- •Практикум по экономической разведке в современном российском предпринимательстве.
- •1. Качество деловой информации - первый фактор успеха р-системы
- •2. Качество прогнозирования развития ситуации
- •3. Воздействие
- •1. Качественные характеристики
- •1. Негативный генотип
- •2. Принцип негативного фенотипа
- •3. Правило Окамма
- •4. Принцип Парето
- •5. Принцип Пентарекс
- •6. Многоаспектность
- •7. Вероятностность
- •8. Легитимность деятельности
- •1. Воздерживайтесь от участия в совместной деятельности.
- •2. Выбирайте форму и размеры оплаты, соответствующие вашему пониманию степени криминальности проекта.
- •3. Всегда используйте р-техно в работе с клиентурой.
- •4. Примите меры против альтернативной ответственности.
- •5. Приготовьтесь к нештатным ситуациям
- •1. Вероятность выполнения работ
- •2. Контролируемость проекта
- •3. Управление проектом
- •Раздел 2
- •1. Первый этап — разведка рисков дела
- •2. Второй этап Рискологии — построение антирисковой программы
- •3. Последний, третий этап Рискологии — воплощение антирисковых мероприятий
- •1. Первая компонента — причина «если»
- •2. Вторая компонента — следствие «то»
- •3. И последняя компонента конструкции идеи будущего дела — закон поведения объекта
- •Этапа прогностической экспертизы не минует ни один проект
- •1. Метод прогнозирования по аналогии
- •2. Метод логических построений
- •3. Группа математических методов
- •4. Экспертные методы прогнозирования
- •5. Натурное моделирование
- •1. Рискография проекта
- •2. Парето
- •3. Организационно-структурные решения
- •1. Организационные подходы
- •2. Страхование
- •3. Гаранты
- •4. Финансовый аспект
- •5. Договорный подход
- •6. Системный дизайн дела
- •7. Гарантии поставщиков и изготовителей.
- •Раздел 3 начало проекта
- •1. Цедесоответствие предложения проектным целям
- •2. Рискография
- •3. Психологический портрет инициатора
- •4. Рекомендации
- •1. Формула успеха
- •2. Секретность
- •3. Инвариантность
- •1. Что такое мошенничество?
- •2. Что такое криминал?
- •3. Что такое псевдоделовые комбинации и неделовая практика?
- •1. Первый угол треугольника — объект преступления: жертва и имущество
- •2. Второй угол треугольника — преступный субъект, т.Е. Злой умысел и его носитель - злоумышленник
- •3. Третий угол треугольника — криминальная ситуация
- •1. «Скрытая продажа»
- •2. Обман партнера
- •4. Невыполнение обязательств
- •5. Деловой рэкет (неконкурентное поведение)
- •1. Злоупотребление служебным положением
- •2. Хищение материальных ценностей
- •3. Подтасовка и фальсификация бухгалтерской отчетности
- •4. Приписки
- •5. Инвестиционные аферы — «пирамиды»
- •2. Мод: вымогание инспирированной или фальсифицированной ответственности («развод-2»)
- •3. Мод: отведение от дел («кабанчик»)
- •4. Мод: «кидалово»
- •5. Подпольное производство
- •3. «Балансовый план активов и пассивов»
- •4. «График прибылей»
- •Раздел 4
- •1. Проведение уточнений и консультаций на достаточно представительном уровне
- •2. Проведение модельного эксперимента
- •3. Перед началом большого деда еще раз провести серию консультаций
- •2. Экономическая политика
- •3. Конкуренция
- •Раздел 5
- •1. Розыск по рекламной информации.
- •2. Розыск по печатной информации.
- •3. Розыск по схеме «Пирамида».
- •4. Работа с ведомственной информацией
- •5. Розыск аналогов
- •6. Розыск по смежным и вспомогательным производствам
- •7. Экспертный розыск
- •8. Агентурный розыск
- •9. Конкурентный розыск
- •Раздел 6
- •Афера всегда сопровождается наличием, хотя бы одной свежеиспеченной фирмы
- •1. Первые звоночки, навевающие подозрения об использовании суррогатов печати:
- •2. Обратите внимание на то, чем именно опечатан документ?
