- •1. Синтетические учения в менеджменте: процессный, системный, ситуационный подходы.
- •2. Основные, процессные функции, функции систем менеджмента.
- •3. Параметры работы, факторы и модели проектирования работы
- •4. Делегирование. Виды организационных полномочий.
- •5. Механистические и органические организации
- •6. Традиционная, дивизиональная и матричная организации.
- •7. Содержательные теории мотивации
- •8. Процессуальные теории мотивации
- •9. Поведенческие аспекты контроля. Условия эффективности контроля
- •10. Понятие и причины конфликтов. Структурные методы управления конфликтами
- •11 Содержание организационной культуры
- •12. Поддержание и изменение организационной культуры
- •13. Типы групп в групповой динамике. Общие характеристики групп
- •14. Научение поведению и модификация поведения человека в организации
- •15. Источники власти в организации и формы влияния
- •16. Традиционные теории лидерства: подход с позиции личных качеств, поведенческий подход к лидерству. Стили руководства.
- •17. Модель ситуационного лидерства Фидлера.
- •18. Теория жизненного цикла Херсея и Бланшарда
- •19. Критерии и показатели эффективности менеджмента
- •20. Современная концепция управления проектом. Базовые элементы, подсистемы и процессы управления проектом.
- •1. Диверсификация менеджмента: типология и выбор альтернатив.
- •2. Риск-менеджмент, сущность и типы стратегии
- •3. Антикризисная политика управления персоналом, общие и частные принципы управления
- •4. Реинжиниринг, сущность и предназначение
- •5. Взаимодействие с профсоюзами в условиях антикризисного управления
- •6. Арбитражный управляющий и его роль в антикризисном управлении
- •1. Конкурсы и премии по качеству
- •2. Система менеджмента качества: разработка, внедрение, обеспечение функционирования
- •3. Контроль качества: виды и методы.
- •4. Метрология, стандартизация и сертификация в управлении качеством
- •Основные этапы стратегического управления
- •Организационные уровни разработки стратегии.
- •Стратегический стоимостный анализ
- •Основные стратегии конкуренции.
- •Типы диверсификации. Критерии для принятия решения о диверсификации.
- •Стратегии конкуренции местных компаний в условиях глобализации.
- •Ключевые задачи реализации стратегии.
- •1. Научные концепции управления персоналом
- •2. Система управления персоналом
- •3. Формирование службы управления персоналом
- •4. Набор, отбор и найм персонала
- •5. Управление деловой карьерой
- •6. Профориентация и адаптация персонала
- •Нововведения как объект инновационного менеджмента
- •Организация инновационного менеджмента
- •Разработка программ и проектов нововведений
- •Инновационный процесс.
- •Организационные структуры и менеджмент персонала инновационной организации
- •Создание благоприятных условий для нововведений в России и за рубежом Инновационная политика государства
- •1. Товарная политика предприятия. Жизненные циклы товара. Новый товар в системе маркетинга. Рыночная атрибутика товара.
- •2. Управление маркетингом на предприятии. Концепции управления маркетингом. Концепция социально-этичного маркетинга
- •3. Продвижение товара. Система маркетинговых коммуникаций
- •4.Планирование и контроль маркетинга
- •5. Сбытовая политика предприятия. Основные понятия и задачи сбыта. Организация товародвижения
- •6. Стратегии охвата рынка. Целевой маркетинг
- •1. Методы нормирования труда
- •2. Формы и системы оплаты труда
- •3. Тарифная система и ее элементы
- •4. Оплата труда трактористов-машинистов
- •5.Оплата труда работников автомобильного транспорта.
- •6. Оплата труда руководителей и специалистов
- •Социальные и хозяйственные организации
- •Закон синергии и его проявления
- •Закон развития и его проявления
- •Закон самосохранения и его проявления
- •Системы управления организацией.
- •Проектирование организационных систем
- •Система организационного поведения и ее структура.
- •Теория психоанализа и теория гуманистической психологии для моделирования организационного поведения
- •Теории бихевиоризма для моделирования организационного поведения.
- •Личность как субъект организационного поведения
- •5. Анализ и конструирование организации
- •6. Изменения в организации и управление нововведениями
- •Сущность и содержание производственного менеджмента.
- •Содержание и виды производственных процессов
- •Стратегия размещения в производственном менеджменте.
- •Организация и управление производственной инфраструктуры
- •Стратегия процессов организации.
