- •Практикум по экономической разведке в современном российском предпринимательстве.
- •1. Качество деловой информации - первый фактор успеха р-системы
- •2. Качество прогнозирования развития ситуации
- •3. Воздействие
- •1. Качественные характеристики
- •1. Негативный генотип
- •2. Принцип негативного фенотипа
- •3. Правило Окамма
- •4. Принцип Парето
- •5. Принцип Пентарекс
- •6. Многоаспектность
- •7. Вероятностность
- •8. Легитимность деятельности
- •1. Воздерживайтесь от участия в совместной деятельности.
- •2. Выбирайте форму и размеры оплаты, соответствующие вашему пониманию степени криминальности проекта.
- •3. Всегда используйте р-техно в работе с клиентурой.
- •4. Примите меры против альтернативной ответственности.
- •5. Приготовьтесь к нештатным ситуациям
- •1. Вероятность выполнения работ
- •2. Контролируемость проекта
- •3. Управление проектом
- •Раздел 2
- •1. Первый этап — разведка рисков дела
- •2. Второй этап Рискологии — построение антирисковой программы
- •3. Последний, третий этап Рискологии — воплощение антирисковых мероприятий
- •1. Первая компонента — причина «если»
- •2. Вторая компонента — следствие «то»
- •3. И последняя компонента конструкции идеи будущего дела — закон поведения объекта
- •Этапа прогностической экспертизы не минует ни один проект
- •1. Метод прогнозирования по аналогии
- •2. Метод логических построений
- •3. Группа математических методов
- •4. Экспертные методы прогнозирования
- •5. Натурное моделирование
- •1. Рискография проекта
- •2. Парето
- •3. Организационно-структурные решения
- •1. Организационные подходы
- •2. Страхование
- •3. Гаранты
- •4. Финансовый аспект
- •5. Договорный подход
- •6. Системный дизайн дела
- •7. Гарантии поставщиков и изготовителей.
- •Раздел 3 начало проекта
- •1. Цедесоответствие предложения проектным целям
- •2. Рискография
- •3. Психологический портрет инициатора
- •4. Рекомендации
- •1. Формула успеха
- •2. Секретность
- •3. Инвариантность
- •1. Что такое мошенничество?
- •2. Что такое криминал?
- •3. Что такое псевдоделовые комбинации и неделовая практика?
- •1. Первый угол треугольника — объект преступления: жертва и имущество
- •2. Второй угол треугольника — преступный субъект, т.Е. Злой умысел и его носитель - злоумышленник
- •3. Третий угол треугольника — криминальная ситуация
- •1. «Скрытая продажа»
- •2. Обман партнера
- •4. Невыполнение обязательств
- •5. Деловой рэкет (неконкурентное поведение)
- •1. Злоупотребление служебным положением
- •2. Хищение материальных ценностей
- •3. Подтасовка и фальсификация бухгалтерской отчетности
- •4. Приписки
- •5. Инвестиционные аферы — «пирамиды»
- •2. Мод: вымогание инспирированной или фальсифицированной ответственности («развод-2»)
- •3. Мод: отведение от дел («кабанчик»)
- •4. Мод: «кидалово»
- •5. Подпольное производство
- •3. «Балансовый план активов и пассивов»
- •4. «График прибылей»
- •Раздел 4
- •1. Проведение уточнений и консультаций на достаточно представительном уровне
- •2. Проведение модельного эксперимента
- •3. Перед началом большого деда еще раз провести серию консультаций
- •2. Экономическая политика
- •3. Конкуренция
- •Раздел 5
- •1. Розыск по рекламной информации.
- •2. Розыск по печатной информации.
- •3. Розыск по схеме «Пирамида».
- •4. Работа с ведомственной информацией
- •5. Розыск аналогов
- •6. Розыск по смежным и вспомогательным производствам
- •7. Экспертный розыск
- •8. Агентурный розыск
- •9. Конкурентный розыск
- •Раздел 6
- •Афера всегда сопровождается наличием, хотя бы одной свежеиспеченной фирмы
- •1. Первые звоночки, навевающие подозрения об использовании суррогатов печати:
- •2. Обратите внимание на то, чем именно опечатан документ?
