Типы прогнозов

Несмотря на многообразие маркетинговых планов, большинство из них включает перечисленные ниже типы прогнозов.

• Прогнозы продаж на рынке в целом и по отдельным его сегментам. Компания должна начать с прогнозирования годовых объемов продаж на рынке в целом на последующие 1-5 лет, используя определение рынка, сформулированное в ходе его анализа. Это поможет компании оценить объем рынка в целом, что, в свою очередь, позволит ей определить долю рынка, которую она могла бы захватить в предстоящие годы, а также оценить доли, которые будут принадлежать ее конкурентам. По возможности, компания должна также составить прогнозы по отдельным сегментам, что позволит ей определить вероятное изменение объемов продаж в каждом сегменте по годам.

• Прогнозы продажи отдельных товаров компании. Основываясь на прогнозах продаж для рынка в целом и для отдельных его сегментов в частности, на результата анализа рынка и клиентов, а также на решениях, касающихся выбора стратегического направления, долгосрочных целей и маркетинговых стратегий, компания может спрогнозировать объемы продаж отдельных товаров или товарных линий в натуральном и денежном выражении для каждого рынка или его сегмента. Такие прогнозы обычно составляются на один год (с разбивкой по месяцам) или на период, охватываемый маркетинговым планом. Некоторые компании разрабатывают отдельные прогнозы по новым товарам, более внимательно отслеживая именно их продажу.

• Прогнозы сбытовых издержек. В этом случае руководство компании прогнозирует затраты, связанные с прогнозами продажи отдельных товаров, основываясь на данных, собранных для анализа текущей ситуации, а также на данных, касающихся тенденций изменения затрат. Эти прогнозы издержек могут уточняться после формирования бюджетов мероприятий, предусмотренных маркетинговым планом.

• Прогнозы продаж и затрат по отдельным каналам распределения. Когда компания сбывает свою продукцию по нескольким уровням каналов или с помощью нескольких посредников, ей может понадобиться прогноз месячных объемов продаж в натуральном и денежном выражении по отдельным товарам, по отдельным каналам и, если возможно, прогноз величины затрат на один канал. Эти прогнозы фокусируют внимание на предполагаемых объемах продаж и тенденциях изменения затрат в каждом канале, а также выполняют роль критерия для измерения и анализа фактических результатов канала и соответствующих затрат.

Составление этой серии прогнозов представляет собой лишь часть задачи. Затем маркетолог вычисляет изменение каждой прогнозной величины по месяцам и по годам, пытаясь выявить соответствующие тенденции (например, какой рост объемов продаж прогнозируется на предстоящие 12 месяцев) и скорость изменения (например, как быстро увеличиваются издержки). Эти прогнозные величины и тенденции маркетологи используют, когда им приходится определять целевые рынки, формулировать и корректировать долго- и краткосрочные цели своей компании, распределять ресурсы по отдельным программам и сравнивать фактические результаты с ожидаемыми.