- •3. Осмотрите оттиск печати на вашем документе:
- •4. Анализ затрат
- •5. Выводы по объекту
- •1. Транспортные предпочтения
- •5. Стиль вождения
- •6. Персонификаторы
- •7. Личный шофер
- •1. Криминал
- •2. Мошенничество
- •3. Легитимные способы
- •2. Авансирование сырьевой закупки
- •3. Мастер-склад
- •4. «Джаст-ин-тайм»
- •5. Изменение проектной стратегии
- •6. Партнер-мониторинг
- •1. Уточнение диспозиции партнера
- •1.2. Выявляйте партнерскую легенду
- •3. Исследования структуры деловых связей
- •4. Анализ собственного взаимодействия с партнером
- •5. Сбор косвенной информации
- •6. Специальные методы проверки
- •Раздел 7
- •Раздел 8 рт против персоны
- •1. Анамнез
- •1. Цели прогнозирования
- •2. Модель прогнозирования
- •1. Анализ поведения и обработка контактных лиц
- •2. Тактические приемы
- •3. Оперативная информация
- •4. Обработка руководящего персонала
- •5. Технические и специальные средства рд
- •6. Агентурные данные
- •1. Выход через «общих знакомых»
- •2. Выход через деловые круга
- •3. «Специальный поручителе
- •4. Имитация случайного контакта
- •5. Имитация развития контакта
- •6. Легендированный самостоятельный выход
- •1. Для подавления рисков возможных негативных воздействий установок на деловое поведение партнера.
- •2. Для организации атаки на объект при помощи манипулирования имеющимися в его сознании установками.
- •3. Для предупреждения воздействия со стороны объекта на вашу психику путем манипулирования вашими установками.
- •1. Внедрение.
- •2. Контроль.
- •1. «Реформа смыслообразования»
- •2. Метод «Корректировка целенаведения»
- •3. Прием «Двойное дно» («двойка»)
- •1. Диагностика трансформированного отношения к деньгам.
- •3. Проверка криминальной наклонности личности
- •4. Принятая степень риска
- •5. Выявление отношения к проекту
- •4. Воображение
- •7. Устойчивость мнений
- •1. Корректировка правил игры.
- •2. Риски неисполнения обязательств.
- •3. Доступ к управлению.
- •2. Самооценки и уровень притязаний
- •4. Социальная роль
- •5. Эталон
- •1. Момент воздействия
- •2. Ситуация
- •3. Выбор метода
- •Существуют аналогии между положением, тела. Во сне и общим стилем жизни человека.
- •1. Малодушный тип
- •2. Мужественный тип
- •3. Смелый тип
- •4. Трус
- •1. Дефекты идентификации угрозы
- •2. Дефекты интерпретации
- •3. Дефекты методологии оценки
- •5. Контроль условий срабатывания.
- •6. Партнер-мониторинг.
- •1. Уточните характер и степень нездоровья объекта
- •2. Совершенно очевидно, что при разработке манипулирования вам потребуется учитывать влияния фактора здоровья на поведение объекта.
- •3. Исследуйте характер заболевания.
- •1. Оцените вероятность угрозы негативного воздействия болезни объекта на ваш проект.
- •2. Оцените тип реакции объекта на болезнь и вырабатывайте соответствующую линию манипулирования.
- •I группа разведцелей:
- •II группа разведцелей:
- •1. Конфликтный фон личности
- •2. Личностные бойцовские качества
- •3. Тип агрессивного поведения
- •4. Порог срабатывания
- •5. Тип темперамента
- •6. Стереотипность реакции
- •1. Ситуации и мотивы
- •2. Семантические признаки
- •3. Эмоциональные признаки-реакции
- •4. Коммуникативные признаки
- •5. Внешние наблюдения
- •6. Анализ результативности
- •7. Динамический анализ деятельности
- •1. Основополагающий тезис оперативной психология звучит так:
- •2. Второй базовый, принцип — «принцип голограммы», гласит восприятие всегда целостно
- •3. Третий базовый принцип гласит ложь как действие в эмоциогенной ситуации имеет свой собственный набор внешних проявлений — симптомокомплекс признаков
- •1. Идеомоторика
- •2. Глаза
- •3. Мимические реакции
- •4. Прочие поведенческие реакции
- •II. Вегетативные реакции
- •III. Анализ речевых характеристик
- •Iy. Семантика
- •V. Специальные методы
- •1. Метод паде («пАраллельных дЕиствий»)
- •2. Метод Переключения внимания («талисман»).
