2. Метод заторможенных действий

Метод заторможенных действий включает в себя совершение намеренно замедленных движений непосредственно накануне планируемых эмоциогенных событий. Это может быть сознательное изменение ритма речи, выполнение размеренных процедур, таких как «последняя сигарета» или чашка кофе, выполнение автоматических действий в несвойственно мед­ленном темпе. Один наш сотрудник предпочитает в такой ситуации ехать на автомобиле со скоростью сорок километров в час, что в условиях дви­жения по Москве позволяет ему находиться в гордом одиночестве. Дру­гой сотрудник на ходу слегка помахивает дипломатом, задавая себе этим необходимый ритм. Кто-то предпочитает вертеть в руках мелкие предме­ты, перебирать пальцами, очень-очень медленно протирать очки. Словом, тут полезно индивидуальное решение, как говорится, «под вас».

3. Визуализация умиротворения

Воображайте по мере необходимости одни и те же картины, связанные с вашим ощущением спокойствия. Почему-то психологи любят рекомендо­вать представления типа пляжа, моря и волн. Мы убедились, что эти об­разы не очень-то эффективны для наших занятий. Эффективным станет то, что символизирует понятие спокойствия лично для вас. Если вы буде­те практиковаться в этом нехитром деле, напряжение будет таять так же быстро, как скоро будет возникать перед вашим мысленным взором мен­тальный образ.

4. Дыхательные упражнения

Признак хорошего расслабления — поверхностное регулярное дыхание. Признак стрессора — задержка дыхания или его прерывистость. Застав­ляя себя дышать определенным образом, вы автоматически вызываете требуемую реакцию. Проведем простой тест: прямо сейчас напрягите пресс и мышцы диафрагмы, набрав воздуха в область живота и несколько раз с силой выдохните воздух порциями сквозь узкую щель напряженных губ. Если вы сразу же после этого расслабите диафрагму, то почувствуете, как в ней звенит волна напряжения, раскатывающаяся из центра брюши­ны по грудной клетке. Попробуйте еще раз... Чувствуете адреналинчик? Теперь попробуйте представить себе, что внутри вашего солнечного спле­тения качается маленький шарик — маятник. Почувствуйте, как он плав­но двигается взад-вперед, взад-вперед...Теперь уменьшайте амплитуду его покачиваний. Маятник едва-едва движется, слабо покачиваясь и отблески­вая...Что вы чувствуете на этот раз?

5. Раскадровка худшего исхода

Чтобы лучше справиться с тревогой, связанной с ожиданием возможной неприятности, можно применить принцип гомеопатии, в народе извест­ный как «клин клином вышибают». Представьте себе развитие стрессовой ситуации в деталях. Вообразите это в режиме покадрового просмотра, без динамики. С каждым кадром рассматривайте детали, анализируйте разви­тие, придумывайте новое... Так действовать до той поры, пока не иссяк­нет воображение и силы не оставят вас. Такая работа поглотит негатив­ную работу вашего воображение и эффективно рассосет эмоции. Если же, вопреки всему, с напряжением справиться не удается (что, вообще-то го­воря, означает что-то большее, нежели просто напряжение) — вернитесь назад к предыдущему кадру.

Теперь отмотайте пленку на начало и запустите по новой. Представляйте себе, как холодеют ваши пальцы, стучит «мотор», как вы покрываетесь липким потом и т.д. Постепенно приближаясь к реальному ритму внут­ренних представлений, вы рассеете свои переживания, если от них вооб­ще что-нибудь останется к тому времени. Несколько таких «прогонов» — и вам нечего будет представлять из числа таких кошмаров. Единственное предостережение — не следует практиковать прием непо­средственно перед началом операции. Здесь от вас потребуется мобилиза­ция, и будьте уверены, что все супрессовые навыки будут запущены ва­шим организмом автоматически...

АНГИСТРЕССОВЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ

стресс РТ

диагностика стресса

профилактика и супресс стрессовых реакций

СТРЕСС РТ

Психические нагрузки РТ специфичны и отличаются от своих собратьев из других видов деятельности, таких, скажем, как чистое предпринимательство. С одной сто­роны, РТ подвержен влиянию различных психонагрузок в не меньшей мере, нежели бизнесмен-рутинщик. С некоторой оговоркой, условно, смысл работы для РТ актуален текущим моментом времени, бизнесмен же ориентируется на достижение результата в будущем. При этом сами результаты деятельности формализуемы по-разному: РТ видит смысл в постоян­ном развитии и самосовершенствовании, бизнесмен же ждет единовременного внешнего ре­зультата. С другой стороны, РТ постоянно работает в условиях информационного дефицита и нередко враждебной окружающей среды, чего может избегать бизнесмен, и эти нагрузки далеко не безобидны. Особенно учитывая ярко выраженный характер противоборства основных выполняемых РТ заданий. Здесь нервные нагрузки намного выше средних.

В то же время провал РТ — серьезная личная драма, ибо речь идет дале­ко не только о деньгах. В этом, наверное, состоит некоторое родство стрессовых реакций РТ и предпринимателя, поставившего во главу угла не банальное достижение прибыли любой ценой. Бойцовские качества при стрессе укрепляются. Поэтому, просим нас извинить за воз­можную научную некорректность, но нам удобно разделять стресс на оптимальный, чрез­мерный и ползучий. Избегать нужно последних двух проявлений — чрезмерного и ползу­чего стресса, ибо именно эти его разновидности приводят к негативным нервно-психиче­ским реакциям. Чрезмерный стресс может протекать в возбудимой и тормозной форме, ползучий плох тем, что, почти не выказывая внешних проявлений, протекает на уровне под­сознания, исподволь подтачивая здоровье. Важно не просмотреть угрозу и превентировать ее до того, как она даст свои разрушительные результаты. Возможно, когда-нибудь эта область специальной психологии станет предметом нашей отдельной беседы, сейчас же мы хотим поделиться элементарными знаниями по профилактике и подавлению негативных последст­вий стрессовых нагрузок. Это полезно как читателям — будущим и настоящим коллегам, так и всем тем, кто, не утратив интереса, терпеливо дошел до этой страницы.

ДИАГНОСТИКА СТРЕССА

Для начала нужно опознать врага — выявить и своевременно оценить уг­розу. С чем вы имеете дело: с полезным стрессом или вредным? Если с вредным, то нас бу­дут интересовать его последствия и превентивные меры по их снижению. Пагубные нега­тивные реакции стресса проявляются достаточно характерно. Разберем, как диагностируют­ся стресс и стрессовые реакции. Мы не будем приводить широко известные специалистам-психологам тесты, а остановимся лишь на тех, которые вы сможете проводить самостоятель­но без посторонней помощи, примерно так, как это делаем мы в своей повседневной практике.

·«ухо»

Если в результате стресса у вас развились серьезные отклонения, опасно близко приближающиеся к критической черте психосоматических рас­стройств и неврозных проявлений, — это может найти видимое отраже­ние на ваших ушных раковинах. Рассматривайте и ощупывайте их еже­дневно. Если заметили какие-либо отклонения вроде мелких пупырышков, шелушений, болезненных точек — это могут быть «звоночки».

• визаж-тест

Вы уже заметили наверное, что зеркало — атрибут не только прекрасной половины человечества. Утром вы смотритесь в зеркало. Зеркало обяза­тельно должно присутствовать на вашем рабочем столе в укромном от по­стороннего глаза месте. Кое-кто предпочитает его разместить за спиной собеседника, так чтобы видеть себя и собеседника одновременно. У одно­го нашего парня зеркалом является циферблат часов, что позволяет ему фиксировать свою физиономию на протяжении всего дня, не привлекая внимания окружающих. В целях обнаружения стресса ваш визаж-тест включает фиксацию таких параметров, как «маска», мимические движе­ния, состояние глазных яблок и движения глаз. Если ваши губы чрезмер­но сжаты, челюсть напряжена, на лице — озабоченности или страдание, если при этом глаза «горят» и бегают из стороны в сторону или, напро­тив, уныло застывают в какой-то точке — похоже, у вас серьезный пере­бор, пора отдохнуть. Если ваши глаза блестят, что часто выдает повышен­ное внутриглазное давление, если белки глаз покраснели или покрылись красными сосудиками — вы играете с огнем. Всегда помните: что на ва­шем лице, то со временем, а возможно и быстрее, станет и вокруг вас.

·самопрослушивание

фиксируйте свою речь, слушайте себя и свои интонации. Если заметили, что ваша речь звучит громче или тише, тембр голоса стал выше обычно­го, темп речи заметно изменился или появились обычно несвойственные вам паузы, запинки, ошибочное слововоспроизведение — это может быть признаком стресса. Аналогичные выводы делаются и в случае изменения синтаксического порядка слов в предложениях, стилевых и эмоциональ­ных изменений.

Если вы чувствуете отклонения в речевом общении, такие как несвойст­венная вам общительность, болтливость или, наоборот, молчаливая замк­нутость, если в вашем лексиконе происходят ощутимые сдвиги, например, вы стали ловить себя на частом употреблении бранных слов — это очень плохо в плане ваших стрессовых реакций.

• тест «тремор пальцев»

Дрожание ваших пальцев (тремор) увеличивается при повышении нерв­но-психического напряжения. Причем наиболее характерно амплитудное увеличение. Общеизвестно, что увеличение тремора на 30 процентов ам­плитуды соответствует оптимальному стрессу, выше — чрезмерному. Про­вести тест несложно: вытяните руку и положите на растопыренные паль­цы лист бумаги, смотрите, как дрожат его края. Можно взять остро зато­ченный карандаш и, вытянув руку, пытаться удержать острие на точке бу­мажного листа. Можно просто наблюдать за подрагиванием кончиков пальцев над линейкой. Короче, выбирайте, что удобнее.

• «точные движения»

Представляет собой модифицированный тремор-тест. Попробуйте воле­вым усилием погасить тремор или совершить какое-нибудь точное движе­ние, например, попасть вытянутой рукой с длинной линейкой в спичеч­ный коробок. Еще лучше пытаться удержать коробок на конце линейки. Неспособность подавить тремор — признак чрезмерного стресса. При стрельбах из пистолета тест наиболее результативен. Разброс выстрелов при средней умелости стрелка воочию показывает уровень его стресса. Вот почему многим так нравится совершать точные движения, особенно микродвижения (именно овладение ими характеризует стрелка высокой квалификации) для успокоения нервов. Такая тренировка весьма полезна. Мы, например, ни разу не произведя ни единого выстрела на практике, еженедельно посещаем стрельбы. Это не только укрепляет боевой дух со­трудников, но и учит противодействию стрессу.

• теппинг-тест

Тест отражает вашу способность к мобилизации, которая при чрезмерном стрессе нарушается. Суть теста — отстучать карандашом по бумаге с ма­ксимально возможной скоростью. Расчертите лист на несколько квадра­тов. Теперь смотрите на секундную стрелку и в течение, например, 5 сек в предельно быстром темпе колотите по квадрату карандашом, затем пе­реходите к следующему квадрату. Подсчитайте общее количество точек во всех квадратах за фиксируемое время, 5-процентное падение результата по отношению к обычному (фоновому) характеризует оптимальный стресс, 10-процентное и выше является признаками чрезмерного стрес­са.

• тест «секунда»

При повышении нервного напряжения способность оценки времени из­меняется. Если напряжение усиливается, ваше субъективное время будет течь быстрее , если напряжение чрезмерно и уже начались процессы пси­хического торможения, ваше время замедляет ход. Тест прост: попробуй­те оценить 10-секундный интервал времени, не глядя на часы. Если ваше время короче астрономического не более, чем на 1,5 сек — это неплохо. Если же оно отклоняется более этого, все равно в какую сторону, ваш стресс пересекает критическую черту.

