5. Организационные структуры и менеджмент персонала инновационной организации

В условиях научно-технического прогресса процесс менеджмента инноваций требует от организационных структур способности к быстрой и гибкой адаптации.

Существует три уровня взаимодействия.

1. В инновационной организации взаимодействие на уровне «организация -внешняя среда» осуществляется с помощью органического подхода.

2. Взаимодействия на уровне «подразделение - подразделение» («группа -группа») реализуется типами департментализации: дивизиональные и матричные организационные структуры.

3. На уровне «индивид-организация» взаимодействие носит индивидуалистический характер.

В настоящее время в областях высоких технологий появились организации, которые получили название эдхократических. Они проектируются для выполнения нестандартных и сложных работ. Эдхократической организации присуща высокая степень свободы в действиях персонала.

Партисипативные инновационные типы структур используются в различных организациях. Они, как и многомерные, могут распространяться только на часть или отдельный уровень организации.

Комбинацией рассмотренных типов инновационных организаций является организация, ориентированная на рынок. Принципиальным отличием от других является то, что если в других случаях вокруг рынка группировалась только часть организации, то в данном случае вокруг рынка группируются все части организации.

Методика проектирования организационной структуры инновационного коллектива

Разработка организационной структуры начинается с формирования требований, которые ставятся перед инновационным коллективом.

В основе проектирования организационной структуры должна лежать концептуальная модель организации исследований и разработок. Модель должна учитывать все факторы этого процесса и находить свое выражение в формулировке иерархии целей.

При проектировании организационной структуры инновационного коллектива учитывается вся совокупность факторов рационального построения структуры. С проектированием связана проблема формирования кадров специалистов. Специалисты должны иметь соответствующую квалификацию, профессиональный уровень, научный и производственный стаж и т.п. Эффективным средством оценки организационной структуры инновационного коллектива служит моделирование ситуаций, которые могут возникнуть в процессе научных разработок.

В процессе построения модели и получения на ее основе анализа выделяются две стадии:

- построение концептуальной модели и

формализация концептуальных представлений;

-исследование моделей и интерпретация ее результатов.

Сущность организации инновационной деятельности

Организации инновационного процесса - это деятельность по объединению усилий научно-технического персонала на основе соответствующих регламентов и процедур, направленная на ускорение и повышение эффективности инновационного развития.

Цель организации инновационной деятельности - упорядочение инновационного процесса, улучшение его характеристик, ликвидация потерь, связанных с повторным проведением исследований и разработок, неполным использованием имеющихся открытий, медленным осуществлением процесса « исследование - производство».

Организация инновационного процесса в широком смысле включает организацию научно-производственного цикла (определение специализации и ответственности организаций, их размера, размещения, установление последовательности и порядка выполнения работ), организацию труда персонала и организацию управления.

При этом особую роль играют организации, в которых сосредоточены основные работы по созданию и освоению инноваций. Это отраслевые научно-исследовательские и проектно-конструкторские институты, опытные и специальные конструкторские бюро и отделы предприятий, акционерных обществ.

Классифицируются научно-технические инновационные организацией по

следующим признакам: - по содержанию работ (НИИ для фундаментальных и прикладных исследований; ГОСИ, специализированные на экспериментально исследовательских работах, конструкторских, технологических и организационных разработках; институты научно- технической информации; институты социально- экономических исследований);

-по масштабам работ (международные, межотраслевые, отраслевые, подотраслевые, всероссийские, республиканские, региональные);

-по степени охвата процесса «наука- производство» ( научные, научно-технические, технические, научно- производственные);

-по характеру конечного продукта ( организации, расширяющие научные знания, (открытия, тенденции, зависимости, схемы, приборы, обувь, материалы и т.д.) разрабатывающие технологические процессы, формы и методы организации производства и управления).

К принципиально новым формам интеграции науки и производства можно отнести:

научно-технологические парки;

малые инновационные предприятия;

венчурные организации;

финансово-промышленные группы.

производства.

Комплексной формой организации взаимодействия фундаментальной науки с производством служат технопарки и технополисы.

Технополис - это научно-промышленный комплекс, созданный для производства новой прогрессивной продукции или для разработки новых наукоемких технологий на базе тесных отношений и взаимодействия с университетами и научно- техническими центрами.

