаров и услуг, их описанием, иллюстрированным фотографиями. Часто прекрасно полиграфически оформлен, удобен в работе. В каталоге не всегда указываются цены товаров в связи с тем, что он может быть рассчитан на длительный период пользования, в течение которого они могут измениться. Сотни тысяч фирм во всем мире ведут свою торговлю по каталогам, рассылая ежегодно миллиарды каталогов. Разновидностью обычного каталога выступают каталоги торговых и производственных фирм, выставок. Так называемые адресные каталоги представляют собой информационное печатное издание, которое содержит полные списки организаций, предприятий, фирм какой-либо отрасли (ряда отраслей) в конкретном регионе или по всей стране. Они используются при организации прямой почтовой рекламы.
Каталог может быть предназначен для потребителей, торговых и других организаций. Он может широко использоваться в посылочной торговле или носить чисто информационный или технический характер.
Известны «пахнущие» каталоги парфюмерных изделий, «играющие» каталоги (музыкальных произведений, нот и т.д.).
Пресс-релиз — рекламный материал, в большей степени ориентированный на представителей прессы. Раздается на выставках, презентациях, иногда рассылается в редакции. Содержит сведения об успехах фирмы, наиболее известных видах продукции, благотворительной деятельности. Главная цель издания пресс-релизов — способствовать распространению информации о фирме, в том числе путем ее «попадания» на страницы массовых изданий.
Плакат (афиша) — разновидность печатной рекламы в форме объявления достаточно большого формата. Предположительная
129
Маркетинговые коммуникации
родина плакатов - Китай. В Европе печатались с XV в. Француз Жюль Шере начал печатать красочные плакаты в 1850 г. Классифицируются на просветительские, политические, агитационные, демонстрационные и торговые. Главная задача рекламного плаката - привлечь внимание к конкретному товару, услуге или мероприятию.
Печатная политическая реклама (политические портреты, воззвания, листовки и т.д.).
Прочие виды печатной рекламы - открытки, календари, наклейки, этикетки, закладки (так называемые малые формы печатной рекламы), вкладыши - булл-марк, рекламные бумажные обложки - пайпербек и др.
В теории рекламного бизнеса1 считается, что создать хорошую печатную рекламу сложнее, чем рекламу на телевидении, где много помощников (освещение, действие, музыка, оптические эффекты и др.). Печатная реклама, как правило, может привести только один сбытовой мотив, заключающийся в товаре. Здесь нужно придумать убедительный, интересный заголовок, рекламную преамбулу, необходимо оттачивать каждую фразу, чтобы она была направлена на единую цель - довести до сознания читателя ВАШЕ предложение. Очень часто печатная реклама является базой телевизионной и реже - наоборот.
Основными элементами печатной рекламы выступают текстовая и художественная основы. Хотелось бы дополнительно остановиться на разнообразии возможностей печатных шрифтов. Даже с помощью бытового компьютера можно продемонстрировать достаточно много вариантов:
тНШШтсшш печатная реклама печатная реклама ПЕЧАТНАЯ РЕКЛАМА ПЕЧАТНАЯ РЕКЛАМА ПЕЧАТНАЯ РЕКЛА МА ПЕЧАТНАЯ РЕКЛАМАШтЩШ №&ЛШ& ПЕЧАТНАЯ РЕКЛАМА и т.д.
Шрифт выбирается исходя из многих соображений: простоты зрительного восприятия, привлекательности, загадочности, общей творческой идеи сообщения и т.д. Важнейшее
1 Огилви Д. и др. Тайны рекламного двора. М., 1994.
130