- •Глава 1. Теоретико-методологические 11
- •Глава 2. Кадровая политика 45
- •Глава 3. Управление кадровыми процессами 67
- •Глава 4. Развитие кадрового потенциала 124
- •Глава 5. Кадровые технологии 176
- •Глава 1. Теоретико-методологические подходы к управлению персоналом
- •1.1. Основные концепции управления персоналом
- •Характеристики эволюции управления персоналом
- •Система управления человеком в организации
- •Особенности управления человеческими ресурсами
- •Важнейшие стадии развития управления персоналом (уп)
- •Управление персоналом в зависимости от типа стратегии
- •1.2. Принципы, методы и функции управления персоналом
- •1.2.1. Принципы управления
- •Принципы управления персоналом
- •1.2.2. Методы управления персоналом
- •1.2.3. Функции управления персоналом
- •1.3. Маркетинговая концепция управления персоналом
- •Уровни маркетинга персонала
- •1.4. Влияние современных концепций менеджмента на систему управления персоналом
- •1.4.1. Управление по результатам
- •1.4.2. Управление по целям
- •1.4.3. Универсальная система показателей деятельности
- •Контрольные вопросы
- •Глава 2. Кадровая политика
- •2.1. Основные понятия
- •2.2. Виды и типы кадровой политики
- •Сравнительная характеристика двух типов кадровой политики
- •2.3. Кадровая работа как механизм реализации кадровой политики
- •Кадровые мероприятия относительно этапов жизненного цикла компании и избранного типа кадровой политики
- •3. Оценка персонала:
- •9. Формирование резерва кадров:
- •2.4. Роль кадровых служб в реализации кадровой политики
- •Основные отличия традиционной и новой моделей кадровой работы
- •Направления кадровой политики, этапы и содержание деятельности кадровой службы
- •Специализация работников кадровых служб: виды деятельности и направления подготовки
- •2.5. Разработка и принятие кадровых решений
- •Контрольные вопросы
- •Глава 3. Управление кадровыми процессами
- •3.1. Система управления персоналом
- •3.2. Анализ и аттестация работы
- •3.3. Модель должности и профессиограмма должностного лица
- •Личностная спецификация
- •Структура профессиограммы
- •3.4. Кадровое планирование
- •Факторы планирования персонала
- •Степень проявления отличительных признаков планирования
- •3.5. Набор, отбор и подбор персонала
- •Сравнительный анализ способов комплектования кадрами различных организационных структур
- •3.6. Профессиональная ориентация и адаптация персонала
- •1. Преданный и дисциплинированный член организации
- •4. "Бунтарь"
- •3.7. Мотивация эффективности деятельности
- •3.7.1. Основные понятия Мотивация – совокупность мотивов, связанных и обусловленных смыслообразующим мотивом деятельности, внутренняя детерминанта поведения, определяющая его общую направленность.
- •3.7.2. Теории мотивации
- •Различия факторов по теории ф. Герцберга
- •3.7.3. Механизм мотивации
- •Контрольные вопросы
- •Глава 4. Развитие кадрового потенциала организации
- •4.1. Формирование кадрового потенциала
- •4.2. Компетентностный подход к персоналу
- •4.3. Профессиональная подготовка
- •Сопоставительный анализ традиционного и интеграционного обучения
- •4.4. Управление профессиональным развитием
- •Заказ на программы профессионального развития персонала организации формируется на основании изучения образовательных потребностей, которые отражают:
- •4.5. Карьерная стратегия и служебная тактика
- •4.6. Формирование резерва кадров
- •Контрольные вопросы
- •Глава 5. Кадровые технологии
- •5.1. Технологизация кадровых процессов
- •5.2. Оценка персонала
- •5.2.1. Критерии оценки
- •5.2.2. Методы оценки
- •Соотношения целей, предметов и методов оценки
- •5.3. Технология "Центр оценки"
- •5.4. Технология проведения конкурса
- •Целесообразность включения мероприятий основного этапа конкурса в рамки различных парадигм его проведения
- •Особенности проведения некоторых процедур
- •5.5. Организационно-кадровый аудит
- •Аудит кадровых процессов в организации
- •Контрольные вопросы
- •IV. Механизм реализации кадровой политики
- •V. Ожидаемые результаты
- •Приложение 4 Кейс по проблеме развития регионального рынка труда
- •Приложение 5 Тест "Потенциал службы персонала"
- •Приложение 6 Структура типового положения о подразделении
- •Приложение 7 Типичный опросный лист для анализа работы
- •Приложение 8 Диагностическая процедура по изучению должностной деятельности
- •Приложение 9 Описание работы
- •Приложение 10 Аттестация работы
- •Приложение 11 Самоопределение личностной позиции в организации
- •Приложение 16