• тест «реакция»

Простой тест на вашу реакцию можно провести с помощью помощни­ка и линейки. Вы кладете предплечье на стол так, чтобы кисть свисала. Разводите большой и указательный пальцы. Помощник ставит между ва­шими разведенными пальцами простую линейку так, чтобы ее «ноль» ока­зался на уровне пальцев. Далее он внезапно отпускает линейку, она летит между вашими пальцами, а вы ее ловите. Расстояние, которое пролетела линейка, вы видите на ней в том месте где зажали ее пальцем. Сделайте так раз 20 —25. Вот и весь эксперимент на реакцию. Теперь выводы: вы­считайте среднее время реакции и оцените разброс результатов. Если ва­ша реакция стала короче и стабильнее (время и разброс уменьшились) — это прекрасно. Если разброс увеличился или реакция снизилась более чем на 10 процентов — плохо.

• физиореакции

Наиболее легко фиксируемые проявления вредного стресса: учащение или замедление пульса, дыхания, покраснение и белые пятна на коже, повы­шение потливости, учащенное желание «сбегать по-маленькому», сухость во рту.

• «взгляд в будущее»

Простой качественный стрессовый тест состоит в том, что вы просто представляете свое будущее и фиксируете изменение картинки. Утрата радужных очертаний свидетельствует о накоплении усталости. Пессими­стические картинки могут характеризовать развитие негативных последст­вий стресса. Критическая ситуация складывается тогда, когда вы принци­пиально ничего, кроме «плохо—очень плохо— хуже нет» не видите.

• метод «рефлексии внимания»

Суть теста состоит в том, чтобы контролировать те объекты, которые при­влекают ваше внимание. Здесь самое главное — не сами объекты, а сдви­ги в структуре вашего внимания. Предположим, вы идете по улице, и, как обычно, встречаете красивых девушек. Но, в отличие от обычного, не они привлекают ваше внимание, а, скажем, мусорные бачки и вросшие в асфальт брошенные автомобили. Вот такой признак плох. Если вы пофиксируете подобные изменения, то очень быстро заметите, сколь четко они соответствуют вашему внутреннему состоянию. Далее надо понаблюдать еще немного и выделить ту группу объектов, которая соответствует вашим стрессовым реакциям. Этот метод прекрасно выявляет развитие ползуче­го стресса .

• самоконтроль психопроцессов

Стрессы затрагивают ваши основные психические процессы, такие как концентрация внимания, память, мышление, перцепцию (чувственные ощущения). Признаками чрезмерного стресса являются: нарушения па­мяти, сложности с концентрацией внимания, повышенная отвлекаемость, нарушения критичности и логичности мышления, притупление или обо­стрение зрения, слуха, мышечно-двигательных ощущений.

• соматические реакции

Очень эффективный метод отслеживания того, что дело заходит за крити­ческую черту. Следите за изменениями своего диуреза и перистальтики кишечника. Расстройства желудка — это уже соматика. Если они есть, по­ра принимать действенные меры, вы — на грани.

• эмоциональные состояния, характерные для стресса

 временные расстройства эмоционального равновесия, обостренная воз­будимость, вспыльчивость и раздражительность,

 ощущение внутренней, немотивированной тревоги,

 подавленность, нежелание что-либо предпринимать, вплоть до полной прострации.

ПРОФИЛАКТИКА И СУПРЕСС СТРЕССОВЫХ РЕАКЦИЙ

Общеизвестно, что проще предохраняться, нежели абортировать. Однако, как ни странно, количество абортов не уменьшается. Поэтому приводим вам накатанные ходы как профилактики стресса, так и подавления и нейтрализации (супресса) негативных стрессовых реакций. Приемы пригодны как для гашения острых стрессов, так и ползучих, развивающихся латентно.

ПРОФИЛАКТИКА

• режим труда и отдыха

Фразой о необходимости соблюдения режима труда и отдыха манкируют незаслуженно. Как правило до той поры, пока однажды вы не становитесь свидетелем или что еще хуже участником громкого междусобойчика с размахиванием «ногов и руков», ле­тящими в головы пепельницами и корзинами для бумаг. А совсем плохо, когда вы ложитесь спать с намерением больше не проснуться. Физические и психические перегрузки недопус­тимы. И это так же просто понять, сколь тяжко избежать подобного. Поэтому подумайте, прежде чем отправляться в контору в выходной или просиживать по вечерам в клубах ды­ма за рабочим столом. Помните про коварство стресса и простой путь его профилактики. Дозируйте нагрузку. Даже если это ваши подчиненные. Гоните домой от бильярда и преферансовых «пулек». В Агентстве сврхурочная работа является признаком экстраорди­нарным и позволительным далеко не каждому. Остается только написать таблички на рабо­чие столы: «Кто не умеет работать — перерабатывает послеурочно».( Сдерживает только то, что на столы руководства такие таблички придется делать аршинными.)

• физнагрузки и физио

Самое эффективное противоядие от стресса — выпустить пар, разрядив­шись в физических упражнениях. В нашем основном офисе имеется тяжелый боксерский мешок и пара перчаток. Милости просим, «Груня», как говорят ребята, удовлетворит любо­го в любое время. Иногда после «крутого» разговора глухие отзвуки ударов достигают даже самых отдаленных кабинетов. Это хорошо. Кроме того, «Груня» — великолепная помощни­ца для создания соответствующего настроя перед операцией.

Еще одна рекомендация, опробованная многократно. От ползучего стрес­са многие находят элементарное спасение, призывая на помощь женскую половину. Благо в столице сейчас предложение опережает спрос. Если возвести данные процедуры в ранг оз­доровительно-обязательных — эффект не заставит себя долго ждать. Все знают, насколько полезен здоровый секс, но никто серьезно не пытается его использовать в борьбе со стрес­сом. Напрасно. Весьма полезно и не так уж и неприятно. Парадоксальный факт состоит в том, что интуитивное прибегание к услугам колл-гел, практикуемое многими московскими бизнесменами, по их убеждению, разделяемомую подавляющим большинством наших сот­рудников, способствует оздоровлению семейных отношений. Специалисты-психологи, это так или это не так? По-прежнему оплачивать со счетов конторы или нет?!

• метод управляемых экстраординарных выходок (УЭВ)

Хорошее средство разблокирования стрессовых реакций, измысленное на­шим психологом, сводится к тому, что вам необходимо сделать что-либо из ряда вон выхо­дящее, совершенно вам несвойственное, проломить привычный стереотип жизни. Важно, чтобы это не было бесконтрольным и не вызвало вредных последствий для окружающих. Здесь совет вы в состоянии дать себе сами. Кто-то средь бела дня отправляется на прогулку по снегу босиком, кто-то начинает обзванивать давным-давно забытых подруг, а один наш большой друг в такой ситуации совершенно сознательно полез на задворки зоопарка мерить хоботы слонам. Говорит, с детства мечтал...

СУПРЕСС СТРЕССОВЫХ РЕАКЦИЙ

Предлагаем вашему вниманию простые приемы психологической самокор­рекции, которые не требуют больших усилий и часто применяются для ситуаций неизбежного стресса, когда, как на приеме к проктологу, «и не хочется, а надо!». Эти приемы относятся к сфере ментальной тренировки и требуют некоторого освоения. Однако, стоит их попробовать.

• реагировать на факт, а не на представление о нем!

Замечено, что стрессор часто работает неадекватно. Говоря попросту, не так страшен черт, как его рисуют. Поэтому не бойтесь того, чего не пробовали. Сколь ни кажется вам, например, грядущий разговор неприятным — нечего его переживать заранее. Как говорят англичане: «Решайте проблемы по мере их поступления».

• словотерапия

Это очень полезный прием, при котором вы проговариваете про себя нужные слова и они работают сами по себе, без вашего участия. Очень древний и высокоэф­фективный механизм воздействия слова незаслуженно забыт. А ведь есть школы, где учат ис­пользованию слов не только в целях коррекции психического самочувствия, но и для останов­ки кровотечений, ускоренного сращивания костных и мышечных тканей, рассасывания опу­холей. Оказывается, слово воздействует и на них. Не кажется ли вам теперь не столь наивным, что на многих фирмах на столах и стенах красуются девизы, что японцы их произносят вме­сто приветствия? Вспомните наше прошлое с «Пятилетками—досрочно». Это все не про­сто.

Подбадривайте себя, когда вам предстоит испытание. Может оказаться достаточным найти в своем прошлом одно-два слова. Возьмите маленький лист бумаги или раскройте записную книжку и напишите там двадцать-тридцать самых сильных на ваш взгляд прилагательных, которыми вы могли бы описать идеальное воплощение себя самого. Если вас задело жизнью, если вы обнаружили в себе те неприятные признаки стресса, о ко­торых мы с вами говорили выше, — достаньте листок и прочитайте наборы прилагательных. Облегчение гарантируем.

• «конфликт-предохранители»

Весьма полезный и несложный прием самоконтроля. В ситуации вспыш­ки злобы, ярости, гнева, агрессивности и т.п., перед тем как спускать пар, потребуется paционально проверить соответствие ваших внутренних предохранителей. А вернее говоря, ^ порогов реагирования на внешние раздражители. Каждый человек примерно представляет себе, что он может прощать, а что нет, что расценивать как рядовую психотравму, а за что можно и нужно однозначно давать по зубам. Если замечаете, что есть тенденция к снижению порога реагирования, если все больше и больше вещей выводит вас из равновесия, у вас налицо признак стрессовых реакций. Не дожидайтесь, пока предохранители погорят, самое время принять действенные меры. Причем на первых порах, пока вы не обретете привычки автоматически проверять и контролировать предохранители, достаточно просто внимательно разбирать чрезвычайные ситуации, главным действующим лицом которых вы оказались. Как показывает практика, очень скоро их количество от этого уменьшится.        

• приемы по системе «Ключ»

Управление эмоциональными реакциями по системе «Ключ» разработано для многих областей применения, в том числе для борьбы со стрессовыми реакциями. Прин­цип работы системы прост: каждой требуемой реакции присваивается свой психологический ключ. Далее устанавливается условно-рефлекторная связь между ключом и реакцией. В ито­ге достаточно появиться ключу, чтобы автоматически вызвать требуемую реакцию. Предпо­ложим, вы ежедневно принимаете горячий душ. В тот момент, когда первые струи воды прикасаются к коже, когда вы некоторым усилием гасите вызванную этим ударом волну дрожи, произнесите слово «Пошел». Казалось бы, слово само по себе ничего не означающее, нейтральное. Но буквально через несколько недель при условии того, что вы практикуетесь ежедневно, вы заметите, что достаточно будет произнести «Пошел», для того чтобы пода­вить любой озноб или дрожь. На уровне ваших рефлексов это будет означать, что за опре­деленной реакцией закрепился свой ключ. Как вы понимаете, сколько требуемых реакций

• столько и ключей. Причем по форме и первые и вторые могут быть самыми разнообраз­ными. Вы можете в качестве ключа нюхать травки или ароматические коренья, как индеец, складывать фигуры из пальцев, как ниндзя, совершать таинственные движения или бормо­тать что-то под нос, как шаман. При этом все это будет исправно работать: требуемая вам реакция придет по первому вашему зову. Не поленитесь овладеть системой «Ключ». Воз­можно, вам добавит усердия тот факт, что первоначальные ранние модели системы были разработаны для проведения хирургических операций без наркоза и авторам этих строк до­велось видеть людей, улыбающихся сосредоточенным потным лицам склонившихся над ни­ми людей со скальпелем.

• «внутренняя репетиция лучшего исхода»

Мы чуть ранее говорили о том, что не надо проигрывать в воображение не­приятные ситуации, чтобы их заранее пережить. Но вот пример для впечатлительных натур, ко­торым такая рекомендация покажется затруднительной. Не можете справиться с воображени­ем? Тогда попробуйте его обмануть. Пусть рисуются только хорошие варианты исхода. Очень бы­стро вы убедитесь в том, что богатое воображение отнюдь не так уж и недоступно воздействию.

