- •Оглавление
- •Раздел I. Основы теории менеджмента 9
- •Глава 1. Методологические основы менеджмента 9
- •Глава 2. Школы менеджмента 23
- •Раздел II. История менеджмента 49
- •Глава 3. Этапы и периоды развития менеджмента 49
- •Глава 4. История Российского менеджмента 72
- •Глава 5. Антикризисное управление 92
- •Глава 9. Стили управления, лидерство и власть. 173
- •Глава 10. Инфраструктура менеджмента. 194
- •10.4. Организационная культура 208
- •10.4.1. Субкультура организации 210
- •Глава 11. Управление конфликтами и стрессами. 228
- •Глава 12. Технология менеджмента. 248
- •Раздел 1v. Функциональный менеджмент 260
- •Глава 13 . Сравнительный менеджмент. 260
- •Глава 14 . Финансовый менеджмент 285
- •Глава 15. Инновационный, производственный , сервисный, 301
- •Глава 16. Риск-менеджмент и экологический менеджмент 316
- •Глава 17. Антикризисный менеджмент 329
- •Глава 18. Стратегический менеджмент 338
- •Глава 19. Самоменеджмент (персональный менеджмент) 358
- •Глава 20. Информационный менеджмент. 373
- •Предисловие
- •Раздел 1. Основы теории менеджмента
- •Глава 1. Методологические основы менеджмента
- •1.1 Основные понятия менеджмента
- •1.2.Подходы к изучению менеджмента
- •Менеджмент как наука и искусство
- •Менеджмент как функция управления
- •Менеджмент как аппарат управления
- •Глава 2. Школы менеджмента
- •2.1 Классификация школ менеджмента
- •Модификации Интеграция Административного управления
- •2.2. Школа «научного управления» (1885 – 1920)
- •2.3. Классическая административная школа управления (1920 – 1950)
- •2.4. Школа рациональной бюрократии (1920 – 1930)
- •2.5 Школы «человеческих отношений» и «поведенческих наук» (1930 - 1960)
- •2.6. Эмпирическая школа
- •2.7. Школа «социальных систем»
- •2.8.Новая школа управления или «количественная школа управления»
- •Раздел II. История менеджмента
- •Глава 3. Этапы и периоды развития менеджмента
- •3.1. Эволюция управленческой мысли
- •3.2. Истоки возникновения и развития современного менеджмента
- •3.2.1 Факторы развития менеджмента в хх веке
- •Главные особенности трёх фаз промышленного развития сша
- •3.2.2. Развитие менеджмента в ххi веке
- •Глава 4. История Российского менеджмента
- •4.1. Развитие управления в России
- •4.2. Необходимость совершенствования организации управления в России
- •4.2.1. Старая и новая парадигма управления в России
- •4.2.2. Состояние управления современной российской макро- и микроэкономикой
- •4.2.3. Разработка концепции российского менеджмента
- •4.3. Специфика менеджмента в России
- •4.3.1 Особенности российского менеджмента
- •4.3.2 Мнения иностранцев о российском менеджменте
- •4.3.3 Отечественные исследования российского менеджмента
- •Глава 5. Антикризисное управление
- •5.1 Концепция антикризисного управления
- •5.1.1. Понятие кризиса социально-экономической системы
- •5.2. Основы государственного регулирования кризисных ситуаций на предприятиях
- •5.2.1 Факторы и причины возникновения кризисов в организации
- •Классификация кризисов с позиции теории регуляции
- •Роль государства в антикризисном управлении
- •Раздел III. Общий менеджмент
- •Глава 6. Организация как объект управления
- •6.1. Классификация организаций
- •6.1.1 Организационно-правовые формы организаций
- •6.2. Внутренняя и внешняя среда организации
- •6.3. Подходы к рассмотрению организации
- •Глава 7. Организация как система управления
- •7.1.Основные понятия и подходы исследования систем
- •7.1.1 Принципы исследования систем
- •3. Принцип иерархической упорядоченности (подчиненности).
- •Специфические принципы социальных систем:
- •7.2. Система управления организацией
- •Глава 8. Организационная структура управления
- •8.1. Основные понятия организационной структуры управления
- •8.2. Классификация и характеристики организационных структур управления
- •Региональная организационная структура управления
- •Адаптивные (органического типа) организационные структуры управления.
- •Бригадная ( командная) организационная структура управления
- •8.3 Новые типы организационных структур
- •8.3.1 Адхократическая организационная структура
- •8.3.2 Многомерная организационная структура
- •8.3.3 Партисипативная организационная структура
- •8.3.4 Сетевая организационная структура
- •8.3.5 Предпринимательская организационная структура
- •8.3.6 Рыночно-ориентированная организационная структура
- •8. 3.7 Формальная и неформальная организация
- •Глава 9. Стили управления, лидерство и власть.
- •9.1 Виды стилей управления
- •Стили управления в зависимости от уровня зрелости рабочей группы
- •Характеристика стилей управления
- •«Решётка менеджмента» - американская классификация стилей управления
- •9.1.1. Дополнительные стили управления
- •9.2. Лидерство
- •9.2.1 Основные понятия.
