49. Методика расчета комплексного показателя конкурентоспособности туристического продукта.

Важным фактором определения коммерческого успеха предприятия является конкурентоспособность производимого товара или предлагаемой услуги. Конкурентоспособность предприятия в целом, определяемая как его способность создавать, выпускать и сбывать товары и услуги, за­висит от того, насколько конкурентоспособны товары или услуги.

Под конкурентоспособностью туристского продукта понима­ют ряд характеристик продукта, которые являются его преимущест­вами над конкурирующими продуктами-аналогами и обеспечивают его успех на рынке.

Из данного определения видно, что конкурен­тоспособность может быть выявлена только в результате сравнения туристских продуктов и является величиной относительной. При определении конкурентоспособности услуги рассматривают только те характеристики, которые представляют интерес для потребителей как с точки зрения удовлетворения определенной потребности, так и с точки зрения затрат потребителя па приобретение и потребление данного продукта.

Наиболее точная характеристика конкурентоспособности услуг может быть получена с помощью метода инженерного прогнозирова­ния. Такая оценка производится в несколько этапов.

Первоначально определяется перечень показателей на основе сформулированных потребителями пожеланий, затем эти показате­ли ранжируются с позиции потребителей и оцениваются отдельно по каждой из конкурирующих услуг. После этого выбирают «эталон» для сравнения, в качестве которого может служить набор показате­лей по любой из сравниваемых услуг и предприятий. Затем необхо­димо провести последовательное сравнение каждого показателя и показателей конкурентов с аналогичным «эталонным» показателем. Итог сравнения - это индексы отдельных показателей конкурен­тоспособности, показывающие, насколько каждый из показателей отличается от того же показателя конкурентов.

Таким образом, метод инженерного прогнозирования проходит следующие этапы:

1).Формирование требований к туристическому продукту и определение перечня единичных показателей, подлежащих оценке;

2).Определение значимости (весомости) единичных показателей конкурентоспособности;

3).Формирование группы аналогов и выбор базового продукта для сравнения;

4).Определение значений показателей оцениваемого и базового продуктов;

5).Сопоставление единичных показателей оцениваемого и базового продуктов;

6).Определение комплексного показателя конкурентоспособности оцениваемого продукта;

7).Вывод о конкурентоспособности оцениваемого продукта.

Значения оценок единичных показателей конкурентоспособности определяются по формуле: где - значение оценки i-го сопоставительного показателя конку­рентоспособности; - значение i-го сопоставительного показателя оцениваемого продукта; P_i6 - значение i-го показателя базового про­дукта.

Для получения группового индекса, характеризующего соответст­вие продукта потребности, необходимо объединить их с учетом значи­мости каждого единичного сопоставительного показателя:

где - групповой индекс конкурентоспособности по сопостави­тельным показателям; - значение оценки i-го сопоставительного показателя конкурентоспособности; - весовой коэффициент, учи­тывающий значимость i-го показателя конкурентоспособности с точ­ки зрения потребителей; п - число единичных сопоставительных по­казателей, принимаемых во внимание при оценке.

Для нахождения группового индекса конкурентоспособности по экономическим показателям необходимо сравнить цены потребле­ния оцениваемого и базового продуктов:

где - групповой индекс конкурентоспособности по экономическим показателям; С - цена потребления оцениваемого продукта; С₆ - це­на потребления базового продукта.

В результате определяют комплексный показатель конкуренто­способности, при этом используется следующая формула:

Комплексный показатель конкурентоспособности отражает различие между сравниваемыми продук­тами в потребительском эффекте, приходящемся на единицу затрат потребителя на их приобретение и потребление.

При К > 1 оцениваемый продукт уступает по конкурентоспособ­ности базовому, при К < 1 — превосходит, при К = 1 конкурентоспо­собность равная.