• замена объекта (метод вынесения)

Метод наглядно представлен в творчестве великого кунфуиста Ли Брюса. Чем страшнее становилась ситуация, тем яростнее был его поединок. Он использовал сверх­раздражители для наращивания, а не погашения эмоций, а вот их-то уже направлял в сто­рону противника. Этот принцип можно обнаружить во многих других областях. Теперь спросите себя: куда вы направляете эту мощнейшую энергию, когда вас пытаются «завес­ти»? Насколько рационально вы контролируете ситуацию? Рациональный контроль — это не только беспристрастная констатация факта, но и постоянное видение целей и выбор средств их достижения.

Метод вынесения предполагает замену объекта разрядки: представляйте себе не конечный результат, а сам путь к нему. Бейтесь не с соперником, не с ситуацией, а с собственными несовершенствами. В конечном итоге неприятности преходящи, ваше уме­ние останется в вас навсегда. Его и надо укреплять.

• волевой супресс

Наиболее тяжелый, но эффективный метод, удел сильных волевых лично­стей. Смысл прост: подавляйте и сдерживайте внешние проявления стресса — ив вашем мозгу произойдут объективные процессы нервного торможения, в результате чего стрессо­вые реакции снизятся. Начните с малого, в данном вопросе все решает привычка. Для опе­ративных работников, имитирующих подобные стрессовые реакции, рекомендуем прове­ряться на «заражение ролью»: сразу же после «спектакля» проверьте пульс и частоту дыха­ния. Вы не артист и через себя пропускать роль совсем необязательно.

• расшивка конфликтов

Стресс-агент в виде конфликтного напряжения наиболее агрессивен. Чем более раскаляется ситуация изнутри, не находя внешнего выхода, тем более тяжким бреме­нем она ложится на ее участников. Вы видели, как прекрасно эксплуатируется этот факт в различных операциях с эскалацией напряженности. Теперь познакомьтесь с тем, как убе­речься в таком случае самому. Итак, угроза развития негативных стрессовых реакций нави­сает в случае затяжного неразрешимого конфликта. Отсюда простой ход: взрывайте кон­фликт на ранних подступах. Как у любого нормального человека, у вас, скорее всего, нет не­достатка в конфликтах. Но вы же еще и РТ — специалист по конфликтам и профессиональ­ный манипулятор! Разве бывает, чтобы уличная пьянь обидела боксера? Манипулируйте вез­де, где это возможно. Это не только придаст вашему умению навык автоматизма, но и сбе­режет нервы. Плохие эмоции для РТ — признак плохой техники и профессионального уме­ния. Привычка к бесконфликтному поведению, за исключением тех случаев, когда вы соз­нательно идете в атаку, изображая эмоции, — хороший профессиональный навык и стиль работы.

• организационные ходы

Во-первых, если вы серьезны в своем намерении сохранить кадры и не слышать за спиной иного, кроме прочувственного «Папа» — вам необходимо не только го­ворить, но и действовать. Например, в штате Агентства есть прекрасный парень, в обязан­ности которого, как он любит повторять, входит «лечение болезни, а не тела». Его основная работа — общение с сотрудниками. Понятно, что общение с ним столь же приятно сот­рудникам, сколь тягостно для руководства, ибо в понятие болезни психолог конкретно вклю­чает перво-наперво высший руководящий состав, «безжалостно эксплуатирующий сотрудни­ков». Однако его мнение является решающим для отстранения любого сотрудника от дела с принудительной высылкой в краткосрочный отпуск, фактически его рекомендации прирав­нены к приказам. Говоря сухим языком консалтинга, мы имеем необходимые организационные рычаги для ранней диагностики стрессовых реакций персонала, для выработки соответ­ствующих квалифицированных рекомендаций и их реализации в необходимом воплощении.

• медикаментозные средства

В последнее время, в связи с хлынувшим на наш рынок потоком ино­странных товаров, лекарственных средств подавления стрессовых реакций развелось огром­ное количество. Этот факт накладывает отпечаток на деятельность РТ. С одной стороны, в оперативных целях использование антидепрессантов и прочей «химии» кажется кое-кому заманчивым. Зачем тратить нервы и красноречие на обработку объекта, когда нужного эф­фекта можно добиться простым подсыпанием в его стакан чудо-снадобий? Причем, выби­рая из большого арсенала средств, можно не только дозировать реакцию, но и в зависимо­сти от поставленных задач прицельно бить от подавления тоски и беспокойства объекта до подавления его воли. Мы сейчас говорим не только о самых что ни на есть распространен­ных средствах типа антидепрессантов и психостимуляторов. Сегодня становятся доступны­ми средства специального назначения из боевого арсенала. Один наш сотрудник демонстри­ровал нам по возвращении из загранкомандировки интересную продукцию, которой, как га­рантирует фирма-производитель, «достаточно для должного эффекта», если ее:

 добавлять в чернила авторучек объекту,

 сыпать на стельки ботинок,

 наносить на тач-поверхности, такие как дверные ручки, зажигалки, бу­маги, ключи и проч.,

 распылять на достаточно длительный срок вблизи места нахождения

объекта или в системах аэрации.

Есть данные о попытках разработки подобных средств в наших условиях местными кустарями от науки. По счастью, пока дело не поставлено на широкую ногу и не выглядит столь извращенно.

Позиция агентства такова: эти методы — для слабых. Вспомните основ­ные принципы деятельности РТ и среди них наиглавнейший — полная легитимность дея­тельности. Как ни странно, но свои правила есть и у игры без правил. Мы консервативны в этом вопросе, что, впрочем, не мешает нам иметь необходимую информацию.

С другой стороны, второй распространенный соблазн оперативного работ­ника, испытываемый при виде «химии», — вполне безвинная мысль: «Почему бы малыми усилиями не помочь себе самому?» Зачем насиловать себя, пытаясь избавиться от неудобств выбранной профессии, когда можно улучшить память и работоспособность, прийти в весе­лое состояние духа или избавиться от бессонницы, просто выпив полстакана воды с тран­квилизатором или, скажем, ноотропом?

Отметим несколько негативных эффектов, с которыми придется столк­нуться любителю простых путей в жизни. Вам придется прочувствовать эффект психозави­симости: очень быстро вы приучите себя к порошкам и шагу без них не сможете ступить. Что еще более неприятно, последует эффект привыкания: чем более вы будет зависимы от «химии», тем большее ее количество вам придется принимать. Не говоря уже о том, что «химия» притупляет ваше профессиональное чувство восприятия, ваша психика очень быст­ро деградирует до состояния рядового нарко. Есть и еще одна «сладкая парочка»:

 кумулятивный эффект, выражающийся в том, что накопление лекарст­венных средств в крови может привести к последующим токсическим яв­лениям;

 парадоксальный эффект, также весьма неприятная штука. Вы глотаете таблетку и вместо желаемого эффекта получаете обратный. В общем наша позиция по данному вопросу такова:

 РТ и химия несовместимы

ПОДАВЛЕНИЕ СТРАХА ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ СИТУАЦИЙ

РТ и экстремальные ситуации

технологии подавления эмоций страха

Р-техно нинзю-цу

 

РТ И ЭКСТРЕМАЛЬНЫЕ СИТУАЦИИ

Остро неприятных ситуаций в российском предпринимательстве избежать невозможно. РТ сталкивается с ними в силу профессиональной специфики своей деятельно­сти. Можно перегнуть палку в работе против объекта-персонажа, и он «взорвется». При вы­полнении операции технического проникновения в чужом офисе агент подвергается угрозе «засветки» охранниками и работниками служб безопасности. Налаживаемый в интересах клиента контакт может носить далеко не безвредную личностную окраску. И наконец, в ост­рых моментах оперативник часто оказывается один на один с агрессивно настроенным и от­кровенно враждебным окружением, будь то криминальный элемент или сотрудники право­охранительных органов. Везде в подобных негативных ситуациях психика РТ подвергается стрессовым нагрузкам.

В Р-системе под экстремальной понимается такая ситуация, в которой присутствует явная или скрытая угроза жизни, здоровью или свободе оперативного работ­ника.

Что делать, когда намерения атакующей стороны недвусмысленны, а про­гноз развития ситуации для агента неутешителен?

Что конкретно предпринять — решать вам, и от нас никаких советов не последует. Конкретное решение всегда уникально. Но вот как избавиться от остро неприят­ных эмоциональных переживаний, всегда сопутствующих принятию решения в острой си­туации, — подскажем.

Прежде всего подавить остро неприятные эмоциональные реакции стра­ха. Страх трансформирует психику: парализует волю, снижает способности восприятия ок­ружающего, в ноль роняет мыслительные процессы. Возможен полный ступор, вплоть до фи­зического оцепенения и впадания в сумеречное состояние сознания.

Пресловутый «момент истины» нередко достигается в человеке именно ввержением его в состояние животного первородного страха Только представьте себе ситу­ацию, что вы сидите в своем уютном офисе, может быть, пьете кофе с друзьями, охрана бес­печно листает журналы с девочками, как вдруг — Бах!!! Выбитая дверь грохочет об пол, лю­ди в черных масках сметают охрану, «бабах!!!» —раздается повторно над вашим ухом, и пах­нущая порохом сталь вонзается в ваши губы! Сквозь розовую пелену вкуса крови и пороха вы слышите только удары собственного сердца и крик сознания: «Кто?!!» Больше вы ниче­го не в состоянии слышать — вы контужены. Только по губам, а скорее всего, интуитивно вы понимаете, что вам под нос суют какую-то банковскую бумажку и ручку для подписи. Не подпишите? Да ну...

Скажите, что мы драматизируем? А мы скажем вам — отнюдь. Просто приводим вам одну из многочисленных «клайент-стори».

Мы не ставим себе целью показать вам атакующие технологии работы со страхом — это не наш стиль, не наш метод, не наша философия.

Мы хотим подготовить вас к поединку с самим собой. Ибо страх — это всегда вы сами.

Методика подавления страха в чем-то аналогична супрессу других стрес­совых реакций, однако имеется и ряд особенностей. .Если по своей реакции на сверхраздра­житель вы не относитесь к типам «льва» и «берсеркера», которые мы с вами обсуждали при разведке конфликтного поведения объекта-персонажа, вам пригодятся наши простые сове­ты.

ТЕХНОЛОГИИ ПОДАВЛЕНИЯ ЭМОЦИЙ СТРАХА

С тех пор как человечество объявило непримиримую войну страху, инте­рес к теме устойчиво повышается. Вне зависимости от того, военная это психология или ко­смическая, психология управления микрогруппой, обществом, или «ядерной кнопкой» — всем ветвям «науки о человеке» так или иначе приходится отвечать на вопросы: что на се­годня предлагает наука практику? какие воздействия на страх могут применяться?

В этой области исследований страхогенных эмоций и способов воздейст­вия на них, насчитывается множество школ и направлений, программных разработок и уз­коспециализированных исследований.

Учитывая скромные рамки настоящего Введения в такую обширную об­ласть знаний, как разведывательная деятельность, мы не имеем возможности представить вам имеющиеся наработки специальной психологии по подавлению страха экстремальной ситуации во всей их полноте и многообразии. Скорее всего, эта тема станет предметом на­ших будущих встреч.

Мы долго выбирали и прикидывали, какую же методику из тех, что ис­пользуем сами, предложить вашему вниманию сегодня. В итоге, учитывая повышенный ин­терес российских бизнесменов к восточным единоборствам и памятуя, что бизнес в России как нигде более соответствует боевым действиям, мы остановили свой выбор на нижепри­веденных Р-техно.

Р-ТЕХНО НИНЗЮ-ЦУ

Предлагаем вашему вниманию небольшой экскурс в историю средних ве­ков. Вы, конечно, знаете, кто такие были средневековые японские воины-нинзя и что они собой представляли. Не будем злоупотреблять вашим вниманием, отметим лишь такой об­щепризнанный факт, что по своим боевым качествам, особенно психо-физиологическим, нинзя до сих пор не имеют себе равных. Совершенные орудия тайных операций, нинзя, приводили в ужас своими поступками современников настолько же, насколько сегодняш­ним исследователям кажутся невероятными их психологические возможности. В числе пос­ледних особое место занимают средства психологической саморегуляции и эмоциональной коррекции, включая такие, как подавление страха.