- •3. «Экетра-метод»
- •1. Мотивационный конфликт
- •1. Превенция мотивационного конфликта
- •1.1. Выпотрошите партнера и изучите его потребности.
- •1.2. Разведайте скрытые «болевые» точки партнера.
- •1.3. При работе с повышенно конфликтным объектом осторожнее с рациональным манипулированием!
- •2. Профилактика конфликта
- •2.1. Корректно выбирайте и постоянно проверяйте проектную стратегию.
- •2.2. Вовлекайте в свои воздействия партнерские мотивы.
- •2. Коммуникационный конфликт
- •1. Превенция возникновения.
- •1.1. Организуйте свои мысли.
- •1.2. Избегайте полисемии — смысловой многозначности.
- •2. Профилактика конфликта:
- •2.1. Уделяйте предельное внимание любой, инициативе партнера.
- •2.2. Постановка информационного обеспечения проектной деятельности.
- •2.3. Не недооценивайте коммуникативную роль контроля партнера.
- •3. Выход из конфликта
- •3.1. Вывести конфликт из эмоционального накала.
- •3.2. Не ставьте партнера в безвыходное положение.
- •3.3. Замораживайте конфликт.
- •3. Ролевой конфликт
- •1. Превенция
- •2. Профилактика
- •3. Выход
- •4. Конфликт социального статуса
- •1. Превенция
- •2. Профилактика
- •3. Погашение и выход из конфликта
- •5. Конфликт власти
- •6. Личностные эмоциональные конфликты
- •1. «Люди - отдельно, проблемы - отдельно!»
- •2. «Внимание - интересам, а не позициям»
- •3. «Не махать шашкой!»
- •4. Уклонение от «наката» во время переговоров
- •1. Выявления самого факта его применения,
- •2. Ведения переговоров именно по этому поводу.
- •5. «Результат - на объективной основе»
- •1. Необходимо серьезно покопаться в себе и, как говорят актеры, сформировать свое амплуа.
- •2. Основные компоненты вашей личины могут быть самыми разнообразными в зависимости от ситуации и ваших целей.
- •3. Проверим правильность выбора.
- •4. Колебания формы. ,
- •2. Дефекты легендирования
- •Раздел 10
- •Раздел 11
- •1. «Шнурок»
- •2. Метод заторможенных действий
- •3. Визуализация умиротворения
- •4. Дыхательные упражнения
- •5. Раскадровка худшего исхода
- •Раздел 12
- •2. Расширение «иноземного сектора»
- •Приложение 1
- •Приложение 2
2. Второй этап Рискологии — построение антирисковой программы
Этап охватывает введение в проект элементов безопасности — мер профилактики, отслеживания и подавления выявленных рисков. Когда мы точно знаем, что является угрозой, откуда ее ждать и как она проявится, что помешает нам быть готовым к этому? Подобным приготовлениям и уделяется внимание на данном этапе. Очень часто на том фронте работ приходится собирать уникальную информацию — предмет чьего-нибудь ноу-хау, будь то разработка кабинетного эксперта или удачливого коммерсанта. Этап заканчивается разработкой «Антирисковой программы» дела, в которой подробно описываются рекомендуемые контрмеры. Навряд ли вы обнаружите подобную методику среди стандартных разработок бизнес-плана. Скорее всего это вызвано чисто российской спецификой бизнеса — многотрудного и драматичного предпринимательства.
Антириск-программа вносится в общую композицию будущего дела — системный дизайн. Мы покажем вам, как вписать программу антирисковых мероприятий в общую композицию замысла воплощения дела таким образом, чтобы и волки были сыты и деньги целы. Итогом выполнения второго этапа Рискологии станет Системный Дизайн будущего дела, максимально приведенный к требованиям безопасности .
