Глава 2. Японское купечество

348

— Сумитомо Масамото. Сформулированные там правила легли в основу семейных уставов дома Сумитомо. Вот эти правила:

Пункт 1. Если происхождение вещей вызывает сомнение, то покупать их не стоит, даже если они продаются по низким ценам.

Пункт 2. Не следует давать приют на ночь постороннему человеку, принимая при этом в залог лишь соломенную шляпу.

Пункт 3. Не следует заниматься посредничеством.

Пункт 4. Не продавать ничего в кредит.

Пункт 5. Даже если человек требует от вас слишком многого и вы начинаете терять терпение, следует поступить так, чтобы избежать конфликта.

Многогранная деятельность дома Сумитомо заставляла совершенствовать систему управления и контроля. Поэтому в XVIII веке, когда рамки деловой активности дома расширились, появились уставы, специально написанные для медных рудников Бэсси и лавок в г. Нагасаки и предназначенные для поощрения бережливости и деловой смекалки. В них также определялись отношения с работниками и содержались многочисленные предписания по поводу ведения дел и взаимоотношений с клиентами.

Устав для медных рудников Бэсси, составленный в мае 1721 года, содержал 13 правил.

Вот описание некоторых из них:

Пункт 1 касался правил пожарной безопасности. Работников обязывали

быть осторожными с огнем. Пункт 2 запрещал рабочим играть в азартные игры.

Пункт 5 Указывал на необходимость быть внимательным при выплате денег и соблюдать осмотрительность при даче денег взаймы. Пункт 6 запрещал вымогательство по отношению к деловым партнерам. Пункт 7 запрещал употребление спиртных напитков. Пункт 8 предписывалось жить скромно и быть экономным. Пункт 9 указывал на необходимость соблюдения строгого порядка на территории рудника; в частности, предписывалось открывать и закрывать ворота строго в одно и то же время. Пункт 10 запрещал приводить гостей для развлечений. Пункт 11 запрещал нелегальную торговлю.

Очень важен был пункт 12, где говорится о том, что в решении вопроса о ценах следует руководствоваться коллегиальным решением. Практика принятия таких решений и сейчас харакгерна для многих японских фирм и предприятий.

Согласно пункту 13, на рудниках вводилось своего рода профессиональное обучение смежным профессиям, что позволяло в случаях производственной необходимости использовать работников на разных должностях, поскольку работник приобретал опыт работы на всех участках.

349

Часть 2. Социально-экономическое развитие

Своего рода мозговой центр дома Сумитомо находился в Осака, а лавки, меняльные конторы были разбросаны по всей стране. В Нагасаки, куда заходили иностранные корабли из Голландии и Китая, дом Сумитомо открыл свои лавки и конторы, где осуществлялись сделки по продаже меди. Для этих лавок в том же, 1721 году, был составлен устав, где было много общих пунктов с уставом для рудников Бэсси, но были и отличия.

Пункт 4 предписывал быть внимательным при заключении сделок, следить, чтобы запрещенные правительством к продаже товары не фигурировали в сделках.

Пункт 5 запрещал сразу же после заключения сделки отправляться в увеселительные поездки, т. е. никаких «презентаций» не дозволялось, что препятствовало возможности «отблагодарить» работника разными способами.

Пункт 7 предписывал строго соблюдать отчетность, фиксировать все счета в бухгалтерских книгах и каждый год в феврале присылать отчеты в основную осакскую контору. За этим следили очень строго.

Пункт 8 не разрешал приставать с какими-либо просьбами к постоянным клиентам и заниматься вымогательством по отношению к деловым партнерам. Категорически не допускалось взяточничество.

Пункт 9 запрещал приводить в лавку проституток.

Пункт 10 предписывал придерживаться скромности в одежде. Это касалось и управляющих (банта), и простых работников. Все долж- j ны были быть одеты в платье из хлопка. j

Пункт 12 предписывал строго придерживаться графика работы — с 6 утра | до 16 часов, — после чего лавка запиралась на замок. I

Пункт 13 предписывал, что в случае приема гостей, каждому необходимо я было нести свою долю расходов на угощение, т. е. никаких Я'і «представительских расходов» не допускалось, Яч

Пункт 14 запрещал приказчикам заниматься тайными торговыми опера- Я циями. 'Ш

Пункт 15 касался механизма заключения сделок. При осуществлении ку- "Щ пли-продажи предписывалось предварительно договориться с Щ. клиентом о цене. И строго следовать установленному порядку. ™ Указывалось, чтобы вопрос о цене решался не одним человеком, а путем консультаций.

Такая практика принятия решений соблюдалась многими торговыми домами. Дело в том, что социальная организация японского общества XVII—XVIII вв. характеризовалась специфической семейной системой, где семья (дом) являлась основной единицей торгово-предпринимательской деятельности. Поэтому дом Сумитомо был семейной компанией и в таком виде просуществовал до конца второй мировой войны. Семейный фактор сыграл большую