Отметая все мистическое и пока с научной точки зрения необъяснимое, а также все принципиально неприменимое для нашей жизни, мы хотим рассказать вам о том, каким образом нинзя, как правило, проводивший свои боевые операции в одиночку и без малейшего права на ошибку, противостоял страху и как эти наработки техники нинзю-цу применяются сегодня.

• дыхательные техники

Наибольшей популярностью для снятия страха традиционно пользуются различные техники дыхания. Они связаны с целым комплексом рабочих механик различно­го происхождения. Информацию можно почерпнуть из многих источников. Например, можно обратиться к инструкциям и руководствам по восточным единоборствам — там все это расписано подробно. Не обошла вниманием этот вопрос и нинзю-цу, дав нам такое уни­кальное упражнение, как диспноэльное дыхание. Нам не приходилось встречать его ни в од­ной другой системе. Не приходилось ощущать, как от страха перехватывает горло? В осно­ве описываемого упражнения лежит парадоксальное применение принципа искусственного затруднения дыхания. Нинзя, балансируя между жизнью и смертью, обеднял дыхание спе­циальным напряжением мышц пресса. Это, как считалось, высвобождало дух от тела. Полу­чалось как бы, что терять-то уже и нечего. Сегодняшние исследователи считают, что этим достигалось купирование выброса в кровь адреналина, снятие нагрузки с сердца, коррекция нервной деятельности и изменение направления внимания.

• кудзи-кири — волшебные пальцы

Самый мистический и впечатляющий прием нинзю-цу состоял в технике «волшебных пальцев». Скорее всего, вам приходилось видеть в видеофильмах как нинзя, ока­завшись в экстремальной ситуации, складывает из пальцев двух рук загадочные фигуры и, за­крыв глаза, на несколько мгновений замирает. При этом есть разные точки зрения на те процессы, которые происходили в его сознании. Некоторые исследователи считает, что это связано с полевой саморегуляцией, «традиционалы» пытаются дать толкование о биоэнерге­тической основе воздействия, кто-то видит здесь использование древних физиоэффектов. Не­которые же настроены воспринимать эту технику сугубо прагматично, и мы относимся к их числу. Несомненная действенность и универсальность «волшебных пальцев», выражающая­ся в применении этой методы для коррекции практически любых психических процессов, будь то управление вниманием, подавление страха или управления физиологическими функ­циями, позволяют предполагать в ее основе такой широко известный принцип саморегуля­ции, как условно-рефлекторная связь, тщательно «поставленная» и отшлифованная специ­альными многолетними тренировками и практикой.

Если это так, значит, универсальность должна проявиться и в нас с вами. И это действительно так. Самое любопытное заключается в том, что хоть мы и не нинзя и нас не забирали на воспитание с трехлетнего возраста, но это не мешало нам с вами созда­вать и совершенствовать подобную технику в течение всей нашей жизни. Маленький нюанс заключается в том, чтобы открыть эти наработки своего подсознания. Посмотрите на кис­ти своих рук, понаблюдайте за тем, что вы ими делаете в той или иной ситуации. Вот вы после сытного обеда: расслаблены и умиротворены, сидите в глубоком кресле, сцепив паль­цы на животе и уперевшись большими пальцами друг в друга... Совсем по-иному сцеплены пальцы, когда вы, положив руки на стол, внимательно слушаете говорящего. Ваше внимание сконцентрировано. Если вас заставить решать сложную задачу — вы, возможно, обхватите одну кисть руки другой либо тем или иным образом соедините указательный палеи с боль­шим в «баранку», при этом, весьма вероятно, массируя подушечки указательного или безы­мянного пальцев. А не приходилось ли вам задумываться, почему в минуты сильных душев­ных волнений люди «ломают» кисти или продавливают ладони ногтями другой руки?

В вашем опыте есть необходимые решения. Что бы ни лежало в основе техники волшебных пальцев нинзю-цу — это во многом свойственно и вам. Ваше подсозна­ние давно все нашло. Дело за тем, чтобы взять все это под контроль разума.

Вспомните острые ситуации своей жизни. Какие позиции занимали ваши руки? Наблюдайте за ними ~ и вы вскроете богатый арсенал коррекции психики просты­ми фигурами пальцев.

• песнопение

Другой прием нинзю-цу заключался в том, что попадая в тупиковую страхообразующую ситуацию, например будучи окруженным приближающимися воинами, нинзя начинал едва слышно распевать песню. Понимание текста песни нам, европейцам, мало что проясняет, о мотиве говорить не приходится вовсе. Однако, связь песнопения и психи­ки поющего известна совершенно точно. Ее эксплуатировали ранее, продолжают эксплуати­ровать и сегодня, включая различных бестий-манипуляторов массами, таких как всевозмож­ные «белые братья» и черные шаманы на сценах, заставляющих сидящих в зале петь какую-то белиберду и раскачиваться в такт пению. Причем сами поющие не могут потом понять, что же произошло, они же были вполне нормальными современными людьми. Что за нава­ждение? (Чтобы было ясно, о чем речь, приведем такой пример: на Руси существовала не­кая религиозная секта, которая увидела смысл очищения человеческого в самостоятельном лишении себя самого мужского достоинства. Так вот, типичные «корабельные радения» вы­глядели в виде коллективного хоровода с песнопениями, в момент кульминации которого сектанты-новобранцы хватали острый кинжал, находящийся где-нибудь в поле зрения, и од­ним взмахом решали все свои мужские проблемы...)

Что происходит в сознании во время песнопения? Когда человек поет, он одновременно:

 бомбардируете психику мантрами — словосочетаниями, которые, как установлено, имеют совершенно свое, ни на что не похожее воздействие на организм;

 ритмизируется дыхание, что трансирует подсознание, тем самым воз­действуя на эмоциональную сферу психики;

 и, наконец, самый «загадочный» процесс состоит в том, что аудиоколебательные воздействия приводят к физическому резонированию некото­рых участков головного мозга. Достаточно сказать, что более интенсивные воздействия на эти области делают из нормальных людей неустрашимых зомби, не чувствующих не только страха, но и физической боли. Неверу­ющие пусть полюбопытствуют, сколько ранений получили бойцы «Альфы» при штурме замка Амина, и призадумаются над тем, каким образом они при этом не утратили своих боевых качеств.

Как вы видите, все эти эффекты самым непосредственным образом связа­ны со страхом. Мы не можем сказать, что именно для подавления страха следует петь вам, но мы можем предложить попробовать. Уверены, что слова и мотив всплывут в вашем соз­нании самостоятельно, совершенно так же, как это произошло у десятков других, кто оп­робовал этот метод. Создать же страхообразующую ситуацию несложно. Авторам этих строк, например, для подтверждения своих гипотез приходилось прогуливаться по бордю­рам крыш высотного здания одного НИИ.

• техника гримас

Доподлинно известно из различных источников, что в школе нинзю-цу технике гримас уделялось столько же времени, сколько искусству владения оружием. Поду­майте, зачем по глаза затянутому в черную маску «воину тьмы» гримасы? Кто их увидит? Кроме того, в качестве отдельной боевой дисциплины нинзя был обучен применению и из­готовлению устрашающих масок и камуфляжей. Так что ему было, чем в случае необходи­мости напугать, не говоря уж о том, что по тем временам сам он был законченным жупе­лом — известно, что в страхе перед нинзя признавались даже — немыслимое дело! — са­новные самураи. Так что гипотеза о том, что нинзя намеревался пугать кого-то своей физи­ономией не выдерживает ни малейшей критики.

Гримасы нинзя были необходимы ему самому. При помощи них он эф­фективно корректировал свое психо-эмоциональное состояние. Рецепт прост: хотите про­гнать страх — скорчите самую страшную рожу, на какую только хватит сил и воображения. Немного практики и самостоятельных упражнений — и вы прикоснетесь к секретам древ­них Мастеров.

 • два замечания по ходу дела:

 навык и поставленные боевые маски, кстати говоря, в боевой обстанов­ке имеют двойной эффект: вы не только мгновенно преодолеваете свой страх, но и нагоняете страху на атакующего. Мы же — не нинзя;

 насколько мы информированы, имеются весьма детально разработан­ные технологии постановки физиогномического воздействия, о чем мы с вами говорили ранее при знакомстве с лай-диагностикой. Возможно, мы познакомим вас с этой удивительной методикой при следующей нашей встрече)

• «вспомни себя»

Идем далее. В ситуации полного окружения врагами, когда шансов вырвать­ся оставалось «нуль из нуля», нинзя резал себе лицо ножом до неузнаваемости, либо лишал се­бя жизни. Причем истории известны случаи, когда плененный нинзя, опутанный веревками и находящийся под неусыпным наблюдением, умерщвлял себя таким невообразимо диким спо­собом, как откусывание языка с последующим выпиванием собственной крови. Для соверше­ния такого, надо думать, требовалось мужество, намного большее, чем для того чтобы попасть в подобную ситуацию. Один из элементов ритуала подготовки к смерти состоял в том, что нин­зя вспоминал себя самого и всю свою жизнь. Должно быть, подобные хронотехнологии встре­чались вам в литературе, и вам должно быть известно, что воспроизведение жизненного пути - процесс стремительный. Такая специфическая ментальная гимнастика, как оказалось, рабо­тает исправно и в ситуациях современного психологического ступора. Мгновенно вспомнить се­бя — вот все, что необходимо для выхода из ступора, порожденного страхом. Однако, для то­го чтобы не забыть это сделать необходимо несколько раз пройти через такую экстремальную ситуацию. Причем чем она острее — тем быстрее и прочнее укрепляется навык. Кстати гово­ря, этот навык относится к группе врожденных, поэтому активируется в сознании очень быст­ро и держится неопределенно долгое время. Необходимо всего лишь... несколько раз повисеть на волоске. Плохой совет? А вы подумайте над тем, для вас ли эта глава?

ПРОФИЛАКТИКА ПЕРЕУТОМЛЕНИЯ

профилактика переутомления

если надо не спать

профилактика переутомления

подходы

Главный тезис профилактики переутомлений, несмотря ни на что, продолжающий оставаться актуальным и по сей день, гласит:

переутомления проще избегать малыми силами, нежели бороться с ним потом, когда оно одолеет

В Р-системе переутомление рассматривается как один из вредных факторов работы РТ, требующий соответствующих превентивных мероприятий, пока не дошло д< критических нештатных режимов его деятельности.

Подходов к профилактики переутомления множество:

 организация режима труда и отдыха,

 травы и гомеопатические средства,

 витаминные атаки,

 медикаментозные и фармацевтические средства, специальные и обще­го назначения

Если вы ждете от нас чего-то оригинального — то напрасно. Мы дадим вам всего лишь пару советов. Ровно столько получает их наш новый сотрудник. Ровне столько достаточно для того, чтобы жить вне переутомлений, постоянно помня о профилак­тике.

Р-ТЕХНО

• «чужое поле»

Суть метода представляется подавляющему большинству пациентов спор­ной, что, однако, не умаляет его эффективности. Попробуйте в состоянии подавленности, дискомфорта или хронического переутомления простую вещь: идите в несвойственное ваше­му образу жизни окружение и тихонько побудьте в нем. Пусть это будет студенческая ау­дитория, какой-нибудь самодеятельный кружок, кабачок с шумной компанией музыкантов, стадион или просто дети на площадке. Без разницы, что конкретно это будет. Вы интуитив­но остановите свой выбор на том, что вам нужно. Главное — чтобы ваше присутствие бы­ло малозаметно. Сидите молча, растопырьте уши, расслабьтесь и не шевелитесь. Можете по­дышать для успокоения. Не стремитесь почувствовать чужое поле — оно войдет в вас само. И если вы не испытываете явных намерений испортить его, ничего, кроме пользы, оно вам не принесет. Вы же не вампир-полевик.

