- •2003. — 448 С. (Проект «Психология-best»).
- •Ричард Харрис психология массовых коммуникаций
- •Содержание
- •Глава 1. Средства массовой информации в обществе: учебное
- •Глава 2. Практика и теория массовой коммуникации:
- •Глава 3. Изображение групп: кривые социальные зеркала
- •Глава 4. Реклама: пища (и все остальное) для размышлений
- •Глава 5. Мораль и нравственность. Сми в роли родителей и пастырей
- •Глава 6. Спорт на экране: брак по расчету или завоевание спорта телевидением?
- •Глава 7. Новости: устанавливая повестку дня для всего мира
- •Глава 8. Политика: роль новостей и рекламы в победе на выборах
- •Глава 9. Насилие: так л и уж безобидны эти драки на экране?
- •Глава 10. Секс: возбуждение, отвращение
- •Глава 11. Благотворительность в сми: сми приносят пользу и помогают людям
- •Глава 12. Конструктивное использование сми в нашей жизни: возможности нового тысячелетия
- •Предисловие
- •Предисловие к третьему американскому изданию
- •Посвящается женщинам четырех поколений
- •Выражение благодарности
- •Глава 1. Средства массовой информации в обществе: учебное пособие для нашей жизни
- •Что такое массовая коммуникация?
- •Использование сми телевидение
- •Другие сми
- •Общий обзор книги
- •Глава 2. Практика и теория массовой коммуникации: научный подход к изучению сми
- •Общие основы исследования сми
- •Оценка содержания
- •Оценка продолжительности воздействия
- •Оценка последствий
- •Теории массовой коммуникации
- •Теория социального научения (social learning theory)
- •Теория культивирования (cultivation theory)
- •Теории социализации
- •Теория использования и удовлетворения
- •Навязывание повестки дня
- •Когнитивная (конструктивистская) теория
- •Эмоциональная сторона восприятия сми что такое эмоция?
- •Сми и чужой эмоциональный опыт
- •Проявление эмоций и сми
- •Готовность поверить
- •Идентификация
- •Эмпатия
- •Напряженное ожидание
- •Миф отражения
- •Исследование воспринимаемой реальности
- •Заключение
- •Глава 3. Изображение групп: кривые социальные зеркала
- •Изображение полов
- •Образ женщин
- •Образ мужчин
- •Последствия принятия гендерных стереотипов
- •Четыре стадии изображения меньшинств
- •Афро-американцы как их изображают?
- •Чернокожие в качестве зрителей
- •Последствия изображения афро-американцев
- •Латинос
- •Коренные американцы
- •Азиато-американцы
- •Арабы и арабо-американцы
- •Пожилые люди
- •Гомосексуалисты и лесбиянки
- •Люди с физическими недостатками и психическими нарушениями физические недостатки
- •Психические нарушения
- •Профессии
- •Полицейские
- •Юристы и судебные разбирательства
- •Фермеры и сельская жизнь
- •Студенты колледжей
- •Заключение
- •Глава 4. Реклама: пища (и все остальное) для размышлений
- •Исторический экскурс
- •Виды рекламы
- •Психологические способы «достать» зрителя
- •Информационный метод
- •Эмоциональный метод
- •Патриотические методы
- •Метод пробуждения страха
- •Ощущение достижений, успеха и силы
- •Юмористический метод
- •Реклама в форме рекомендации
- •Усвоение информации из рекламы
- •Фазы обработки информации
- •Реклама с точки зрения когнитивной структурной теории
- •Бесчестная реклама
- •Непонимание или обман?
- •Правдивая, но обманчивая реклама (введение потребителя в заблуждение)
- •Научные исследования обманчивости рекламы
- •Детская реклама
- •Разграничение рекламы и других программ
- •Дополнения
- •Реклама длиной в целую программу и сочетание игрушек с темой программы
- •Реклама табака
- •Насилие
- •Секс в рекламе
- •Классическое формирование условных рефлексов
- •Подсознательная реклама
- •Заключение
- •Глава 5. Мораль и нравственность. Сми в роли родителей и пастырей
- •Семейные нравы
- •Модели семьи
- •Семейная солидарность
- •Сексуальность
- •Сколько информации вам необходимо?
- •Секс до вступления в брак
- •Секс вне брака
- •Контроль за рождаемостью и информация о спиДе
- •Влияние телевидения на семейную жизнь
- •Религия
- •Религия в телесериалах
- •Изображение проповедников и священнослужителей
- •Религия в новостях
- •Что пишут о религии
- •Скандалы вокруг телеевангелистов
- •Роль религии в светских новостях
- •Религиозное телевидение
- •Влияние телевидения на религию
- •Заключение
- •Глава 6. Спорт на экране: брак по расчету или завоевание спорта телевидением?
