- •Практикум по экономической разведке в современном российском предпринимательстве.
- •1. Качество деловой информации - первый фактор успеха р-системы
- •2. Качество прогнозирования развития ситуации
- •3. Воздействие
- •1. Качественные характеристики
- •1. Негативный генотип
- •2. Принцип негативного фенотипа
- •3. Правило Окамма
- •4. Принцип Парето
- •5. Принцип Пентарекс
- •6. Многоаспектность
- •7. Вероятностность
- •8. Легитимность деятельности
- •1. Воздерживайтесь от участия в совместной деятельности.
- •2. Выбирайте форму и размеры оплаты, соответствующие вашему пониманию степени криминальности проекта.
- •3. Всегда используйте р-техно в работе с клиентурой.
- •4. Примите меры против альтернативной ответственности.
- •5. Приготовьтесь к нештатным ситуациям
- •1. Вероятность выполнения работ
- •2. Контролируемость проекта
- •3. Управление проектом
- •Раздел 2
- •1. Первый этап — разведка рисков дела
- •2. Второй этап Рискологии — построение антирисковой программы
- •3. Последний, третий этап Рискологии — воплощение антирисковых мероприятий
- •1. Первая компонента — причина «если»
- •2. Вторая компонента — следствие «то»
- •3. И последняя компонента конструкции идеи будущего дела — закон поведения объекта
- •Этапа прогностической экспертизы не минует ни один проект
- •1. Метод прогнозирования по аналогии
- •2. Метод логических построений
- •3. Группа математических методов
- •4. Экспертные методы прогнозирования
- •5. Натурное моделирование
- •1. Рискография проекта
- •2. Парето
- •3. Организационно-структурные решения
- •1. Организационные подходы
- •2. Страхование
- •3. Гаранты
- •4. Финансовый аспект
- •5. Договорный подход
- •6. Системный дизайн дела
- •7. Гарантии поставщиков и изготовителей.
- •Раздел 3 начало проекта
- •1. Цедесоответствие предложения проектным целям
- •2. Рискография
- •3. Психологический портрет инициатора
- •4. Рекомендации
- •1. Формула успеха
- •2. Секретность
- •3. Инвариантность
- •1. Что такое мошенничество?
- •2. Что такое криминал?
- •3. Что такое псевдоделовые комбинации и неделовая практика?
- •1. Первый угол треугольника — объект преступления: жертва и имущество
- •2. Второй угол треугольника — преступный субъект, т.Е. Злой умысел и его носитель - злоумышленник
- •3. Третий угол треугольника — криминальная ситуация
- •1. «Скрытая продажа»
- •2. Обман партнера
- •4. Невыполнение обязательств
- •5. Деловой рэкет (неконкурентное поведение)
- •1. Злоупотребление служебным положением
- •2. Хищение материальных ценностей
- •3. Подтасовка и фальсификация бухгалтерской отчетности
- •4. Приписки
- •5. Инвестиционные аферы — «пирамиды»
- •2. Мод: вымогание инспирированной или фальсифицированной ответственности («развод-2»)
- •3. Мод: отведение от дел («кабанчик»)
- •4. Мод: «кидалово»
- •5. Подпольное производство
- •3. «Балансовый план активов и пассивов»
- •4. «График прибылей»
- •Раздел 4
- •1. Проведение уточнений и консультаций на достаточно представительном уровне
- •2. Проведение модельного эксперимента
- •3. Перед началом большого деда еще раз провести серию консультаций
- •2. Экономическая политика
- •3. Конкуренция
- •Раздел 5
- •1. Розыск по рекламной информации.
- •2. Розыск по печатной информации.
- •3. Розыск по схеме «Пирамида».
- •4. Работа с ведомственной информацией
- •5. Розыск аналогов
- •6. Розыск по смежным и вспомогательным производствам
- •7. Экспертный розыск
- •8. Агентурный розыск
- •9. Конкурентный розыск
- •Раздел 6
- •Афера всегда сопровождается наличием, хотя бы одной свежеиспеченной фирмы
- •1. Первые звоночки, навевающие подозрения об использовании суррогатов печати:
- •2. Обратите внимание на то, чем именно опечатан документ?
- •3. Осмотрите оттиск печати на вашем документе:
- •4. Анализ затрат
- •5. Выводы по объекту
- •1. Транспортные предпочтения
- •5. Стиль вождения
- •6. Персонификаторы
- •7. Личный шофер
- •1. Криминал
- •2. Мошенничество
- •3. Легитимные способы
- •2. Авансирование сырьевой закупки
- •3. Мастер-склад
- •4. «Джаст-ин-тайм»
- •5. Изменение проектной стратегии
- •6. Партнер-мониторинг
- •1. Уточнение диспозиции партнера
- •1.2. Выявляйте партнерскую легенду
- •3. Исследования структуры деловых связей
- •4. Анализ собственного взаимодействия с партнером
- •5. Сбор косвенной информации
- •6. Специальные методы проверки
- •Раздел 7
- •Раздел 8 рт против персоны
- •1. Анамнез
- •1. Цели прогнозирования
- •2. Модель прогнозирования
- •1. Анализ поведения и обработка контактных лиц
- •2. Тактические приемы
- •3. Оперативная информация
- •4. Обработка руководящего персонала
- •5. Технические и специальные средства рд
- •6. Агентурные данные
- •1. Выход через «общих знакомых»
- •2. Выход через деловые круга
- •3. «Специальный поручителе
- •4. Имитация случайного контакта
- •5. Имитация развития контакта
- •6. Легендированный самостоятельный выход
- •1. Для подавления рисков возможных негативных воздействий установок на деловое поведение партнера.
- •2. Для организации атаки на объект при помощи манипулирования имеющимися в его сознании установками.
- •3. Для предупреждения воздействия со стороны объекта на вашу психику путем манипулирования вашими установками.
- •1. Внедрение.
- •2. Контроль.