3. Последний, третий этап Рискологии — воплощение антирисковых мероприятий
Это — этап непосредственной реализации такого ценного опыта разведки как воздействие и противоборство. Мы называем это «Р-технологией» или «Р-техно». Можете назвать как угодно, важно не пропустить возможности применить эту важнейшую разведфункцию, связанную с воплощением рекомендаций. Именно на этом этапе реально подстраховываются деньги инвесторов, именно этот этап может быть самым суровым в стремлении нажить денег, ибо мало знать куда подстелить соломки на случай падения, важно еще и суметь это сделать. Традиция шпионажа, выражаемая в стремлении знать скрываемое и здесь нашла свое отражение в поиске лучших решений, нередко представляющими собой ноу-хау неоценимого жизненного опыта. С воплощением антирисковых мероприятий в жизнь ваш бизнес обретает черты непотопляемого живого дела. Что и требуется.
ДОПУЩЕНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ
Основное введенное в Рискологию ограничение касается перенесения акцента исследований на качественные оценки рисков. Сегодня представляется малоперспективным (если не вообще лишенным смысла) исследовать прогрессивный опыт российского предпринимательства. Эффективность предпринимательства, как мы говорили, возможно, составляет что-то около 0,5—1 процента. Единицы, умудрившиеся вскарабкался на Олимп бизнеса, навряд ли могут служить примером для массового подражания. Поэтому предмет внимания Рискологии — это исследование прокольного опыта. Рискология не покажет вам, где нажить миллионы. У нее иная цель — указать на опасные области проекта и возможные ошибки, на те места, где можно утерять деньги точно так же, как это случилось со многими другими. Источник ошибок внутри человека. Практика однозначно показывает: ошибки стандартны для всех. Вы можете обсчитаться на колготках, стоя на базарной площади, вы можете спустить миллионы, направив инвестиции на прогарное дело или попав в лапы мошенников и неделовых партнеров. Внешние последствия, сколь бы они ни отличались друг от друга по форме и денежным выражениям, это всего лишь последствия человеческой ошибки. Маленький бизнес, большой или очень большой — человек остается человеком. Что и заставляет нас заниматься профилактикой человеческих ошибок, а не их количественным выражением в деньгах убытков и недополученной прибыли.
Второе сделанное нами допущение касается того, что мы намеренно не разграничиваем риски на объективные и субъективные. С точки зрения собственника, который в предпринимательстве почти всегда является инвестором, такое разграничение для него не имеет смысла. Инвестор требует, чтобы было сделано все возможное для защиты его вкладов. С точки зрения разведки и той дисциплины, которую мы сегодня представляем под названием «Р-система», есть только доступные и недоступные области разведки и воздействия. Как мы в дальнейшем покажем, такая доступность у разведки намного шире, нежели у рутинного бизнеса. Принципиально недоступных областей очень мало, ибо все факторы риска по большому счету являются плодом чьих-то человеческих стараний. Любой же человек доступен.
Любой проект, пропущенный через прокрустово ложе Рискологии и получивший путевку в жизнь, обречен на выживание настолько, насколько это объективно возможно. Пока, несмотря на все наши усилия и старания, мы не видим ничего лучшего. Напротив, каждый день всё больше фактов за то, что любое отклонения от Рискологии понижают шансы на выживание дела.
РЕЗЮМЕ:
Любой самый фантастический проект обречен на удачу если задаться целью подстраховать его от ненужных «случайностей».
Почему самолеты летают? Потому что спроектированы таким образом, чтобы не только летать, но и не падать. Они защищены от отказов. Почему дела проваливаются? Потому что спроектированы в расчете на лучший исход и не готовы к худшим. Наживание денег — это механистичная по своей сути рутина, доступная контролю и управлению. Если вы дадите себе труд исследовать высокодоходные беспроигрышные проекты, то очень быстро придете к выводу, что элегантность, красота, фантазия и прочие атрибуты искусства таким затеям мало свойственны. Не верьте тем, кто говорит, что бизнес — это искусство. Элемент везения — не более чем счастливый билет, выпавший на счастье бездарю. Можно обрамить его в багет, повесить в красном углу и молиться на него, но при этом он останется всё тем же. Бизнес как средство увеличения капитала - это не более чем скрупулезный просчет вариантов. Смиритесь с этой мыслью и не требуйте большего. Деньги материальны, а потому и «машина по деланию денег» — не более чем машина.