- •9.2.1.1. Отличие менеджера от лидера
- •9.2.2. Теории лидерства
- •9.2.2.1. Теория лидерских качеств
- •9.2.2.2. Концепция харизматического лидерства
- •Этика и харизма
- •9.2.2.3. Концепция ситуационного лидерства
- •Модель лидерского поведения Танненбаума-Шмидта
- •Модель ситуационного лидерства ф. Фидлера
- •9.2.2.4. Концепция атрибутивного лидерства (причинно-следственный подход)
- •Модель атрибутивного лидерства
- •9.3. Виды власти
- •Глава10. Инфраструктура менеджмента.
- •Менеджер: личные качества, знания и умения
- •10.2. Этика менеджмента
- •10.3. Психология менеджмента
- •Организационная культура
- •Субкультура организации
- •Управленческая культура
- •Разнообразие национальных культур менеджмента (модели культурных ценностей)
- •Глава11.Управление конфликтами и стрессами.
- •11.1. Природа и типы конфликтов в организациях
- •11.2. Причины конфликтов
- •11.3. Диагностика конфликтов
- •11.4. Управление конфликтной ситуацией
- •11.5. Природа и причины стресса
- •Глава12.Технология менеджмента.
- •12.1. Понятие и сущность технологии процессов управления
- •12.2. Структура процесса принятия решения
- •1. Диагностика проблемы — формулировка и обоснование проблемы.
- •2. Формулировка ограничений и критериев для принятия решения.
- •3. Формулировка и отбор возможных вариантов решения.
- •4. Выбор лучшего варианта решения.
- •12.3. Реализация и контроль выполнения решений
- •Раздел 1v. Функциональный менеджмент
- •Глава 13 . Сравнительный менеджмент.
- •13.1. Влияние национальных особенностей на систему управления
- •13.2. Западный менеджмент
- •13.3. Азиатский менеджмент
- •13.4. Японская система управления трудовыми ресурсами
- •13.5. Различия японского и американского менеджмента
- •13.6. Сравнение методов управления человеческими ресурсами в Европе, сша и Японии
- •13.7. Типы моделей менеджмента
- •Модели управления людскими ресурсами у. Оучи
- •Глава 14 . Финансовый менеджмент
- •14.1. Основные понятия и структура
- •Принципы управления финансами
- •14.2. Цели и организационные основы финансового менеджмента
- •14.3. Концептуальные подходы к управлению кредитно-денежной сферой
- •14.4. Роль центрального банка в управлении кредитно-денежной сферой
- •14.5. Цели кредитно-денежной политики
- •14.6. Инструменты, применяемые при управлении финансами
- •14.7. Управление прибылью фирмы
- •14.8 Налоговое планирование и регулирование
- •Глава 15. Инновационный, производственный , сервисный социальный, отраслевой и международный менеджмент
- •15.1. Основные понятия инновационного менеджмента.
- •15.2.Особенности производственного и сервисного менеджмента
- •15.2.1. Менеджмент в социальной сфере
- •15.2.2 Проблемы социального менеджмента
- •15.3. Особенности отраслевого и международного менеджмента
- •15.3.1. Особенности отраслевого менеджмента
- •15.3.2.Особенности международного менеджмента
- •Глобализация и интернационализация
- •Глава16. Риск-менеджмент и экологический менеджмент
- •16.1. Понятие и классификация рисков
- •Классификация рисков
- •16.2. Функции , источники и анализ риска
- •Источники риска
- •Анализ риска
- •16.3. Особенности экологического менеджмента
- •Глава17. Антикризисный менеджмент
- •17. 1. Основные понятия
- •17.2 Технология антикризисного управления
- •Глава 18. Стратегический менеджмент
- •18.2.Основные понятия стратегического менеджмента.
- •18.3. Миссия и стратегия организаций
- •Процесс стратегического планирования тесным образом связан с процедурами бизнес-планирования.
- •18.4. Базовые стратегии и матрица стратегических альтернатив
- •Характеристика стратегического и тактического ( оперативного ) управления
- •Взаимодействие стратегического и тактического планирования представлено на рисунке 66.
- •Направления составления бизнес – плана т. Е для каких целей и участников, зачем составляется бизнес-план представлены на рисунке 67.
- •18.5.1. Классификация бизнес–планов
- •Структура бизнес-планов
- •Глава19. Самоменеджмент (персональный менеджмент)
- •19.1 Основные понятия
- •19.2 Основные качества менеджера.
- •19.3 Эффективность и качество деятельности менеджера
- •19.4. Характеристика полномочий
- •19.5. Типовые модели карьеры
- •Глава 20. Информационный менеджмент.
- •20.1. Основные понятия
- •20.2. Задачи информационного менеджмента
- •Учебное пособие
- •198035, Санкт-Петербург, Межевой канал, 2
14.2. Цели и организационные основы финансового менеджмента
Финансовый менеджмент — это наука управления финансами организации, направленная на достижение его стратегических и тактических целей.
В условиях рыночной экономики система целей финансового менеджмента коммерческой организации включает следующие элементы:
• стратегические или конечные цели финансового менеджмента;
• тактические или текущие цели (задачи) финансового менеджмента;
• нормативы — показатели, которым должны соответствовать результаты в ходе решения поставленных целей и задач.