- •3. Осмотрите оттиск печати на вашем документе:
- •4. Анализ затрат
- •5. Выводы по объекту
- •1. Транспортные предпочтения
- •5. Стиль вождения
- •6. Персонификаторы
- •7. Личный шофер
- •1. Криминал
- •2. Мошенничество
- •3. Легитимные способы
- •2. Авансирование сырьевой закупки
- •3. Мастер-склад
- •4. «Джаст-ин-тайм»
- •5. Изменение проектной стратегии
- •6. Партнер-мониторинг
- •1. Уточнение диспозиции партнера
- •1.2. Выявляйте партнерскую легенду
- •3. Исследования структуры деловых связей
- •4. Анализ собственного взаимодействия с партнером
- •5. Сбор косвенной информации
- •6. Специальные методы проверки
- •Раздел 7
- •Раздел 8 рт против персоны
- •1. Анамнез
- •1. Цели прогнозирования
- •2. Модель прогнозирования
- •1. Анализ поведения и обработка контактных лиц
- •2. Тактические приемы
- •3. Оперативная информация
- •4. Обработка руководящего персонала
- •5. Технические и специальные средства рд
- •6. Агентурные данные
- •1. Выход через «общих знакомых»
- •2. Выход через деловые круга
- •3. «Специальный поручителе
- •4. Имитация случайного контакта
- •5. Имитация развития контакта
- •6. Легендированный самостоятельный выход
- •1. Для подавления рисков возможных негативных воздействий установок на деловое поведение партнера.
- •2. Для организации атаки на объект при помощи манипулирования имеющимися в его сознании установками.
- •3. Для предупреждения воздействия со стороны объекта на вашу психику путем манипулирования вашими установками.
- •1. Внедрение.
- •2. Контроль.
- •1. «Реформа смыслообразования»
- •2. Метод «Корректировка целенаведения»
- •3. Прием «Двойное дно» («двойка»)
- •1. Диагностика трансформированного отношения к деньгам.
- •3. Проверка криминальной наклонности личности
- •4. Принятая степень риска
- •5. Выявление отношения к проекту
- •4. Воображение
- •7. Устойчивость мнений
- •1. Корректировка правил игры.
- •2. Риски неисполнения обязательств.
- •3. Доступ к управлению.
- •2. Самооценки и уровень притязаний
- •4. Социальная роль
- •5. Эталон
- •1. Момент воздействия
- •2. Ситуация
- •3. Выбор метода
- •Существуют аналогии между положением, тела. Во сне и общим стилем жизни человека.
- •1. Малодушный тип
- •2. Мужественный тип
- •3. Смелый тип
- •4. Трус
- •1. Дефекты идентификации угрозы
- •2. Дефекты интерпретации
- •3. Дефекты методологии оценки
- •5. Контроль условий срабатывания.
- •6. Партнер-мониторинг.
- •1. Уточните характер и степень нездоровья объекта
- •2. Совершенно очевидно, что при разработке манипулирования вам потребуется учитывать влияния фактора здоровья на поведение объекта.
- •3. Исследуйте характер заболевания.
- •1. Оцените вероятность угрозы негативного воздействия болезни объекта на ваш проект.
- •2. Оцените тип реакции объекта на болезнь и вырабатывайте соответствующую линию манипулирования.
- •I группа разведцелей:
- •II группа разведцелей:
- •1. Конфликтный фон личности
- •2. Личностные бойцовские качества
- •3. Тип агрессивного поведения
- •4. Порог срабатывания
- •5. Тип темперамента
- •6. Стереотипность реакции
- •1. Ситуации и мотивы
- •2. Семантические признаки
- •3. Эмоциональные признаки-реакции
- •4. Коммуникативные признаки
- •5. Внешние наблюдения
- •6. Анализ результативности
- •7. Динамический анализ деятельности
- •1. Основополагающий тезис оперативной психология звучит так:
- •2. Второй базовый, принцип — «принцип голограммы», гласит восприятие всегда целостно
- •3. Третий базовый принцип гласит ложь как действие в эмоциогенной ситуации имеет свой собственный набор внешних проявлений — симптомокомплекс признаков
- •1. Идеомоторика
- •2. Глаза
- •3. Мимические реакции
- •4. Прочие поведенческие реакции
- •II. Вегетативные реакции
- •III. Анализ речевых характеристик
- •Iy. Семантика
- •V. Специальные методы
- •1. Метод паде («пАраллельных дЕиствий»)
- •2. Метод Переключения внимания («талисман»).
