- •Экономика труда
- •Глава 1. Объект, предмет и задание дисциплины
- •Цели курса и его структура
- •Цели учебного пособия:
- •Глава 1. Объект, предмет и задание дисциплины
- •Глава 1. Объект, предмет и задание дисциплины
- •Раздел 1. Труд как основа развития общества и фактор
- •Глава 2
- •Раздел 1. Труд как основа развития общества и фактор производства
- •Глава 2. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества 13
- •Раздел 1. Труд как основа развития общества и фактор производства
- •Измерение трудовых ресурсов
- •Глава 2. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества 19
- •Глава 2. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества 21
- •Глава 2. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества 23
- •Глава 2. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества 25
- •Глава 2. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества 27
- •Глава 2. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества 29 28
- •Раздел 1. Труд как основа развития общества и фактор производства
- •Раздел 1. Труд как основа развития общества и фактор производства
- •Глава 2. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества 31
- •Раздел 1. Труд как основа развития общества и фактор производства
- •Глава 2. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества 33
- •Раздел 1. Труд как основа развития общества и фактор производства
- •Глава 2. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества 35
- •Раздел 1. Труд как основа развития общества и фактор производства
- •Глава 2. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества 37
- •Раздел 1. Труд как основа развития общества и фактор производства
- •Глава 2. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества 39
- •Раздел 1. Труд как основа развития общества и фактор производства
- •Влияние факторов естественного, миграционного и экономического движения на динамику трудоактивного населения населения Украины, %
- •Глава 2. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества 41
- •Глава 3
- •Глава 3 Труд как сфера жизнедеятельности и основной фактор производства 43
- •Раздел 1. Труд как основа развития общества и фактор производства
- •Глава 3- Труд как сфера жизнедеятельности и основной фактор производства 45
- •Раздел 1. Труд как основа развития общества и фактор производства
- •Глава 3- Труд как сфера жизнедеятельности и основной фактор производства 49
- •Раздел 1. Труд как основа развития общества и фактор производства
- •Содержание труда
- •Глава 3. Труд как сфера жизнедеятельности и основной фактор производства 51
- •Раздел 1. Труд как основа развития общества и фактор производства
- •Характер труда
- •Глава 3- Труд как сфера жизнедеятельности и основной фактор производства 53
- •Раздел 1. Труд как основа развития общества и фактор производства
- •Глава 3- Труд как сфера жизнедеятельности и основной фактор производства 55
- •Раздел 1. Труд как основа развития общества и фактор производства
- •Глава 3- Труд как сфера жизнедеятельности и основной фактор производства 57
- •Глава 3- Труд как сфера жизнедеятельности и основной фактор производства 59 | Классификация видов труда по группам признаков |
- •Раздел 1. Труд как основа развития общества и фактор производства
- •Глава 3. Труд как сфера жизнедеятельности и основной фактор производства 61
- •Раздел 1. Труд как основа развития общества и фактор производства
- •Глава 3. Труд как сфера жизнедеятельности и основной фактор производства 65
- •Раздел 1. Труд как основа развития общества и фактор производства
- •Глава 3- Труд как сфера жизнедеятельности и основной фактор производства 67
- •Глава 3. Труд как сфера жизнедеятельности и основной фактор производства 69
- •Раздел 1. Труд как основа развития общества и фактор производства
- •Глава 3- Труд как сфера жизнедеятельности и основной фактор производства 71
- •Раздел 1. Труд как основа развития общества и фактор производства
- •Глава 3. Труд как сфера жизнедеятельности и основной фактор производства 73
- •Раздел 1. Труд как основа развития общества и фактор производства
- •Глава 3- Труд как сфера жизнедеятельности и основной фактор производства 75
- •Раздел 1. Труд как основа развития общества и фактор производства
- •Глава 3. Труд как сфера жизнедеятельности и основной фактор производства 77
- •Раздел 1. Труд как основа развития общества и фактор производства
- •Глава 3- Труд как сфера жизнедеятельности и основной фактор производства 79
