- •1. Синтетические учения в менеджменте: процессный, системный, ситуационный подходы.
- •2. Основные, процессные функции, функции систем менеджмента.
- •3. Параметры работы, факторы и модели проектирования работы
- •4. Делегирование. Виды организационных полномочий.
- •5. Механистические и органические организации
- •6. Традиционная, дивизиональная и матричная организации.
- •7. Содержательные теории мотивации
- •8. Процессуальные теории мотивации
- •9. Поведенческие аспекты контроля. Условия эффективности контроля
- •10. Понятие и причины конфликтов. Структурные методы управления конфликтами
- •11 Содержание организационной культуры
- •12. Поддержание и изменение организационной культуры
- •13. Типы групп в групповой динамике. Общие характеристики групп
- •14. Научение поведению и модификация поведения человека в организации
- •15. Источники власти в организации и формы влияния
- •16. Традиционные теории лидерства: подход с позиции личных качеств, поведенческий подход к лидерству. Стили руководства.
- •17. Модель ситуационного лидерства Фидлера.
- •18. Теория жизненного цикла Херсея и Бланшарда
- •19. Критерии и показатели эффективности менеджмента
- •20. Современная концепция управления проектом. Базовые элементы, подсистемы и процессы управления проектом.
- •1. Диверсификация менеджмента: типология и выбор альтернатив.
- •2. Риск-менеджмент, сущность и типы стратегии
- •3. Антикризисная политика управления персоналом, общие и частные принципы управления
- •4. Реинжиниринг, сущность и предназначение
- •5. Взаимодействие с профсоюзами в условиях антикризисного управления
- •6. Арбитражный управляющий и его роль в антикризисном управлении
- •1. Конкурсы и премии по качеству
- •2. Система менеджмента качества: разработка, внедрение, обеспечение функционирования
- •3. Контроль качества: виды и методы.
- •4. Метрология, стандартизация и сертификация в управлении качеством
- •Основные этапы стратегического управления
- •Организационные уровни разработки стратегии.
- •Стратегический стоимостный анализ
- •Основные стратегии конкуренции.
- •Типы диверсификации. Критерии для принятия решения о диверсификации.
- •Стратегии конкуренции местных компаний в условиях глобализации.
- •Ключевые задачи реализации стратегии.
- •1. Научные концепции управления персоналом
- •2. Система управления персоналом
- •3. Формирование службы управления персоналом
- •4. Набор, отбор и найм персонала
- •5. Управление деловой карьерой
- •6. Профориентация и адаптация персонала
- •Нововведения как объект инновационного менеджмента
- •Организация инновационного менеджмента
- •Разработка программ и проектов нововведений
- •Инновационный процесс.
- •Организационные структуры и менеджмент персонала инновационной организации
- •Создание благоприятных условий для нововведений в России и за рубежом Инновационная политика государства
- •1. Товарная политика предприятия. Жизненные циклы товара. Новый товар в системе маркетинга. Рыночная атрибутика товара.
- •2. Управление маркетингом на предприятии. Концепции управления маркетингом. Концепция социально-этичного маркетинга
- •3. Продвижение товара. Система маркетинговых коммуникаций
- •4.Планирование и контроль маркетинга
- •5. Сбытовая политика предприятия. Основные понятия и задачи сбыта. Организация товародвижения
- •6. Стратегии охвата рынка. Целевой маркетинг
- •1. Методы нормирования труда
- •2. Формы и системы оплаты труда
- •3. Тарифная система и ее элементы
- •4. Оплата труда трактористов-машинистов
- •5.Оплата труда работников автомобильного транспорта.
- •6. Оплата труда руководителей и специалистов
- •Социальные и хозяйственные организации
- •Закон синергии и его проявления
- •Закон развития и его проявления
- •Закон самосохранения и его проявления
- •Системы управления организацией.
- •Проектирование организационных систем
- •Система организационного поведения и ее структура.
- •Теория психоанализа и теория гуманистической психологии для моделирования организационного поведения
- •Теории бихевиоризма для моделирования организационного поведения.
- •Личность как субъект организационного поведения
- •5. Анализ и конструирование организации
- •6. Изменения в организации и управление нововведениями
- •Сущность и содержание производственного менеджмента.
- •Содержание и виды производственных процессов
- •Стратегия размещения в производственном менеджменте.
- •Организация и управление производственной инфраструктуры
- •Стратегия процессов организации.