- •3. «Экетра-метод»
- •1. Мотивационный конфликт
- •1. Превенция мотивационного конфликта
- •1.1. Выпотрошите партнера и изучите его потребности.
- •1.2. Разведайте скрытые «болевые» точки партнера.
- •1.3. При работе с повышенно конфликтным объектом осторожнее с рациональным манипулированием!
- •2. Профилактика конфликта
- •2.1. Корректно выбирайте и постоянно проверяйте проектную стратегию.
- •2.2. Вовлекайте в свои воздействия партнерские мотивы.
- •2. Коммуникационный конфликт
- •1. Превенция возникновения.
- •1.1. Организуйте свои мысли.
- •1.2. Избегайте полисемии — смысловой многозначности.
- •2. Профилактика конфликта:
- •2.1. Уделяйте предельное внимание любой, инициативе партнера.
- •2.2. Постановка информационного обеспечения проектной деятельности.
- •2.3. Не недооценивайте коммуникативную роль контроля партнера.
- •3. Выход из конфликта
- •3.1. Вывести конфликт из эмоционального накала.
- •3.2. Не ставьте партнера в безвыходное положение.
- •3.3. Замораживайте конфликт.
- •3. Ролевой конфликт
- •1. Превенция
- •2. Профилактика
- •3. Выход
- •4. Конфликт социального статуса
- •1. Превенция
- •2. Профилактика
- •3. Погашение и выход из конфликта
- •5. Конфликт власти
- •6. Личностные эмоциональные конфликты
- •1. «Люди - отдельно, проблемы - отдельно!»
- •2. «Внимание - интересам, а не позициям»
- •3. «Не махать шашкой!»
- •4. Уклонение от «наката» во время переговоров
- •1. Выявления самого факта его применения,
- •2. Ведения переговоров именно по этому поводу.
- •5. «Результат - на объективной основе»
- •1. Необходимо серьезно покопаться в себе и, как говорят актеры, сформировать свое амплуа.
- •2. Основные компоненты вашей личины могут быть самыми разнообразными в зависимости от ситуации и ваших целей.
- •3. Проверим правильность выбора.
- •4. Колебания формы. ,
- •2. Дефекты легендирования
- •Раздел 10
- •Раздел 11
- •1. «Шнурок»
- •2. Метод заторможенных действий
- •3. Визуализация умиротворения
- •4. Дыхательные упражнения
- •5. Раскадровка худшего исхода
- •Раздел 12
- •2. Расширение «иноземного сектора»
- •Приложение 1
- •Приложение 2
4. Воображение
Психическому процессу под названием «воображение» приписывается выполнение следующих задач:
построение образа цели и средств ее достижения,
создание программы поведения для проблемной ситуации,
продуцирование образов, заменяющих реальную деятельность,
создание и представление образов по их описанию. Какая из этих задач вам кажется лишней в понимании поведения объекта? Не считаете ли вы, что мы говорим о банальных вещах? Даже самая обыденная функция воображения, как вы уже могли заметить, имеет не просто ценность, а двойную ценность для РТ, Моделирование конечного результата и средств его достижения при помощи воображения происходит преимущественно в ситуациях наличия слабоформализованных задач, проблем высокой степени неопределенности, дефиците информации — как раз все то, что соответствует нашему совпредпринимательству. При любых трудностях применения стандартных мыслительных процедур человек затыкает дыры продукцией собственного воображения. Какими будут эти «продукты»? Ответ для нас означает не только прогнозирование поведение партнера на сбое проекта, но и эффект манипулирования. Не следует его скидывать со счетов, даже когда речь идет об обыденных вещах.