- •1. «Реформа смыслообразования»
- •2. Метод «Корректировка целенаведения»
- •3. Прием «Двойное дно» («двойка»)
- •1. Диагностика трансформированного отношения к деньгам.
- •3. Проверка криминальной наклонности личности
- •4. Принятая степень риска
- •5. Выявление отношения к проекту
- •4. Воображение
- •7. Устойчивость мнений
- •1. Корректировка правил игры.
- •2. Риски неисполнения обязательств.
- •3. Доступ к управлению.
- •2. Самооценки и уровень притязаний
- •4. Социальная роль
- •5. Эталон
- •1. Момент воздействия
- •2. Ситуация
- •3. Выбор метода
- •Существуют аналогии между положением, тела. Во сне и общим стилем жизни человека.
- •1. Малодушный тип
- •2. Мужественный тип
- •3. Смелый тип
- •4. Трус
- •1. Дефекты идентификации угрозы
- •2. Дефекты интерпретации
- •3. Дефекты методологии оценки
- •5. Контроль условий срабатывания.
- •6. Партнер-мониторинг.
- •1. Уточните характер и степень нездоровья объекта
- •2. Совершенно очевидно, что при разработке манипулирования вам потребуется учитывать влияния фактора здоровья на поведение объекта.
- •3. Исследуйте характер заболевания.
- •1. Оцените вероятность угрозы негативного воздействия болезни объекта на ваш проект.
- •2. Оцените тип реакции объекта на болезнь и вырабатывайте соответствующую линию манипулирования.
- •I группа разведцелей:
- •II группа разведцелей:
- •1. Конфликтный фон личности
- •2. Личностные бойцовские качества
- •3. Тип агрессивного поведения
- •4. Порог срабатывания
- •5. Тип темперамента
- •6. Стереотипность реакции
- •1. Ситуации и мотивы
- •2. Семантические признаки
- •3. Эмоциональные признаки-реакции
- •4. Коммуникативные признаки
- •5. Внешние наблюдения
- •6. Анализ результативности
- •7. Динамический анализ деятельности
- •1. Основополагающий тезис оперативной психология звучит так:
- •2. Второй базовый, принцип — «принцип голограммы», гласит восприятие всегда целостно
- •3. Третий базовый принцип гласит ложь как действие в эмоциогенной ситуации имеет свой собственный набор внешних проявлений — симптомокомплекс признаков
- •1. Идеомоторика
- •2. Глаза
- •3. Мимические реакции
- •4. Прочие поведенческие реакции
- •II. Вегетативные реакции
- •III. Анализ речевых характеристик
- •Iy. Семантика
- •V. Специальные методы
- •1. Метод паде («пАраллельных дЕиствий»)
- •2. Метод Переключения внимания («талисман»).
- •3. «Экетра-метод»
- •1. Мотивационный конфликт
- •1. Превенция мотивационного конфликта
- •1.1. Выпотрошите партнера и изучите его потребности.
- •1.2. Разведайте скрытые «болевые» точки партнера.
- •1.3. При работе с повышенно конфликтным объектом осторожнее с рациональным манипулированием!
- •2. Профилактика конфликта
- •2.1. Корректно выбирайте и постоянно проверяйте проектную стратегию.
- •2.2. Вовлекайте в свои воздействия партнерские мотивы.
- •2. Коммуникационный конфликт
- •1. Превенция возникновения.
- •1.1. Организуйте свои мысли.
- •1.2. Избегайте полисемии — смысловой многозначности.
- •2. Профилактика конфликта:
- •2.1. Уделяйте предельное внимание любой, инициативе партнера.
- •2.2. Постановка информационного обеспечения проектной деятельности.
- •2.3. Не недооценивайте коммуникативную роль контроля партнера.
- •3. Выход из конфликта
- •3.1. Вывести конфликт из эмоционального накала.
- •3.2. Не ставьте партнера в безвыходное положение.
- •3.3. Замораживайте конфликт.
- •3. Ролевой конфликт
- •1. Превенция
- •2. Профилактика
- •3. Выход
- •4. Конфликт социального статуса
- •1. Превенция
- •2. Профилактика
- •3. Погашение и выход из конфликта
- •5. Конфликт власти
- •6. Личностные эмоциональные конфликты
- •1. «Люди - отдельно, проблемы - отдельно!»
- •2. «Внимание - интересам, а не позициям»
- •3. «Не махать шашкой!»
- •4. Уклонение от «наката» во время переговоров
- •1. Выявления самого факта его применения,
- •2. Ведения переговоров именно по этому поводу.
- •5. «Результат - на объективной основе»
- •1. Необходимо серьезно покопаться в себе и, как говорят актеры, сформировать свое амплуа.
- •2. Основные компоненты вашей личины могут быть самыми разнообразными в зависимости от ситуации и ваших целей.
- •3. Проверим правильность выбора.
- •4. Колебания формы. ,
- •2. Дефекты легендирования
- •Раздел 10
- •Раздел 11
- •1. «Шнурок»
- •2. Метод заторможенных действий
- •3. Визуализация умиротворения
- •4. Дыхательные упражнения
- •5. Раскадровка худшего исхода
- •Раздел 12
- •2. Расширение «иноземного сектора»
- •Приложение 1
- •Приложение 2
The black book about red business
Р-система введение в экономический шпионаж.
Практикум по экономической разведке в современном российском предпринимательстве.
ПРЕДИСЛОВИЕ ИЗДАТЕЛЬСТВА
Разведка стара как мир. История её деяний насчитывает столько же веков, сколько и история всего человечества. В последнее время интерес к древнейшему ремеслу выведывания чужих тайн возрос невообразимо, ибо насущные проблемы и нерешенные острые вопросы нашей действительности заставляют все большее число людей обращать свой взор к разведывательной деятельности как единственно эффективному средству получения достоверной информации. Понятен профессиональный интерес к разведке со стороны тех, для кого информация означает деньги, — предпринимателей и бизнесменов. Не стоит пугаться слова «разведка», ибо по-большому счету это всего лишь одна из разновидностей способов получения знаний. И нет вины в том, что в сегодняшней России только он один и является достоверно надежным.
