4. Избегание (w).

Наиболее существенной индивидуальной характеристикой этого способа поведения являются следующие особенности интерперсонального взаимодействия личности с окружающими. Лица, предпочитающие “избегать” ситуации конфликта, отличаются неуверенностью, низкой настойчивостью в достижении цели и невысокой поведенческой активностью в группе.

Низкая ориентация на собственное мнение, повышенная мнительность, опасение неуспеха являются основой мотивационной направленности этого способа поведения. Их поведение не отличается непосредственностью и прямолинейностью, наоборот, чаще всего в контактах с людьми они проявляют расчетливость, скептицизм и эмоциональную сдержанность. Поэтому и ситуации конфликта они очень осторожны и корректны, но держат себя всегда отстраненно.

Наличие у этих лиц некоторой непластичности поведения обуславливает их нежелание участвовать в разрешении возникающих противоречий, стремление уйти от проблемы. Зачастую эти люди склонны оправдывать подобное поведение, находя рациональное объяснение своим поступкам.

Ситуация конфликта не является для них фрустрирующей. Она рассматривается как нечто неизбежное, преодолимое со временем. Они никогда не ищут виновных за случившиеся и не предъявляют к другим высоких требований.

5. Приспособление (s).

Этот способ поведения обнаружил выраженную близость к следующим личностным чертам: низкая враждебность и подозрительность по отношению к окружающим, высокая интрапунитивность поведения, конформность, невысокая ориентация на себя и свои интересы. Лица, выбирающие данный способ поведения, по своим личностным особенностям полярны тем, кто выбирает в качестве ведущего способа разрешения конфликта “соперничество”. Ситуация конфликта рассматривается как фрустрирующая, но не подлежащая осуждению.

Вину за создавшуюся ситуацию человек берет на себя, требования к окружающим по ее разрешению не предъявляет. Для этих лиц характерна некоторая “жертвенность”, отсутствие прагматичности поведения. В ситуации конфликта их поведение сопровождается угрызением совести и чувством вины за создавшуюся ситуацию.

Для описания поведения человека в ситуации конфликта В.А. Хащенко предложена трехмерная модель, основополагаюшими измерениями которой являются: стремление к сохранению отношений - стремление к изменению отношений; активность – пассивность; агрессивность – толерантность. Каждое измерение представляет собой полярный фактор, полюса которого характеризуют противоположные тенденции поведения, а нулевая точка является началом двух направлений оценки. Таким образом, модифицированный Хащенко вариант методики позволяет определить шесть тенденций поведения человека в ситуации конфликта (дополнительные к основным показателем, предложенным К.Томасом).

1)Стремление к сохранению отношений (с).

Этот показатель характеризует ориентацию поведения человека в конфликте на тактичное, не ущемляющее интересов окружающих, доброжелательное разрешение ситуации. Лица, придерживающиеся данной тенденции подвержены групповому давлению (обладают высокой чувствительностью), их привлекает взаимодействие с окружающими, они испытывают потребность в уважении, принадлежности к другим. Поэтому в ситуации конфликта поведение отличается конформностью, слабым отстаиванием своих интересов, склонностью уступать другим. Возникшее напряжение в отношениях преодолевается за счет стремления к сохранению стабильности группы, усиление доброжелательного поведения и соблюдения социальных норм.

Количественно этот показатель характеризуется суммарной выраженностью показателей “сотрудничество” и “приспособление”.