17.2. Психологический аспект риска

Существует ли у отдельных лиц, принимающих решение, склонность к риску? Можно ли делить людей на перестраховщиков, питающих к риску отвращение, и авантюристов, идущих на риск с удовольствием?

Большинство психологов считают, что отрицание риска или склонность к нему – это, в основном, не свойства личности, а требования обстановки; реже – психологические особенности человека (например, агрессивность или уровень тревоги). Отношение этих особенностей к риску может быть различным. Например, один и тот же человек может быть лихим водителем, но осторожным хозяйственником. И все же психологи имеют гипотезу, по которой определенные группы людей одинаково относятся к любому риску.

Особенно выделяют здесь стремление к успеху, направленность, силу и устойчивость деятельности человека. Считается, что человек, у которого стремление к успеху сильнее, чем опасение неудачи, предпочитает средний уровень риска. В обратном случае (опасение неудачи сильнее тяги к успеху) предпочитают либо низкий либо высокий риск. Это значит, что если человек, прежде всего, стремится к успеху, то его решения рассчитаны на максимальную страховку от неудач («пусть успех небольшой, но гарантированный»). Также, если человек, прежде всего, избегает неудач, то в его решении либо совсем нет риска, либо он так велик, что можно объяснить свой провал трудностью задачи. Теория стремления к успеху много раз подтверждена экспериментально.

Далее на рисковость решений влияют потребность в доминировании, эгоизм, агрессивность. Большой риск дает возможность удовлетворять эти потребности. Осторожные решения (малый риск) принимаются людьми настойчивыми, с сильной потребностью в независимости (при малом риске человек мало зависит от случайностей). Настойчивость, повторение действий с небольшим успехом (и малым риском) позволяет, в конечном счете, добиться нужного результата.

Большинство других черт личности (конформизм, экстравертность и т.д.) не влияет на рисковость принимаемых решений.

Важным психологическим фактором считается оценка лицом, принимающим решение, источника результатов: внутренний или внешний. Лица с внутренней оценкой считают лично себя причиной успехов или неудач, объясняют их своими способностями, волей, интеллектом. Это ответственные люди, соответствующие должностям, требующим целеустремленности, самостоятельности и компетентности; они надежнее, объективнее, основательнее. Лица с внешней оценкой (внешней стратегией), напротив, исходят из того, что их поражения и победы зависят главным образом от внешних факторов (происки врагов), на которые они не могут воздействовать.

Та или иная установка (оценка) достигается воспитанием, жизненным опытом; во многом определяет действия, сопряженные с риском.

Лица с внутренней оценкой чаще принимают решения со средним уровнем риска и реже – с высоким риском, т.е. они, рассчитывая на свои силы, не любят решения, при которых приходится уповать на случай.

Внешняя оценка провоцирует пренебрежение риском (безответственность).

Отмечено влияние стресса на качество решений. Чрезмерный стресс (как перенапряжение – паника, гнев, так и его противоположность – апатия, депрессия) снижает качество решений, а умеренный стресс (тонус, преодолимая опасность) оказывает мобилизующее действие. Реакция мобилизации в ответ на трудность обстановки повышает качество решений за счет усиления гибкости мышления, возникновения оригинальных ассоциаций, за счет более масштабного анализа при дефиците времени и т.п.

Реакция расстройства: уменьшение подвижности мышления, ухудшение предвидения и очерченности вариантов. При всем этом данная реакция не исключает выполнения обязанностей.

Реакция деформации: потеря самоуправления и способности найти рациональный выбор, гнев, злость, зависимость от случая.

Описанные неспецифические реакции определяются схемой: психологическая устойчивость человека = врожденные качества + (что важнее) опыт и систематические тренировки.

Некоторые связывают риск со способностью человека преодолевать страх, т.е. со смелостью, отвагой, и считают, что это качество вложено природой в человека для того, чтобы он был способен принимать решения в условиях неопределенности, рисковать там, где одного разума недостаточно. Они считают, что степень возможного риска как раз и устанавливается человеком после борьбы в нем противоположных эмоций страха и отваги. Советский психолог акад. П.К.Анохин считал, что эмоции выступают в качестве своего рода аппарата быстрой оценки окружающей среды, оценки на «плюс» или «минус», на полезность или вредность.

Человек рискует чаще, чем это принято думать. Готовясь к полету на самолете, открытию собственного бизнеса или просто к переходу улицы, мы взвешиваем ожидаемый риск. Эта оценка, эмоционально окрашенная, и вызывает, в зависимости от вашего темперамента, неспецифическую реакцию на риск (чаще – мобилизацию, реже – расстройство и, надеемся, совсем редко – деформацию).