- •Приложение 17 Должностной регламент
- •Приложение 18 Информация о соискателе
- •Приложение 19 Анкета претендента на должность
- •Приложение 20 Резюме претендента на должность
- •Приложение 21 Опросный лист по изучению удовлетворенности специалистов работой и аспектами социально-производственной ситуации
- •Приложение 22
- •Приложение 23 Опросный лист Мотивация эффективности деятельности
- •Приложение 24 Оценка удовлетворенности условиями и ресурсами для эффективной работы
- •Приложение 25 Профиль модели компетенций
- •Приложение 26 Банк формулировок различных компетенций
- •Приложение 27
- •Качеств
- •Приложение 28 Методика формирования резерва руководящих кадров
- •Приложение 30 Доклад-оценка деятельности специалиста
- •Раздел 1
- •Раздел 2 (заполняется служащим)
- •Раздел 3 (заполняется непосредственным руководителем)
- •Раздел 4 (заполняется вышестоящим руководителем)
- •Раздел 5 (заполняется аттестуемым)
- •Приложение 31 Показатели оценки качеств аттестуемых работников
- •Приложение 32 Операционализированные параметры требований к руководству отделов
- •Приложение 33 Список примерных качеств
- •Приложение 34 Оценка личностных характеристик на основании теста Айзенка
- •Приложение 35 Универсальный бланк актуальной оценки персонала (убаоп-93-таи)
- •Приложение 36 Бланк экспертной оценки (метод графического профиля)
- •Приложение 37 Оценочный лист для специалистов (матричный метод)
- •Приложение 38 Оценочный стандарт для специалиста
- •Приложение 39 Методы оценки управленческого персонала
- •Приложение 40 Рекомендации по проведению кадрового аудита
- •Приложение 41 Опросный лист
- •Приложение 42 Анкета
- •Приложение 43 Мониторинг системы управления персоналом предприятия
- •Список использованной литературы
Приложение 18 Информация о соискателе
Имя, фамилия |
__________________________________________________ |
Город |
__________________________________ |
Телефон |
__________________________________ |
Год рождения |
__________________________________ |
Вопросы |
Ответы |
1 |
2 |
Ваше образование, специальность |
|
Должность, которую Вы занимаете в настоящее время или занимали на последнем рабочем месте работы |
|
Семейное положение |
|
Ваш месячный доход |
|
Какой доход желали бы иметь? |
|
Есть ли у Вас проблемы со здоровьем? |
|
Есть ли у Вас цель жизни? Способны ли Вы пойти на определенные жертвы для ее достижения? |
|
Достигаете ли Вы обычно те цели, которые ставите перед собой? |
|
Согласны ли Вы работать с утра до вечера, чтобы добиться результатов? |
|
Заслуживаете ли Вы лучшей жизни, чем та, что Вы ведете сейчас? Если да, то в том, что Вы плохо живете, виноваты: а) Вы сами б) общество в) обстоятельства г) правительство д) судьба |
|
Зарабатываете ли Вы столько, сколько заслуживаете? |
|
Продолжение
1 |
2 |
Что Вы больше всего цените в работе? (дать оценку по 10-балльной системе, 1 – низшая, 10 – высшая) а) материальный доход б) чувство самоуважения, достоинства в) возможность самовыражения г) возможность ездить за границу д) возможность быть счастливым е) возможность сделать счастливыми других людей ж) возможность сделать карьеру з) возможность обеспечить детей и) возможность приобрести почет, славу, уважение, признание большого количества людей к) вдохновение |
|
Готовы ли Вы изменить себя, свои привычки, свой характер, установившийся образ Вашей жизни, чтобы построить карьеру? |
|
Считаете ли Вы, что если люди могут достичь чего-либо в жизни, то и Вы это можете? |
|
Вы честолюбивый человек? Стремитесь ли Вы всегда, в любом деле быть первым? |
|
Есть ли, у Вас качества, способности, по которым Вы определенно превосходите других? |
|
После неудачи Вы становитесь еще более энергичным в стремлении достичь цели или теряете всякое желание продолжать начатое? |
|
Как Вы поступаете, если кто-то Вам откажет в Вашей просьбе: а) обратитесь к нему еще раз через какое-то время б) обратитесь с той же просьбой к другому в) никогда и ни к кому с этой просьбой не обратитесь |
|
Долго ли Вы обычно размышляете перед тем, как что-то предпринять? |
|
Продолжение
1 |
2 |
Свойственно ли Вам принимать решения самостоятельно, не советуясь с родственниками, друзьями? |
|
Любите ли Вы совершать рисковые поступки? |
|
Предпочитаете ли Вы вести тихую, спокойную, размеренную жизнь? |
|
Волнует ли Вас, что думают о Вас люди? |
|
Склонны ли Вы больше подчиняться или властвовать? |
|
Чувствуете ли Вы себя комфортно в новой компании, в общении с незнакомыми людьми? |
|
Способны ли Вы побудить других к действию? |
|