На страницах этой книги вы найдете ответы на вопросы:
Что представляет собой коммерческий шпионаж в сегодняшнем российском бизнесе?
Как работает разведка на службе капитала?
Каким образом можно начать применять специальные знания в своей деятельности?
Вас ждет знакомство с Р-системой — самым современным и эффективным средством ведения бизнеса. Этот уникальный сплав шпионажа, консультационной деятельности и деловой практики был рожден в недрах российского агентства экономической разведки «Пентарекс», деятельность которого до сегодняшнего дня по известным причинам была знакома в основном ограниченному кругу зарубежных деловых людей. Сегодня мы предоставляем возможность познакомиться с шестилетним опытом коммерческого шпионажа Агентства и методикой конкретных действий предпринимателя, не намеренного проигрывать. Осваивая материал, вы сможете глазами профессиональных разведчиков взглянуть на совершенную технологию бизнеса от «А» до «Я»: от проработки и оценки делового предложения до окончания взаимных расчетов и размещения капитала. Перед Вами раскроются профессиональные секреты овладения информацией и управления людьми.
Вашему вниманию будет представлена ранняя диагностика расхожих неделовых конструкций, афер и криминальных схем с рекомендациями по уклонению от недружественных и агрессивных действий, превентивным реакциям и мерам делового противодействия. Примеры позволят глубже понять внутреннюю логику преступного замысла и покажут как применяются специальные знания в целях безопасности бизнеса.
В книге подробно расшифровываются и поясняются возможные проявления негативных моментов партнера-фирмы и партнера-человека, включая такие малоприятные, как посягательства на манипулирование вами и ложь. Вы научитесь профессионально прозорливому видению и правильным реакциям, а овладев основами оперативных игр, сможете не только «прочитать» и нейтрализовать чужую игру, но и задействовать ее в своих собственных интересах. Впервые приводится полная палитра техники психологического воздействия и изменения делового поведения.
Издание уникально не только тем, что представляет собой первую попытку разговора начистоту о том, каким образом экономическая разведка делает бизнес беспроигрышным. Надеемся, вас приятно удивит эргономичный дизайн книги. Практикум рассчитан на длительное использование и создан так, что его освоение потребует от вас минимальных усилий. Мы постарались сделать все возможное для того, чтобы, несмотря на серьезность и сложность темы, материал воспринимался легко и усваивался практично. Уже на этапе знакомства с Практикумом, вы сможете проводить квалифицированные экспертизы предпринимательских проектов. По мере продвижения вперед, вы почувствуете, как заострится ваша интуиция. Гарантируем, что ваше окружение отметит рост вашего профессионального мастерства. Для этого мы и создали Практикум.
Если вы всерьез связаны с деньгами, Практикум по экономической разведке — именно та книга, которой давно уже пора было появиться. Надеемся, вы очень скоро присоединитесь к этому мнению.
Читатель! Книга в ваших руках от первой страницы и до последней - про деньги. В отличие от различных «тамиздатов» разговор пойдет про наши деньги - российские и про то, как они делаются у нас - в России. Поскольку сегодня в «совбизнесе» деньги - вещь грязная, книга освещает подноготные стороны нашей деловой жизни. Все что вы узнаете - это обобщенный опыт сотрудников Агентства: оперативных работников, аналитиков и экспертов, чьи усилия вот уже более шести лет помогают расти капиталам. Часто за счет менее опытных партнеров.
Предпринимателя сегодня держат на прицеле оперативных интересов очень и очень многие: для кого-то он - спонсор, потенциальный партнер и инвестор, для кого-то - дойная корова, кто-то видит в нем потенциального преступника. Позиции неравны: одни намерены зарабатывать, другие пытаются отнять.
Изданием Практикума мы выравниваем позиции. Наша цель - сдать карты для игры на равных - научить оперативной работе всех, кому мы не по карману. Считаем, что это будет полезно всем, включая тех, кто попал в орбиту наших оперативных интересов и кому мы помогли расстаться с деньгами. Лейтмотив Практикума прост: познай чужой печальный опыт и не повторяй оплаченных однажды ошибок. Мы не гарантируем, что вы станете одной из легенд отечественного бизнеса, но мы твердо обещаем, что никогда вам не быть его жертвой.
Впереди у нас не только откровенный разговор о том, как делаются живые деньги. Лозунг сегодняшнего дня формулируется предельно четко: выживает профессионал. Профессионал владеет специальными знаниями. Навряд ли найдется тот, кому по ночам внутренний голос нашептывает полное досье на контрагента и программу дальнейших действий. В распоряжении предпринимателя в лучшем случае несколько бумажек, мимолетных контактов, дружеских встреч/ да пара-тройка переговоров. Остальное - туман. Как разглядеть день завтрашний и что ждать от сегодняшних партнеров? Как из скудного информационного пайка извлечь необходимое? Об этом мы будем с вами говорить.
Сегодня альтернатива проста. Можно продолжать тыкаться наобум и в итоге стать чуть богаче, либо потерять все, однажды столкнувшись с такими, как мы. Но можно пойти иным путем: стать одним из тех, чья работа - честный взгляд в лицо реальности, чьи результаты - эффективное приумножение капитала.
Авторский коллектив
КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПРАКТИКУМОМ
КАК ПОСТРОЕН ПРАКТИКУМ?
Практикум представлен двумя книгами. Разделы книг охватывают определенные области рисков бизнеса, сгруппированных по принципу единства оперативных целей, форм и методов разведывательных операций.
Главы представляют собой исследование конкретного риск-фактора, способного составить реальную угрозу вашему бизнесу и привести его к провалу. Вы получаете детальное описание фактора в привязке к вашему делу, приемы его своевременного обнаружения и рекомендации соответствующих оперативных мероприятий по нейтрализации и подавлению риска. Там, где это показалось нам нужным и полезным, мы даем иллюстрации — примеры из нашей практики.