• физические упражнения

Об их пользе написаны горы литературы. Непонятно только, почему до сих пор такое действенное средство применяют столь пассивно. Даже нашим сотрудникам приходится постоянно напоминать об этом, загоняя в спортзал из-под палки, чем и занят штатный психолог. Не будем отвлекать ваше внимание — вы в состоянии найти информа­цию самостоятельно. Отметим только такую простую и эффективную наработку, как прие­мы «офисного» расслабления, которые удобно выполнять незаметно почти всегда явно на людях и без каких-то серьезных усилий или специальных приготовлений, что весьма удобно при работе на чужой территории, например находясь в офисе на многотрудных длительных переговорах,

Упражнения выполняются сидя и обрабатывают мышцы ног: икр, стоп и бедер. Сильное напряжение чередуется с мгновенным, бросовым расслаблением. Все делает­ся по десять секунд. Сами упражнения таковы: вытягивание кончиков пальцев ног, отгибание кончиков пальцев вверх (пятки на полу), подтягивание пяток к сиденью стула с одно­временным оттягиванием и подниманием кончиков пальцев.

• «маски-метод»

Об этом методе саморегуляции мы уже упоминали. Отметим его приме­нимость для физиологической и физической поддержки работоспособности. Приводим про­стейшие маски для начала самостоятельных экспериментов.

1. Маска удивления.

Уединиться, спрятать подальше зеркало. Раскрыть широко глаза, вытянуть губы буквой О, максимально натянуть лобные мышцы и расслабить бро­ви. Сидеть секунд 10-15, после чего расслабиться.

2. Маска Гуинплена.

Улыбнуться как можно шире и застыть так на 10-15 секунд. Расслабить­ся.

3. «Монстр».

При монотонных нагрузках, когда вы чувствуете, что из вас вышел весь пар, глядя на невыполненную работу, сформируйте самую страшную маску, какую позволяет воображение и подвижность лицевой мускулатуры. У многих при этом вырывается звероподобный рык — то, что нужно.

Если вас никто не видит, попробуйте прямо сейчас — ощущения себя ждать не заставят. Единожды попробовав, экспериментируйте самостоятельно.

ЕСЛИ НАДО НЕ СПАТЬ

ПРОБЛЕМЫ СНА

В наше нездоровое время проблемы сна выдвигаются на передний план. Можно сколь угодно долго безнаказанно ломать свой организм, считая, что недосып — не самое главное в жизни, но при этом, будьте уверены, что в один прекрасный момент это воздается сторицей. Неверующим достаточно будет недельку промаяться по ночам, чтобы изменить свою позицию.

Альтернатива проста — спите столько, сколько не считаете, а чувствуете необходимым. Кому-то достаточно нескольких часов, кто-то спит по девять, — хорошо то, что хорошо вашему организму. В любом случае, если не хотите неприятностей, приучайтесь жить режимно. В том числе и спать.

Как говорится: «На такой бы совет еще парочку про то, как его вопло­тить!»

Р-ТЕХНО

Что делать, если недосып неизбежен?

Постараться свести к минимуму связанные с ним неприятности.

Во-первых, принять меры к поддержке нарушаемых недосыпанием функ­ций организма. Очень полезно применить витаминную атаку, использовав общеукрепляюшие витаминные комплексы. Особо ценны средства поддержки сердечно-сосудистой систе­мы, ибо недосыпание бьет в первую очередь прицельно по ССС. Стимулирующие и лечеб­но-профилактические экстракты и настои трав также нелишни. Единственное предостере­жение — не переусердствуйте в дозировках и почаще их меняйте, чтобы избежать привы­кания. Аккуратно обращайтесь с неизвестными вам снадобьями, особенно если они сомни­тельного происхождения. Не налегайте на модные, широко рекламируемые препараты. Это дорого и не так похоже на то, что показывают по телевизору.

Во-вторых, можно избежать издержек эмоционального плана, оптимизи­ровав процесс засыпания и подъема в условиях недосыпания. Эти усилия приобретают осо­бое звучание в ситуации хронического снодефицита.

Можете попробовать нижеприводимые приемы.

• «точка легкого подъема»

Ваш сон развивается за несколько фаз. Среди них есть и такая, при кото­рой ваш организм почти что просыпается. Он внутренне готов к этому и достаточно малейшего внешнего раздражителя — и вы на ногах, бодренький как огурчик. Если вы повнимательнее понаблюдаете за тем, как вам удается подниматься, то сможете обнаружить несколько таких временных точек. Для этого надо поэкспериментировать. Возьмите будильник и про­ведите серию тестов. Заводите его в разное время так, чтобы охватить раз­ные временные отрезки. Неплохо если вам такое удастся сделать именно при недосыпании. Так вы сможете не только улучшить результаты, но и одновременно убить двух зайцев: себя познать и на сне сэкономить. (Кстати такой метод автоматически делает нашу рекомендацию непригодной для тех, кому она ни к чему. Советуем им пролистать эту главу.) В идеале, если вы освоите метод в совершенстве, вам будет достаточно варьировать точку отбоя и точку подъема, которые, как вы увидите, дале­ко не всегда соответствуют привычным.

• «имитационный сон»

Этот метод эффективен для острого хронического цейтнота. Если вы знаете, что вам предстоит ночью работать и избежать этого не удастся ни­как, поступайте нижеописанным образом.

При наступлении привычного времени отбоя выполните весь обычный ритуал отхода ко сну, все процедуры, что вы привыкли делать ежедневно: дать «Педигрипала» лошадям, закрыть вертолетную площадку, посидеть в джакузи и т.д. Будильник поставьте, чтобы он зазвенел этак минут через тридцать-сорок, но! Не забудьте перевести стрелки так, чтобы они показывали среднее время вашего нормального подъема, например «семь тридцать» или «восемь ровно», и задерните шторы. Еще лучше — если есть говорящий арм-клок. Сейчас узнаете почему. Вероятно, вы будете удивле­ны, спросонья разглядывая будильник: «На кой черт так рано вставать?!» Если же время соответствует привычному и ничто этому не противоречит, ваш организм будет обманут самым подлым образом как на этапе отбоя, так и в момент подъема. Разве вы не замечали, что человек почти всегда смотрит на будильник; прежде чем проснуться окончательно? Достаточно малейшей зацепки, чтобы обрубиться в сон снова, особенно когда его так мало. Вот почему хорош будильник-говорун. На него не надо смотреть, чтобы однозначно понять: «Все! Пора.» Чем и выделяется метод имитаци­онного сна, так это легким подъемом. Дальше все — как обычно в нор­мальном режиме жизни: ложитесь бай-бай, засыпайте, просыпайтесь и вставайте. На самом деде спать вам придется раз в восемь-девять мень­ше обычного.

• «оптимизированный сов»

Видели, как спит пьяный в стельку? А не задумывались, почему он так бы­стро высыпается? Ответ прост — как ни дико, но его сон оптимизирован его сознанием. Отключка сознания приводит организм в первородное со­стояние, и он восстанавливается сном ровно настолько, насколько ему это физиологически необходимо. Кое-кто даже считает, что оптимальная фи­зиологическая продолжительность сна может быть определена, именно когда человек находится в таком вот скотском виде. Ибо все остальное — как в питании: можно и меньше, да не хочется. Иными словами, мы спим больше необходимого из-за того, что сами этому потворствуем. Сознатель­но — когда переживаем и думы думаем, ворочаясь с боку на бок, бессо­знательно — когда живем фрейдистскими категориями действительности в снах.

Понимание этого факта дает ключ к оптимизации сна. Не надейтесь, что можно, прочтя страничку-другую, найти легкий рецепт. Для изменений потребуется творческая работа, такая же, а может даже большая, чем обычно. Но она того стоит. Капвложения в себя — наиболее эффектив­ное размещение ресурсов.

Известны такие способы оптимизации сна, помогающие отключать созна­ние и снижающие мышечный тонус:

 засыпание под музыку — не слушать музыку, а внимать ей, растворя­ясь;

 употребление на ночь различных напитков, не всегда, как это можно предположить, алкогольных, хотя считаем, что стаканчик сухого вина или, еще лучше, глинтвейна расслабит вас сильнее любого аутотренинга,

 тепловые водные процедуры. Не верьте, что это может быть ледяной душ вместо умывания теплой водой, это все придумки детективщиков. Только теплая вода — ваш помощник;

 тактильно-рецепторное воздействие" колючая или жесткая постель, ло­житься спать обнаженным, в отдельных случаях отменные результаты да­ет подкладываемый под спину импликатор Кузнецова.

МГНОВЕННЫЙ ПОДЪЕМ

В заключение дадим несколько очень простых приемов облегчения подъ­ема, применение которых мгновенно разгоняет сон. Суть их сводится к выполнению одного-единственного действия сразу же, как только вы услышали зов будильника.

• «вода под рукой»

 поставьте рядом с головой тарелку с водой и плавающей в ней губкой Как только проснетесь, кладите мокрую губку на лицо,

·«кулак»

- разожмите кулак, растопырив пальцы. Затем сжимайте;

·«пресс»

 пробуйте оторвать ноги от плоскости кровати при помощи мышц пресса;

•  «ай-стоппер»

 прием психостимуляции образом. Заключается в том, что перед глаза­ми должен оказаться образ, имеющий для вас сильный эмоциональный за­ряд Для чего-то ведь вы недосыпаете. Символ этого «чего-то» и помести­те рядом с будильником. Кто-то накроет будильник стобаксовой купюрой, кто-то положит рядом медаль, возможно, лучшее решение вам уже при­шло в голову ставьте будильник на книгу, которая сейчас перед вами¹

•  «управляемый накопительный недосып»

 прием ментальной стимуляции, состоящий в том, что вы говорите се­бе примерно следующее: «Я высплюсь завтра, двадцать четвертого февра­ля, в четверг, с девяти вечера до двенадцати утра послезавтра, пятницы, двадцать пятого февраля» Вроде бы вы договариваетесь с собственным те­лом о том, что ему сейчас наиболее интересно, но на самом деле толкае­те его в реальность, заставляя включать активные элементы сознания

МНЕМОТЕХНИКА АКТИВИЗАЦИЯ ПАМЯТИ

принципы мнемотехники

Р-техно

принципы мнемотехники

Чтобы задействовать свою память в полном объеме, необходимо перейти от ее автоматического функционирования к работе с участием сознания. Последнее предпо­лагает, что любой факт, выбранный вами для запоминания, должен пройти такие «техноло­гические операции» правильного запоминания:

• быть мотивированным

(нельзя запомнить то, к чему нет интереса),

• подвергнуться концентрированному вниманию (нельзя запомнить то, чего не видел),

• стать соответствующим образом организованным в вашем сознании (предмет нашего рассмотрения).

Практическая организация записи информации в память обеспечивается тремя условиями: концентрацией внимания, созданием мнемообраза и связанной с ним ас­социации,

Наукой доказано, что именно поисковая система в организации памяти в первую очередь повинна в ее дефектах. Информация в памяти есть, но доступ к ней затруд­нен. Иными словами, все зависит от того, как была организована мысль в момент записи в память.

Различают несколько видов памяти. Оперативная (или иначе — кратко­временная) память сохраняет информацию не более пяти секунд и не вмешает более семи элементов. Глубокие корни в сознании имеет долговременная память. Она связана со слож­ными мыслительными операциями и подкрепляется семантическим кодированием — поис­ком значения запоминаемой информации.

Прежде чем мы приступим к приемам кодирования, следует отметить один из самых нежелательных моментов, способных свести на нет все усилия: ваше внут­реннее беспокойство является одной из главных причин нарушения памяти. Беспокойство нарушает внимание. Без внимания вы ничего толком не запомните. Поэтому, если вам уда­лось-таки на некоторое время побыть один на один с вожделенным контрактом, за кото­рым вы давно охотились, прежде чем переходить к его изучению и записи в память, — расслабьтесь. Рекомендуем еще раз просмотреть главы «Противодействие стрессу экстре­мальных ситуаций» и «Настрой перед операцией», в которых приводятся некоторые эффе­ктивные приемы расслабления. Следует помнить о внимании и при обработке своего объе­кта «горячими методами». Не забудьте, что и он может многое выпустить из внимания и не просто забыть, а не запомнить. Контролируйте усвоение им информации. Полезно пос­ле беседы заставить повторить подопечного суть беседы, достигнутые результаты и его бли­жайшие планы действия. При этом вы молчите, говорит он. Если вы заведете себе подоб­ное правило на все случаи жизни — то очень скоро убедитесь, что конспективный повтор беседы является не только одной из хороших манер, но и надежной превенцией возмож­ных расхождений мнений и недопониманий между партнерами, причина которых, как мы видим, лежит в дефектах памяти.

