13.3. Интеграционные процессы в современном социуме

Свобода предпринимательства в сочетании с мощной и современной производственной и социальной инфраструктурой обеспечивают рыночным отношениям существенные преимущества за счет возможности согласования индивидуальных, групповых и общественных интересов. Вместе с тем разделение и специализация труда, гибкость организационных структур и децентрализация управления обостряют проблему координации.

В комплексе функций менеджмента координация рассматривается как связующая и непрерывная задача процесса достижения цели организации. Сложность такой задачи обусловила переход к интеграции составляющих деятельности организации и необходимость научного обоснования методов и практической реализации механизмов объединения всех функциональных частей в единое целое.

Сущность интеграции заключается в объединении усилий разнородных функционально взаимосвязанных подсистем, элементов и процессов для достижения целей организации. Анализ опыта развитых стран мира показывает, что использование преимуществ разделение труда и специализации возможно только при эффективной интеграции экономической, технологической, организационной, информационной, социальной и культурной составляющих деятельности.

Новая черта современных рыночных отношений и специфика менеджмента проявляются в самостоятельности и эффективности развития каждой подсистемы в отдельности при обеспечении «стыков» и связности действий организации в целом. Коренным образом интеграционные процессы охватывают, прежде всего, экономическое и социальное развитие.

При всех противоречивых тенденциях идеализации прибыли или равенства людей, что в начале XX века было свойственно радикальной капиталистической и социалистической идее, в настоящее время превалирует стремление к конвергенции, то есть к сближению позиций, отказу от биполярности в политике.

Течение интеграции по существу не предполагает навязывание обществу какой-либо одной универсальной схемы, пусть даже очевидно оправдавшей себя на практике в конкретных условиях. На этих позициях держится идеология многополярности мира как права народов выбирать свой путь развития с учетом национальной истории и традиций. Интеграционные процессы в глобальном мировом масштабе (Таблица 13.1) направлены на создание «общества будущего» с приоритетом общечеловеческих ценностей, таких как честность, социальная справедливость и возможность полной реализации потенциала каждой личности для создания общественных благ, признание права на свободу выбора пути общественного развития и неприменение насилия.

Интеграционные процессы охватывают, прежде всего, область законотворчества, реальность принимаемых нормативных актов и их воплощение в практику. Партнерство законодательной и исполнительной власти заключается в формировании привлекательных для рыночных отношений законов ("правил игры") и жестоком контроле за их соблюдением как гарантия стабильности развития общества в интересах качества жизни населения. Материальные ценности создаются преимущественно на региональном и местном уровне, поэтому условия для заинтересованности в более полной реализации их экономического потенциала формируются путем рационального разграничения полномочий и делегирования минимально необходимых функций центральным органам власти.

Таблица 13.1.

Интеграционные процессы в социуме

Области интеграции	Сущность процессов интеграции
Общественное развитие по идеологии многополярности мира.	Создание «общества будущего» с приоритетом общечеловеческих ценностей и правом народов выбирать свой путь развития с учётом национальной истории и традиций.
Социально-экономическое развитие организации.	Взаимосвязь мотивации работников, производительности труда в экономике и качества жизни населения, согласование индивидуальных, групповых и общественных интересов.
Единство специализации, кооперации и координации.	Рост производительности труда, качества продукции и услуг за счет горизонтального и вертикального разделения труда, специализации и согласования действий подразделений и отдельных исполнителей.
Интеграция информационных систем.	Формирование единой базы данных для выработки рациональных (оптимальных) решений, сокращения времени сбора информации и реакции управляющей системы на отклонения.
Комплексный характер управленческой деятельности.	Сочетание централизации управления и делегирования полномочий, единоначалия и коллегиальности, привлечения работников к управлению, учёт их экономических и социальных интересов.
Гибкость структуры организации.	Органическое соединение в единое целое разнородных ресурсов: техники, технологии, финансов, инноваций, материально-технического снабжения и человеческих ресурсов как основы потенциала фирмы.
Организационная культура.	Целенаправленные процессы подбора, обучения, воспитания и оценки труда персонала, поддержание устоявшихся традиция и правил поведения, создание благоприятного психологического климата и имиджа фирмы.
Социальное партнерство.	Сотрудничество органов власти различных уровней, экономически самостоятельных субъектов рынка, работодателей и работников.

Социально-экономическое развитие как область интеграции в социальном менеджменте представляет собой центральное звено, обеспечивающее согласование индивидуальных, групповых и общественных интересов. Так высокое качество жизни населения может иметь место только при высокой производительности труда, а мотивация к творческому плодотворному труду находится в прямой зависимости от возможностей по материальному стимулированию работников.

Преимущества рыночных отношений могут быть реализованы в полной мере только при органическом единстве разделения труда, специализации и координации действий подразделений и отдельных исполнителей. Горизонтальное и вертикальное разделение производственного и управленческого труда в сочетании с кооперацией являются естественным источником роста производительности труда, а также качества продукции и услуг.

Эффективность управленческой деятельности возрастает при создании единой базы данных с использованием современных технических средств сбора и обработки информации. Интеграция информационных систем призвана обеспечить сокращение времени сбора данных о состоянии организации, выработку рациональных (оптимальных) решений и своевременную реакцию управляющего (менеджера) на отклонения.

Совершенствование технологии управленческой деятельности основано на принципе комплексности и сочетании централизации управления и делегирования полномочий на нижние уровни, единоначалия и коллегиальности выработки рациональных (оптимальных) решений, привлечения работников к управлению, учёте их экономических и социальных интересов

Устойчивость функционирования организации в условиях рыночных отношений во многом зависит от гибкости её структуры. Многоаспектность состава организации при резких колебаниях рыночной конъюнктуры усложняет интеграцию в единое целое разнородных ресурсов, включая технику, технологию, финансы, инновации, материально-техническое снабжение и их органическую связь с человеческими ресурсами как основным компонентом потенциала фирмы.

Одной из наиболее сложных задач социального менеджмента следует считать формирование трудового потенциала коллектива и организационной культуры фирмы. Длительные целенаправленные процессы подбора, обучения и воспитания персонала, оценки результатов труда по строго определенным критериям, поддержания устоявшихся традиций, правил поведения внутри фирмы, с партнерами и клиентами определяют как внутренний морально-психологический климат, так и имидж (доброе имя) фирмы.

Длительный опыт совершенствования рыночных отношений в развитых странах мира свидетельствует о целесообразности расширения интеграционных процессов на основе социального партнёрства. Сущность социального партнёрства (Рис. 13.4) может рассматриваться на различных уровнях управления, но с единой позиции – создания эффективной "цепочки ценностей", направленной на потребителей продукции и услуг, на обеспечение качества жизни большинства населения.

Непосредственный контакт властных структур с хозяйствующими субъектами имеет место на муниципальном уровне. Следовательно, важнейшее значение приобретают партнёрские отношения муниципальных органов власти и предпринимательских структур по созданию условий для расширения производства и занятости населения, совершенствованию.

социальной инфраструктуры проведению спонсорских и благотворительных акций.

Тенденция поиска оптимальной организационной структуры направлена на сочетание хозяйственной самостоятельности и создание альянсов в целях ведения совместной взаимовыгодной производственно-финансовой деятельности. Существует множество форм альянсов: корпорации, холдинги, консорциумы, конгломераты, картели, синдикаты, тресты.