Главным итогом главы станет понимание вами реальности угрозы и возможных опасных последствий активизации фактора. Знакомство со случаями из нашей более чем шестилетней практики покажет вам, что произошло с теми, кто игнорировал этот момент.
Во всех разделах вам будет предложен минимум базовой теории, без которой не обойтись. Избегая перегрузов, мы ознакомим вас только с прикладными знаниями, по горячим следам дадим рабочую механику и приемы применения теории в жизни. Почти везде вашему вниманию будет предложена кримпатология разбираемого момента — то, как относительно безобидные вещи, распространимые в нормальных деловых отношениях, могут служить инструментом достижения враждебных и откровенно криминальных целей. Примеры покажут вам конкретное исполнение афер, а разбор превентивных мер вооружит подходящими контрдействиями.
Такая форма усвоения материала завоевала всемирное признание, ибо не требует значительных усилий. От вас потребуется только одно — воздержаться от соблазна проглотить пособие залпом. Эта книга — особенная, она может и должна дать вам большее, нежели приятное времяпрепровождение.
Деловой человек — читатель своеобразный, и мы постарались это учесть. Мы рассчитываем, что вы будете работать с Практикумом в «нормальных» условиях: урывками между несколькими делами, с перегруженной от забот головой. Без ущерба качеству обучения вы сможете обращаться к Практикуму когда пожелаете и сколько угодно.
КАК РАБОТАТЬ С КНИГОЙ?
Поскольку Практикум ориентирован в первую очередь на практикующих детективов, везде в тексте вам будут встречаться ссылки на «интересы клиента». Однако, это не должно вас смущать, если вы — рядовой предприниматель без каких-либо детективных наклонностей. Все, что надо сделать — это заменить слова «ваш клиент» на «вы».
Практикум сконструирован таким образом, чтобы вы могли применять знания сразу же после ознакомления с ними, как говорится, не отходя от кассы.
Это не только весьма удобно при оценке прокольности проекта и составлении бизнес-плана. Это убережет вас от ошибок именно тогда, когда вы максимально уязвимы и уже находитесь одной ногой за чертой допустимого. Вы ведь такой же человек, как те, примеры которых Вам будут приведены. Почитайте, насколько уязвим простой смертный. Не сомневаемся, что со временем беглое просматривание Практикума станет доброй привычкой. Именно такой порядок мы завели у себя — Практикум лежит на столе каждого нашего сотрудника. Держите его всегда под рукой и он отработает себя сполна.
Высшей же целью будет достижение вами самостоятельно установленных рубежей, чему и призвана служить Р-система, представляемая нами в настоящем Практикуме.
внимание!
Соблюдая интересы клиентуры Агентства, примеры приводятся в анонимном виде.
ЧТО ЖДЕТ ВАС В РАЗДЕЛАХ ПРАКТИКУМА?
В первом разделе
начинающем настоящую Книгу Первую, мы введем вас в курс дела и ознакомим с основными принципами взаимодействия с заказчиками коммерческой разведывательной информации, с азами планирования разведывательных действий, основнь1ми видами операций, методами и средствами сбора и обработки разведданных. Вы узнаете кое-что об организации работы Агентства, что, на наш взгляд, будет полезно коллегам в плане обмена опытом.
Второй раздел
даст вам представление о Методе Рискологии — оценке степени рисково-сти предпринимательского проекта и подходах к проектированию безопасного дела. Вы узнаете, что такое антирисковая программа проекта, зачем, почему и как нужно разрабатывать не столько хорошие, сколько плохие исходы дела. Вы получите представление о Системной разработке проекта и расхожих методологических дефектах, поджидающих неискушенного предпринимателя на этапе планирования и разработки нового дела.
Третий раздел
также в большей мере касается консультационного аспекта деятельности. Он посвящен методам анализа начальной информации о возможном партнере и его проекте. Вы узнаете, как извлечь дополнительную информацию и составить выводы о партнере, анализируя скудные данные, которые обычно попадают в ваше распоряжение и, как правило, остаются «непрочитанными». Как следует слушать чужие россказни или, говоря языком разведки, как разоблачать чужые легенды. Как разработать и внедрить свои. Как распознать истинные намерения партнера, анализируя его реквизиты, документы и поведение на самых первых переговорах. Как провести экспертизу жизнеспособности проекта и оценить его экономическую состоятельность? Как лучше всего подойти к воплощению проекта, не растеряв деньги на неуемные налоги? На эти и другие вопросы вы получите ответы из третьего раздела, цель которого — дать вам пошаговое видение технологии бизнеса глазами профессионального разведчика.
Четвертый раздел
непосредственно введёт вас в мир проектных рисков. Вы узнаете, откуда ждать глобальных напастей и каким образом можно от них уклониться, каковы пути надежной и недорогой защиты инвестиций.
Пятый раздел
покажет основные подходы разведки к делу построения партнерских отношений. Вы узнаете, каким образом найти нужного партнера, используя средства разведки, как сузить список кандидатов и отобрать лучшего.
Шестой раздел
посвящен всестороннему исследованию рисков партнерской фирмы, которые могут перекочевать в ваше дело и коснуться вас лично. Вы узнаете, как работает разведка против фирмы. Как добываются секреты и преодолевается внутрифирменная защита информации. Как синтезируется разрозненная информация из всевозможных, казалось бы, незначительных внешних проявлений активности фирмы. Мы покажем, как искать источники информации, как воспринимать и обрабатывать их слабые сигналы для получения правдивой и точной информации о партнерской фирме. Шестым разделом завершается Книга. Первая вашего практикума.
Седьмой раздел
с которого начинается Книга Вторая Практикума, покажет вам пути психологической обработки группы лиц управления партнерской фирмы и методы легитимного воздействия на нее с целью побуждения к выполнению требуемых вам действий. Как добиваться нужных управленческих решений без какого-либо насилия? Вы поймете, почему совершенная техника воздействия незаметна для того, против кого она применяется и как этого можно достичь. Это в высшей степени полезные знания, позволяющие вам не только атаковать, но и эффективно избегать атаки на собственную психику.