- •История спорта в сми
- •Спортивные события в печати
- •Спорт по радио и телевидению Радио
- •Первое телевидение
- •Телевидение и спорт сегодня
- •Существует ли предел?
- •Социальные изменения влияют на рост числа спортивных соревнований и сми Переезд в пригороды
- •Классовые различия
- •Какие изменения внесло телевидение в спорт
- •Изменение внешнего вида и правил в спортивных играх
- •Перемены в технологии
- •Фактор телелеличности
- •Реорганизация лиг
- •Футбол Футбол в колледжах
- •Профессиональный футбол
- •Олимпийские игры
- •Популяризация некоторых видов спорта
- •Экономические прессы
- •Олимпиады как «мыльные оперы»
- •Национальная гордость
- •Психологические аспекты спорта и спортивных репортажей
- •Спортивные программы как социальное событие Совместный просмотр спортивных передач
- •Еда и питье
- •Соперничество и сыгранность команд
- •Национализм
- •Празднование победы
- •Статистика
- •Звезда против команды
- •Насилие в спорте
- •Эмоциональная польза
- •Гендерные роли и пристрастия
- •Социализация тендерных ролей
- •Расовые предрассудки
- •Почитание героев
- •Заключение
- •Глава 7. Новости: устанавливая повестку дня для всего мира
- •Что такое новости?
- •Характерные черты значимого события Главные признаки
- •Второстепенные характеристики
- •Средства массовой информации как создатель особой реальности
- •Манипуляции с новостями
- •Непосредственная цензура
- •Запугивание
- •Блокирование доступа
- •Косвенная цензура
- •Манипуляция эфирным временем
- •Самоцензура сми
- •Объединение организаций, занимающихся сбором новостей
- •Репортажи о войне в персидском заливе: конкретный пример
- •Как американские военные руководили изложением событий в новостях
- •Поддержка войны в сми
- •Репортажи независимых журналистов
- •Последствия освещения новостей в прессе
- •Влияние различных точек зрения
- •Память о новостях
- •Эффекты воздействия новостей на атрибуции и принятие решений
- •Самоубийства: провоцируют ли на них новости?
- •Как масс-медиа воздействуют на внешнюю политику
- •Дипломатические переговоры
- •Яркие образы
- •Сми и правительство
- •Вьетнамская война
- •Терроризм
- •Заключение: вымысел становится реальностью
- •Документальная драма: факт или вымысел?
- •Границы влияния сми
- •Глава 8. Политика: роль новостей и рекламы в победе на выборах
- •Сокращение дистанции между кандидатом и обществом
- •Освещение политических кампаний в сми
- •О чем много говорят и пишут в сми
- •О чем мало пишут и говорят
- •Американские президентские дебаты
- •Освещение дебатов в сми
- •Воздействие на зрителя
- •Использование кандидатами новостей программы
- •Создание псевдособытий
- •Отражение атак противника
- •Потребность быть принятым всерьез
- •Политическая реклама
- •Цели Узнавание имени
- •Ключевые вопросы программы
- •Создание имиджа
- •Позиция кандидата
- •Сбор денег
- •Методы политической рекламы
- •Негативная реклама
- •Эффекты политической рекламы
- •Телевидение как культиватор политической умеренности
- •Заключение
- •Глава 9. Насилие: так ли уж безобидны эти драки на экране?
- •Страшные образы
- •Реакция на чувство страха
- •Моделирование
- •Моделирование насилия в жизни
- •Базовое социальное научение и полевые исследования
- •Факторы взаимодействия с моделями в сми
- •Подкрепление
- •Сенсибилизация
- •Десенсибилизация
- •Процесс десенсибилизации
- •Последствия десенсибилизации
- •Культивация
- •Катарсис
- •Кто любит смотреть насилие по телевизору и почему?
