Адаптивные (органического типа) организационные структуры управления.
Адаптивные организационные структуры управления позволяют обеспечить оперативное реагирование на быстрые и неожиданные изменения внешней среды.
Проектная организационная структура создается для решения конкретной задачи или реализации проекта.
Матричная организационная структура это развитие проектной организации представлена на рисунке 28.
Матричная организационная структура (управление по проекту, управление по продукту) не является самостоятельной. Это модификация линейно-функциональной в той ее части, которая отвечает за разработку нового продукта или выполнение проекта.
Для сокращения времени на согласования в структуру вводятся горизонтальные связи. Это достигается за счет нового звена — руководителей проектов, которые получают широкие права по использованию ресурсов организации, в том числе и трудовых — на время работы над проектом.
В ней создается двойная система подчинения. Властными полномочиями наделяются руководитель проекта и руководители функциональных подразделений, где сотрудники работают постоянно. Эффективна матричная форма при наличии необходимого уровня профессионализма сотрудников.
Для разрешения проблемы двойного подчинения создается совет, куда входят руководители отделов и проектов. Кроме резкого сокращения времени, затрачиваемого на технико-технологическую отработку нового изделия или выполнение проекта, матричная структура положительно влияет на мотивацию работников к труду. В этой структуре сотрудники, работающие не с полной отдачей, могут оказаться невостребованными в конкретном проекте.
Преимущество матричной структуры управления состоит также и в том, что создается возможность эффективно координировать работы. Проблемы этой структуры управления состоят в том, что необходимо обеспечить налаживание отношений между сотрудниками и соблюдать принцип единоначалия.
Рис. 28. Матричная организационная структура управления
Бригадная ( командная) организационная структура управления
Эта организационная структура управления основана на групповой форме организации труда, создающейся на основе принципов автономной работы команды, предоставления прав самостоятельного принятия решений, замены жестких правил и норм на гибкие связи между сотрудниками.
Бригада (команда) в адаптивных структурах управления это особым образом сформированный и управляемый коллектив, самоорганизующийся и перестраивающийся, реагирующий на любую ситуацию и задачу как единое целое.
Бригадная (командная) организационная структура управления приведена на рисунке 29.
Бригады формируются на основе следующих принципов: автономная работа группы (команды), предоставление прав самостоятельного принятия решений, замена жестких правил и норм на гибкие связи.
Каждую бригаду возглавляет освобожденный руководитель, характер деятельности которого определяется концепцией групповой формы: взаимопомощь, ориентация на запросы потребителей, активное сотрудничество в решении проблем.
При комплектации бригад и координации их деятельности предпочтение отдается людям с универсальными знаниями и навыками, способным обеспечить взаимозаменяемость при изменении содержания задач, выполняемых бригадой. Сочетание коллективной и индивидуальной ответственности за качество работы и конечный результат меняет стиль контрольной деятельности - в основном используются не промежуточный контроль, а контроль за конечным результатом труда и самоконтроль. В системах оплаты труда предусматривается зависимость между уровнем заработной платы каждого члена бригады и общими результатами.
Одна из трудностей, обусловленная использованием бригадной организационной структуры, - горизонтальная координация работ взаимосвязанных бригад (в американской компании "Боинг" с этой целью в структуру введен еще один уровень из пяти интеграционных бригад, в каждую из которых вошли представители рабочих бригад).
Координация и средства коммуникации между бригадами - необходимое условие успеха.
Некоторые исследователи считают, что в условиях развития коммуникационных сетей, совершенствования технологии производства возрастает роль более активного использования сотрудником организации (фирмы) личностного потенциала, в связи с чем может быть использована структура партисипативного управления, концепцию которой они уже не связывают только с процессом мотивации, а считают дальнейшим этапом модернизации организационных структур управления организациями.
Рис. 29. Бригадная (командная) организационная структура управления