Восьмой раздел
самый емкий раздел Практикума, посвящен оперативной психологии. Вы узнаете, как, конденсируя информацию, узнать все о личности человека. Мы вооружим вас знанием рабочих рычагов и пружин психики и дадим действенные механизмы психологического воздействия. После освоения раздела вы станете неуязвимыми для лжецов, мистификаторов и просто ненормальных, ибо вы овладеете необходимыми знаниями по лай-диагностике — искусству выявления лжи, изобличению попыток манипулирования вами, прогнозированию конфликтного поведения партнера, диагностике поведенческих отклонений и психопатологий партнера. Вы сможете узнать о своем партнере больше, чем он знает про себя сам, ибо вам будут представлены уникальные технологии и приемы.
Девятый раздел
посвящен технике выполнения отдельных разведывательных операций. Это очень близко к инструкциям и в первую очередь касается профессиональных детективов. Однако мы старались включить в обзор операции, в той или иной мере широко использующиеся в чисто деловой сфере. Надеемся, вы по достоинству оцените возможности и полезность таких технологий, как расшивание конфликтов, проведение конфликтных переговоров и организация делового прессинга.
Десятый раздел
ориентирован в основном на читателей-детективов и посвящен работе с техническими средствами шпионажа. Основной упор сделан на приемах применения недорогой и вполне доступной каждому техники. При этом вы получите представление о своеобразном пике достижений использования технических средств разведки.
Одиннадцатый раздел
касается вопросов психологических особенностей профессиональной деятельности разведчика. Вы получите простые и действенные приемы психологической коррекции и саморегуляции, профилактики различных критических моментов работы разведчика, таких как нервные расстройства, утомление, преодоление стресса и алкогольного опьянения и т.д. Мы познакомим с приемами постановки профессиональной памяти. Скорее всего эти знания обладают самоценностью вне зависимости от того, кто вы — детектив, бизнесмен или простой смертный.
В двенадцатом разделе
вас ждет краткий экскурс в ближайшее будущее экономической развед ки, каким оно нам представляется. Возможно, это натолкнет вас на нечто чисто ваше, особенное. В Приложениях вы найдете прикладную информацию: краткий тезаурус основных понятий Р-системы и словарь ненормативной предпринимательской лексики. Также мы включили в обе книги Практикума некоторую коммерческую информацию по затронутой теме, которая, по нашему мнению, может представлять для вас интерес. Вот таков вкратце наш Практикум. Начнем?
ОГЛАВЛЕНИЕ
РАЗДЕЛ 1. ВВЕДЕНИЕ В Р-СИСТЕМУ
Глава 1. Введение в Р-систему .......................…………………………..10
Глава 2. Способы получения и обработки информации .....…………..17
Глава 3. Разведывательные действия ...................……………………...25
Глава 4. Кодекс РТ ...............................………………………………….32
Глава 5. Организационные принципы обеспечения безопасности …..34
Глава 6. Взаимодействие с заказчиком .................……………………..38
РАЗДЕЛ 2. МЕТОД РИСКОЛОГИИ ПРОЕКТА
Глава 7. Метод рискологии — основа Р-системы ..........……………43
Глава 8. Конструкция проектной идеи .................…………………….47
Глава 9. Проектная концепция ........................ ………………………..49
Глава 10. Прогностика и РТ .........................…………………………..54
Глава 11. Проект и управление проектом ..............…………………...59
Глава 12. Антирисковая программа проекта ..............………………..68
Глава 13. Системный дизайн дела ....................……………………….75
РАЗДЕЛ 3. НАЧАЛО ПРОЕКТА
Глава 14. Работа с инициаторами проекта ..............…………………..78
Глава 15. Анализ контакта .........................…………………………….83
Глава 16. Легендирование проекта ...................……………………….85
Глава 17. Анализ первичных документов ................………………….89
Глава 18. Старт проекта: начало переговоров .............……………….94
Глава 19. МОД—Механизм Образования Дохода ..........…………….99
Глава 20. Обзор неделовых МОД ....................………………………..107
Глава 21. Маркетинг в Р-системе ....................………………………..113
Глава 22. Tax-cutter — обрезатель налогов ..............………………....122
Глава 23. Обеспечение инвестиционного решения .........…………...129
РАЗДЕЛ 4. АНАЛИЗ ПРЕДПРОЕКТНЫХ РИСКОВ
Глава 24. Анализ законодательных рисков ..............………………...133
Глава 25. Учет макроэкономических факторов ...........……………...137
Глава 26. Учет отраслевых риск-факторов . . . .…. … . …………… .145
Глава 27. Учет негативных особенностей региона. ...……………….147
РАЗДЕЛ 5. ПАРТЕК - ПАРТНЕР-ТЕХНОЛОГИЯ
Введение в раздел ..............................…………………………………149
Глава 28. Организация розыска партнера ................. ……………….150
Глава 29. Выбор рабочих кандидатур партнеров .........…………….154
РАЗДЕЛ 6. РТ ПРОТИВ ФИРМЫ
Введение в раздел ...............................…………………………………..158
Глава 30. Типология фирм повышенной опасности ....... . …………...159
Глава 31. Анализ атрибутов партнерской фирмы . . ........ ……………163
Глава 32. Анализ фирменного стиля ...................………………………174
Глава 33. Анализ усилий фирмы по насаждению имиджа ....………...179
Глава 34. Анализ рекламной деятельности объекта .........…………….182
Глава 35 Анализ системы безопасности фирмы ..........………………..187
Глава 36. Наблюдения за секретарем .............. ………………………..193
Глава 37. Наблюдение за транспортом партнерской фирмы .... ……..196
Глава 38. Скрытый подтекст интерьеров .............. . . …………………201
Глава 39. Анализ проверок .........................…………………………….205