Прогрессивными формами организации инновационной деятельности являются технопарки, которые представляют собой крупные скопления промышленных компаний с их научно-техническими подразделениями. Технопарки поддерживают развитие инновационной деятельности и способствует передаче на рынок готовых научно-технических новшеств. Первый технопарк был создан в 1950 году в Стенфорском университете (США).

Бизнес-инкубаторы представляют собой сложные многопрофильные комплексы и предназначены для образования и поддержки малых предприятий, оказания им инновационных услуг и обучение персонала. Создают бизнес-инкубаторы крупные компании, местные органы власти, правительственные ведомства, частные фонды. Бизнес-инкубатор, являясь формой технопарка. Наряду с обычными инновационными малыми предприятиями в сфере разработки и внедрения технических новинок функционируют мобильные и перспективные венчурные (рисковые) малые фирмы, использующие венчурное финансирование, венчурный капитал.

Государственную экономическую политику страны следует направить на создание и стимулирование новых малых высокотехнологичных компаний, формирование индустрии венчурного бизнеса. Это позволит повысить интеллектуальный и технологический потенциал страны, добиться серьезных успехов на пути построения и процветания России.

Особенности управления персоналом в инновационной организации

Независимо от типа инноваций их результативность определяется уровнем квалификации персонала. Поэтому необходимо отбирать таких ученых и инженеров, которые в наибольшей степени способны выдвигать новые идеи и работы в приоритетных направлениях науки и технологии без постоянного контроля. Любознательность, инициативу следует считать важными факторами успешной работы специалиста. Специалист должен иметь соответствующее образование, интеллектуальные способности, быть профессионалом, уметь использовать свои знания в инновационной деятельности.

В инновационной организации предъявляются следующие требования к кандидату на занимаемую должность: уровень специальных знаний, уровень квалификации, уровень теоретических и практических навыков. В организации составляется письменное описание таких квалификационно-должностных требований. Это особенно необходимо для выполнения фундаментальных теоретических или проектно-прикладных исследований.

Существуют три направления улучшения работы с персоналом:

повышение качества работы специалистов;

развитие всех конкретных междисциплинарных исследований;

развитие управленческих навыков специалистов для подготовки к назначению их на более высокие должности. Мотивацию поведения любых специалистов нельзя сводить только к денежным факторам. В рабочей обстановке у специалистов основные потребности сводятся к следующим: вознаграждение, удовлетворенность работой, ответственность, хорошие условия труда, статус в организации.

Власть в инновационных организациях проявляется в разных формах (административная, духовная (влияние личности), экспертная (интеллектуальная)). Каждая власть должна соответствовать организационной структуре, иначе может произойти разрушение всей организации.

Конфликт в инновационной организации может возникнуть в результате любого несоответствия власти и структурного уровня, из-за разных целей персонала и организации.

Организации должны создавать механизмы для разрешения конфликтов всех типов. Огромную роль в работе с персоналом играет менеджмент. Менеджмент можно трактовать как особый тип власти. Он должен иметь многие формы проявления.

Менеджер инновационного подразделения должен быть высококвалифицированным специалистом, лидером-реформатором, который сможет организовать высокоэффективный менеджмент

Лидерство в инновационных организациях

В настоящее время выделяют четыре типа подходов к изучению лидерства в организациях. Первый тип включает подходы, основанные на анализе лидерских качеств, необходимых эффективному лидеру (теория лидерских качеств, теория «X» и теория «У»).

Второй тип рассматривает лидерство как набор образцов поведения, присущих лидеру в любом организационном окружении (система управления Ликера и управленческая сетка Блейка Моутона).

Третий тип предполагает изучение лидерских качеств, но уже в зависимости от конкретной ситуации (концепции ситуационного лидерства, Сопсона-Джонсона и др.).

Четвертый тип представляет ряд новых подходов, вновь изучающих лидерские качества, но уже в связи с конкретной ситуацией (причинно-следственный подход, или «атрибутивная» теория, концепции харизматического лидерства и лидера преобразования).

Лидерство - это способность эффективно использовать все имеющиеся источники власти для превращения созданного для других видения инноваций в реальность.