Вернемся к рискографии партнера и рассмотрим дефекты воображения, которые могут представлять угрозу сотрудничеству и встречаются весьма часто.
К дефектам синтетической компоненты воображения относятся:
агглютинации
I— соединение несоединимых качеств, свойств и частей. Порасспрашивайте людей с сильно развитым воображением про их опасения насчет соместной деятельности — вам нарисуют такие ужастики, что и Хичкок позавидовал бы. Если сумеете поймать «агглюки» и направить воображение в нужном направлении, считайте вам повезло На самом деле мало кто из бизнесменов-нормативов уделяет внимание этой тонкой механики партнерского сознания Напрасно;
гиперболизация
изменение масштабов, трансформация качеств предметов. Обычно да ет себя знать в повышенной беспричинной тревожное! и личности, попытках драматизировать или сильно приукрашивать ситуацию. Стоит такому предпринимателю открыть ворота нового цеха — уже он планирует, как собственной вагонкой будет обшивать бунгало во Флориде Стоит лишь застояться товарной партии — как тут же начинается нытье насчет «Кому бы продать наше дело?»;
схематизация
стирание различий между явлениями, выявление черт сходства там, где их нет.
Коснемся существенного дефекта воображения, отражающего такую его характеристику, как активность.
«пассивное воображение»
Пассивное воображение выливается в создание образов и программ, не-воплотимых в реальной жизни. Носитель пассивного воображения может жить миром своих внутренних образов, абсолютно ничего не делая для того, чтобы эти мечты хоть как-нибудь превратились в реальность. Может наблюдаться ослабление деятельности сознания или его расстройства.
Дефекты развития психики объекта могут быть связаны с преобладанием в воображении грез Это не так страшно, ибо оригинальные и ценные продукты мышления — свойство активного творческого воображения. Среди них мечты и фантазии — это образы желаемого будущего, мотив отсроченного результата и, что более ценно, часто — необходимое условие преобразования действительности. Как говорится, жизнь без мечты — это жизнь тыквы на грядке. Прощупайте партнерские грезы о Будущем, уделив внимание осознанности им необходимых изменений Настоящего.
Более развитый поведенческий аналог — « артистическое мышление» отражает уход от действительности во внутренние переживания. Тема так называемых «уходов» в прикладной психологии достаточно разработана детально. Уходы как психологические средства снижения давления неразрешимых конфликтов проявляются в фантазиях, отвлеченности, мечтательности человека. Объекты, пребывающие в мире грез, вам встретятся наверняка, ибо очень много людей, позарившись на манкость идеи предпринимательства как средства реализации смысла жизни, сегодня пребывают в плачевном психологическом состоянии Проверьте, насколько далеко зашло дело и не пахнет ли ментальной патологией.
Как основа прогностических способностей объекта, исследование воображения объекта позволяет вам взглянуть его глазами на то будущее, что видится ему. Это весьма полезно знать о партнере задолго до начала каких-либо совместных движений. Отношение к вам и вашему делу может проистекать от того глобального отношения, которое испытывает партнер к жизни как таковой. Мы уже упомянали и еще раз отмечаем необходимость уточнения, с кем вы вознамерились построить партнерство: с оптимистом, пессимистом или реалистом? Отсутствие взгляда в будущее — наблюдение весьма злокачественное, ибо подразумевает целый букет психологических изъянов, в том числе серьезный провал в области воображения.
5. ТВОРЧЕСКОЕ НАЧАЛО (КРЕАТИВНОСТЬ)
Творческое мышление обнаруживает себя в создании субъективно новых продуктов и новообразований. Нововведения могут касаться мотивации, целей, оценок, смыслов. Поскольку индикатором творчества является новизна, важно выявление именно ее субъективного понимания. Не обязательно, чтобы новшество было принципиально оригинальным и объективно уникальным, главное — новь для творца. Вы сможете обнаружить массу изобретенных велосипедов среди людей, склонных к творчеству Им проще придумать решение, нежели разыскивать его среди готовых рецептов. В этом их коренное отличие от сторонников репродуктивного мышления. Репродуктивные знания в счет творчества не идут.
