Миф отражения

Люди часто считают, что СМИ служат тому, чтобы отражать ок­ружающий нас мир, В информационных сообщениях говорится о том, что случилось в мире сегодня. Комедийные телесериалы отра­жают ценности, образ жизни и привычки различных слоев общест­ва. Телевизионные мелодрамы и журнальная беллетристика отража­ют проблемы и вопросы, с которыми зрители и читатели сталкива­ются в повседневной жизни. Присутствие насилия и низкопробных стереотипов лишь отражает уродливую реальность несовершенного мира. Реклама отражает наши потребности и желания. С этой точ­ки зрения масс-медиа — это своего рода окно, через которое мы смотрим на реальный мир.

Однако существуют и иные взгляды на массовую коммуникацию. Возможно, что мы считаем некоторые события и вопросы важными потому, что именно таковыми их представляют в новостях. Коме­дийные сериалы могут изображать определенные ценности, образ жизни и привычки, которые затем подхватываются обществом. Те­левизионные мелодрамы затрагивают вопросы, на которые затем обращают свое внимание зрители. Стереотипы, увиденные по те­левизору, незаметно учат юных зрителей тому, что представляют собой различные группы людей, а постоянное присутствие на те­леэкране насилия прививает нам мысль, что мир — жесток. Рекла­ма убеждает людей, что у них есть определенные потребности и желания, о которых они просто не знали ранее. С этой точки зре­ния роль СМИ не сводится к отражению того, что происходит вокруг нас. Скорее, они конструируют мир, который затем стано­вится реальностью для потребителя. Этот мир может быть принят телезрителями, которые зачастую не подозревают о подобных скры­тых процессах, считая, что их всего лишь развлекают. Через некоторое время образ мира, каким его сконструировали СМИ, может настолько укорениться в нашем сознании, что мы будем неспособны отличить его от реальности.

Так все же СМИ отражают мир или создают новую реальность? Ко­нечно, СМИ в значительной мере отражают то, что происходит вокруг. Однако они проявляют избирательность в отношении того, что расска­зать нам о происходящих в мире событиях (навязывание повестки дня), а мы затем принимаем эту интерпретацию, которая становится частью наших представлений и нашего опыта. В этой книге мы исследуем, как телевидение и другие СМИ создают мир, который затем становится ре­альностью. В центре этого когнитивного подхода находится менталь­ное конструирование реальности, формируемой нами входе контактов с печатными и телерадиовещательными СМИ. Сконструированная че­ловеком реальность часто существенно отличается от объективной ре­альности в аспектах, о которых он не всегда сознает. Цель этой книги — исследовать различные содержательные области с когнитивно-психо­логической точки зрения, в частности, высветить то, каким образом СМИ создают реальность.

Исследование воспринимаемой реальности

Каждому из теоретических подходов, рассмотренных выше, есть что сказать об исследовании воспринимаемой реальности, которую мы мысленно конструируем в процессе взаимодействия со СМИ. Напри­мер, согласно концепции навязывания повестки дня (McCombs, 1981, 1994; Rogers & Dearing, 1988) СМИ указывают, о чем нам следует думать в первую очередь. Теория социального научения (Bandura, 1977; Tan, 1986) исследует, как мы усваиваем поведенческий компонент этой ре­альности. Теория культивирования (Gerbner et al., 1994; Signorielli & Morgan, 1990) акцентирует внимание на формировании нашего ми­ровоззрения. Теория использования и удовлетворения (Palmgreen, 1984; А. М. Rubin, 1986, 1994; Windahl, 1981) рассматривает то, как мы ис­пользуем СМИ и какое удовлетворение от них получаем, и увязывает эти исследования с изучением последствий воздействия масс-медиа (А. М. Rubin, 1986). Теория социализации анализирует, как эти знания становятся частью наших представлений о том, что значит быть взрос­лым членом общества. Когнитивно-конструктивистская теория изуча­ет, как мы структурируем свои знания под влиянием масс-медиа.

Когда мы говорим о реальности, воспринимаемой из СМИ, этот во­прос в действительности более сложен, чем может показаться на первый взгляд. Он включает в себя по крайней мере два различных компо­нента (Fitch, Huston & Wright, 1993; Potter, 1988). Основным фактором в воспринимаемой реальности является фактичность (factuality), или волшебное окно, т. е. вера в буквальную реальность сообщений СМИ. Эта реальность может быть передана на уровне стиля или содержания. Например, стиль подачи новостей предполагает большее подчеркива­ние фактической точности сообщения, чем стиль развлекательной про­граммы. Содержание приключенческих фильмов, в которых мир вы­глядит очень опасным, может прививать точку зрения, что подлинный мир обладает аналогичными свойствами (Gerbner, Gross, Morgan & Signorielli, 1986,1994; Signorielli, 1990).

Понимание фактичности происходит постепенно (Davies, 1997). Двухлетние дети совершенно не понимают репрезентативного характе­ра телевизионных образов и пытаются ответить человеку на телеэкране, разговаривающему «с ними». Примерно к 10 годам суждения детей в отношении фактичности материала, по существу, эквивалентны сужде­ниям взрослых. В переходный период, когда дети учатся «читать» теле­визионные программы, на их эмоциональный опыт могут влиять слож­ность сюжета и то, насколько реалистичной им кажется программа. К примеру, Вайсе и Уилсон (Wsiss & Wilson, 1998) обнаружили, что чем бо­лее реалистичной воспринималась какая-то серия комедии Full House («Аншлаг»), тем большее значение придавали дети начальных классов аналогичным негативным эмоциональным событиям в своей жизни. Людям не обязательно верить в буквальную реальность СМИ, что­бы она стала для них «реальной». Вторым компонентом восприни­маемой реальности является социальный реализм, связанный с тем, на­сколько схожим или полезным кажется человеку изображение в СМИ его собственной жизни, пусть даже он признает вымышленный ха­рактер этого изображения. Например, зритель, твердо верящий, что в «мыльных операх» показаны реальные жизненные ситуации, будет видеть в них большую связь с собственной жизнью, чем зритель, счи­тающий, что содержание «мыльных опер» совершенно нереалистично (А. М. Rubin & Perse, 1988). Поскольку дети имеют намного меньший жизненный опыт, содержание телепередач им кажется более социаль­но-реалистичным, чем взрослым. Им трудно оценить реальность те­левизионных образов, так как не с чем их сравнивать. В целом, СМИ оказывают большее воздействие на тех, кто приписывает им большую социальную реальность.

Степень социального реализма возрастает, если зритель, полагает, что персонаж играет активную роль в его собственной жизни. В край них случаях имеет место бурное излияние скорбных чувств в отно­шении парасоциальных медиа-друзей, с которыми мы могли ни разу не встречаться. Наиболее запоминающееся из подобных проявлений чувств произошло в 1997 году после смерти принцессы Дианы. Пер­сонажу даже необязательно быть реальным. Когда много лет назад те­лекомпания решила «убить» героя фильма М*A*S*H* («Военно-по­левой госпиталь») полковника Генри Блейка, возвращавшегося на ро­дину из Кореи, она была завалена письмами от охваченных горем и возмущенных поклонников, которые не оценили такого вторжения реальности военного времени в любимый комедийный сериал. Под­робное обсуждение конструкта воспринимаемой реальности можно найти у Фитча (Fitch et al., 1988).