- •Раздел 1. Труд как основа развития общества и фактор производства
- •Раздел 2
- •Глава 4
- •Раздел 2. Социально-трудовые отношения на рынке труда
- •Глава 4. Социально-трудовые отношения как система 83
- •Глава 4. Социально-трудовые отношения как система 85
- •Глава 4. Социально-трудовые отношения как система 87
- •Глава 4. Социально-трудовые отношения как система 89
- •Раздел 2. Социально-трудовые отношения на рынке труда
- •Глава 4. Социально-трудовые отношения как система
- •Глава 5
- •Глава 5. Функционирование системы социально-трудовых отношений
- •Раздел 2. Социально-трудовые отношения на рынке труда
- •Глава 5. Функционирование системы социально-трудовых отношений 95
- •Раздел 2. Социально-трудовые отношения на рынке труда
- •Глава 5. Функционирование системы социально-трудовых отношений
- •Глава 5. Функционирование системы социально-трудовых отношений
- •Социальные гарантии
- •Глава 5. Функционирование системы социально-трудовых отношений
- •Глава 6 социальное партнерство
- •Глава 6. Социальное партнерство
- •Раздел 2. Социально-трудовые отношения на рынке труда
- •Глава 6. Социальное партнерство
- •Глава 6. Социальное партнерство
- •Глава 6. Социальное партнерство
- •Глава 6. Социальное партнерство
- •Раздел 2. Социально-трудовые отношения на рынке труда
- •Глава 6. Социальное партнерство
- •Глава 6. Социальное партнерство
- •Глава 6. Социальное партнерство
- •Глава 6. Социальное партнерство
- •Раздел 2. Социально-трудовые отношения на рынке труда
- •Глава 6. Социальное партнерство
- •Глава 6. Социальное партнерство 125
- •Раздел 2. Социально-трудовые отношения на рынке труда
- •Глава 6. Социальное партнерство
- •Причины трудовых конфликтов
- •Раздел 2. Социально-трудовые отношения на рынке труда
- •Глава 6. Социальное партнерство
- •Глава 6. Социальное партнерство
- •Глава 6. Социальное партнерство
- •Глава 7 рынок труда и его регулирование
- •Глава 7. Рынок труда и его регулирование
- •Глава 7. Рынок труда и его регулирование 137 136 Раздел 2. Социально-трудовые отношения на рынке труда
- •Раздел 2. Социально-трудовые отношения на рынке труда
- •Глава 7. Рынок труда и его регулирование
- •Раздел 2. Социально-трудовые отношения на рынке труда
- •Глава 7. Рынок труда и его регулирование
- •Раздел 2. Социально-трудовые отношения на рынке труда
- •Глава 7. Рынок труда и его регулирование
- •Глава 7. Рынок труда и его регулирование
- •Классическая модель рынка труда
- •Глава 7. Рынок труда и его регулирование
- •Глава 7. Рынок труда и его регулирование
- •Раздел 2. Социально-трудовые отношения на рынке труда
- •Глава 7. Рынок труда и его регулирование
- •Глава 7. Рынок труда и его регулирование
- •Глава 7. Рынок труда и его регулирование
- •Раздел 2. Социально-трудовые отношения на рынке труда
- •Глава 7. Рынок труда и его регулирование
- •Раздел 2. Социально-трудовые отношения на рынке труда
- •Глава 7. Рынок труда и его регулирование
- •Глава 7. Рынок труда и его регулирование
- •Глава 7. Рынок труда и его регулирование
- •Раздел 2. Социально-трудовые отношения на рынке труда
- •Глава 7. Рынок труда и его регулирование
- •Глава 8
- •Глава 8. Социально-трудовые отношения занятости
- •Глава 8. Социально-трудовые отношения занятости
- •Виды занятости
- •Глава 8. Социально-трудовые отношения занятости
- •Глава 8. Социально-трудовые отношения занятости
- •Раздел 2. Социально-трудовые отношения на рынке труда
- •Глава 8. Социально-трудовые отношения занятости
- •Раздел 2. Социально-трудовые отношения на рынке труда
- •Глава 8. Социально-трудовые отношения занятости
- •Показатели занятости
- •Раздел 2. Социально-трудовые отношения на рынке труда
- •Глава 8. Социально-трудовые отношения занятости
- •Глава 8. Социально-трудовые отношения занятости
- •Глава 8. Социально-трудовые отношения занятости
- •Раздел 2. Социально-трудовые отношения на рынке труда
- •Глава 8. Социально-трудовые отношения занятости
- •Раздел 2. Социально-трудовые отношения на рынке труда
- •Глава 8. Социально-трудовые отношения занятости
- •Раздел 2. Социально-трудовые отношения на рынке труда
- •Глава 8. Социально-трудовые отношения занятости
- •Органы государственной власти на рынке труда Украины
- •Раздел 2. Социально-трудовые отношения на рынке труда
- •Раздел 2. Социально-трудовые отношения на рынке труда
- •Глава 8. Социально-трудовые отношения занятости
- •Раздел 2. Социально-трудовые отношения на рынке труда
