Глава 13- Анализ, отчетность и аудит в сфере труда

рование персонала, отбор, набор, переподготовка и повышение квалифи­кации работников, распределение работ, система оценки выполнения ра­бот, вознаграждение за труд с учетом компенсаций, создание благоприят­ного психологического микроклимата в коллективе и т. д., должна отве­чать общим задачам стратегических программ развития предприятия. Поэтому для определения общей эффективности деятельности соответ­ствующих служб в ходе аудита необходимо проверить каждое из подразделе­ний и определить, насколько эффективно и экономично они работают.

Таким образом, аудит в трудовой сфере как элемент выявления резер­вов повышения эффективности и прибыльности предприятия является одним из наиболее действенных факторов экономической политики предприятия, что особенно наглядно просматривается в условиях пере­хода к рыночной системе. Чисто методически аудит включает в себя как микроэкономические, так и макроэкономические вопросы организации социально-трудовых отношений и охватывает практически все элементы этих отношений. Систематическое проведение аудиторских проверок да­ет возможности для оценки состояния и развития трудовых отношений на предприятии в динамике.

Вопросы для обсуждения и контроля

1. Охарактеризуйте систему трудовых показателей на предприятии.

2. Каковы экономические и исторические предпосылки возникновения аудита в трудовой сфере?

3. Какова основная цель аудита в трудовой сфере?

4. Каковы преимущества и недостатки привлечения к проверке «внешних ревизоров»?

5. Какие категории персонала целесообразно привлекать для собеседова­ ний и опросов в ходе аудиторской проверки?

6. Какие показатели могут быть использованы для проведения аудитор­ ской проверки?

7. Как следует оформлять итоги аудиторской проверки?

8. Каковы показатели эффективности аудиторской проверки?

9. На предприятии (фирме) резко возросла текучесть квалифицированных кадров. Деятельность кадровой службы, занимавшейся данной проблем­ ой, оказалась безрезультативной. Вас пригласили в качестве аудитора. Перечислите и охарактеризуйте основные элементы разработанной вами программы аудиторской проверки.

10. Вы — руководитель предприятия, намеревающийся провести резкое сокращение персонала. Сформулируйте в связи с этим задачи для ауди­ торов.

11. На предприятии, где вы работаете, проводится аудиторская проверка в сфере трудовых отношений. Как, на ваш взгляд, может измениться орга­ низация труда после подведения итогов проверки?

Раздел 4

РАЗВИТИЕ И РЕГУЛИРОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ

Глава 14

МОНИТОРИНГ СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВОЙ СФЕРЫ КАК ИНСТРУМЕНТ РЕГУЛИРОВАНИЯ

И УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ

1. Специфика исследований проблем трудовой организации в условиях рынка.

2. Сущность, цели и задачи социологических исследований в сфере труда.

3. Регулирование и совершенствование социально-трудовых отношений.

14.1. Специфика исследований проблем

трудовой организации в условиях рынка

Специфика исследований состоит в использовании специальных со­циологических и социально-психологических методов, которые взаимно дополняют друг друга и несут большое количество новой информации. Социологическое исследование включает пять взаимосвязанных этапов:

• подготовка исследования;

• сбор первичной информации, необобщенных сведений, подлежащих дальнейшей обработке;

• подготовка собранной информации к обработке и ее обработка;

• анализ обработанной информации;

• написание по результатам исследования отчета с выводами и рекомен­ дациями.

На первом этапе исследования составляются программа или проект ис­следования, устанавливается выборка (единица наблюдения), определя­ются методы сбора информации, проводится пробное (пилотажное) ис­следование. Программа исследования содержит общий контур исследова­ния. В ней формулируются проблема, объект и предмет исследования, це­ли, задачи и гипотезы исследования, определяется его новизна, осущест­вляется операционализация понятий (когда теоретические характеристи­ки и понятия каких-либо процессов и явлений переводятся на эмпириче-

363

Глава 14. Мониторинг социально-трудовой сферы

ский уровень, могут быть измерены), разрабатывается рабочий план ис­следования с установлением сроков, исполнителей, материальной базы.

Для сбора информации используют: анализ документов, опрос, экспе­римент. Вот лишь некоторые проблемы, требующие исследования в условиях рыночной системы хозяйствования:

• проблемы, связанные с условием и содержанием труда;

• материальное положение работников и их социальная защита;

• перспективы развития трудовой организации в условиях разнообра­ зия форм собственности, проблемы его выживания;

• трудовое поведение, факторы и условия, на него влияющие;

• проблемы, связанные с удовлетворенностью трудом, его мотивацией;

• отношение к труду и трудовая адаптация;

• трудовой конфликт, причины, пути разрешения и т д.

В настоящее время проблемы собственности и приватизации стано­вятся крайне актуальными. Поэтому всегда необходим анализ не только их экономических, но и социальных аспектов. Рассматривая собствен­ность с точки зрения социологии, мы видим, что она является объектом внимания людей, играет очевидную или скрытую роль в их жизни, тру­довой и экономической деятельности, к ней стремятся, т. е. собственнос­ти свойственны социальные аспекты. В качестве наиболее универсаль­ных можно назвать следующие:

• условия достижения, поддержания и реализации власти, господства над людьми, подчинения конкретных индивидов, групп, субъектов;

• способ максимального богатства, самого привлекательного и легкого вида дохода, получения перспективной прибыли, а не текущей зара­ ботной платы;

• социальный престиж, условия вхождения в класс собственников, бо­ лее привлекательный, нежели класс наемных работников;

• фактор свободы и самостоятельности, реализации предприниматель­ ской психологии;

• возможность принятия управленческих решений;

• механизм защиты в трудовых отношениях, гарантии рабочего места, контроля заработной платы, условий труда и реализации его продукта и т. д.

Понимание социального значения собственности еще не дает полного ответа на вопрос о том, почему люди ведут себя определенным образом в конкретных ситуациях урегулирования отношений собственности, со­гласования и споров по поводу прав владения и распоряжения. Сущест­вует немало причин этого поведения. Попробуем сформулировать лишь некоторые из них.

Прежде всего, люди различаются в своих потребностях и интересах, поэтому в разной степени нуждаются в собственности как средстве их

364