Триада необходимых условий проявления творчества:
креативность
(наличие специальных, особенных способностей — предмет нашего рассмотрения) ;
— мотивация
(потребность в самоактуализации, перфекционистские устремления личности, ситуативно обусловленные мотивы);
— знания и умения
(наличие творческого опыта и необходимой информационной загрузки)
Например, предпринимателя-творца характеризуют такие показатели деловой активности, как общая склонность к пионерным проектам, повышенный процент неудачных реализации в общем объеме «предприятий».
Для выявления креативности могут применяться разнообразные тесты достижения, в самой простой форме выглядящие как невинные собеседования. Специальными тестами выявляются такие креативные факторы, как беглость, гибкость, четкость мышления, чувствительность к проблемам, оригинальность, конструктивность и изобретательность решений. При этом надо всегда помнить, что подобные эксперименты в оперативной практике — вещь достаточно ненадежная. То, что ваш объект не сумел пройти ваше скрытное или явное тестирование, еще не значит, что он не способен к творческому труду. Даже если вы создали условия, близкие к триаде, и получили неприемлемые результаты — мысль об отсутствии творческого начала в объекте не более чем рабочая гипотеза, требующая дополнительной проверки. Имеется огромная масса примеров того, как творчество проявляется в людях с изменением ситуации и внутреннего отношения к ней.
В плане рисков Партек-отношений сильная сторона творческой личности может стать как раз ее слабиной. Мало того, что «творцы» как личности повышенно конфлиикты, обидчивы и несносны, но и их деловое поведение может подкинуть вам неприятные неожиданности. Некоторым проектам избыток творческого начала партнера прямо противопоказан.
в одном эпизоде от партнера — высокотворческой личности — требовалось выполнить достаточно рутинные операции. Поскольку счет шел на минуть!, от него ожидались быстрые действия. Как бы ни так. Полностью отдавая себе отчет в том, что действовать необходимо предельно быстро, этот персонаж не придумал ничего лучшего, чем породить вселенские исследования и искать «золотое яйце» авторской находки. Партнерское творчество чуть не выбило проект за критический штатный режим. Потребовалось резко отвести партнера от дела, временно переключив его на малоценное направление, куда он и слил свое творчество в полном объеме.
6. СВЕРХЦЕННЫЕ ИДЕИ
Говоря о дефектах мышления, было бы большим изъяном не остановиться на таком, как сверхценные идеи (или просто «сверхценные»). В деловой практике вы без труда идентифицируете разнообразные идейки, ставшие для некоторых их носителей соответствующими психологическими «пунктиками». Представления, идеи, порождаемые в сознании объекта реальными ситуациями, но приобретающие гипертрофированную ценность, доходящую до патологической, — это и есть «сверхценные». В отличие от бредов, отражающих ошибочные и неадекватные суждения, сверценные могут иметь вполне реальное обоснование, причем чаще всего объективно незначительное. Все дело — в отношении к ним со стороны объекта. Негативные последствия сверхценных проявляются в невозможности переубеждения объекта. Критическое отношение к собственным сверхценным, как правило, в объекте отсутствует напрочь. Даже столкнувшись с неопровержимыми доказательствами несостоятельности или порочности сверхценной идеи, объект предпочтет уйти в глухую психозащиту, спрятав поведенческие признаки наличия сверхценной. Будьте уверены, как только в ситуации появится хоть малейший признак в пользу «отверженной» сверхценной, ее проявления не заставят себя ждать, вспыхнув с новой силой.
Наклонности к сверхценным сочетаются с такими качествами личности, как авторитарность, сверхуверенность, прямолинейность, психопатичность. В крайнем проявлении обнаруживаются разнообразные «фанаты идеи» — люди, не просто не допускающие никакой критики своих сверхценных, но и агрессивно настроенные против любой попытки такой критики со стороны кого-либо. На чем их и прокалывают.
