2. Качество прогнозирования развития ситуации

Это второй фактор успеха и коренное отличие Р-системы от рутинного бизнеса. Предположим, что предприниматель собрал необходимую информация. Теперь требуется ее переработать и прийти к каким-то выводам и инвестиционным решениям: иг­рать или не играть, вкладывать деньги или воздержаться? Именно такие выводы наиболее ответственны, именно здесь обваливаются деньги, еще даже не будучи тронутыми с места. Прекрасно, когда вы в состоянии все просчитать самостоятельно, для чего соответствующим образом «подкованы». Однако практика показывает, что таких — единицы: подавляющее большинство недооценивает угрозы и переоценивает прогнозы. Что будете делать, если и ваши расчеты не сойдутся с жизнью? А что прикажете делать иностранному инвестору, когда и наш парень не совсем представляет, что у нас творится и чем это может обернуться? Здесь начинается другая область Р-системы - прогно­зирование рисков дела. Показать возможные пути негативного развития ситуации и ключевые риск-факторы, приводящие к ним, — в этих вопросах Р-система не имеет себе равных Задумавшись об эффективности наших операций в начале сво­ей карьеры, мы весьма быстро поняли, что ее успех может быть обеспечен исклю­чительно качеством наших рекомендаций. Это натолкнуло на необходимость выра­ботки нетрадиционных подходов, в том числе к разведке рисков нового дела. Се­годня, по прошествии шести лет мы можем говорить о том, что сердце Р-системы — это именно работа против рисков, что обеспечивается точностью прогнозирова­ния, весьма приближенной к аналитической работе в традиционной разведке.

3. Воздействие

И наконец, третий фактор успеха применения разведки в бизнесе — управление рисками, включая такую его форму, как контроль и изменение поведения людей, в первую очередь партнеров. Поскольку весь бизнес делают люди, ос­новная доля рисков имеют явное тяготение к человеческому фактору. Самым близ­ким средогочием таких рисков является партнер Посему путь к безрисковому бизнесу лежит через управление партнером.

Испокон веков перед разведкой ставились цели изменения поведе­ния человека. Сегодня мы рассекречиваем профессиональную кухню интеллектуаль­ного противоборства применительно к отечественному бизнесу. Задача сводится к тому, чтобы, зная опасные свойства ситуации и болевые точки ее персонажей, раз­вернуть дело в нужную сторону. Применяя специальные знания оперативной пси­хологии, агент воздействует на главные действующие лица с целью проведения в жизнь требуемого решения. Это может касаться всего, что пресекает убытки и несет делу дополнительный доход обработки руководства предприятия с целью при­нятия им нужного решения, организации лоббирования таких решений со сторо­ны властных структур, организационных ходов, например таких, как смена поли­тики руководства или замена конкретного начальника, диверсификация предпри­ятия в нужном направлении, непосредственная продажа и скупка дела на выгод­ных условиях, установление жесткого негласного контроля над деятельностью парт­нера или любого другого объекта оперативного интереса и т.д. Диапазон такого ро­да услуг Р-системы расширяется день ото дня.

Эта наиболее тонкая и ответственная работа, требующая максиму­ма умения и специальных психологических знаний, под силу только профессиона­лу высокого уровня.

РЕЗЮМЕ:

Кто посмеет проиграть с такими картами на руках? Притом что все три аспекта бес­проигрышного бизнеса проводятся в лучших традициях шпионажа: чисто и без шума. Просто в один прекрасный день люди понимают, что дело сделано. «Кто, как, когда?!» — это уже риторика.

Р - СИСТЕМА: ИСТОЧНИКИ ЗНАНИЙ

Р - система — явление молодое. Социальный спрос на нее появился как только стало ясно, что наш рынок — это Театр Военных Действий, где действуют суровые законы военного времени. Сегодня Р-система представляет собой молодую, но довольно об­ширную научно-прикладную дисциплину, вобравшую в себя знания из различных областей человеческой деятельности. Рассмотрим источники базовых знаний.

1. Центральное ядро знаний

Костяк Р-системы представляет собой экономическая разведка, ранее из­вестная у нас под названиями «промышленный (индустриальный) шпионаж». Вобрав в себя многие сопряженные дисциплины, именно разведка по своему духу, философии и методологии способна дать предпринимателю эффективный инструментарий работы с информа­цией. Используя знания классического и коммерческого шпионажа, Р-система позволяет ее приверженцу оперировать весьма тонкими понятиями, «читать ситуацию» так, как это не­достижимо при любом ином способе. Как бы ни маскировали свои истинные намерения преступники, сколь ни старались бы пустить пыль в глаза разгильдяи, вольно или невольно заблуждающиеся партнеры, чтим людям придется столкнуться с Р-системой. Позвольте за­верить, что в подавляющем большинстве случаев этого оказывается достаточно, чтобы сор­вать маски и рассеять иллюзии. Обвести вокруг пальца предпринимателя, использующего разведывательные навыки, не получится. В поединке «Человек—Система» последнее слово в подавляющем большинстве случаев останется за Системой.