Мнемонические приемы основаны на ассоциациях запоминаемой инфор­мации со зрительными образами. Ассоциации могут связывать образы несовместимые, и это, как ни странно, один из наиболее эффективных механизмов искусственной поддержки па­мяти. Сила запоминания образа пропорциональна его специфике и эмоциональной окраске. Для того чтобы образ прочно осел в сознании, вам понадобится не менее 15 секунд держать его перед внутренним взглядом. При этом не имеет значения, относитесь ли вы к 60 про­центам населения с фотографической памятью, или к 40 процентам — носителей памяти вербальной. Доказано, что зрительное восприятие доступно каждому.

Р-ТЕХНО

ЗАПОМИНАНИЕ ЦИФР

Используется визуализация символа. Каждой цифре от 0 до 9 соответст­вует ваш какой-то определенный родственник. Тогда вся цифровая комбинация представля­ется компанией родственников, рассевшихся за столом. Последовательность цифр обуслов­лена тем, кто за кем сидит. Ассоциацию можно закрепить, придав ситуации обоснование в виде какой-нибудь маленькой истории. Например, кто-то из сидящих упал головой в салат. Метод хорош для быстрого запоминания небольших чисел, например, номера автомобиля или телефона.

Для того чтобы запомнить длинные комбинации цифр, есть другой способ — разбиение на части. Например, вам надо запомнить номер банковского счета. Разбейте длинную строку на компоненты «по слогам». Такого простого структурирования может ока­заться достаточным.

Для ярых приверженцев вербальной памяти есть метод замены цифр сло­вами. Каждой цифре предписывается определенное слово, из слов составляется некая исто­рия. Аналогично для сторонников визуальной памяти: цифры можно поменять на пикто­граммы.

Цифры могут быть кодированы в слова или образы по зрительному сход­ству. Далее из слов-образов составляется какая-нибудь фраза, отражающая последователь­ность.

Используется для запоминания чисел и метод свободных ассоциаций. Суть сводится к произвольному закреплению кусков числа, например, за значимыми датами ва­шей жизни или любыми другими ассоциативными образами, рождаемые в вашей голове.

ЗАПОМИНАНИЕ ПЕРСОНАЖЕЙ

РТ запоминает человека комплексно. Это не только стандартный набор — имя, фамилия, внешний облик. Это еще и стиль поведения, манера речи, ключевые пункты «досье». Мы с вами достаточно подробно разбирали структуру личности. Теперь давайте по­смотрим, как можно быстро запомнить объект. Основу метода составляет не только комп­лексный рациональный анализ каждой компоненты, чем мы с вами занимались ранее, но и активное включение в процесс запоминания всех без исключения ваших органов чувств. Слу­шайте голос человека, его манеру говорения. Каково происхождение звука — гортанное, грудное?

Подключите обоняние: Какие запахи сопровождают человека? Насколько они трогают вас? Один наш сотрудник на пари различал стоящих от него за занавесом ра­ботников только по специфическому запаху их парфюма. Причем нельзя сказать, что у не­го сверхтонкое обоняние, просто, как он утверждает, поставленный навык «обращать вни­мание на то, что других минует».

Анализируйте свои эмоции: именно эмоциональный фактор в наибольшей мере гарантирует качество записи памяти. Во время контакта и после него, анализируйте свои чувства. Что в наибольшей мере способствовало такому именно вашему ощущению от этого человека? Размышления о характере и причинах своих чувств не только полезно для запоминания. Весьма скоро вы заметите, что чем чаще подобные вопросы задаются, тем ре­же приходится раздумывать над ответами. Со временем на долю чувств у вас останется толь­ко их участие в памяти.

Интеллектуальную оценку человека вы теперь в состоянии давать сквозь призму видения Р-системы. Делайте логический анализ объекта с этих позиций. Что он го­ворит, как он говорит, как он поступает, каковы намерения, скрыты ли они, почему, как бы вы поступили, как бы мы поступили? Такая сеть размышлений даст вам еще более эффек­тивное запоминание. И это уже будет близко к профессиональной памяти. Ибо вы фикси­руете и оцениваете РТ-качества вероятного противника.

Эти три сознательные компоненты систематизированного анализа воспри­ятия дадут вам реальную картину человека. Реальную, а не бессознательно искаженную де­фектами восприятия. Забыть такой образ — дело непростое.

Особенно это актуально для работы против группы. Здесь каждый ее член по-разному выражен для вас. Для начала ищите идентификаторы — различия, а не сходст­ва. Даже в простой стрижке вы найдете массу идентификаторов, таких как оттенки и рас­положение седины, количество волос, густота, манера прически. А далее применяйте то, что уже знаете. Проблем не будет.

Простое запоминание имени и фамилии можно осуществить, используя технику искусственных ассоциаций. Суть метода сводится к выделению из лица человека до­минирующей черты и искусственного приклеивания к этой черте образа имени или фами­лии. Например, поочередно рассматривая овал лица, кожу, шевелюру, лоб, глаза, рот, нос , подбородок, вы отмечаете специфическую деталь — допустим, увеличенный нос. Деталь должна быть ярко индивидуальной — доминирующей. Возьмите ее за основу. Помните, что доминанта должна быть одной-единственной. Теперь начинайте преобразовывать фамилию. Возможно вам придется по душе смысл корня или фонетическое сходство, известная клич­ка или прозвище, созвучное фамилии. Важно, чтобы появился образ. Желательно использо­вать образ динамичный — он усвоится лучше. Теперь связывайте образ доминанты с обра­зом фамилии в единую воображаемую картину, Секунд пятнадцать фиксируйте два образа в поле своего внутреннего взора. В это время поразмышляйте и повеселитесь, насколько под­ходит сидящему перед вами человеку то, что вы на него налепили. Теперь достаточно вам будет увидеть это лицо, оно привлечет ваше внимание доминантой, доминанта вытянет ас­социацию — образ фамилии, затем появится и фамилия. Возможно, припомнятся и ком­ментарии.

Самое интересное и полезное состоит в том, что сама ассоциация — вещь в высшей степени нелогичная.

ЗАПОМИНАНИЕ СОДЕРЖАНИЯ РАЗГОВОРА

Для того чтобы запомнить хронологические последовательности, напри­мер, ход разговора или свое выступление без бумажки, можно воспользоваться старинным «методом мест». Этот метод также является приложением принципа ассоциаций и особен­но хорош для запоминания разнородных информационных элементов. В оперативной пра­ктике его можно использовать для запоминания всей информации, прозвучавшей или запла­нированной в ходе контакта с объектом. Аналитическая мысль может переходить от одной темы к другой, только если есть связь. А как быть, если беседа носит бессистемный харак­тер, темы не связаны, что и делается повсеместно в оперативных целях. А тут еще обста­новка кабачок да под коньячок? Вам, как РТ, все касательно объекта должно быть интерес­но. Кроме того, предстоит писать отчет по выполнению задания. Как все упомнить?

Очень просто. Следует привязать каждый объект или смысловой блок ин­формации к строго определенному месту хорошо знакомого вам пути, который без труда восстанавливается в памяти. Например, ваш утренний обход квартиры. Держите в голове только опорные точки пути и размещайте на них информационные блоки. Допустим, чело­век рассказывает вам о своих удалых похождениях на ниве предпринимательства. Пригодится — поставьте этот блок рядом с унитазом. Подержите картинку в мозгу секунд пятнадцать, пока ассоциация закрепится. Далее вы подвели объект к нужному факту его биографии, человек пропустил рюмочку и «потек»... Этот блок информации поставим рядом с тренажером «Кеттлер», на котором вы обычно досыпаете по утрам минут десять-пятнадцать... И так далее. Теперь, чтобы восстановить план беседы, вам достаточно будет пробежаться известной вам утренней тропой.               

Метод эффективен в течение суток, после чего информация из памяти стирается. Для оперативных целей этого оказывается более чем достаточно. Эффективен метод и для планирования оперативного взаимодействия с объектом. Можно не загружать голову планом переговоров или оперативных интересов. (Однако отметим, что отсутствие за­ранее разработанного плана беседы — признак слабины подготовки вашей акции. Память памятью, но импровизации хороши только тогда, когда их планируют.)                

Для использования метода мест неоднократно в течение суток, например, при работе с несколькими объектами, используйте разные маршруты — наборы мест.

Отдельно следует сказать о пригодности метода мест для заучивания спи­сков. Например, если вам надо «перекатать» спецификацию контракта или техпаспорта, смело можете использовать метод мест.

ЗАПОМИНАНИЕ ТЕКСТОВ

Сразу оговоримся: если вы не понимаете смысла информации, запомнить ее вам не помогут никакие приемы. Улучшает качество кодирования понимание значения информации, проведенное с точки зрения ваших личных оценок. Например, когда вам необходимо буквально «перекатать» в память текст документа дословно, нужно обрабатывать его следующим образом:

• во-первых, совершенно четко представить себе ценность текста для ва­шего клиента и лично для вас.

Какова основная идея документа и как она может повлиять на ход дела и развитие оперативной ситуации? Концентрации внимания от того, что вы будете воспринимать текст в це­лом, автоматически не последует. Но сконцентрироваться для начала на основной идее текста — это не проблема. Если вы структурно организуе­те материал, хотя бы в виде разбивки целей на подцели, то создадите не­плохие предпосылки к запоминанию. Подумайте над ключевой идеей. Проанализировав структуру текста, попробуйте представить себе план до­кумента и технологию его написания. По вашему мнению, названия за­головков соответствуют ли их содержанию? Как бы вы сами их озаглави­ли? Как вы считает, правильно ли автор текста развил мысль? Как бы это сделали вы?

• во-вторых, перейдите к повторному чтению текста. При повторном чтении фиксируйте в уме смысловые блоки, выделяя их по ключевым словам. Можете воспользоваться методом мест. Перевод ин­формации в метаинформацию — навык особо полезный сам по себе.

• в-третьих, каждый блок следует подвергнуть критическому осмысле­нию. Поэтому стремитесь мысленно дополнить, прокомментировать и по­критиковать прочитанный материал. Для этого каждому блоку поставьте вопросы: «Когда, Кто, Что, Как и Зачем?». Можно также применить дру­гой прием: переформулируйте подзаголовок к блоку в виде такого вопро­са, чтобы содержание блока и было ответом на него.

Постарайтесь прочувствовать текст, подключив к нему собственные эмо­ции, например, по типу «Ну и сволочи, эк загнули!» или «Вот это грамотно, я бы также сде­лал». Возможен вариант проигрывания эмоций других — клиента, шефа. Что они сказали бы, окажись сейчас на вашем месте? Что, интересно, они скажут, когда вы слово в слово со­общите им прочитанное?

Запись текста в интеллектуальный и эмоциональный регистры одновре­менно — верный ключ к устойчивому запоминанию. Напоследок, если позволяет оператив­ная обстановка, мысленно перескажите абзацы и смысловые блоки.

После обработки всего текста еще раз просмотрите его, обращая внима­ние на чисто визуальные ориентиры, такие как качество бумаги и печати, шрифт, размеще­ние нумерации страниц, возможные помарки и дописки и т.д., с привязкой этих ориенти­ров к тексту.