- •1. Принципы эффективной организации производства
- •Виды и формыпредпринимательской деятельности
- •2. Предприятие - основное звено народного хозяйства
- •3 Понятие и показатели экономической эффективности деятельности предприятия
- •4. Характеристика персонала предприятия. Показатели использования рабочей силы. Показатели и факторы производительности труда
- •6. Оборотные активы и их состав. Показатели использования оборотных активов. Факторы, обуславливающие величину оборотных средств на предприятии
- •7. Сущность и классификация издержек предприятия. Виды затрат
- •8. Себестоимость продукции (работ, услуг) и ее виды. Экономическая, бухгалтерская и нормальная прибыль
- •9. Специализация, ее виды и показатели. Производственная и социальная инфраструктура предприятия
- •10 .Сущность концентрации производства и ее виды. Эффект масштаба. Показатели размера хозяйственной деятельности
- •11. Ценообразующие факторы. Методология ценообразования
- •12. Виды цен и их классификация. Структура цены
- •13. Понятие и экономическая сущность инвестиций и инвестиционная деятельность
- •Инвестиции на развитие инвестиции на развитие
- •14. Экономическая оценка эффективности инвестиций
- •1). Чистый доход ( чд )
- •2). Чистый дисконтированный доход ( чдд )
2. Риск-менеджмент, сущность и типы стратегии
В экономическом смысле понятие «риск» предполагает потери, ущерб, вероятность которых обусловлена с наличием неопределенности (недостаточность информации, недостоверность), а также выгоду и прибыль, получить которые можно лишь при действиях обремененных риском, что чаще всего связывается с инновационной деятельностью.
Классификация рисков – основа организации управления рисками, методологическая база профессионального антикризисного управления:
Назначение риска – риск, предполагающий потери; риск, предполагающий выгоду.
Функциональные особенности риск-процесса – маркетинговый, инновационный, инвестиционный, производственный, страховой, финансовый.
Содержание риск-результата – экономический, социальный, организационный, психологический, имиджевый.
Последствия реализации риск-решения – социальные, политические, экологические, демографические.
Уровень внешних источников (факторов)риска – международный, макроэкономический, региональный.
Рыночный фактор риска – конкурентный, конъюнктурный, ценовой, коммуникационный.
Рынки, факторы производства как источники риска – человеческих ресурсов, информационный, финансовых ресурсов, материальных ресурсов, временной.
Средство воздействия – целевой, стратегический, тактический; прогнозируемый, планируемый, концептуальный; мотивационный, стимулирующий; структурный.
Характер проявления – субъективный, объективный, неправомерный, неоправданный, криминогенный.
Методология – экспертный, экономико-математический, дисконтирования, статистический, интуитивный.
Приведем отдельные примеры управленческого риска.
МАРКЕТИНГОВЫЙ риск конкурентной стратегии развития фирмы может быть выражен в потере доли рынка, снижении объема продаж и размера прибыли, а также в величине вероятности проявления негативных изменений во внешней среде, например, роста цен на энергоносители, повышения процентных ставок по кредитам.
ФИНАНСОВЫЙ – риск финансовой стратегии фирмы, который может быть выражен в величине потерь доходности ценных бумаг вследствие финансового кризиса и падения валютного курса и в вероятности возникновения такой ситуации. Данные риски наиболее подвижны и разнообразны (процентный, кредитный, валютный, неплатежеспособности, ликвидности, рыночный, инфляции).
(по Кытманову: связан с невыполнением фирмой финансовых обязательств перед инвестором в результате использования долга для финансирования фирмы)
ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ – превышение текущих расходов предприятия по сравнению с бизнес-планом из-за непредвиденных ситуаций (простои оборудования недопоставки материалов). Вероятность возникновения связанных со снижением уровня организации управления на предприятии из-за внешних и внутренних факторов. по Кытманову: связан с возможным невыполнением фирмой своих обязательств по контракту \ договору с контрагентами.
ИНВЕСТИЦИОННЫЙ – риск неопределенности возврата вложенных средств и получения дохода. Например, риск вложения средств в проект связан с неопределенностью его реализации из-за неполноты и погрешности исходных данных об условиях реализации, о величине затрат и результатов.
(по Кытманову: обусловлен возможным обесцениваем инвестиционно-финансового портфеля, который может состоять как из собственных цен бумаг, так и из привлеченных.
(по Кытманову: РЫНОЧНЫЙ – связан с колебаниями рыночных %-ных ставок, как собственно национальной денежной единицы, так и курсов зарубежных валют.
Наиболее распространенные источники рисков: неустойчивая политическая и экономическая ситуация в стране, снижение экономического потенциала, снижение научного и инновационного потенциала, утрата кадрового потенциала, имущественный ущерб вследствие нарушения долговых обязательств и других причин, утрата престижа организации, потеря доходов из-за преступных действий третьих лиц, изменение стоимости факторов производства.
(по Кытманову) Задача менеджера: обнаружить область повышенного риска, оценить степень риска, разработать и принять меры, которые предупреждают риск.
Риск имеет место: при неправильном управленческом решении, не удовлетворительно выполненном подчиненным задания, неудачный выбор исполнителя, ошибки в маркетинговом прогнозе, отказе руководства принять радикальное предложение менеджера.
Риск – финансовая категория=> на степень риска м\воздть ч\з фин мехзмы. Воздвие осущся с помощью приемов финого менеджмента и особой стратегии. В совокупности стратегии и примеы образуют своеобразный механизм уприя риском, т.е. риск-менеджмент. Конечная цель р-менеджмента соответ целевой фции предпринимательства(получе приб).
РИСК-МЕНЕДЖМЕНТ – система оцки риска, уприя риском, финми отношениями, кот возник в проц бизнеса. Он помогает предвидеть и устранять чрезмерные опасности, соизмерять цели ирреальные возможности, добиваться многого, не опасаясь краха, в т.ч.эфно использовать ресы.