Научно-методический фундамент Р-системы включает в себя традицион­ные дисциплины разведывательной деятельности, такие как планирование и проведение раз­ведывательных мероприятий и оперативных действий, методы сбора и обработки оператив­ной информации, конспирирование деятельности, оперативно-агентурная работа, использо­вание спецсредств и оперативной техники и т.д. В систему гармонично влились хорошо из­вестные узкому кругу работников спецслужб прикладные науки о человеке: общая и опе­ративная психология, социология и соционика, текстография и руморология, физиология и медицина и многое другое, что испокон веков составляло основу мастерства разведчика.

2. Второй источник

Вторым базовым источником знаний Р-системы является деловое консуль­тирование — управление инвестициями, аудит, маркетинг, администрирование, персонал-технология и многие другие дисциплины чисто экономической направленности. Само собой разумеется, основу консультационной компоненты Р-системы составляют правовые знания, ибо риск без правовых знаний — это чистой воды авантюра. Мы говорим об Р-системе как системе беспорочного бизнеса, потому что в ней весьма сильно ощутим прилив лучших эко­номических знаний. Гарантией того, что решения Р-системы — лучшие из всех возможных, служит третья компонента знаний.

3.«Третья компонента»

Р-система скорее всего не состоялась бы, если бы отсутствовал опыт, пре­вращающий богатство знаний в богатство денег. Если хороший бизнес — это чуть-чуть Р-си­стемы, то Р-система — это очень много хорошего бизнеса. После «прочтения опасностей си­туации», бизнесмену нужны эффективные рецепты и руководства к действию. Сбор и пере­работка такого рода информации — предмет наших каждодневных усилий. Эти решения и отличают Р-систему от классического промышленного шпионажа, призванного в основном овладевать секретной коммерческой информацией. Нам же приходится беспрестанно пре­следовать находки предпринимательской мысли. Такого рода прикладные знания можно назвать по-разному управление проектами, ноу-хау, практический опыт и т.д Все они дают ответ на вопрос как сделать дело? Мы называем это Р-технологией или просто «Р-техно». Р-техно — это совокупность прикладных знаний о способах и средствах воплощения реко­мендаций в реальной жизни, арсенал рабочих инструментов и механизмов бизнеса. Нет смысла говорить, что это нечто весьма непохожее на прописные рекомендации учебников по бизнесу. У каждого предпринимателя за плечами есть бесценный опыт того, «как дела­ются дела», что-то, что он выстрадал, придумал и потому считает своим личным ноу-хау. Бес­спорно, ноу-хау — это персональное достояние каждого автора. Но поскольку с такими ве­щами нам приходится работать ежедневно, мы, наверное, единственные, кто владеет вопро­сом во всей его полноте и многообразии. Сегодня мы делаем большой шаг вперед, раскрывая технику закулисных деяний. Полагаем, что так будет лучше для всех. Обобщите свой собственный опыт с нашим, с заимствованным нами чужим, обопритесь на знания рабочей механики, обкатанные практикой, — и вы в итоге получите совершенную Р-техно. В Прак­тикуме мы постарались честно раскрыть профессиональные тайны в требуемом объеме. Это поможет вам пополнить и модернизировать ваш собственный арсенал, даже если вы не сто­ронник подобной практики, ибо давно сказано «Держите меч в ножнах, но меч».

«РТ»: ШПИОН, КОНСУЛЬТАНТ, ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ?

По большому счету все мы в той или иной мере используем Р-технологию Р-технолог (или РТ, как мы обычно говорим про себя) — это приверженец Р-системы. Это далеко не только мы. Это миллионы других, кто внутренне готов к восприятию но­вого стиля беспроигрышного бизнеса и профессионального риска. Можно пытаться на авось жонглировать острыми ножами, интуитивно угадывая нужные движения, но нельзя при этом стопроцентно быть уверенным, что пальцев на руках не поуменьшится. Можно подой­ти к делу иначе и в итоге... привыкнуть к аплодисментам. Тот, кто поставил себе главной целью самосовершенствование в предпринимательстве и достижение уровня несомненного мастерства, рано или поздно становится под знамя Р системы И мы говорим. «Еще одним РТ прибыло!»

Какие качества обеспечивают успех деятельности РТ и отличают его от предпринимателя любителя?

• профессиональное видение

Там, где любитель в лучшем случае интуитивно чувствует подвох, РТ дос­конально видит все его подробнейшие детали и проявления. Как врач видит болезнь там, где о ней пока еще не подозревает пациент, так и РТ, каждодневно исследующий и превозмогающий недуги чужих дел, приобретает способность особо острого профессионального восприятия окружающего.