Глава 40. Синдромы организационной культуры. ........... ……………208
Глава 41. Типология планирования и управления. ..........…………….212
Глава 42 Система внешней ориентации фирмы ...........……………….217
Глава 43. Фактор фирменных ожиданий ........ . ....…………………….220
Глава 44. Разведка «фирменных» страхов и опасений .......…………..224
Глава 45 Разведка финансового состояния ................ ………………...228
Глава 46. Работа с ценой партнера ..................………………………...235
Глава 47 Проверка основных фондов партнерского предприятия …..242
Глава 48. фактор обеспечения сырьем и комплектующими . . . ……..247
Глава 49. Культура производства: технологический аспект . ... ……..251
Глава 50. Деловые связи партнерской фирмы .... ....…………………254
Глава 51. Анализ портфеля заказов ... ................………………………258
Глава 52. Система связи партнерской фирмы ........ ...………………...262
Глава 53. «Структурные» риски партнера ..............…………………...266
Глава 54. Обработка персонала партнерской фирмы .......……………271
Глава 55. Сбор компрометирующего материала ..........……………....278
Глава 56. Контрактная и договорная работа РТ ..…………………….281
РАЗДЕЛ 7. РТ ПРОТИВ ГРУППЫ
Глава 57. Групповой объект разведдеятельности ...........……………..292
Глава 58. Модифицирование группового поведения .........…………..295
РАЗДЕЛ 8. РТ ПРОТИВ ПЕРСОНЫ
Глава 59. Прогнозирование и управление деловым поведением . . …305
Глава 60. Идентификация объекта, воздействия ............……………...313
Глава 61.Фактор психологических установок. ............………………..317
Глава 62. Мотивация, объекта ......................... ………………………...328
Глава 63. Манизация: субъективная значимость денег ......…………..326
Глава 64. Мышление ............................………………………………....343
Глава 65. Менеджерские способности .................……………………..351
Глава 66. Эго-уровень партнера — атака на сверхценности .... ……..356
Глава 67. Волевой фактор ..........................……………………………..368
Глава 68. Фактор совести ..........................……………………………...373
Глава 69. Прогностика угрозы ......................…………………………..375
Глава 70. ИРИС: индивидуальная рисковая стратегия ......…………..378
Глава 71. Психографологическая экспертиза (ПГЛ) .......…………….383
Глава 72. Факторы биопсихики. .....................…………………………387
Глава 73. Исследование ближайшего окружения ..........……………...395
Глава 74. Учет вредных информационных факторов…………………399
Глава 75. Разведка конфликтного поведения ............………………....401
Глава 76. Разведка девиантного поведения. ..............………………....412
Глава 77. Невротическое и патологическое поведение. .......…………417
Глава 78. Идентификация манипулятивного поведения. ....………….424
Глава 79. Лай-диагностика. .........................…………………………....437
Глава 80. Противодействие нетрадиционному воздействию ..……....450
РАЗДЕЛ 9. РЕКОМЕНДАЦИИ К ТИПОВЫМ ОПЕРАЦИЯМ
Глава 81. Конфликт в системе Партек .................……………………...454
Глава 82. Технология конфликтных переговоров ..........……………...463
Глава 83. Оперативные имиджи .....................………………………….468
Глава 84. Основные ошибки проникновения в объект .......…………..472
Глава 85. Деловой прессинг ........................…………………………….475
Глава 86. Примеры операции выемки ..................……………………..478
РАЗДЕЛ 10. ДОСТУПНОЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
Глава 88. Использование видеотехники ... ....... ....……………………480
Глава 89. Практика работы с диктофоном ............ .…………………..483
Глава 90. Использование средств прослушивания ..........……………485
Глава 91. Компьютеры в Р-системе ...................……………………....489
РАЗДЕЛ 11. ПСИХОГИГИЕНА РТ
Глава 92. Настрой перед операцией: снятие напряжения ..………….492
Глава 93. Антистрессовые мероприятия ................…………………..494
Глава 94. Подавление страха экстремальных ситуаций .....…………500
Глава 95. Профилактика переутомления ...............…………………..503
Глава 96. Мнемотехника: активизация памяти ..........……………….506
Глава 97. «Вирус «О» — профилактика «заразного» общения . . .…509
Глава 98. Как пить, не пьянея .....................…………………………..512
РАЗДЕЛ 12. ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Глава 99. Перспективы экономического шпионажа в России . . . ….515
Приложение 1. Краткий тезаурус основных понятий Р-системы .….520
Приложение 2. Словарь ненормативной деловой лексики ..………..533
ГЛАВА 1
ВВЕДЕНИЕ В Р – СИСТЕМУ
ВВЕДЕНИЕ В Р- СИСТЕМУ
проблемы бизнеса
альтернатива
в чем секрет успеха?
Р-система: источники знаний
РТ: шпион, консультант, предприниматель?
ПРОБЛЕМЫ БИЗНЕСА
Неписаный классикой политэкономии закон денег гласит деньги, прибывающие у одного, — это деньги, убывающие из кошелька другого
Эта идея, витающая в воздухе, овладевает сознанием масс все более, что приводит к тому, что деньги все с большей неохотой покидают карманы. Зарабатывать предпринимательством становится все сложнее.
Не так давно Агентством были завершены исследования, посвященные провалам в сегодняшнем «совбизнесе». Было обследовано полсотни предпринимательских фирм и бизнесменов и порядка полутора тысяч разнообразных предпринимательских проектов, окончившихся полным фиаско или бесславными финансовыми результатами. Суммарный итог такого «предпринимательства» исчислялся прямыми убытками в сотни миллионов долларов, объемы неполученных прибылей перевалили за рубеж триллионов рублей. С любезного согласия заказчика работ приводим некоторые результаты исследований.
Главный вывод; результативность предпринимательства падает.
