- •Оглавление
- •Предисловие
- •Раздел 1. Основы организации социальной работы в условиях рынка
- •Глава 1. Система социальной работы
- •1.1. Социальные потребности и их роль в развитии общества
- •1.2. Структура системы социальной работы
- •Структура системы социальной работы
- •1.3. Цель социально-экономического развития общества
- •Глава 2. Социальная работа как часть системы социального управления
- •2.1. Структура, цели и содержание социального управления
- •Средства влияния
- •Конечные результаты
- •2.2. Сущность и содержание управления социальной работой
- •2.3. Основные понятия и определения
- •Сопоставление понятий «управление» и «администрирование» в социальной работе
- •Глава 3. Закономерности организации и управления социальной работой
- •3.1. Инфраструктура как материальная основа удовлетворения социальных потребностей
- •3.2. Факторы управления социальной работой
- •3.3. Закономерности управления социальной работой
- •Закономерности управления социальной работой
- •Глава 4. Система социального обеспечения населения России
- •4.1. Взаимосвязь социальной политики и социального обеспечения населения
- •4.2. Содержание процесса социального обеспечения населения
- •4.3. Сущность и содержание процессов социальной защиты населения
- •Раздел 2. Организация как институт в системе социальной работы
- •Глава 5. Организация как социальная система
- •5.1. Трудовая теория формирования организации
- •5.2. Структура и потенциал социальной организации
- •5.3. Основные характеристики социальных организаций
- •Глава 6. Организационные структуры в социальной работе
- •6.1. Факторы структуризации социальной деятельности
- •Сравнение принципов управления ресурсами а) Принцип централизации управления ресурсами
- •Б) Принцип децентрализации управления ресурсами
- •6.2. Типы организационных структур
- •6.3. Формирование адаптивных организационных структур
- •Глава 7. Концепция деятельности социальной организации
- •7.1. Современная концепция функционирования организации
- •7.2. Выработка альтернативных вариантов деятельности
- •7.3. Программно-целевой подход в социальной работе
- •Раздел 3. Управление и менеджмент в социальной работе
- •Глава 8. Сущность деятельности и функции руководителя социальной организации
- •8.1. Особенности деятельности организации в бюджетной и коммерческой сфере
- •8.2. Понятия «управление» и «менеджмент»
- •8.3. Структура (иерархия) менеджмента
- •Глава 9. Функции управления в социальной работе
- •9.1. Природа и состав функций управления (менеджмента)
- •9.2. Структура и содержание функций управления
- •9.3. Административные функции по реализации управленческих решений
- •Глава 10. Прогнозирование в социальной работе
- •10.1. Основные факторы социальной среды
- •Способы повышения эффективности использования сил и средств
- •10.2. Сущность прогнозирования социальных последствий управленческих решений
- •10.3. Методы социально-экономического прогнозирования
- •Раздел 4. Администрирование в социальной работе
- •Глава 11. Управленческие (административные) решения в социальной работе
- •11.1. Процесс выработки решения
- •Характеристика действий по разрешению ситуации
- •Уровень принимаемого решения
- •Субъект воздействия
- •11.2. Технология принятия решений в социальной работе
- •Основные этапы
- •Содержание этапов
- •11.3. Способы повышения эффективности реализации решений
- •Продолжение таблицы 11.1.