примечание:
не путайте сверхценные с рядовым расстройством мыслительных функций
Например, «персеверацией», также проявляющейся в виде циклического повторения какой-нибудь мысли или идеи, часто вопреки сознательному намерению человека. Персеверированный индивид «застревает» на одной навязчивой мысли. Это наблюдается и у вполне нормальных людей при острых психологических перегрузках и переутомлениях. Персеверации, обнаруженные вами по ходу оперативного взаимодействия, должны просигналить вам об отвлечении внимания объекта. Также вполне возможно, что персеверации спровоцировались субъективными ощущениями вашего воздействия. Опасный признак.
Иногда бывает так, что ваш объект выказывает пассивность, неадекватную ситуации. Вы ждете конкретно обещанных действий, а в ответ — тишина. Виной тому могут быть не только деловые соображения, включая искаженные представления об этике бизнеса, изъяны волевой сферы, но и различные психологические барьеры, переступить через которые объекту затруднительно. Как нетрудно видеть, психобарьеры представляют собой не что иное, как вариант сверхценной.
Вам придется прибегнуть к стимулирующему воздействию, носящему корректирующий деятельность характер. По форме воздействия и достигаемым целям это та же манипуляция, хотя и щадящего свойства.
Р-ТЕХНО:
• «Снятие психобарьеров»
1. Первоначально следует разобраться с причинами ступорного психического состояния. Что именно порождает сильные отрицательные переживания и установки, блокирующие действия? Проверять надо по восходящей. Начнем с того, как объект уяснил свою задачу и понял ваши ожидания. Может, он просто недопонял, понял вас неверно или сделал ложные выводы?
2. В случае отсутствия понятийных барьеров движемся дальше. Проверяем самооценки, связанные с задачей. Не проявился ли в неадекватной форме какой-нибудь «комплекс»? Например, «комплекс неудачника», при котором в сознании объекта всколыхнулись отголоски его бывших неудач и что-то подобное он уловил в грядущем? Низкая самооценка может быть поправлена.
3. Эмоциональное стимулирование строится как по пути снятия тревожности, нивелирования возможного чувства страха и вины, так и по пути успокоения объекта, привнесения в сознание дополнительных позитивных самооценок. Поищите какие-нибудь эффекты-микрореализации. Например, самые примитивные микроскопические денежные впрыски или иные осязаемые результаты успешной деятельности объекта могут снизить проблемы. При этом микростимулы сработают не как деньги, а как лекарственные микродозы. Страх кончается с началом действия, результат которого и овеществляется малыми деньгами. (Не забывайте про то, что вы можете обесценить терапевтический эффект, если проведете акцию без должной психологической подготовки объекта.)
4. В случае работы подсознательно присутствующего комплекса ситуация может как осложниться, так и упроститься. В первом случае вам потребуется выкапывать первопричины комплекса, что весьма непросто без специальных навыков. Во втором варианте ситуация может быть разрешена весьма быстро, если вам удастся установить причину внутреннего дискомфорта. Достаточно совместно с объектом их осмыслить и проговорить для приведения ситуации к норме. Возможны и другие оперативные действия.
Применение метода снятия психобарьеров ограничено как сложностью оперативного воплощения, так и требованиями высокой квалификации и специальной подготовки кадров.
в одном деле нам пришлось работать с человеком, мягко говоря, неортодоксальной психики. Там, где все было архисложно, он представлял себе все до мельчайших деталей, там же, где оно касалось вполне очевидных рутинных операций, он захлопывался в рамках своих собственных психокомплексов и бездействовал. Поскольку клиенту требовалась полная автономия объекта, нам пришлось создать и воплотить специфическую программу «психологической реабилитации персонажа», для чего на помощь был призван один видный эксперт в данном вопросе. После совместной обработки персонажа силами нескольких задействованных оперативников и светилы мы, в общем-то, добились немалых успехов. Объект получил необходимые навыки подавления психокомплексов и вполне справился с поручениями клиента. Правда, следует отметить повышенную нагрузку на наших ребят. Специфическая работа.