невезение — это просто изъян методологии. Ликвидируйте его, и деньги не заставят себя долго ждать. Им попросту не будет иного пути, кроме как в ваш кошелек.
ПЛЮСЫ И МИНУСЫ РИСКОЛОГИИ
Основные достоинства метода Рискологии:
• практичность получаемых результатов
любая рискологическая экспертиза дела заканчивается четкими рекомендациями и руководством к действию. Каждый фактор тщательно исследуется с позиций его негативного проявления и под каждое проявление вы получаете программу соответствующего действия. Рискология лишена книжного мудрствования и наукообразия;
• доступность входящей информации и простота ее обработки
вам достаточно видеть риск-факторы и знать их последствия. Для того, чтобы научить вас такому видению, и был создан настоящий Практикум;
• отсутствие узкопрофессиональных знаний исполнителей
все рекомендации Рискологии, включая Р-техно, предельно понятны и не требует наличия высокой квалификации, специального образования или уникального опыта, ибо по большому счету все они взяты из Жизни.
Основным недостатком метода Рискологии можно считать отсутствие точных моделей количественной оценки рисков. Насколько мы убедились в ходе многолетнего взаимодействия с заказчиками, весьма малая их часть настаивает на применении математических методов оценки рисков, таких как статистические, аналитические, модельные, экономико-математические расчеты типа вычисления ожиданий, «Монте-Карло», Байес-метода. В устоявшемся бизнесе, где доходные пласты разрабатываются давно и где сами компании работают в выбранном направлении не один десяток лет, — там есть не только подходящая для обработки статистическая информация, но и отработанные методики. У нас же, где все только-только начинается, где на рынке мечутся всеядные компании - скороспелки, которые сегодня — здесь, завтра — там, откуда взяться статистике деятельности и какой может быть надежность расчетов?
Заказчик, являющийся исполнителем воли прямых инициаторов проекта, по статусу фирмы соответствующий, например, менеджеру проекта или поверенному в делах СНГ («manager-for-CIS»), может настаивать на формальном исполнение вычислительной части разработки проекта, как это имело место недавно у нас при выполнении комплексного исследования одного из российских рынков. Достаточно убедительно дело можно свести к чисто номинальному выполнению работ. То, что итоговые результаты все равно будут малопригодны для работы, останется неизменным. На выполнение таких работ вы без проблем сможете отмобилизовать требуемые интеллектуальные ресурсы, благо невостребованных яйцеголовых вокруг — пруд пруди. Мы в таких случаях призывали на помощь академические коллективы во главе с докторами наук. Эффект был в точности таким, каким и представлялся. Пытливым приверженцам самостоятельно «алгеброй поверять гармонию» можем посоветовать обратиться к соответствующей литературе и попробовать применить книжные знания на практике самостоятельно. (Не забудьте заранее припасти «Троксевазин» — лучшее средство от шишек и синяков.)
Всех прочих приглашаем следовать в мир Рискологии далее. Нас ждет много интересного.
КОНСТРУКЦИЯ ПРОЕКТНОЙ ИДЕИ
Любой предпринимательский проект начинается со стартовой идеи. Такая идея в своей сути предусматривает несложное построение: ЕСЛИ-ТО
Рассматривая элементы конструкции мы обнаруживаем:
• посыа «ЕСЛИ»
обычно далее следует наименование условий, скажем, выпустить книгу по промышленному шпионажу, раскрывающую секреты беспроигрышного бизнеса, кухни разведки и т.д....
• следствие «ТО»
следует наименование конечной цели предприятия, например, в нашем варианте — такая книга обречена на судьбу бестселлера, что даст инициаторам проекта как минимум известность и широкое признание.
Рассмотренное построение в виде связки «условия-цель», названное правилом продукции, описывающим формулу успеха будущего дела, является стержнем любого предпринимательского проекта.
Мы имеем типичную причинно-следственную цепочку, видимая простота которой подкупает. Рутинный бизнес обычно подходит к ее рассмотрению, перевернув с ног на голову, в первую очередь акцентируя внимание на следствии — прибылях, а не на причине — условиях. Как мы увидим дальше, такой подход чреват серьезными недосмотрами, на практике оборачивающимися убытками. И это не единственный изъян.
Каков скрытый смысл компонентов?