- •1. Принципы эффективной организации производства
- •Виды и формыпредпринимательской деятельности
- •2. Предприятие - основное звено народного хозяйства
- •3 Понятие и показатели экономической эффективности деятельности предприятия
- •4. Характеристика персонала предприятия. Показатели использования рабочей силы. Показатели и факторы производительности труда
- •6. Оборотные активы и их состав. Показатели использования оборотных активов. Факторы, обуславливающие величину оборотных средств на предприятии
- •7. Сущность и классификация издержек предприятия. Виды затрат
- •8. Себестоимость продукции (работ, услуг) и ее виды. Экономическая, бухгалтерская и нормальная прибыль
- •9. Специализация, ее виды и показатели. Производственная и социальная инфраструктура предприятия
- •10 .Сущность концентрации производства и ее виды. Эффект масштаба. Показатели размера хозяйственной деятельности
- •11. Ценообразующие факторы. Методология ценообразования
- •12. Виды цен и их классификация. Структура цены
- •13. Понятие и экономическая сущность инвестиций и инвестиционная деятельность
- •Инвестиции на развитие инвестиции на развитие
- •14. Экономическая оценка эффективности инвестиций
- •1). Чистый доход ( чд )
- •2). Чистый дисконтированный доход ( чдд )
1. Методы нормирования труда
Под нормированием труда понимают процесс установления научно-обоснованных норм затрат труда на выполнение какой-либо работы. Научное обоснование норм предполагает учет технических и технологических возможностей производства, учет особенностей применяемых предметов труда, использование прогрессивных форм, приемов и методов труда. Нормы труда необходимы:
1)для планирования показателей труда и производства – при помощи норм труда рассчитывают трудоемкость производственных программ, определяют необходимую численность персонала по категориям, рассчитывают плановые показатели производительности труда
2)нормы труда являются составной частью организации оплаты труда, т.к. с их помощью устанавливается расценка – величина заработка за выполнение единицы работы. Исходя из норм труда (нормы выработки) рассчитываются плановые показатели для премирования.
Существует 2 метода нормирования:
1) опытно-статистический: затраты времени смены определяются по фактическим затратам времени на аналогичную работу в прошлом;
2) аналитический:
- аналитический экспертный: затраты времени смены изучаются с помощью фотографии рабочего дня, хронометража, фото-хронометража. После изучения затрат времени смены по определенным формулам рассчитывается нормы труда (времени, выработки и др.). Чтобы определить норму труда необходимо провести более 3х наблюдений.
- аналитический расчетный: основан на использовании норм справочников, которые разработаны по всем отраслям народного хозяйства.
2. Формы и системы оплаты труда
ОТ работников большинства предприятий состоит из тарифной, дополнительной оплаты и премирования.
Тарифная система – совокупность нормативных материалов, позволяющих определить оплату труда каждого работника по количеству вложенного труда. Она позволяет осуществлять дифференциацию и регулирование з/п рабочих в зависимости от
1) сложности работы,
2) значимости вида деятельности,
3) производственно-технических условий труда,
4) его интенсивности.
Основные элементы тарифной системы:
- тарифные сетки,
- тарифные ставки и оклады,
- тарифно-квалификационные справочники (ТКС) и характеристики (ТКХ).
ТКС – нормативный документ, с помощью которого устанавливается разряд работы и рабочего. В них содержится информация о том, что должен знать теоретически и уметь практически рабочий каждого разряда каждой специальности.
В настоящее время ТКС носят рекомендательный характер. Разряд присваивается рабочему квалификационной комиссией. Разновидности ТКС:
1) Единый ТКС работ и профессий рабочих
2) Квалификационные справочники должностей руководителей, специалистов и служащих для производственных отраслей
3) КС должностей служащих бюджетной сферы
4) для с.х.: справочники по тарификации механизированных и ручных работ в с.х., водном и лесном хозяйстве.
Содержание ЕТКС:
1. характеристика работ
2. должен знать
3. примеры работ
КС для служащих:
1. должностные обязанности
2. должен знать
3. квалификационные требования
По данной системе з\п всех работников предприятия от директора до рабочего зависит от конечного результата работы предприятия и представляет собой долю в фонде оплаты труда. Фактическая величина з\п каждого работника зависит от 3 факторов: 1. квалификационный уровень работников 2. КТУ 3. Фактически отработанное время.
-
Квалификационный уровень устанавливается всем членам трудового коллектива и определяется как Фактическая з\п работника за прошедший период \ Сложившийся min уровень з\п за тот же период. Для вновь созданного предприятия институтом труда были разработаны рекомендательные квалификационные баллы по 10 квалификационным группам рабочих.