- •Глава 12. Контроль как функция администрирования
- •12.1. Понятие и виды административного контроля
- •Виды и характеристика административного контроля
- •Этапы контроля
- •Цель этапа
- •Особенности действий администратора
- •12.2. Технология контроля в социальной работе
- •Уровень контроля
- •Цели контроля
- •Особенности административного контроля в социальной работе
- •12.3. Способы повышения эффективности административного контроля в социальной работе
- •Рекомендации по повышению эффективности административного контроля в социальной работе
- •Глава 13. Административное регулирование социальных отношений в условиях рынка
- •13.1. Государство в условиях рыночных отношений
- •Рабочие места
- •Рабочие места
- •13.2. Состав и характеристика производственной и социальной инфраструктуры
- •13.3. Интеграционные процессы в современном социуме
- •2. Самостоятельные хозяйствующие субъекты
- •Раздел 5. Социальные отношения в условиях рынка
- •Тема 14. Административное регулирование социальной ответственности субъектов рынка
- •14.1. Два подхода к ответственности в условиях рынка
- •14.2. Юридическая ответственность субъектов рынка
- •Содержание ответственности субъектов рынка а) юридическая ответственность субъектов рынка
- •Б) добровольная социальная ответственность
- •14.3. Добровольная социальная ответственность
- •Глава 15. Социальное партнерство в сфере труда
- •15.1. Социальные предпосылки партнерских отношений в сфере труда
- •15.2. Сущность и субъекты социального партнерства
- •15.3. Состояние социально-трудовой сферы в современной России
- •Основные проблемы
- •Последствия проблем
- •Глава 16. Международный механизм обеспечения социального согласия
- •16.1. Международный кодекс труда
- •16.2. Система социального партнерства в сфере труда
- •Структура системы социального партнерства
- •Содержание мероприятий системы социального партнерства
- •16.3. Механизм реализации системы социального партнерства
- •Раздел 6. Структура системы управления социальной работой
- •Глава 17. Управление социальной работой на федеральном уровне
- •17.1. Структура и основные задачи Министерства здравоохранения и социального развития рф
- •Основные функции
- •Области ответственности
- •Здравоохранения и социального развития рф
- •17.2. Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения и социального развития
- •Основные направления работы
- •Полномочия службы
- •17.3. Федеральное агентство по здравоохранению и социальному развитию
- •Основные функции
- •Полномочия Агентства
- •Глава 18. Управление социальной работой на региональном уровне
- •18.1. Структура региональных органов управления социальной работой
- •18.2. Основные задачи регионального Управления социальной защиты населения
- •18.3. Руководство деятельностью Управления
- •Глава 19. Управление социальной работой на муниципальном уровне
- •18.1. Структура муниципальных органов управления
- •Гатчинского муниципального района
- •19.2. Местные учреждения социального обслуживания населения
- •19.3. Комплекс услуг стационарных учреждений социального обслуживания
- •Заключение литература
(занятость).
Продукция
и услуги для удовлетворения
потребностей.
Защищенность, законность и порядок. (занятость).Рабочие места
Рабочие места
.
Рис 13.2. Государство в системе рыночных отношений
Таким образом, одними из важнейших функций государства в условиях рыночных отношений являются обеспечение необходимых условий для эффективной производственной деятельности организаций любой организационно-правовой формы, а также создание благоприятной среды обитания человека. Для этого государство должно сформировать, развивать и обновлять производственную и социальную инфраструктуру в соответствии с изменяющимися требованиями к техническому и технологическому оснащению производства, которая способна удовлетворять растущие экономические и культурные потребности и запросы населения.
Эффективное социально-экономическое развитие страны на основе предоставления рыночной свободы субъектам хозяйствования и четкого исполнения регулирующих функций государства в сфере экономики становится необходимым условием надежной социальной защиты населения страны.
13.2. Состав и характеристика производственной и социальной инфраструктуры
Централизованные силы и средства общего пользования, доступные для организаций любой организационно-правовой формы, относятся к производственной и социальной инфраструктуре (Рис. 13.3), выполняющей специфические функции в условиях рыночных отношений. Степень развития инфраструктуры нередко свидетельствует о способности государства использовать преимущества рыночных экономических отношений и обеспечить достойную среду обитания человека.
|
Инфраструктура |
|
|
Производственная: кредитно-финансовая система, обслужи-вающая финансовые потоки; системы связи и телекоммуникаций, обеспечивающие информационные потоки; транспортная система (пути сообщения и транспортные средства); энергетические системы (источники энергии и линии передачи потребителям).
|
Социальная: жилищно-коммунальное хозяйство; система образования; система здравоохранения; розничная торговля; общественное питание; бытовое обслуживание населения; физкультура и спорт; наука и научное обслуживание; культура. |
Рис. 13.3. Элементы инфраструктуры рынка
Производственная инфраструктура коллективного пользования создается на средства налогоплательщиков и призвана обеспечить коммуникации хозяйствующих субъектов. Основные средства коммуникаций составляют:
кредитно-финансовая система, обслуживающая финансовые потоки между организациями независимо от их организационно-правовой формы;
системы связи и телекоммуникаций, обеспечивающие информационные потоки по изучению спроса на продукцию и услуги для населения, формированию предложений по их удовлетворению, а также создающие условия для поддержания устойчивых социальных связей в обществе;
транспортная система, включающая железные и автомобильные дороги, трубопроводы и порты (пути сообщения), а также транспортные средства общего пользования для обслуживания общественно необходимых пассажирских и грузовых потоков;
энергетические системы, в том числе источники энергии и линии передачи ее потребителям промышленного и бытового назначения.