Пять лет назад оценка результативности предпринимательства, отражающая процент удач среди общей массы воплощаемых проектов, колебалась около 5—10 процентов. Сегодня этот показатель упал на порядок, составляя 0,5—1 процент.
Вдумайтесь: все совокупные инвестиции в проекты — вклады денег и ресурсов, включая такие труднооценимые как ноу-хау, деловые связи, время и силы на сегодня имеют 0,5-процентную вероятность обернуться прибылью
Вы доверите кому-нибудь свои деньги под такие перспективы?
Без претензий на научную строгость приводим вам наиболее частые причины провалов предпринимательских проектов, как они были указаны обследованными.
несколько замечаний:
* для чистоты исследовании из рассмотрения исключались мегамошеннические проекты типа «пирамид», в которых успех малочисленной кучки предпринимателей-пирамидостроителей оборачивался сотнями тысяч провалов других, для которых участие в чужой пирамиде формально могло быть приравнено к предпринимательскому проекту;
* поскольку почти всегда провал был вызван комплексом причин, раздельный учет и исследования составляющих для нашего разговора не имеют значения и нами не приводятся;
* формулировки причин провалов соответствуют рутинному деловому жаргону.
недосмотр, неучет, недооценка и игнорирование рисков
Весь без исключения бизнес стал, по существу, венчурным повышенно рисковым. Разор витает вокруг каждого, ибо любой вчерашний «верняк», приносивший гарантированный доход, сегодня может рухнуть одним часом по причине активизации Дремлющих риск-факторов. Рисков стало больше. Сегодняшний бизнесмен обложен рисками, как волк красными флажками. Согласно результатам исследований на работу против активизированных рисков — преодоление внезапных сбоев дела, утряску различных неувязок и неожиданных осложнений предприниматели затрачивают ежедневно до 96 процентов рабочего времени. Сколько же времени остается и на что?
Наряду с ростом количества рисков, меняется и их содержание. Риски модернизируются вместе с нашей жизнью. Последствия рисков приобретают новое, угрожающее звучание. То, что еще недавно прощалось, чем можно было безболезненно пренебречь, что считалось допустимым и относительно безопасным, сегодня может обернуться суровым возмездием и личной драмой. Сегодня только за неуплату налогов каждый хозяйственник потенциально ходит под угрозой уголовной ответственности. А в списке рисков дела могут фигурировать порядка шестисот риск-факторов!
проблема:
во избежание провала предприниматель должен владеть методологией квалифицированного выявления, учета, контроля и управления всеми доступными рисками.
игнорирование и недооценка угроз — это дефект методологии работы с информацией
инвестиционные ошибки
Предпринимательский хлеб потяжелел. Миф о поднятом из-под ног состоянии и нерасклеванных золотоносных жилах стал очевиден подавляющему большинству предпринимателей. Рыночные ниши и люфты активно заполняются. Доходы подстригаются жестче. Оглянитесь вокруг — много ли осталось тех, кому собственные почины трехлетней давности казались заманчивыми? И насколько они продолжают казаться состоятельными сегодня?
Инвестиционная техника, отражающая умение двигать деньги туда, где они действительно максимально вырастают — удел избранных. Малейшие ошибки в штабных расчетах приводят к финансовому краху.
проблема:
бизнесмену нужна совершенная инвестиционная техника, т.е. систематизированные знания о том, в каком направлении искать высокодоходные сладкие поляны, сколько и как в них вкладывать?
доходы инвестиций прямо пропорциональны качеству инвестиционной информации
нерешенные информационные проблемы
Масса внешне второстепенных проблем, с которыми предприниматели справиться не смогли, в основном вытекает из существующей инфраструктуры бизнеса и сводится к дефициту профессиональных знаний и нужной деловой информации. Рыночные механизмы информационного обеспечения предпринимательства отсутствуют Решительно некому качественно произвести поиск партнера, помочь в сбыте товара, составить документы и оказать другую подобную помощь Те, кто может помочь, требуют больших денег или попросту физически недоступны. Среда не готова к встрече предпринимательской идеи. Сменить же среду обитания, пробиться в зону комфортного предпринимательства, где информационные услуги недороги и доступны, т.е. выйти на международный рынок, новичку навряд ли удастся даже если в его руках гениально-застрельная рыночная идея. Например, тарифы на услуги международной связи вздуваются час от часу. Сегодня, скажем, дюжина факсов на предприятия Детройта обойдется вам во столько же, сколько вы платите за месяц своему бухгалтеру. Обращение к «слонам бизнеса» будет немногим более эффективно. Ни с каким новым товаром, да еще «перспективным», никто связываться не станет. Не ждите и ценных советов. Кто успел нажить опыт - тот держит его при себе. Кто не успел — тот опоздал.
проблема:
предприниматель-инноватор должен рассчитывать исключительно на себя самого и собственную голову. Инновации в бизнесе — удел отчаянных одиночек.
прямиком в никуда — это связаться с профессиональными знаниями и не знать где и как их взять
нерешенные проблемы стартового капитала
Если нет денег для запуска дела — не будет и самого дела. Серьезный старт сегодня стоит немало, риск же провала, как мы отмечали, повышен. Потому то все меньше соотечественников встречается в области таких традиционно рисковых проектов, как инновационные. Государство, обещавшее «как лучше», ведет себя «как обычно» — что и не удивительно. Нет надежды и на кредитно-финансовую сферу. Рынок венчурного капитала сужается. Банкиры намерены вкладывать исключительно в быстро окупаемые проекты, с низкой степенью риска и обеспеченные залогом. Откуда все это у технического или промышленного новатора, у среднего или тем более мелкого предпринимателя, нацеленного на товаропроизводство? Банку неинтересна космическая рентабельность вашего проекта в случае успеха, но не дай Бог вам познакомиться с «бухгалтерами нецивилизованного рыночного сектора», чья задача — выбивание из вас долгов в случае провала.