- •Социальные факторы
- •Личностные факторы
- •Длительные исследования
- •Как помочь детям преодолеть страх и другие негативные эффекты насилия в сми видеоограничитель насилия
- •Дискуссии и другие интервенции
- •Систематическая десенсибилизация
- •Личностные переменные
- •Заключение
- •Глава 10. Секс: возбуждение, отвращение
- •Характер секса, изображаемого в сми проблемы дефиниции
- •История секса в средствах массовой информации
- •Секс в средствах массовой информации сегодня
- •Эффекты восприятия секса через масс-медиа
- •Возбуждение
- •Установки и ценности
- •Экспериментальные доказательства
- •Поведенческие эффекты
- •Растормаживание
- •Сексуальные преступления
- •Катарсис
- •Преобладающий тон
- •Сексуальное насилие
- •Эротика как стимулятор агрессии
- •Индивидуальные различия мужчин-зрителей
- •Боевики
- •Эффекты от просмотра фильмов с большим количеством насилия и жестокости
- •Смягчение негативных эффектов сексуального насилия
- •Освещение в прессе преступлений, связанных с сексуальным насилием
- •Заключение
- •Глава 11. Благотворительность в сми: сми приносят пользу и помогают людям
- •Детские социальные телепередачи
- •Улица сезам
- •Что представляет собой это шоу
- •Эффекты просмотра улицы Сезам
- •Другие проекты студии телепрограмм для детей
- •Изменение установок, связанных с гендерными ролями
- •Вклад коммерческих телекомпаний
- •Первый канал
- •Общественно-полезные телепередачи для взрослых
- •Использование сми в социальном маркетинге
- •Препятствия на пути продвижения социального маркетинга
- •Аудитория
- •Характеристики эффективности кампаний
- •Позитивные эффекты социального маркетинга
- •Кампании по охране здоровья в сми
- •Программа Стэнфордского университета но снижению многофакторного риска
- •Заключение
- •Глава 12. Конструктивное использование сми в нашей жизни: возможности нового тысячелетия
- •Сравнение различных масс-медиа ментальные усилия и социальное взаимодействие
- •Извлечение информации и память
- •Масс-медиа и воображение
- •Грамотность усвоения материалов сми
- •Образовательные программы в школе
- •Что можно сделать дома
- •Влияние на масс-медиа
- •Усилия отдельного человека
- •Усилия группы людей
- •Изложение исследований о сми для широкой публики
- •Будущее и новые технологии радиус действия сми
- •Новые технологии Изменения в самом телевидении
- •Компьютерные коммуникации
- •Что такое массовые коммуникации? (возвращаясь к.Вопросу)
- •Заключение
Проявление эмоций и сми
В североамериканском и североевропейском обществе открытое проявление сильных эмоций, как правило, возбраняется. Однако телевидение ввело ряд новых правил, отличающихся большей гибкостью. Вопить и грозить кулаком арбитру во время демонстрируемого по телевидению спортивного матча более приемлемо, чем вести себя аналогичным образом со своим начальником. Хотя спорт — это, вероятно, единственная область, где взрослые мужчины могут открыто проявлять нежные чувства к другим лицам своего пола, не боясь быть заподозренными в гомосексуализме, некоторые из этих свобод распространяются " и на тех, кто наблюдает спортивные передачи по телевизору. Так, по окончанию трансляции захватывающей футбольной встречи двое мужчин могут весело похлопывать друг друга, а то и обниматься.
Социальная ситуация во время просмотра телепередач также влияет на нашу когнитивную способность и опыт. Смотреть футбольный матч или фильм ужасов в одиночку далеко не то же самое, что смотреть их в кругу друзей. Групповой просмотр больше способствует проявлению эмоций. Фильм ужасов может показаться более страшным, когда мы смотрим его одни, и более забавным — во время группового просмотра. Даже, несмотря на то, что в обоих случаях стимул телевизионной передачи остается одним и тем же, опыт, особенно эмоциональный, может быть совершенно иным. Социальный опыт подростков, отправляющихся вместе на какой-нибудь триллер, часто очень отличается от того, каким он мог бы быть по нашему предположению, основанному лишь на знании содержания фильма; например, рисованные чудовища могут вызвать у них смех (Oliver, 1993; Tamborini, 1991; Zillmann et al., 1986).
Дети могут узнать из телепередач, с пользой для себя или без таковой, как справляться с эмоциями, которые они испытывают в различных ситуациях, и выражать их. Несколько лет назад маленькие дети, учившиеся играть в теннис, начали ругаться и швырять свои ракетки, подражая Джону Маккинрою, чье развязное поведение на корте преподносилось телевидением в качестве модели борьбы с фрустрацией в спорте. Можно рассмотреть и более серьезный случай. Так, если по телевизору регулярно показывают, как мужчины, раздраженные поведением женщин, выражают свои чувства путем каких-то насильственных действий (избиение или изнасилование), то дети могут решить, что эти антисоциальные способы борьбы с подобными чувствами допустимы.
Можно найти множество примеров эмоциональной инфекции (emotional contagion), посредством которой мы начинаем неосознанно подражать в своей речи и поведении кому-то из окружающих (Hat-field, Cacioppo & Rapson, 1992, 1993). Следствием этой имитации становится эмоциональная конвергенция с человеком, которому подражают. Объекты подражания намного чаще берутся из телепередач, чем из реальной жизни.