Социальная инфраструктура – это группа обслуживающих отраслей и видов деятельности, призванных удовлетворять потребности людей, гарантировать им необходимый уровень и качество жизни в соответствии с принципами демократического правового социального государства, обеспечить воспроизводство человеческих ресурсов и профессионально подготовленных кадров для всех сфер народного хозяйства.
Функции социальной инфраструктуры выполняют многочисленные общественные институты:
жилищно-коммунальное хозяйство;
система школьного, профессионального и высшего образования;
система здравоохранения;
розничная торговля;
общественное питание;
бытовое обслуживание населения;
физкультура и спорт;
учреждения науки и научного обслуживания;
учреждения культуры.
Разделение инфраструктуры на производственную и социальную весьма условно, так как ее услугами пользуются как организации, так и население. Нередко крупные производственные структуры создают собственные институты ведомственного социального обслуживания. Социальные услуги таких учреждений, как правило, более высокого качества по сравнению с общественными учреждениями. Однако такие учреждения нередко становятся источниками излишних или нерациональных затрат и причиной роста себестоимости, потери конкурентоспособности их продукции и услуг.
Рыночные отношения всё более активно вторгаются в социальную сферу, охватывая практически все виды деятельности. Приоритетное место в процессе приватизации заняли розничная торговля, общественное питание и бытовое обслуживание населения, что обеспечило конкурентную среду, повышение качества услуг при доступности цен на основе равновесия спроса и предложения.
Продолжается процесс формирования рыночных отношений в сферах здравоохранения и образования, преимущественно путём сочетания гарантированных государством и дополнительных платных социальных услуг более высокого качества. Неоправданно долго сдерживается радикальная реформа жилищно-коммунальной сферы, которая длительное время остаётся наиболее затратной отраслью с непредсказуемыми перспективами развития.
Сущность накопившихся проблем в жилищно-коммунальной сфере заключается в ряде негативных факторов:
старение жилищного фонда и сокращение объемов нового жилищного строительства;
отсталые технологии формирования, содержание и восстановления коммунального хозяйства, подверженного частым аварийным повреждениям;
сложные экологические последствия ввиду массового сброса неочищенных бытовых вод в источники пресной воды и накопление бытового мусора;
продолжающиеся огромные государственные расходы на дотации по оплате жилищно-коммунальных услуг населению в виду отсутствия баз данных для адресной социальной помощи низкооплачиваемым категориям.
Качественное выполнение государством делегированных ему функций, включая развитие производственной и социальной инфраструктуры, а также социальную защиту, связано с бюджетными ассигнованиями, которых хронически не хватает. Подключение рыночных механизмов для накопления средств на социальные нужды и экономное их расходование лишь в некоторой степени снимают остроту проблемы дефицита средств.
Состояние экономики и социальной сферы в настоящее время неустойчивое. Остро ощущается необходимость в государственном регулировании рыночных отношений, что может способствовать росту производства и реальной заработной платы, налоговых поступлений в бюджет, обновлению производственной и социальной инфраструктуры. Государственное регулирование рыночных отношений имеет широкий спектр эффективных возможностей влияния на состояние экономического развития. К ним, прежде всего, относятся:
стимулирование роста производства в наиболее перспективных отраслях целенаправленной точечной кредитно-денежной политикой;
защита отечественных товаропроизводителей, проведение протекционистских мер экономической и таможенной политики;
рост реальной заработной платы и платежеспособного спроса, занятости трудоспособного населения, в том числе за счет привлечения на общественные работы;
проведение процедуры ускоренного банкротства неплатежеспособных и убыточных предприятий, введение внешнего управления для их финансового оздоровления;
контроль за сверхприбылями дифференцированной налоговой политикой и реализацией антимонопольного законодательства.
Усилие роли государства по формированию современной рыночной инфраструктуры может заключаться также в долгосрочных мерах по подготовке квалифицированных кадров рыночного профиля, включая менеджеров среднего и высшего звена управления. Эффективность подготовки менеджеров международного уровня зависит от сближения технологии работы управленцев российских и зарубежных фирм, разработки и реализации совместных проектов, стажировки специалистов за рубежом.
Подготовка достаточного количества менеджеров современной ориентации в рыночной конъюнктуре создает стартовые условия для целенаправленной структурной реформы и оздоровления экономики, обеспечения конкурентоспособности продукции и услуг на отечественном, а затем и на зарубежном рынке.
Возрождение производства должно сочетаться с энергичными мерами в масштабе государства по поддержанию стабильности национальной валюты, продолжению осторожной и вдумчивой приватизации государственной собственности с получением каждым членом общества значительной ее части в целях создания среднего класса.