В поисках выхода из тупика многие обращаются к альтернативным источникам заемных средств: друзьям, «ангелам» или авантюрным сверхрентабельным проектам. Однако здесь спрос за провал может стать еще строже. Все мы уже неоднократно наблюдали, как предприниматели прибегают к терроризму как последнему отчаянному средству получения кредита.
проблема:
чтобы суметь привлечь стартовые средства, предпринимателю мало предоставить инвесторам неопровержимые доказательства состоятельности своего дела. Куда важнее их грамотно подать!
причина отсутствия стартовых денег — это слабина и психологическая некомпетентность воздействия на инвестора: неубедительность цифр и неудачная манера их преподнесения
проблемы текущего финансирования
Очень много проектов, будучи запущенными, обвалились по причине дефицита оборотных средств и отсутствия резервов на случай «непредвиденных осложнений». Чтобы не прийти к такому трагичному финалу, нужно скрупулезно просчитывать не только старт и финиш, но и всю дистанцию.
проблема:
предприниматель должен просчитать возможные отклонения своего дела от заданного направления и подстраховаться на эти случаи деньгами.
финансовые расчеты только тогда будут соответствовать жизни, когда будут выполнены по соответствующей методе, разработанной специально для просчета «неприятных неожиданностей»
ущерб от неделового партнерства
Бизнес криминализируется. Ставим сто против одного, что вам не удастся привести ни одного примера преуспевающего бизнесмена, который сделал бы себя сам, ни разу не перешагнув буквы Закона, деловой или партнерской этики. Попробуйте назвать хотя бы одного делового человека, который ни разу в своем деле не столкнулся с насилием,
Знаете, что это значит? Что все мы — одновременно и жертвы и преступники. Ибо в мире плотоядных закон прост: жертва тот, у кого на сей момент пасть поуже. И любой надкушенный перво-наперво покупает линейку мерить себе зубы в ожидании более слабого. Очень просто попасть из разряда охотников в разряд жертв, очень маловероятно остаться в стороне от тех и других. Кто ваши партнеры? Что вам о них про ЭТО известно?
проблема:
прежде чем связать себя узами партнерства, надо узнать о партнере гораздо больше того, что он хочет показать.
знание подноготной партнеров — это тонкая работа с конфиденциальной информацией
ответственность за ошибки третьих лиц
За чужие ошибки и недоработки сегодня можно ответить головой собственной. Крайним оказаться легко. Дыра в голове «стрелочника» слишком часто становится окончательным аргументом в деловом конфликте Вы уверены, что у ваших партнеров все в порядке, что они сей момент думают о том, как бы вас ненароком не подставить под такой «аргумент»?
проблема;
на этапе выполнения партнером его работ необходимо совершенно точно знать, как это у него получается
контроль партнера — это получение надежной информации о положении его дел без давления на его психику. Это работа с оперативной информацией
ущерб от мошенничества
Бизнес становится агрессивнее день ото дня Все больше и больше отчаянного народу, за плечами которого кроме голых обещаний ничего нет, а на плечах — только болтливая прожорливая голова. Выжить хотят все и обанкротившиеся предприниматели, и жертвы сокращений и увольнений, и откровенные аферисты и махинаторы Причем последние становятся все более изощренными Кого они выискивают в качестве жертвы? Некомпетентного, слабо информированного, психологически безграмотного предпринимателя
проблема:
чтобы не стать жертвой мошенника, предприниматель должен знать о мошенничестве больше, чем сам мошенник
чтобы бить врага - надо его знать. Знание — это информация
РЕЗЮМЕ:
Главная причина падения результативности предпринимательства, повинная в подавляющем большинстве провалов в бизнесе — низкое качество методов работы с информацией.
Проблема внутри нас и связана исключительно с умением работать с информацией: убытки — это следствие дефективной информационной работы, доходы — добротной. Поскольку ныне каждый отвечает сам за себя и права на ошибку не осталось ни у кого, уместен вопрос Как жить дальше?
АЛЬТЕРНАТИВА
Предлагаем вам опробовать альтернативную систему беспорочного предпринимательства, корни которой уходят в глубь веков и народов
Не думайте, что сегодняшние проблемы нашего бизнеса встали перед человечеством впервые. С зари становления общества некоторая ее часть каждодневно решала аналогичные задачи, работая с информацией без права на ошибку. Не было, правда, и права на широкое признание. О ком мы? «Чужих» звали шпионами, «своих» — разведчиками. А поскольку разведка всегда отстаивала экономические интересы, пришло время и вам вооружиться ее многовековым наследием для защиты и приумножения собственного достояния.
Представляем вам Р-систему — специальную разведывательную систему ведения бизнеса в условиях агрессивной внешней среды.
В ЧЕМ СЕКРЕТ УСПЕХА?
На каком основании мы говорим об Р-системе как альтернативной системе беспроигрышного бизнеса? Что стоит за этим заявлением?
Факт устойчивого повышения спроса на услуги специалистов Р-системы. Судите сами: работы Агентства за шесть лет подорожали почти в четыре с половиной раза, количество же заказов при этом не только не упало, а напротив, увеличилось настолько, что Агентство разрослось до критических размеров и работает на пределе своих возможностей. При этом сегодня разговор идет не о рутинных делишках, не о бросовых проектах «промсанитарии», а о серьезных делах, за продвижение которых люди готовы платить немалые деньги.
Почему же дело развернулось столь стремительно, начавшись с крохотного заказика, с отчаяния поднятого двумя оставшимися не у дел Специалистами? Чем таким особенным мы интересны?
Коротко говоря, тем, что сегодня мы предлагаем капиталу совершенный институт доверенных лиц: «Есть идея и есть средства? Заходите и доверьтесь нам. С этого момента и до момента получения доходов вам больше делать ничего не придется. Для этого есть мы.» Кто с нами попробовал хоть раз — тот наш вместе со своими делами и друзьями-партнерами.
Чем бизнес с Р-системой отличается от обычного предпринимательства, лишенного элементов разведки? В чем сила Р-системы и что она предлагает предпринимателю взамен существующего рутинного предпринимательства?