Приложение 8 Диагностическая процедура по изучению должностной деятельности

В Вашей организации создан отдел. Отдел определяет направления своей деятельности.

Задание 1

1.1. Составьте перечень проблем, которые отдел решает в настоящее время.

1.2. Составьте перечень проблем, с которыми отдел может столкнуться через 1–2 года.

Задание 2

2.1. Назовите критерии (показатели), по которым можно оценить результативность и эффективность работы отдела.

2.2. Назовите два самых важных критерия для настоящего времени.

Задание 3

Статус любой должности может быть охарактеризован такими составляющими: престиж работы, экономическое положение, важность исполняемой работы, профессиональная компетентность.

3.1. Названные составляющие оцените по приемлемой для Вас системе (баллы, %, словесная характеристика).

3.2. Если Вы считаете, что статус Вашей должности низкий, то напишите предложения по его изменению.

Задание 4

Опишите свою должностную деятельность.

4.1. Точное название должности.

4.2. Назначение должности (смысл существования должности).

4.3. Основные параметры работы.

4.3.1. Разнообразие умений и навыков.

4.3.2. Определенность работы:

– по целям и задачам,

– по методам и способам работы,

– по объему,

– по времени исполнения,

– по оценке ее эффективности или целесообразности.

4.3.3. Самостоятельность выполнения работы.

4.3.4. Целостность работы.

Задание 5

Отдел проводит работу по созданию кадрового резерва.

5.1. Определите требования к кандидату на Вашу должность. При формировании требований ориентируйтесь на следующую структуру:

А – стратегическое мышление;

Б – инициирование и отслеживание процессов развития;

В – культура управления;

Г – мышление, ориентированное на политику администрации и общества;

Д – создание устойчивого функционирования организационной структуры управления.

Приложение 9 Описание работы

1. Введение.

Комплексная форма описания дает ясное и исчерпывающее представление о работе и не должна превышать более двух страниц.

2. Разработка формы описания работы.

а) В самом начале:

– дата составления описания;

– название организации;

– название возможного отдела;

– наименование работы.

б) Описание организации.

Классификация с точки зрения структуры организации. Здесь дается:

– описание структуры;

– иерархические и структурные отношения;

– (для руководителя) количество и уровень персонала, которым он руководит.

в) Цель и объект работы.

Попытайтесь описать в двух словах причину существования работы. Это должно помочь провести связующую линию между целями и объектом организационной единицы и организации.

Главная задача.

Попытайтесь разбить всю деятельность на 3–5 важнейших задач. Укажите время, необходимое для каждой задачи (в %). Точные цифры необязательны. Должно быть указано, что малейшее изменение ведет к необходимости изменений в описании работы.

г) Разработка важных задач в подзадачи.

В этой части описания Вы должны объяснить связь между главной задачей, обозначенной выше, используя ту же классификацию. Лучше использовать планы и оговоренные результаты, которые должны быть достигнуты.

В разработке также полезно указать:

– степень свободы принятия решений;

– отсутствие/наличие ревизии;

– профессиональный риск (финансовый, материальный, др.);

– возможные контакты;

– необходимость инициативы и поиска новых решений.

д) Требования к работе.

Обозначить уровень:

– необходимой работы и мышления;

– требуемых профессиональных знаний и навыков;

– требований, принимая во внимание персональные качества.

Например, сверхурочные, неудобства работы и др.

ж) Подписи.

Содержание работы определяется организацией. Тем не менее специалист, выполняющий работу, подписывает ее не для того, чтобы показать, что он согласен на эту работу, а для того, чтобы показать, что он изучил ее описание.

з) Как использовать описание работы.

Внутри организации.

Описание помогает организации оставаться:

– логичной;

– эффективной;

– рентабельной;

– точной.

Это обеспечивает ясность в распределении ответственности между служащими.

и) Реорганизация.

Описание работы дает информацию о последствиях дезорганизации рабочего места. В том случае должно быть обеспечено другое место с другим описанием работы.

Система категорий и система оплаты.

Описание работы определяет ее сложность. Сложность работы определяет ее оплату. Система оплаты соотносится с системой категории специалиста и посредством этого с описанием работы.

Оценка исполнения, права и обязанности.

Описание работы дает информацию о том, что ожидается от специалиста в настоящем и будущем, какова ответственность.

Отбор служащих и принятие на работу.

Описание работы может быть полезно при принятии на работу служащего, а также при отборе кандидатов на вакансию. Это может сделать отбор более эффективным.