- •1. Синтетические учения в менеджменте: процессный, системный, ситуационный подходы.
- •2. Основные, процессные функции, функции систем менеджмента.
- •3. Параметры работы, факторы и модели проектирования работы
- •4. Делегирование. Виды организационных полномочий.
- •5. Механистические и органические организации
- •6. Традиционная, дивизиональная и матричная организации.
- •7. Содержательные теории мотивации
- •8. Процессуальные теории мотивации
- •9. Поведенческие аспекты контроля. Условия эффективности контроля
- •10. Понятие и причины конфликтов. Структурные методы управления конфликтами
- •11 Содержание организационной культуры
- •12. Поддержание и изменение организационной культуры
- •13. Типы групп в групповой динамике. Общие характеристики групп
- •14. Научение поведению и модификация поведения человека в организации
- •15. Источники власти в организации и формы влияния
- •16. Традиционные теории лидерства: подход с позиции личных качеств, поведенческий подход к лидерству. Стили руководства.
- •17. Модель ситуационного лидерства Фидлера.
- •18. Теория жизненного цикла Херсея и Бланшарда
- •19. Критерии и показатели эффективности менеджмента
- •20. Современная концепция управления проектом. Базовые элементы, подсистемы и процессы управления проектом.
- •1. Диверсификация менеджмента: типология и выбор альтернатив.
- •2. Риск-менеджмент, сущность и типы стратегии
- •3. Антикризисная политика управления персоналом, общие и частные принципы управления
- •4. Реинжиниринг, сущность и предназначение
- •5. Взаимодействие с профсоюзами в условиях антикризисного управления
- •6. Арбитражный управляющий и его роль в антикризисном управлении
- •1. Конкурсы и премии по качеству
- •2. Система менеджмента качества: разработка, внедрение, обеспечение функционирования
- •3. Контроль качества: виды и методы.
- •4. Метрология, стандартизация и сертификация в управлении качеством
- •Основные этапы стратегического управления
- •Организационные уровни разработки стратегии.
- •Стратегический стоимостный анализ
- •Основные стратегии конкуренции.
- •Типы диверсификации. Критерии для принятия решения о диверсификации.
- •Стратегии конкуренции местных компаний в условиях глобализации.
- •Ключевые задачи реализации стратегии.
- •1. Научные концепции управления персоналом
- •2. Система управления персоналом
- •3. Формирование службы управления персоналом
- •4. Набор, отбор и найм персонала
- •5. Управление деловой карьерой
- •6. Профориентация и адаптация персонала
- •Нововведения как объект инновационного менеджмента
- •Организация инновационного менеджмента
- •Разработка программ и проектов нововведений
- •Инновационный процесс.
- •Организационные структуры и менеджмент персонала инновационной организации
- •Создание благоприятных условий для нововведений в России и за рубежом Инновационная политика государства
- •1. Товарная политика предприятия. Жизненные циклы товара. Новый товар в системе маркетинга. Рыночная атрибутика товара.
- •2. Управление маркетингом на предприятии. Концепции управления маркетингом. Концепция социально-этичного маркетинга
- •3. Продвижение товара. Система маркетинговых коммуникаций
- •4.Планирование и контроль маркетинга
- •5. Сбытовая политика предприятия. Основные понятия и задачи сбыта. Организация товародвижения
- •6. Стратегии охвата рынка. Целевой маркетинг
- •1. Методы нормирования труда
- •2. Формы и системы оплаты труда
- •3. Тарифная система и ее элементы
- •4. Оплата труда трактористов-машинистов
- •5.Оплата труда работников автомобильного транспорта.
- •6. Оплата труда руководителей и специалистов
- •Социальные и хозяйственные организации
- •Закон синергии и его проявления
- •Закон развития и его проявления
- •Закон самосохранения и его проявления
- •Системы управления организацией.
- •Проектирование организационных систем
- •Система организационного поведения и ее структура.
- •Теория психоанализа и теория гуманистической психологии для моделирования организационного поведения
- •Теории бихевиоризма для моделирования организационного поведения.