• психологические особенности деятельности

В психологическом плане любитель всегда будет в более проигрышном положении, нежели РТ. Во-первых, предприниматель-любитель всегда нацелен на конечный результат. Он никогда не пребывает в настоящем, он находится либо в прошлом, пережи­вая опасения прошлых неудач, либо в будущем, предвкушая лавры успеха и мысленно купаясь в денежном дожде. Это отвлекает, сковывает воображение, парализует волю и никак не способствует мобилизации. РТ же живет настоящим — текущим оперативным моментом. Его усилия концентрированы и решительны. Любитель, сколь рисковым бы он ни был, не имеет внутреннего посыла и возможности самосовершенствования специфической психотех­ники превозмогания психологических перегрузок. Ну не всегда же, в самом деле, все плохо! Можно и расслабиться. РТ же работает в сложных, часто экстремальных ситуациях посто­янно, для него это — норма. Агенту чужд пароксизм довольствия, размягчивший и оставив­ший без зубов и денег не одного преуспевшего некогда предпринимателя. В этом огромное психологическое преимущество Р-системы перед рутинным предпринимательством, ибо психологическое совершенство приводит к росту результативности деятельности.

• качество решений

При выборе решения любитель всегда испытывает дефицит опоры. Ему неоткуда почерпнуть необходимую дополнительную информацию, не к кому обратиться за квалифицированной помощью и толковым советом, он ничего или почти ничего не знает о сайенс-дисижен — науке принятия решений, мозговых атаках и прочих профессиональных тонкостях поиска и выработки оптимальных решений. РТ же как минимум на треть при­надлежит когорте консультантов. Качественное и постоянное совершенствование професси­ональных знаний, прогрессирующий рост мастерства обеспечивается его местом и ролью в Р-системе. Пока любитель, набивая шишки личного опыта, будет дожидаться перехода ко­личества знаний в качество, РТ совершенствуется непосредственно вместе с развитием базо­вых знаний Р-технологии, ее коллективного опыта, заимствованного опыта других людей. Вооруженный прогрессивной методологией, каждодневно практикуясь и обогащая свой опыт, РТ уже сегодня на голову впереди и будет опережать в дальнейшем любого из непо­священных. Любой набор знаний, не скрепленных единством профессионального подхода, всегда останется не более, чем кустарным подспорьем против мощи профессионального ин­струмента.

• гарантии безопасности доверия

Они могут быть выдержаны только профи — носителями корпоративной этики. РТ в совершенстве владеет навыками конспирации, засекречивания и предотвраще­ния утечки информации. Но это не самое главное. Работая с нами, бизнесмен гарантирован от того, что его конфиденциальная идея уйдет на сторону или задышит своей жизнью. Все­возможные «деловые» соблазны для нас малоценны. Наша конечная цель — Мастерство. Мы приводим в движение чужие деньги, гарантируя отсутствие помыслов сделать их своими.

Кем же является РТ — предпринимателем, консультантом, шпионом?

Внешне он вроде бы соответствует каждому их этих весьма непростых по­нятий. Как предприниматель, он преследует имущественные интересы, ибо все его знания и умения нацелены на пресечение убытков и эффективное приумножение капитала. Он и действует как обычный предприниматель: ведет переговоры, подписывает контракты, заклю­чает сделки, продает и покупает. С другой стороны, каких-либо прибылей от бизнеса он не получает, довольствуясь вознаграждением за консультационные услуги. Здесь он более похож на типичного консультанта — работника фирмы-« котелка». И, наконец, по способам полу­чения и обработки информации, стилю и формам ведения дела он творит нечто шпионско-детективное.

РТ — это профессиональный консультант, отстаивающий имущественные интересы предпринимателя методами промышленного шпионажа,

Мы не призываем бизнесменов стать шпионами потому, что сами вынуждены были заняться бизнесом. Просто в нынешних условиях не выжить иначе как обратившись к боевому арсеналу работы с информацией — к разведывательной деятельности. Как? Читайте дальше.

СПОСОБЫ ПОЛУЧЕНИЯ И ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ

характеристики и требования к инфо

источники и методы получения инфо

проверка информации: методы верификации

обработка информации

инфоматрица

ИНФОРМАЦИЯ

Значение информации в бизнесе переоценить невозможно. Как уже отмечалось, причины всех предпринимательских провалов принципиально могут быть сведены к плохой информированности. Некорректно проработанные стартовые условия, искажение и непол­нота текущих наблюдений, неверные решения и отсутствие обратных связей, все что вынуждает предпринимателя прыгать в бизнес с зажмуренными глазами, на самом деле являет­ся дефектами информации. Даже когда дело касается таких малоприятных явлений, как со­крытие и подтасовка фактов, дезинформирование и злостный обман, это представляет собой использование информационных изъянов в качестве преступного орудия. Любой ваш инфор­мационный дефект может быть взят под контроль и использован против вас. Всё, чем мы с вами занимаемся в настоящем Практикуме, — это осваиваем древнее ремес­ло сбора и обработки информации. Начнем с дефектов предмета нашей деятельности — ин­формации.

ХАРАКТЕРИСТИКИ И ТРЕБОВАНИЯ К ИНФО