1. Насколько важно для Вас обучение в университете?

• 1. Важно;

• 2. Не важно;

• 3. Затрудняюсь ответить.

200

социология. общий курс

Тема 10. Методика прикладного социологического исследования

201

• 1. Важно;

• 2. Скорее важно;

• 3. Скорее не важно;

• 4. Не важно;

• 5. Затрудняюсь ответить.

• 1. Крайне важно;

• 2. Важно;

• 3. Скорее важно;

• 4. Скорее не важно;

• 5. Не важно;

• 6. Совершенно не важно;

• 7. Затрудняюсь ответить.

Правила формулировки полузакрытых вопросов:

Полузакрытые вопросы стоит использовать тогда, когда не пред­ставляется возможным составить полный перечень возможных ва­риантов ответов респондентов. Их еще называют «вопросы-меню»: респонденту предлагаются «на выбор» варианты ответов и, если его не устроит предложенное, вариант «другое». Пример полузакрытого вопроса:

1. Где Вы чаще всего проводите свободное время?

• 1. В библиотеках;

• 2. В кафе/барах/ресторанах;

• 3. В театрах;

• 4. В кинотеатрах;

• 5. В музеях;

• 6. В ночных клубах;

• 7. Другое (свой вариант) .

Правила формулировки открытых вопросов:

Открытый вопрос дает респонденту возможность выразить свое мнение/отношение к тому или иному факту/явлению в произволь­ной форме и не предполагает получение объективной количествен­ной информации. Не стоит использовать открытый вопрос в тех

случаях, когда можно обойтись закрытым (полузакрытым). Пример открытого вопроса:

1. Что бы лично Вы изменили в существующей системе обучения в университете?

10.4. Интервьюирование

Интервьюирование — один из наиболее популярных методов сбора социологической информации, разновидность опроса. Предполагает наличие непосредственного контакта респондента с интервьюером (модератором). Интервью разделяют на формализованные (стандар­тизированные) и глубинные (свободные).

^

формализованное интервью

• Количественный метод сбора информации. Используется тогда, когда надо получить количественные, статистические данные, но при этом необходимо уточнение или разъяснение отдельных аспектов объекта.

• Предполагает наличие бланка интервью, в строгом соответ­ствии с которым интервьюер проводит опрос. В данном блан­ке помимо вопросов содержатся указания для интервьюера (например, в каком порядке зачитывать варианты ответов, ка­ким образом и в каком порядке задавать уточняющие вопро­сы, разъясняются переходы к следующим группам вопросов и т. д.). Вопросы должны быть заданы респонденту именно в том виде, в котором они представлены в бланке интервью. Интервьюер не может самостоятельно менять порядок во­просов или их формулировку. Бланк интервью респонденту не показывается.

202

социология. общий курс

Тема 10. Методика прикладного социологического исследования

203

• Помимо бланка интервью интервьюеры часто используют карточки, которые они показывают респонденту для нагляд­ности. В них могут содержаться варианты ответов на вопрос (особенно, если таковых много), рисунки, схемы, диаграммы, фотографии.

• Обычно при этом проводится аудиозапись, о которой респон­дент заранее предупреждается. Продолжительность формали­зованного интервью составляет в среднем от 15 мин. до 1,5 ч.

^

глубинное интервью

• Качественный метод сбора информации. Используется тогда, когда необходимо получить глубинные (либо глубоко личные) сведения об ощущениях, ассоциациях, представлениях, при­чинах выбора чего-либо, скрытых мотивах респондента и т. д.

• Представляет собой свободную беседу модератора с рес­пондентом по заранее составленному плану (тематиче­скому гайду). Гайд глубинного интервью обычно включает в себя несколько блоков (разделов). В каждом разделе содер­жатся основные вопросы, ответы на которые должны быть в любом случае получены. В остальном же модератор волен поступать, как ему угодно: менять порядок вопросов и их формулировку, задавать дополнительные вопросы, приво­дить примеры, шутить, устанавливать контакт, даже провоци­ровать респондента (если это способствует получению более качественной информации).

• Обычно при этом проводится аудио- или видеозапись, о кото­рых респондент заранее предупреждается. Продолжительность глубинного интервью составляет в среднем от 40 мин. до 2,5 ч.