- •Глава 8. Социально-трудовые отношения занятости
- •Глава 8. Социально-трудовые отношения занятости
- •Глава 8. Социально-трудовые отношения занятости
- •Глава 8. Социально-трудовые отношения занятости
- •Глава 8. Социально-трудовые отношения занятости
- •Раздел 2. Социально-трудовые отношения на рынке труда
- •Глава 8. Социально-трудовые отношения занятости
- •Раздел 3 сущность и принципы организации
- •Глава 9 планирование труда
- •Глава 9. Планирование труда
- •Глава 9- Планирование труда
- •Глава 9- Планирование труда
- •Глава 9. Планирование труда
- •Глава 9. Планирование труда
- •Глава 9- Планирование труда
- •Глава 10 организация труда
- •Глава 10. Организация труда
- •Глава 10. Организация труда
- •Глава 10. Организация труда 229
- •Глава 10. Организация труда
- •Глава 10. Организация труда
- •Нормирование труда
- •Глава 10. Организация труда
- •Глава 10. Организация труда
- •Глава 10. Организация труда
- •Организация рабочих мест
- •Глава 10. Организация труда
- •Глава 10. Организация труда
- •Глава 10. Организация труда
- •Глава 10. Организация труда
- •Глава 10. Организация труда
- •Глава 10. Организация труда
- •Суточный расход энергии, ккал
- •Глава 10. Организация труда
- •Глава 11 производительность и эффективность труда
- •Глава 11. Производительность и эффективность труда
- •Глава 11. Производительность и эффективность труда
- •Глава 11- Производительность и эффективность труда 263
- •Глава 11 Производительность и эффективность труда 265
- •Глава 11. Производительность и эффективность труда
- •Глава 11. Производительность и эффективность труда
- •Глава 11. Производительность и эффективность труда 271
- •Глава 11. Производительность и эффективность труда 273
- •Глава 11. Производительность и эффективность труда
- •Глава 11. Производительность и эффективность труда
- •Глава 11. Производительность и эффективность труда 279
- •Глава 11. Производительность и эффективность труда 281
- •Глава 11. Производительность и эффективность труда
- •Глава 11. Производительность и эффективность труда
- •Глава 11. Производительность и эффективность труда
- •Глава 11. Производительность и эффективность труда 289
- •Глава 11. Производительность и эффективность труда 291
- •Глава 12 политика доходов и оплата труда
- •Глава 12. Политика доходов и оплата труда
- •Глава 12. Политика доходов и оплата труда
- •Глава 12. Политика доходов и оплата труда
- •Глава 12. Политика доходов и оплата труда
- •Глава 12. Политика доходов и оплата труда
- •Глава 12. Политика доходов и оплата труда
- •Глава 12. Политика доходов и оплата труда
- •Глава 12. Политика доходов и оплата труда
- •Глава 12. Политика доходов и оплата труда
- •Расчет прожиточного минимума
- •Глава 12. Политика доходов и оплата труда
- •Глава 12. Политика доходов и оплата труда
- •Глава 12. Политика доходов и оплата труда
- •Глава 12. Политика доходов и оплата труда
- •Глава 12. Политика доходов и оплата труда
- •Сущность и содержание понятий стоимости и цены рабочей сипы
- •Глава 12. Политика доходов и оплата труда
- •Глава 12. Политика доходов и оплата труда
- •Глава 12. Политика доходов и оплата труда
- •Глава 12. Политика доходов и оплата труда
- •Глава 12. Политика доходов и оплата труда 337 336 Раздел 3. Сущность и принципы организации планирования и оплаты труда
- •Глава 13
- •Глава 13. Анализ, отчетность и аудит в сфере труда
- •Глава 13. Анализ, отчетность и аудит в сфере труда
- •Глава 13- Анализ, отчетность и аудит в сфере труда
- •Анализ заработной платы
- •Глава 13. Анализ, отчетность и аудит в сфере труда
- •Глава 13. Анализ, отчетность и аудит в сфере труда
- •Глава 13. Анализ, отчетность и аудит в сфере труда 353
- •Обработка и анализ информации
- •Глава 13. Анализ, отчетность и аудит в сфере труда
- •Глава 13- Анализ, отчетность и аудит в сфере труда
- •Глава 13. Анализ, отчетность и аудит в сфере труда
- •Глава 13- Анализ, отчетность и аудит в сфере труда
- •Раздел 4
- •Глава 14
- •Раздел 4. Развитие и регулирование социально-трудовых отношений
- •Глава 14. Мониторинг социально-трудовой сферы
- •Глава 14. Мониторинг социально-трудовой сферы
- •Раздел 4. Развитие и регулирование социально-трудовых отношении
- •Глава 14. Мониторинг социально-трудовой сферы
- •Раздел 4. Развитие и регулирование социально-трудовых отношений
- •Глава 14. Мониторинг социально-трудовой сферы
- •Раздел 4. Развитие и регулирование социально-трудовых отношений
- •Глава 14. Мониторинг социально-трудовой сферы