ЗАПОМИНАНИЕ ПРЕДМЕТОВ

Предмет крутят перед глазами, удаляя и приближая его, имея на прице­ле одну-единственную конечную цель — приведение внутреннего образа предмета к внеш­нему. Рассматривая предмет под разными углами, вы сличаете мысленный отпечаток с на­турой. Поскольку концентрация внимания — вещь тяжелая, вы почувствуете, как ваш взгляд начнет увиливать в сторону. Именно в этот момент закройте глаза и всмотритесь в ваше мысленное отображение предмета. Затем опять откройте глаза и осмотрите предмет. Делайте так до тех пор, пока перестанете обнаруживать что-либо новое в натурном предмете, что-то, чего нет в вашем отображении. Прием требует некоторых сил и времени, од­нако дает очень приличные результаты. Вы сможете идентифицировать один предмет из сот­ни, только опираясь на используемый метод. Так, в одном деле наш сотрудник опознал под­делку в представленных образцах, просто сумев припомнить очень мелкие детали оригина­ла, видеть который ему приходилось ранее с применением описанной методики запомина­ния. Клиент, находившийся вместе с ним, был потрясен, ибо впоследствии сознался, что рас­сматривал образец намного дольше и тем не менее не сумел выявить отсутствие его харак­терных черт.

Метод также пригоден для запоминания графических изображений. Од­нако следует всегда помнить о том, что ваша работоспособность — небезгранична. Когда вы имеете дело с изображениями, работа с памятью особенно утомительна. При запоминании графических изображений, изобилующих деталями, советуем больше внимания уделять мо­тивации. Едва почувствовали утомление — переходите к другому мотиву, найти который для вас не проблема.

ВИРУС «О»    - ПРОФИЛАКТИКА «ЗАРАЗНОГО» ОБЩЕНИЯ

вирус «О»

Р-техно

острожно, мнительность

ВИРУС «О»

К числу неприятных моментов деятельности РТ относятся негативные по­следствия общения. Весьма часто оперативный работник не только не имеет возможности уклониться от контактов с лично ему малоприятными типами, но и выполняет в отноше­нию них жестко заданные программы, предписывающие действия и тип поведенческих ре­акций, не сильно согласующиеся с внутренними ценностями оперативника. Таковы прави­ла игры.

Такая психологическая ограниченность, выражающаяся не только в невоз­можности реакций согласно внутренним убеждениям, но и в убедительной демонстрации реакций, совершенно противоположных, такое профессиональное требование сокрытия и преодоления проявления своих истинных чувств и отношений может приводить к некото­рым психологическим накладкам. Одна из них — негативные последствия малоприятного общения,

Вирус О — это различные по проявлению неприятности личного плана, связанные с последствиями общения, Если говорить о том, что само общение может быть неприятным до крайне болезненных проявлений, то вирус О — это то, что непосредствен­но от него остается в нас, начиняя и отравляя жизнь неприятными воспоминаниями и пе­реживаниями.

Что это может быть? В каждом конкретном случае неприятности свои. Как говорится, «каждый несчастлив по-своему». Из общих соображений выделим следую­щие моменты, происхождение которых связано непосредственно с объектом вашей атаки.

Во-первых, коммуникационные издержки объекта, представляющие со­бой его неприятные манеры, привычки, используемые приемы общения, включая допусти­мость личностных выпадов в вашу сторону, перебиваний. Сюда же относятся непреодоли­мые коммуникационные дефекты, такие как нетерпеливость слушания, слишком длинные монологи и т.п. Подобные коммуникативные несовершенства, свойственные объекту разведдействий, не могут не затрагивать. Вы, как РТ, не только обладаете совершенной техникой говорения и слушания, но и имеете в своем арсенале богатый выбор манипуляционных при­емов и можете как минимум пресечь такой фонтан в одну секунду. Однако дело требует другого. И вот, скрепя сердце, приходится сидеть и выслушивать, пропускать мимо ушей личное и поддакивать, стимулировать словесные поливы и ненормативное поведение объек­та. На самом деле в голове проносятся вихри мыслей. Наивно предполагать, что среди них нет таких, которые не соотносятся непосредственно на вас и не задевают ваше мироощу­щение.

Во-вторых, интеллектуальный фон — мыслительная и идейная начин­ка информации объекта, может никак не согласовываться с вашей. А вам приходится как минимум соглашаться, а то и развивать чужую мысль, по-вашему мнению «на корню» по­рочную. Иначе общение не состоится. Бывает так, что возвращаясь в контору, едешь с одной-единственной мыслью о том, что этот «господин М — приличная сволочь!»

В-третьих, специфика эмоциональных реакций РТ. Часто объект мо­жет разряжать свои эмоции в форме, далеко не безболезненной для вас. Особенно если вы придерживаетесь тактики размягчения объекта со связанным с этим сопутствующим анту­ражем: неформальное общение, выпивка, развлечения и т.д. Стоит чуть упустить дистанцию, например создавая искусственное завышение статуса объекта — как он, вполне возможно, попробует доказывать свое превосходство, начав с вас. Личностные амбиции, выплескиваю­щиеся на вашу голову, — вещь малоприятная. Характерна однонаправленность подобных отношений. Например, если вы работаете под крышей своего клиента, объект на вас свою благосклонность распространит крайне редко и весьма сдержанно. Вы для него, следуя ме­ханике психологической проекции, можете стать чуть ли не худшим воплощением его само­го. Чего только тут не услышишь, что по праву вполне применимо к объекту! Иногда зада­ешь себе вопрос — стоит ли дело того, чтобы со спокойным видом выслушивать все эти бредни?

Коль скоро вы приходите к ответу, что «да, стоит», но в то же вре­мя еще долго после контакта не можете отделаться от неприятных воспоминаний, позволь­те поделиться с вами некоторыми приемами противодействия вирусу О. Эти приемы при­меняются в тех случаях, когда у вас нет возможности активного преодоления неприятного воздействия.

Р-ТЕХНО

• селективное восприятие и анализ ситуации

При первых же субъективных переживаниях, неприятных ощущениях, осадка от общения, анализируйте причины. Скорее всего, вам не составит труда выяснить, что именно в объекте вас раздражает. Далее необходимо понять мотивы такого поведения объекта. Что это — объективные изъяны психики, пороки образования, отражения личностных характеристик или попытки манипулирования вашим восприятием? В последующих контак­тах вы сможете это увидеть явно. Сколь ни изощрен ваш объект, а усто­ять против вашею селективного внимания ему не удастся. Установление истиной причины поможет вам избежать личных переживаний вне зави­симости от принятой вами к исполнению позиции по отношению к объ­екту. Зная чужую технику, вы сможете ее эксплуатировать в своих целях.

 в ходе предварительной беседы с объектом со стороны последнего звучали едва уловимые намеки на то, что мы — не те, за кого себя пытаемся выдать. Объект, весьма высокообразованная лама со специфиче­ской интеллигентной речью, избегала попыток обострения этой темы с нашей стороны, при этом всячески пытаясь накрутить нас фразами типа «Вы понимаете, люди разные к нам приходят...», «Мы должны думать о том, с кем сводит нас судьба...», «Наша компания во главу угла ставит со­блюдение реноме...» И все эти поливы проходили на фоне длинных философствований и монологов ни о чем. Учитывая интересы нашего клиента и сложившуюся ситуацию, мы не могли ни откланяться, ни опровергнуть ее позицию, ни повернуть переговоры в практическую плоскость. Прямо-таки, скажем, ситуация складывалась неприятная и тупиковая. Клиент стал выказывать первые признаки беспокойства. Тогда мы в его присутст­вии применили метод селективного внимания и анализа. Мы вскрыли на­шему клиенту элементы манипулятивной техники общения объекта, дали свое видение применяемым приемам и сделали предположение, что на са­мом деле мадам скрывает свою сильнейшую заинтересованность в нашем предложении. При следующей встрече мы зеркально поменяли свою по­зицию, перестроив беседу в сторону личных интересов. Поскольку нас бы­ло трое, а  мадам, как истинная «эмансипе», — одна, за час мы довели ее своими разглагольствованиями до белого каления, не дав ни сказать ей ни слова, ни прервать нас. Мы играли по ее правилам. Третья встреча была кардинальной: вариант необходимой бумаги был составлен. Так метод по­зволяет не только спустить пар, но и модифицировать взаимодействие.

• прием дианетики

Психомеханическое «замыливание» неприятных образов пришло из дианетики Рона Хаббарта. Опуская теоретический фундамент метода, на наш взгляд, весьма спорный, отметим его действенность. Правда, мы немного переделали прием, как нам кажется, к общей пользе. Этот метод не тре­бует никаких логических усилий, в освоении и использовании не вызыва­ет трудностей.

Пофиксируйте, как в вашем сознании происходят неприятные пережива­ния от прошедшего контакта. Вы десятки раз снова и снова навязчиво возвращаетесь к про­шедшему, переживая свои эмоции и мысленно проигрывая возможные, но вами не совер­шенные действия. Это поглощает ваше сознание, надолго оставляя вас в области желатель­ного, но вами не сделанного, что весьма неприятно. Предлагаем вам альтернативное реше­ние: вернитесь к ситуации, почувствуйте ее угар, но не идите дальше. Остановитесь и отдай­тесь ощущениям, пусть вас не смутит, если они станут некоторое время усиливаться. Глав­ное — прочувствовать все в полной мере. И так многократно до тех пор, пока неприятные ощущения не иссякнут.

Наши сотрудники могут рассказать вам об универсальности этого метода и его пригодности к житейским проблемам. Также они могут сказать вам, и это будет прав­дой, как они научились выжимать все неприятности из негативной ситуации за несколько минут. Попробуйте и вы.

• настрои на общение

Однако самый надежный и простой способ преодоления последствий не­гативного общения состоит в том, чтобы создать у себя подходящий на­строй перед общением и поддерживать его непосредственно во время не­го. Как говорится, боритесь с болезнью, а не с ее проявлением. Железобетонная стена между вашим внутренним Личным и внешним Деловым предохранит вас от чего угодно, в том числе и от излишних переживаний. Это вам подтвердит любой оперативный работник. Это знаете и вы сами.

Вы не знаете, как достичь подобной непробиваемой гиппопотамии? Гово­рят, что самое надежное средство не попасть в «сглаз» — не верить в него. Попробуйте не верить своим эмоциональным ощущениям в тот самый момент, как вы их почувствовали. Это потребует от вас только постоянного контроля своего эмоционального фона и ничего больше Как говорится: «нельзя наехать на шар — он откатывается». Откатывайтесь от не­приятного.

ОСТОРОЖНО, МНИТЕЛЬНОСТЬ

Общеизвестно, что профессия накладывает отпечаток на человека. Такая профессия, как наша, делает отпечатки еще более рельефными. Профессиональные качест­ва, такие как привычное балансирование «на грани», обостренная подозрительность, могут привести к тому, что очень быстро оперативный работник превращается в человека повы­шенно мнительного. Он начинает смотреть на все окружающее с точки зрения своей совер­шенной интуиции, нацеленной на выявление противоречий, уловок, махинаций. Помимо его сознания, автоматически в поле его подозрительности попадают близкие: семья, друзья, родственники. Всюду начинают мерещиться заговоры и неправды. И вот он уже начинает экспериментировать над своими близкими, не думая о том, что обладание, пусть и самыми совершенными знаниями чужих слабостей, еще не повод для того, чтобы их использовать. Психика деформируется, и человек превращается в нечто малоприятное. Участь его убога — очень быстро он окажется в полной внутренней изоляции, пройдет немного времени и она станет внешней Худший исход — это раб своего дела.

Напомним надпись на старом самурайском мече: «Не обнажай напрас­но». Мы с вами не для того потратили столько времени на ознакомление с искусством ов­ладения Реальностью, чтобы она превратилась в нечто мертво-пустынное. И уж не за тем, чтобы обокрасть себя самого в самом Большом.

Поэтому несколько простых советов тем, кто увидел себя в вышеописан­ном уроде

господин Супер, примите к исполнению простой жизненный совет: запи­шите своих родственников и близких в заказник вашей охоты. Вы их не трогаете ни в каком случае, постольку верите им безгранично. Понятно? Безгранично. Никаких манипуляций, никаких проверок, ника­ких психозащит и атак — никаких «проб меча» и экспериментов на близких!

Здесь — вы голенький, такой как есть. Ибо, если вам суждено быть «пожизни» неудачником, это произойдет вне ваших потуг и желаний. Никогда вам не дотянуть­ся до ТЕХ кнопок.

