Ф

Федеральное агентство по образованию

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Факультет психологии

Кафедрой социальной адаптации и психологической коррекции личности Программа учебной дисциплины

«Основы психологического консультирования»

Автор: ст. преподаватель Ю.Л. Ковалева

Рецензент: доцент Горбатов С.В.

Санкт-Петербург

2008 г.

1. Организационно-методический раздел.

1. Цель курса.

Ознакомление с основами психологического консультирования.

2. Задачи курса.

Обзор основных направлений психологического консультирования; формирование базовых знаний о личности консультанта; рассмотрение различных моделей консультирования; формирование, тренировка и развитие навыков, необходимых консультанту.

3. Место курса в профессиональной подготовке выпускника.

Курс должен прослушиваться после базового курса «Теории личности».

4. Требования к уровню освоения курса.

В результате изучения курса у студентов должно сформироваться четкое представление об основных направлениях психологического консультирования; должны быть сформированы основные навыки, необходимые консультанту.

2. Содержание курса

1. Разделы курса.

1. Введение в психологическое консультирование.

2. Личность консультанта.

3. Консультационный процесс.

4. Консультант и клиент.

5. Психодинамические направление в психологическом консультировании.

6. Гуманистическое направление в психологическом консультировании.

7. Когнитивно-бихевиоральное направление в психологическом консультировании.

2. Темы и краткое содержание курса.

1. Этические основы работы консультанта. Понятие этических основ. Основные принципы (принцип конфиденциальности, принцип соблюдения границ (границы компетентности, пространственно-временные, ролевые, личностные границы); принцип безопасности). Этические кодексы психолога и консультанта.

2. Понятие психологического консультирования. Определение психологического консультирования. Место психологического консультирования в системе оказания психологической помощи. Психологическая поддержка. Предоставление информации, подача совета, приведение в прямое соприкосновение, диагностика. Психотерапия и консультирование. Медицинская и психологическая модель. Цели и задачи консультирования.

3. Виды и формы консультирования. Общие представления: принципы и задачи психолого-педагогического консультирования; супружеского и предсупружеского консультирования; кризисного консультирования; проблемно-личностного консультирования; служба психологической помощи по телефону. Формы консультирования: индивидуальное, групповое, системное.

4. Личность консультанта. Самоанализ, самоосознание. Принятие себя. Личностные границы. Классификация типов самораскрытия личности консультанта в зависимости от определяющего аспекта. Качества, необходимые консультанту (эмпатия, уважение, конкретность, подлинность, конгруэнтность, непосредственность). Виды, формы и уровни эмпатии. Практические занятия: опросник М.Куна и Мак-Партланда «Кто я такой?»; осознание личностных границ; умение идентифицировать и отслеживать собственные поведенческие и эмоциональные реакции.

5. Базовые навыки консультанта. Умения и навыки, необходимые консультанту (умение установить контакт; умение присоединения; умение сформировать и поддерживать рабочий альянс; умение работать со своими чувствами и чувствами других людей; умение использовать вербальные и невербальные средства коммуникации; умение построить и провести беседу). Навыки и принципы включенного слушания (перефразирование, отражение чувств клиента, прояснение, присоединение чувства к содержанию, отражение собственных чувств). Практические занятия: эмпатическое слушание; развитие конгруэнтности; принятие клиента; безусловное отношение.

6. Личность клиента. Терапевтические качества клиента (вербальные способности, склонность к реакциям по экстра- и интровертированному типу, широта поведенческого и эмоционального репертуара, искренность, открытость и спонтанность, способность выдерживать нагрузки терапевтичесого процесса, способность к самоисследованию). Уровни самоисследования (поверхностный уровень, уровень отклика, уровень механического описания, уровень инсайта). Классификация эмоций по причине происхождения (первичные адаптивные, первичные неадаптивные, вторичные, инструментальные).

7. Взаимодействие консультанта и клиента. Принятие обязательств. Степень вовлеченности личности клиента и личности консультанта в терапевтический процесс. Качество отношений между консультантом и клиентом и уровень их осознанности. Образцы коммуникаций консультанта («когнитивное понимание», «понимание эмоций», «переживание эмоций», «поддержка», «активизация», «нести ответственность и разделять ответственность», «информировать», «учиться», «конфронтация», «переживания тела»). Цикл эмпатического реагирования (фаза эмпатической установки, эмпатический резонанс, эмпатический отклик, обратная связь). Барьеры общения. Вербальные и невербальные средства коммуникации с клиентом. Мишени фокусировки внимания консультанта (опыт, поведение, чувства и состояния). Практические занятия: наблюдение цикла эмпатического реагирования, идентификация и разделение опыта, поведения, чувств и состояний.

8. Модели взаимодействия и ролевые стратегии консультанта. Симптоматическая, семантическая, энергетическая модели воздействия. Уровни воздействия и взаимодействия. Ролевые стратегии консультанта (авторитарно-недирективная позиция «мать», авторитарно-директивная позиция «отец», партнерско-директивная позиция «брат», партнерско-недирективная позиция «сестра»). Интервенции консультанта («когнитивное понимание», «понимание эмоций», «переживание эмоций», «поддержка», «активизация», «нести ответственность и разделять ответственность», «информировать», «учиться», «конфронтация», «переживания тела»). Практические занятия: определение собственной ролевой стратегии при взаимодействии с партнером.

9. Консультационный процесс. Организация пространства. Создание атмосферы доверия. Понятие об активности клиента. Установление рабочих отношений. Понятие о психотерапевтическом контракте. Стадии консультационного процесса (установление отношений, изложение проблемы, анализ проблемы, определение и формулировка проблемы, проработка проблемы, завершение, контроль). Критерии окончания работы. Завершение терапии. Эффективность терапии. Первичное интервью. Схема анализа проблемы. Принципы формулирования терапевтической цели.

10. Психодинамическое направление в психологическом консультировании. Основные понятия: Освобождение Эго для дальнейшего развития, интеграция сознательных и бессознательных компонен­тов психики, осознание детерминирующих мотивов своего поведения и собственных внутренних ресур­сов, развитие функций Эго, развитие зрелых от­ношений, разделение внутренней и внешней реальности, интеграция прошло­го и настоящего опыта, прояснение места своего Я среди других, достижение идентичности, преодоление изоляции, формирование базового доверия, компетентности, интимности, интеграция Эго, социальный интерес, осознание и формирование стиля жизни и развитие творческого Я.

11. Гуманистическое направление в психологическом консультировании. Основные понятия: личностный рост, становление, бы­тийная любовь, вершинные переживания, креативность, конгруэнтность, открытость переживанию, полноценно функционирующий человек, стремление к самоактуализации, самодостаточности, зрелости, компетентности, экзистенциональное существование, чувство свободы.

12. Когнитивно-бихевиоральное направление в психологическом консультировании. Основные понятия: рациональность, управление, понимание, конструктивный альтернативизм, прогнозирование будущего, адекватные интерпретации, интерес к самому себе, общественный интерес, самоуправление и самоконтроль, фрустрационная устойчивость, гибкость, принятие неопределенности, ориентация на творческие планы, научное мышление, принятие самого себя, способность рисковать, регулируемый гедонизм, реалистичность, ответственность за свои эмоциональные проявления.