- •Раздел 4. Развитие и регулирование социально-трудовых отношений
- •Глава 14. Мониторинг социально-трудовой сферы
- •Раздел 4. Развитие и регулирование социально-трудовых отношений
- •Глава 14. Мониторинг социально-трудовой сферы
- •Раздел 4. Развитие и регулирование социально-трудовых отношений
- •Глава 14. Мониторинг социально-трудовой сферы
- •Глава 15
- •Глава 15. Международная организация труда и ее влияние
- •Структура мот
- •Раздел 4. Развитие и регулирование социально-трудовых отношений
- •Глава 15. Международная организация труда и ее влияние
- •Раздел 4. Развитие и регулирование социально-трудовых отношений
- •Глава 15. Международная организация труда и ее влияние
- •Глава 15. Международная организация труда и ее влияние 389
- •Глава 15- Международная организация труда и ее влияние 389
- •Глава 15. Международная организация труда и ее влияние 389
- •Раздел 4. Развитие и регулирование социально-трудовых отношений
- •Глава 15. Международная организация труда и ее влияние 391
- •Раздел 4. Развитие и регулирование социально-трудовых отношений
- •Глава 15. Международная организация труда и ее влияние
- •Профессиональные опасности
- •Раздел 4. Развитие и регулирование социально-трудовых отношений
- •Глава 15. Международная организация труда и ее влияние 395
- •Раздел 4. Развитие и регулирование социально-трудовых отношений
- •Глава 15. Международная организация труда и ее влияние 397
- •Раздел 4. Развитие и регулирование социально-трудовых отношений
- •Глава 15. Международная организация труда и ее влияние 399
- •Глава 15. Международная организация труда и ее влияние
- •Раздел 4. Развитие и регулирование социально-трудовых отношений
- •Глава 15- Международная организация труда и ее влияние
- •Глава 16
- •Глава 16. Международный опыт использования программ регулирования 407
- •Раздел 4. Развитие и регулирование социально-трудовых отношений
- •Глава 16. Международный опыт использования программ регулирования
- •Раздел 4. Развитие и регулирование социально-трудовых отношений
- •Глава 16. Международный опыт использования программ регулирования 411
- •Раздел 4. Развитие и регулирование социально-трудовых отношений
- •Глава 16. Международный опыт использования программ регулирования 413
- •Раздел 4. Развитие и регулирование социально-трудовых отношений
- •Глава 16. Международный опыт использования программ регулирования
- •Раздел 4. Развитие и регулирование социально-трудовых отношений
- •Глава 16. Международный опыт использования программ регулирования 417
- •Расчет численности занятого населения (в среднем на год, тыс. Чел., цифры условные)
- •Литература
- •Содержание
Обработка и анализ информации
Одной из наиболее важных функций аудитора, как уже подчеркивалось, является анализ полученной информации и ее оценка. Обосновать оценку организации труда на данном предприятии можно:
сравнив ее с организацией на аналогичных предприятиях, особенно преуспевающих;
используя научно разработанные нормы и рекомендации, опублико ванные в литературе по организации труда, социально-трудовым отно шениям, со ссылками на среднеотраслевые нормы и показатели;
применяя перекрестные данные и системный тип проверок и т. д.
Существуют методики, позволяющие дать оценку эффективности управленческих мероприятий в стоимостном выражении. При разработке программ для оценки стоимости управления трудом, трудовыми ресурсами важно включить в работу сам персонал службы управления трудовыми ресурсами.
Методы количественной оценки труда этой категории работников не очевидны, далеко не все из них в состоянии сами оценить свой труд, тем более, это почти недоступно другим работникам фирмы. Следовательно, важнейшей задачей становится разъяснение того, что на самом деле все функции управления трудовыми ресурсами количественно измеримы, а их стоимость может быть отнесена на счет прибыли предприятия.
Путем последовательных приближений определяется значительное количество действий, которые могут быть включены в формулы измере-
355
Глава 13. Анализ, отчетность и аудит в сфере труда
ния издержек. В качестве примера приведем процедуру расчета стоимости затрат на найм одного нового сотрудника, использовав формулу:
СНЗ =
ЗНР+А+В+Б
Н ~
Н
где СЗН — средние затраты фирмы на найм одного работника, Р — затраты на рекламу, А — выплаты агентству по трудоустройству, В — вознаграждения тем, кто дал рекомендации, Б — бесплатный найм, Я — общее число наймов.