Безнадежному фатализму не место в Р-системе. Но Р-системе не место в личной жизни. На любого Эйнштейна найдется удачливый болван, которому может выпасть выигрышный лотерейный билет.

КАК ПИТЬ НЕ ПЬЯНЕЯ...

питейные мероприятия в Р-системе

Р-техно

ПИТЕЙНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ В Р-СИСТЕМЕ

Алкогольные возлияния, включая злоупотребительные, представляют со­бой один из непреложных атрибутов оперативной деятельности. Все вы прекрасно осведом­лены, что иногда, только упоив свой объект, можно добиться от него требуемого результа­та, будь то скачивание интересующей информации или вовлечение в более сложные игры.

Национальные российские питейные традиции открывают большой про­стор творчеству на ниве разведывательной деятельности. В то же время наши застолья умо­помрачительны и представляют известную трудность для наших заморских клиентов.

Этими факторами объясняется высокая частота призвания РТ на помощь именно в моменты застолий и дружеских омовений в деловой жизни. Причем, естественно, что в «Савой» в составе первых лиц приходится хаживать не часто, а вот куда попроще с кем поменьше — через день.

Застолье — ваше рабочее место, ристалище, на котором можно выиграть наиболее ценные призы. Поэтому невзирая на количество и качество выпитого, вы всегда должны быть в боеспособной форме.

Однако, не дай вам Бог быть схваченным за руку за застольными фокуса­ми в виде подмены фужеров, наливания вместо водки минералки и прочих «бабкиных» хи­тростей. Вы не только не доведете до конца работу именно в этот ответственный момент, но и создадите себе сложности на будущее. Вполне вероятно, что ваш объект по пьяной ла­вочке заподозрив все, что угодно, потом протрезвеет и ничего толком не сумеет вспомнить, кроме смутного ощущения исходящей от вас угрозы.

«Выпивные дела» надо планировать так же тщательно, как и любые дру­гие виды операций.

Итак, пить вам придется, и пить, надо полагать, как это сегодня принято называть, «северным методом» — то есть крепко и много. Как не утерять способности к контролю своих и чужих действий? Как пить, не напиваясь? Как по возможности снизить поведенческие издержки, связанные с выпивкой? Ответы на эти вопросы ждут вас.

Р-ТЕХНО

Во-первых, давайте уточним, что можно пить. Вопреки распространенно­му правилу, далеко не все, что горит. Постарайтесь, чтобы в ваш желудок попала выпивка, в которой снижена концентрация сивушных масел. Именно они приводят к снижению рас­судочного контроля. Может быть, про это и не стоит говорить, вроде бы очевидно, что пить надо «Абсолют», но подумайте, всегда ли это уместно? Например, ваш опер отправивший­ся на обработку рабочей группы исполнительского персонала партнерской фирмы, вытаски­вает из кармана бутылку, стоимость которой, возможно, составляет недельную зарплату ра­ботяг. Нечего сказать, класс... Посмотрите вокруг. На прилавках стоят отечественные водки, в которых содержание сивушных масел ниже, чем в иных забугорских бутылях. Каждый торгаш имеет сертификат, и, к счастью, не каждый сертификат — поддельный. уточнить этот момент для вас труда не составит.

Во-вторых, не мешайте различные, пусть даже самые первоклассные на­питки. Шампанское плюс водка, по своей разрушительной силе это почти «коктейль Молотова». Понаблюдайте и проанализируйте собственные реакции на алкоголь. Какие дозы ка­ких напитков и в каких сочетаниях выводят вас в область свободного парения?

В-третьих, если все-таки необходимо мешать выпивку, например, вы пла­нируете «обломать» свой объект «на алкоголе», для чего мыслится затащить его сначала в пивную, а затем в кабак, следуйте простому «правилу горки». Градусы выпивки должны на­растать. Можно залить пиво водкой, но нельзя делать наоборот. Любой бармен подтвердит вам справедливость принципа «горки».

В-четвертых, планируйте время, место и окружение. Все оперативные до­стижения вашего питейного мероприятия может свести на нет буйная компания каких-ни­будь мажоров-тинейджеров, в самый неудачный момент устроив возню в опасной близости от вашего столика. С другой стороны, правильное отношение к окружению, грамотный вы­бор места и времени может дать вам дополнительные преимущества. Например, если в опе­ративных целях вам требуется укрепить свой респектабельный имидж в глазах объекта, вы заранее оправляетесь договариваться с барменом первоклассного бара и проплачивать вечер­нюю выпивку вперед. Этим вы подготовите неплохой «спектакль» для объекта. Вы сможете сидеть сколько угодно и не платить за выпивку в его присутствии. Если при этом в вашу оп­лату вошло что-то личное, например, чтобы бармен периодически подходил к вам в течение вечера с чем-нибудь типа: «Иван Петрович, не хотите ли угостить вашего гостя моим фир­менным «Ай-як-чи»?» — эффект будет ярче. Аналогично поступайте с обслуживающим пер­соналом ресторана, включая швейцара и гардеробщика.

В-пятых, о закусках. Будьте внимательны к употреблению экзотических закусок. Здесь возможны гастрономические неожиданности. Мы столкнулись с таким не­предвиденным эффектом в одном из экзотических местечек, обсуждая дела с объектами и пытаясь оставить о себе благоприятное впечатление. О деле мы договорились, а вот с впечатлением вышла накладка. За всяческими яствами восточной кухни переговоры подзатя-нулись, и наши подопечные, стараясь не опоздать на самолет, стартанули без горячего. Как они потом говорили, всю дорогу их одолевал страшный приступ голода. Что для них было, как минимум, более чем странно. Впрочем, и для нас. Очевидно, во всем виноваты все эти травки и корешки, которыми так изобиловала восточная экзотика закусок.

Шестое правило: состав группы. Раскладка ролей в группе зависит от по­ставленных целей и ваших ресурсов. Это может быть традиционная пара: плохой—хоро­ший. Это может быть: один — спаивает, другой — колет. Естественно, что основная рабо­та — за тем, кто лучше «держит спиртное». Нелишне включить в группу малопьющего для фиксирования происходящего. Позаботьтесь о правдоподобии обоснования его воздержа­ния. Например, традиционно прозрачен «человек за рулем» или секьюрити. Плоховато вы­глядит по жизни малопьющий, запойный или «семейный». Это может напрячь объект. По­наблюдайте за своим питейным окружением. Вполне возможно, что среди него вы обнару­жите таких типов. Подумайте, к чему бы это?

Распространение получила и практика смены окружения по «револьвер­ной схеме»: одна компания доводит объект до требуемой кондиции, затем его берет в обо­рот другая, затем может быть третья, выполняющая основную работу и т.д. Для объекта та­кой калейдоскоп — почти всегда сверхнагрузка со всеми вытекающими из этого последст­виями. Для вас, если в вашей игре роли между группами грамотно поделены, нагрузка рас­пределена и обеспечена плотная «горячая обработка» объекта быть может даже на протя­жении нескольких суток кряду. Кроме того, «револьвер» при массированной обработке объ­екта позволяет вам правдоподобно менять антураж и окружение, что создает необходимые предпосылки для требуемой убедительности происходящего. Например, вы можете сидеть в ресторане, где «случайно встретить друзей» и отправиться в гости, затем все продолжить в офисе и закончить, скажем, в загородном доме или на даче. Иногда иначе, как по «револь­веру», дело не провернешь вовсе. Например, если ваш объект бдит за своей нравственно­стью, а вам надо иное... В компании, тем более случайно-посторонней, редкий человек ве­дет себя так же, как вне нее.

ПОДГОТОВКА К «МЕРОПРИЯТИЮ»

И последнее — как пить, не пьянея.

Сегодня в ходу огромное количество всевозможных специальных препара­тов, купирующих действие алкоголя. Интересующиеся без особых трудностей разыщут не­обходимое. Мы же хотим поделиться простыми общедоступными средствами и приемами, применение которых необременительно и не вызывает никаких осложнений как в плане здоровья, так и проведения оперативной работы. (У нас был как-то прецедент, когда в хо­де операции — питейного мероприятия объект, буквально вломившись в туалет по своим нуждам, застукал нашего сотрудника глотающим пилюльку. Пришлось тому оправдывать­ся...)

• прием «прививка»

Чтобы не опьянеть, накануне большого мероприятия, часа за четыре, пять до начала, надо выпить небольшое количество спиртного. В среднем грамм сто, может сто пятьдесят водки или эквивалентное количество чего-либо другого. Главное — дать организму прочувствовать действие спиртного и дождаться, пока оно окончится. Затем надо плотно закусить. После этого можете пить сколько угодно — не опьянеете.

• «элеутерракок»

          Непосредственно перед приемом спиртного выпивают грамм двадцать на­    стойки травы элеутерракока. Эффект — аналогичен.

• «жир»

          «Пионерский» прием, не утерявший своей актуальности. Применение его   позволит вам затормозить процесс всасывания алкоголя в кровь через стенки желудка. Если нормальное растворение происходит в среднем через 8—10 минут, то предварительное проглоченный жир или масло, об­волакивающие стенки желудка, затормаживает действие алкоголя на минут 40—50. Обратите внимание, что алкогольное воздействие купируется — то есть всего лишь затормаживается, а не нейтрализуется!

( Кстати, имейте в виду широкое распространение этого приема. Наблю­дайте за объектом. Первые объективные признаки появления алкоголя в крови, такие замет­ные и сознательно неконтролируемые, как появление блеска в глазах и покраснения щек, вы должны увидеть в вашем подопечном именно через максимум 10 минут после первой дозы. Если этого нет — перед вами либо лицо с отклонениями в алкогольном поведении, либо не простой парень, принявший соответствующие меры предосторожности против ва­шего спаивания. К чему бы это?)

ВЫХОД И ВЫВОД ИЗ ОПЬЯНЕНИЯ

Выход из состояния алкогольного опьянения и снятие похмельного син­дрома каждый определяет для себя по-своему. Несколько рекомендаций универсального плана помогут вам усовершенствовать эту полезную технику.

• рекомендуется прочистить желудок

Не жалейте переведенного добра — это всего лишь накладные расходы вашей работы. Древние греки, большие умельцы по части выпить и заку­сить в течение многодневных беспрерывных (!) трапез, практиковали чи­стку желудка как действенное и вполне эстетическое средство. Годятся любые рвотные средства.

• «иглопальцы»

Выход из состояния сильного алкогольного опьянения, такого как «гроги», может быть выполнен простой акупрессурой. Посмотрите на подушки своих пальцев сбоку. Примерно на половине расстояния между ногтем и плоскостью подушки, находится мощная БАТ — биологически активная точка. (Если вы коснетесь пальцем стола, наклонив кисть под углом в 45 градусов к поверхности, вы как раз попадете в стол этой точкой.) Возьмите спичку и сломайте ее так, чтобы на конце получилось заостре­ние. Теперь для того, чтобы ваш объект быстро пришел в себя, вам необ­ходимо взять его пальцы левой руки в свою руку и острием спички нане­сти в БАТ 30—60 быстрых и мощных уколов. Так обрабатывают каждый палец, кроме большого. Дозировку усилий можно отработать на себе — должно быть достаточно больно.

• острое болевое воздействие

Быстрого эффекта отрезвления можно добиться, если положить на заты­лок человеку лед и сильно натирать ему уши ладонями. В отдельных случаях возвращения в сознание можно добиться, пнув человека ногой в ко­ленную чашку или вызвав острую боль любым другим методом.

• снятие интоксикации

Для снятия алкогольной интоксикации советуем использовать активиро­ванный уголь. Такой уголь отечественного производства, внешне похожий на черную дробь, под названием ФАС продается в аптеках. Употреблять его легко, достаточно сразу же после питейного мероприятия либо утром следующего дня проглотить столовую ложку «дроби» и запить водой. Эф­фект наступает минут через двадцать. Употребив же уголь примерно за час до застолья, вы подстраховываете себя от опьянения.