3. Ролевой конфликт

Ролевой конфликт относится более в внутриличностному и связан с неспо­собностью человека гармонизировать одновременную игру сразу нескольких ролей, причем иногда взаимоисключающих или нестыкующихся. (Например, ролевой конфликт в душе бы­валого директора предприятия почти неизбежен, когда он вдруг начинает выступать в роли младшего партнера какой-то там неизвестной инофирмы и «танцует под их дудку».)

Из числа ролевых конфликтов нас интересуют две его разновидности:

 во-первых, разнонаправленность ролевых позиций человека, выявляе­мая или обостряемая задействованием объекта в вашем проекте (как влияет проект на изменение ролей человека);

 во-вторых, ролевые диспозиции в ходе проектного взаимодействия или, иными словами, распределение ролей между партнером и вами. Поскольку равенство ролей в партнерстве — вещь почти эфемерная, каж­дая сторона стремится занять ту или иную позицию — ролевую нишу. Такая позиция впо­следствии сказывается на общении и взаимодействии. Это может быть роль типа «старший партнера «младший партнер> или «паритет». При паритете подразумевается превосходст­во одного партнера в некоторых областях, превосходство второго — в других.

Когда по ходу дела вясняется несоответствие выбранной роли реально­стям — ситуация начинает раскачиваться, взаимодействие ухудшается из-за взаимных не гласных претензий. Конфликт вызревает в скрытой форме, достаточно искры, чтобы вспых­нула «немотивированная» стычка. На самом деле это ролевой конфликт, такой же законо­мерный, как и все прочие. Причина подобного может лежать в том, что один партнер не­навязчиво толкает другого к исполнению несвойственной ему роли. Такое микроманипули­рование чревато серьезными осложнениями и требует самого оперативною реагирования: растолковывайте партнеру свою роль, сразу же как только поймаете себя на мысли о жела­тельности другой. Не играйте ожидаемую от вас роль, сколь бы притягательным это ни ка­залось.

Р-техно:

1. Превенция

Постановка во главу угла интересов партнера — тактика недальновидная. Гуманизм в Партеке — вещь обоюдоострая. Ничто так не растлевает партнера, как вседозволенность из соображений высшей гуманности. Перекос в сторону уступчивости может по­родить неверную ролевую диспозицию. Вам потребуется балансировать на грани между ус­тупчивостью и выборкой люфтов в свою сторону. Партнер должен знать, что за все придет­ся уплатить справедливую цену: он требует рассрочки платежа — извольте, но компенси­руйте наш банковский процент увеличением доли прибыли... и т.д. Такой подход расставит партнерские роли по местам и будет стимулировать партнерскую инициативность.

2. Профилактика

Стратегия ролевого переключения и обогащения подразумевает нахожде­ние необыгранных ролей, которыми можно воздействовать на партнера. В обыденной пра­ктике это могут быть всевозможные переключения, образно говоря, с одного цветка букета на другие. Вы можете стать товарищем по досугу, другом семьи, наставником детей — кем угодно. Вас воспринимают комплексно — над этим и работайте, не стремясь ограничить рамки своего участия в чужой жизни.