Такая формула важна для определения статей затрат, поскольку многие из них не очевидны для тех, кто поверхностно оценивает процесс найма. Подставляя в формулу значения затрат предприятия на тот или иной вид деятельности по найму работников за месяц, надо иметь в виду, что реальная величина того или иного показателя может быть положительной или равной нулю. Сопоставляя затраты с количеством произведенных наймов, получаем показатель затрат на найм одного работника.
Экономический смысл определения данного показателя становится ясным, когда аналогично рассчитываются затраты на увольнение одного работника, а следовательно, и на текучесть кадров, о чем подробнее будет говориться ниже.
В современной экономической литературе широкое распространение получил термин «организационная культура», который в трактовках различных авторов рассматривается как в широком, так и в более узком смысле. В данном контексте организационная культура рассматривается как система действий по формированию трудового коллектива и управлению им, а также созданию организационных, экономических и социальных предпосылок для высокоэффективного труда на предприятии, в совокупности определяющих «дух фирмы»: демократизма и корпоративности, стиля и традиций, менталитета и нормативов поведения и т. п.
При общем растущем интересе к области организационной культуры, естественно, что она тоже становится предметом проверки, которая по существу включает обсуждение с высшим руководством вопроса о том, как проявляется организационная культура и как на нее можно влиять. Это требует серьезной проработки вопросов: какие отчеты заполняются, на что уходит рабочее время служащих, как они разговаривают между собой, кому какая ответственность предоставлена? Важно определить основные групповые интересы и выявить существование наиболее влиятельных субкультур. Для этого недостаточно бесед с менеджерами, необходимо проведение фундаментальных опросов и наблюдений за определенный период времени. Таким образом, аудиторская проверка может выявить резервы повышения эффективности производства, указав на отношение тех или иных групп сотрудников к формам и методам работы руководства, организации деятельности фирмы, расстановке кадров.
23*
356 Раздел 3. Сущность и принципы организации планирования и оплаты труда
Вдополнение к изучению организационной культуры, включающему субъективные оценки и философские дискуссии, существуют объективные данные, которые являются показателями качества трудовой жизни, обстановки на работе, оценки окружающей работника среды. Следует еще раз подчеркнуть, что обстановка на работе может оказать важное влияние на мотивацию труда, качество его исполнения, удовлетворенность работой и моральное состояние работников. Оценить качество окружающей производственной среды в организации можно путем изучения определенных показателей, используемых также для оценки функций служб управления трудом и трудовыми ресурсами и применяемых в организациях всех типов и размеров, например показателей текучести кадров, количества прогулов, пропусков по болезни или травме и т. п. Другим источником информации являются ответы работников на анкеты и опросы по поводу их отношения к работе, о микроклимате в коллективе, взаимоотношениях с руководством, коллегами и подчиненными и т. п.
Анализ показателей в ходе аудиторской проверки может быть выполнен с различной глубиной. Так, если подробный анализ показателей начинается с показателя текучести кадров (который, например, в США рассматривают в качестве одной из причин, не позволяющих этой стране догнать по уровню производительности своих зарубежных конкурентов), для того чтобы этот показатель дал объективную картину обстановки на работе, нужно прежде всего разделить все увольнения по причинам на неизбежные (в связи с вступлением в брак, беременностью, болезнью, смертью, возвращением к учебе и т. п.) и те, которые администрация могла бы предотвратить путем лучшего отбора работников, их профессиональной подготовки и обучения, руководящего контроля, улучшения условий труда, уровня зарплаты и возможностей роста.
Показатель числа уволенных — не единственный, заслуживающий внимания, важны также качественные характеристики работников, покидающих предприятия, их стаж работы, опыт, квалификация. Это говорит о том, насколько устойчиво кадровое ядро предприятия, каковы резервы улучшения трудовой мотивации работников и повышения конкурентоспособности данной фирмы в привлечении и сохранении высококвалифицированных кадров.
Для определения истинных причин добровольных увольнений, которые далеко не всегда сформулированы в заявлении работника, на многих фирмах проводится так называемое «выходное» интервью в течение последней недели работы. Обычно это входит в функции службы кадрового управления, поскольку работники более откровенны с тем, с кем они уже общались ранее, а кроме того, специалисты службы имеют опыт проведения подобных интервью с максимальной информационной пользой для предприятия.
Однако достоверность причин увольнения, называемых работником в
357