-
КТУ Для его определения необходимо установить базовый КТУ =1 ; установить диапазон КТУ, минимальное и максимальное значение.; установить повышающие и понижающие факторы, их вес т.е., степень влияния на размер КТУ. Факторы повышающие КТУ Превышение ср. производительности труда, выработки в бригаде, активность направленная на max использование оборудования, внедрение новой техники и технологии(0.1 – 0.3) экономия материальных ресурсов, снижение трудоемкости продукции (0.1 – 0.5)
Факторы понижающие КТУ низкая интенсивность работы, выражающаяся в отставании от общего темпа работы; бесхозяйственное отношение к материальны, энергетическим ресурсам; нарушение трудовой дисциплины;
Выставляется КТУ 1 раз в месяц советом трудового коллектива или бригадиром бригады.
З\п при бестарифной системе оплаты труда определяется :
1.количеством баллов заработанными каждым работником: Мi=К*КТУ*Ф, К - квалификационный уровень, Ф- фактически отработанное время.
2.Общая сумма баллов М=∑Мi.
3. цена 1 балла Ц= ФОТ/∑М; ФОТ= Выручка- материальные затраты – налоги –фонды.
4. з\п каждого работника з\пi=Ц*Мi.
При повременной оплате мерой труда служат отработанное время, а заработок рабочему начисляется в соответствии с его тарифной ставкой за фактически отработанное время.
Условия применения повременной ОТ:
- отсутствует возможность увеличения выпуска продукции;
- производственный процесс строго регламентирован;
- функции рабочего сводятся к наблюдению за производственным процессом;
- увеличение выпуска продукции может привести к ухудшению качества продукции.
1) простая повременная
ЗП = Тс х Ф
2) повременно-премиальная
ЗП = Тс х Ф(1 + П/100)
П – размер премии, %
3) повременно-премиальная с нормированным заданием
ЗП каждого рабочего состоит из 3 основных частей:
- повременная ЗП начисляется пропорционально фактически отработанному времени;
- дополнительная оплата за выполнение нормированного задания начисляется в процентах к повременной части ЗП. Нормированное задание – установленный объем работы, который работник или группа работников должна выполнить за определенный период с соблюдением определенных требований к качеству продукции, устанавливается в человеко-часах или натуральных показателях.
- премия за снижение трудоемкости, рост производительности труда и повышение качества продукции, начисляется в процентах к повременной части.
ЗП = Тс х Ф (1 + Д/100)(1 + П/100)
Мерой труда является выработанная рабочим продукция и выполненный объем работ. З/П начисляется исходя из установленной расценки и количества произведенной продукции и объема выполненного объема работы.
Условия применения:
- сущ. количеств. показатели работы;
- опр. возможность точного учета объемов выполненных работ;
- существует необходимость стимулировать работников в дальнейшем увеличении выработки продукции и объемов выполненных работ;
- опр. возможность технического нормирования труда.
Системы сдельной формы ОТ:
1.Простая сдельная з\п = Р*Q Р расценка за единицу продукции, Q – кол-во произведенной продукции, Р1= тар. Ставка / норма выработки, Р2= тарифная ставка * норма времени.
2. сдельно премиальная з\п= Р*Q*(1+П/100).
3. косвенно-сдельная. Труд вспомогательных рабочих, размер з\п вспомогательных рабочих ставится в прямую зависимость от результатов труда основных рабочих з\п = Ркос*Qосн. Ркос= тарифная ставка вспомогательного рабочего / Н выработки основного работника.
4. сдельно-прогрессивная Труд рабочего оплачивается по прямым сдельным расценкам в пределах выполнения норм, а при выработке сверх норм по повышенным расценкам. Для этого разрабатывается шкала прогрессивных возрастающих расценок Например 100-120% выполнения плана- расценка увеличивается на 15%, 120-130% - на 20%, 130-140% - на 25%.
5. Аккордная Предусматривает установление определенных объемов работ и общей величины фонда з\п за эту работу. Данная система получила широкое распространение в с\х.
6. Бригадная. Коллективная система представляет собой такую систему при которой з\п рабочих в соответствии с объемом работы, кол-вом продукции произведенной бригадой. Эта разновидность сдельной ОТ наиболее эффективна, когда необходимы совместные усилия группы для выполнения производственных заданий, когда между членами бригады осуществляется постоянная производственная связь. Коллективная оплата широко применяется в комплексных бригадах с развитым совмещением профессий, при бригадном обслуживании агрегатов и механизмов, на поточных линиях в массовом и крупносерийном производстве. Расчет з\п рабочих осуществляется с применением общих коллективных расценок для бригады в целом, либо индивидуальных сдельных расценок.