Готовность поверить
Подобно кино или театру, телевидение использует негласную социальную договоренность, выражающуюся в готовности поверить, мы «на короткое время принимаем персонажей, которых мы видим... за реально существующих людей, благодаря чему можем идентифицировать себя с ними, испытывая их радости и печали» (Esslin, I982, р. 33). Когда мы смотрим Mad About You («Без ума от тебя»), то знаем, что актеры Пол Райзер (Paul Reiser) и Хелен Хант (Helen Hunt) в действительности не являются мужем и женой, но согласны закрыть на это глаза и воспринимаем их как супружескую пару. Поскольку телесериал длится, как правило, очень долго (часто несколько лет, если передача пользуется успехом), телезрителям требуется напрягать свою фантазию в гораздо большей степени, чем тем, кто смотрит двухчасовой кинофильм или театральную пьесу. Возможно, на заре телевидения создатели фильмов 9 сомневались в том, что зрители способны заходить в своей вере столь | далеко. Во многих ранних телесериалах роли супругов исполняли актеры, которые действительно состояли в брачных отношениях: Лусилл Болл XUiciJle Ball) и Дези Арнас (Pesi Arnaz), Джордж Берне (George Bums) и Грейси Аллен (Grade Alien), Джек Бенни (Jack Benny) и Мэри, Ливингстон (Mary Livingston), Оззи (Ozzie) и Хэрриет Нелсон (Harriet If Nelson). Однако, начиная с 50-х годов это явление стало редкостью.
Иногда люди продолжают верить во что-то столь долго, что грань между фантазией и реальностью оказывается стертой. Маленьким детям трудно понять различие между актерами и персонажами, которых те изображают (Dorr, 1980; Fitch et al., 1993), но с этой проблемой сталкиваются не только дети. Как известно любому актеру, занятому в сериале, взрослые поклонники часто просят дать медицинские советы артиста, исполняющего роль врача, или бросают негодующие реплики в адрес артистки, играющей отрицательного персонажа в какой-нибудь мыльной опере. Подобные фантазии поддерживаются выпуском дополнительных серий фильма, в которых один и тот же персонаж переходит из одной серии в другую; например, доктор Фрейзер Крейн (Frasier Crane) первоначально исполнял в Cheers второстепенную роль. Персонажи детских мультфильмов или кукольных шоу, такие, как Микки Маус, Большая птица, кот Гарфилд или динозавр Барни, могут появляться в рекламе, в виде игрушек и при приготовлении детских обедов в ресторанах — все это должно поддерживать веру в их реальное существование.
Иногда телевидение может изобразить реальность в настолько неприглядном свете, что становится трудно закрывать на нее глаза. В модуле 2.5 обсуждаются предполагавшиеся и подлинные последствия одного нашумевшего телефильма, посвященного ядерной войне.
Модуль 2.5. ЯДЕРНАЯ ВОЙНА НА ТЕЛЕЭКРАНЕ
Телефильм The Day After («Ha следующий день»), показанный в 1983 г. компанией ABC и изображающий последствия ядерной атаки на американском Среднем Западе, стал одним из наиболее ярких телевизионных событий 80-х годов. Уже само его ожидание превратилось в событие, настолько широко обсуждаемое в СМИ, что конкурирующая компания СВС пошла на беспрецедентный шаг, сделав тему ажиотажа вокруг фильма одним из главных сообщений своей передачи «60 минут», демонстрировавшейся за час до показа фильма. Фильм стал и политическим событием. Антиядерные организации призывали людей посмотреть фильм, тогда как консерваторы клеймили его как запрещенный прием, применяемый с целью обработки общественного мнения по вопросам контроля над вооружениями. Специалисты в области психического здоровья беспокоились по поводу того воздействия, которое фильм может произвести на впечатлительных юношей и девушек, и советовали людям смотреть его только группами, а маленьких детей вообще не пускать к телеэкрану. Широкое освещение фильма в СМИ, разумеется, обеспечило ему огромную аудиторию, превысившую 100 миллионов человек и являющуюся на сегодняшний день рекордной для телефильма.
Психологи Сколфилд и Павелчак (Scholfield & Pavelchak, 1985) провели тщательное исследование воздействия, которое произвел на людей показ этой противоречивой картины. Вопреки отдельным опасениям и надеждам, она лишь незначительно повлияла на установки людей в отношении контроля над вооружениями и родственных вопросов. Аргументы, подобные возможной неудаче политики «сдерживания путем устрашения», широко обсуждались в СМИ и ранее и не стали чем-то новым для большинства зрителей. Многим людям показалось, что, несмотря на все показанные ужасы, изображение в фильме последствий ядерного нападения было в действительности менее страшным, чем ожидали взбудораженные предшествующей рекламой зрители, и Сам он в общем-то напоминал многие фильмы-катастрофы или фильмы ужасов. Однако фильм все-таки возымел свое действие. Зрители стали чаще интересоваться вопросами, касающимися ядерного оружия, и принимать большее участие в деятельности антивоенных организаций. После просмотра фильма вдвое большее число людей, чем до его показа, сообщили о том, что они задумываются о ядерной войне.