XXV. О распорядительности

Ничего нет опаснее для успеха дела, нежели показная распорядительность.

Она подобна тому, что именуется у врачей несварением, а это всегда наполняет

организм неусвоенной пищей и тайными зачатками болезней. Поэтому

распорядительность в делах надобно мерить не временем заседаний, а успехом

дела. Как на скачках наиболее резвы оказываются не те лошади, которые выше

всего выбрасывают ноги, так и здесь распорядительность достигается не тем,

чтобы охватывать сразу слишком много, но чтобы держаться ближе к делу. Иные

заботятся только о том, как бы отделаться поскорее и лишь по видимости

привести дело к концу, дабы показать себя людьми распорядительными. Но одно

дело -- сберечь время умелым сокращением хлопот, другое -- скомкать саму

работу. И поступать так на нескольких заседаниях и совещаниях это все равно,

что делать один шаг вперед, а другой назад. Я знавал одного мудрого

человека, который при виде чрезмерной поспешности любил говорить:

"Повременим, чтобы скорее кончить".

С другой же стороны, подлинная распорядительность поистине благодатна,

ибо дело измеряется временем, как товар -- деньгами, и, где мало

распорядительности, там дело обходится дорого. Спартанцы и испанцы известны

своей медлительностью: "Mi venga la muerte de Spagna" -- "Пусть смерть моя

идет из Испании", ибо тогда она наверняка промедлит.

Внимательно выслушивай тех, кто доставляет первые сведения о деле, и

старайся верно направить их с самого начала, а не прерывать на середине; ибо

кто потерял нить мысли, будет топтаться на месте и более наскучит попытками

вспомнить, что он хотел сказать, чем наскучил бы, если бы дать ему волю. А

то иной раз вопрошающий вносит более беспорядка, чем вопрошаемый.

Повторения являются обычно потерей времени; но ничто так не сберегает

время, как повторное изложение сути вопроса, ибо оно предотвращает множество

не идущих к делу разговоров. Пространные и цветистые речи столь же

способствуют быстрому исполнению, сколь одежда или мантия с длинным шлейфом

удобна при беге. Предисловия, отступления, оговорки и другие россказни

говорящего -- все это лишь трата времени; и хотя по видимости они вызваны

скромностью, по существу являются похвальбой. Все же остерегайся сразу

переходить к делу, если слушатели что-либо имеют против него: чтобы

устранить предубеждение, нужны некоторые околичности, как нужны

умягчительные припарки перед втиранием мази.

Секрет подлинной распорядительности заключается в порядке, в

распределении обязанностей и в расчленении разбираемого вопроса, если только

членение это не слишком сложно. Не расчленяя, невозможно вникнуть в дело, а

расчленяя чрезмерно, невозможно его распутать. Выбрать время -- значит

сберечь время; а что сделано несвоевременно, сделано понапрасну. Всякое дело

слагается из трех частей -- подготовки, обсуждения или рассмотрения и

совершения. Если надобно быстро выполнить дело, пусть лишь среднюю часть

поручает многим, первую же и последнюю доверяет немногим. Обсуждение по

заранее написанному плану большей частью способствует распорядительности,

ибо, если даже этот план будет отвергнут, такое отрицание больше содержит

положительных указаний, чем неопределенность, подобно тому как зола

плодоноснее пыли.