Стратегическими целями финансового менеджмента являются:
• воспроизводство;
• максимизация прибыли;
• рост рыночной стоимости акций организации;
• повышение благосостояния собственников.
Тактические цели финансового менеджмента включают:
• минимизацию расходов;
• рост объемов производства и реализации;
• рентабельность;
• минимизацию риска;
• борьбу с конкурентами;
• избежание банкротства;
• выживание.
Нормативы — показатели, оценивающие финансово-хозяйственную деятельность организации, включают:
• показатели ликвидности;
• показатели деловой активности;
• показатели финансовой устойчивости;
• показатели рентабельности и др.
2. Финансовая работа в организации осуществляется финансовым отделом (или сектором в составе бухгалтерии).
Финансовая служба призвана решать следующие основные задачи: обеспечение организации финансовыми ресурсами; изыскание путей их мобилизации из собственных источников и на финансовом рынке; выполнение финансовых обязательств перед государственным бюджетом, банками, страховыми компаниями и другими организациями; осуществление контроля за правильным использованием финансовых ресурсов.
На финансовую службу возлагаются финансовое планирование и осуществление расчетов, анализ хозяйственной деятельности, предоставление финансовых отчетов и документов, осуществление внутрихозяйственного финансового контроля, объектом которого является производственная и финансовая деятельность самой организации и ее структурных подразделений. Сферой финансового являются практически все операции, совершаемые с использованием денег.
14.3. Концептуальные подходы к управлению кредитно-денежной сферой
Денежно-кредитные отношения являются неотъемлемой составляющей рыночной экономики.
Денежно-кредитная система представляет собой основу для реализации процесса обмена товаров и услуг. Кроме этого, она воздействует на процесс производства и изменение его структуры и в конечном итоге влияет на развитие экономики в целом.
Влияние денежно-кредитной системы на развитие экономики следует рассматривать с точки зрения мероприятий, направленных на монетарную и немонетарную сферу экономики.
Немонетарные методы регулирования включают в себя действия, целью которых является ликвидация структурных диспропорций в сфере производства, увеличение его технологического уровня и эффективности.
Следует отметить, что влияние немонетарных методов носит опосредованный характер, т.е. влияет на экономику косвенно, следовательно, требует затрат времени и может повлечь нежелательные побочные последствия.
Монетарные методы регулирования, напротив, непосредственно воздействуют на экономику, следовательно, относительно быстро дают результаты. Но закрытое использование данных методов может привести к деградации нормальной связи эмиссии денег с потребностями экономики, в результате чего может произойти спад производства, рост безработицы и возращение к товарно-товарным отношениям (натуральному обмену).
В рамках государственной денежно-кредитной политики происходит управление денежно-кредитной системой с помощью воздействия на спрос и предложение денег.
Выделяют два вида денежно-кредитной политики: инфляционную и дефляционную.
Помимо этого, выделяют промежуточные формы данной политики: рефляцию, допускающую определенный уровень инфляции, с целью стимулирования экономики; и дезинфляцию, предполагающую снижение темпов инфляции до приемлемого уровня.
На основе исследований инфляционных процессов (кейнсианской теоретической концепции) была выявлена зависимость между инфляцией и безработицей, на данной основе разрабатывались методы достижения благоприятного соотношения между двумя этими показателями. Вследствие этого были разработаны два варианта антиинфляционных мероприятий: дефляционная политика и политика доходов.
Дефляционная политика включает в себя комплекс мер, осуществляемых правительством, направленных на снижение расходов государственного бюджета, увеличение налогов и продажи государственных ценных бумаг. Но применение данной политики ограничивается снижением инвестиций и производства. Помимо этого, дефляционная политика может привести к стагфляции, в условиях которой все методы стабилизации сводятся на нет. В данной ситуации приходится постоянно изменять направление, способы регулирования экономики.
Политика доходов, предполагающая контроль над ценами и заработной платой, также не нашла положительного общественного отклика, вследствие этого кейнсианские теории доказали свою непригодность.
После этого на первый план вышли монетаристские концепции государственного регулирования инфляции, основной задачей которых стало жесткое ограничение количества обращающейся денежной массы.
Долгосрочная стабильность цен в соответствии с данной концепцией рассматривается как обязательное условие устойчивого экономического роста. Помимо этого, предполагается возможным создание устойчивой политики, не реагирующей на изменения деловой активности, а денежно-кредитная политика должна быть направлена исключительно на контроль над инфляцией, а не на регулирование спроса и экономического цикла. Специальные меры в данном случае не предусматривались, но давались рекомендации по поддержке предпринимательской активности и развитию конкуренции.
Монетаристская теория отвергала и теорию дохода на том основании, что она ведет разрушению рыночных отношений и экономическим потерям.
Таким
образом, можно сделать вывод, что основные
концепции управления денежно-кредитной
сферой основываются на кейнсианской
или монетаристской моделях. Ни один из
этих подходов не является универсальным,
т.к. в значительной степени зависит от
конкретных условий, в которых
функционирует экономическая систе