- •Личность как субъект организационного поведения
- •5. Анализ и конструирование организации
- •6. Изменения в организации и управление нововведениями
- •Сущность и содержание производственного менеджмента.
- •Содержание и виды производственных процессов
- •Стратегия размещения в производственном менеджменте.
- •Организация и управление производственной инфраструктуры
- •Стратегия процессов организации.
- •1. Принципы эффективной организации производства
- •Виды и формыпредпринимательской деятельности
- •2. Предприятие - основное звено народного хозяйства
- •3 Понятие и показатели экономической эффективности деятельности предприятия
- •4. Характеристика персонала предприятия. Показатели использования рабочей силы. Показатели и факторы производительности труда
- •6. Оборотные активы и их состав. Показатели использования оборотных активов. Факторы, обуславливающие величину оборотных средств на предприятии
- •7. Сущность и классификация издержек предприятия. Виды затрат
- •8. Себестоимость продукции (работ, услуг) и ее виды. Экономическая, бухгалтерская и нормальная прибыль
- •9. Специализация, ее виды и показатели. Производственная и социальная инфраструктура предприятия
- •10 .Сущность концентрации производства и ее виды. Эффект масштаба. Показатели размера хозяйственной деятельности
- •11. Ценообразующие факторы. Методология ценообразования
- •12. Виды цен и их классификация. Структура цены
- •13. Понятие и экономическая сущность инвестиций и инвестиционная деятельность
- •Инвестиции на развитие инвестиции на развитие
- •14. Экономическая оценка эффективности инвестиций
- •1). Чистый доход ( чд )
- •2). Чистый дисконтированный доход ( чдд )
6. Профориентация и адаптация персонала
Адаптация – приспособление работника к коллективу, особенностям производства, оборудования. В результате адаптации работник лучше понимает, что ожидает от него организация, а рук-во понимает стремления и надежды нового работника.
Выделяют следующие виды адаптации:
1) профессиональная: активное освоение профессии, ее тонкостей, новых аспектов с учетом особенностей организации, приобретение новых навыков, приемов.
2) психофизиологическая: приспособление к условиям труда, режиму труда и отдыха.
3) социально-психологическая: приспособление к коллективу, к его писаным и неписаным правилам, стилю поведения, манерам,…
Время адаптации зависит от квалификации, стажа, личностных качеств работника, уровня развития производства и коллектива.
Критериями адаптации для рабочих могут служить:
- выполнение норм выработки,
- выполнение сменных заданий,
- овладение рабочим местом (станком, операциями),
- качество работы,
- соблюдение трудовой дисциплины,
- «вливание» в коллектив.
Дисциплина «Инновационный менеджмент»
-
Нововведения как объект инновационного менеджмента
Принято считать, что понятие “нововведение” является русским вариантом английского слова innovatoin. Буквальный перевод с английского означает “введение новаций” или в нашем понимании этого слова “введение новшеств”. Под новшеством понимается новый порядок, новый обычай, новый метод, изобретение, новое явление. Русское словосочетание “нововведение” в буквальном смысле “введение нового” означает процесс использования новшества.
Таким образом, с момента принятия к распространению новшества приобретает новое качество – становится нововведением (инновацией). Процесс введения новшества на рынок принято называть процессом коммерциализации. Период времени между появлением новшества и воплощением его в нововведение (инновацию) называется инновационным периодом.
Новизна инноваций оценивается по технологическим параметрам, а также с рыночных позиций. С учетом этого строится классификация инноваций.
Инновации могут быть классифицированы по разным признакам.
В зависимости от технологических параметров инновации подразделяются на продуктовые и процессные.
Продуктовые инновации включают применение новых материалов, новых полуфабрикатов и комплектующих; получение принципиально новых продуктов. Процессные инновации означают новые методы организации производства (новые технологии). Процессные инновации могут быть связаны с созданием новых организационных структур в составе предприятия (фирмы).
По типу новизны для рынка инновации делятся на: новые для отрасли в мире; новые для отрасли в стране; новые для данного предприятия (группы предприятий).
Если рассматривать предприятие (фирму) как систему, можно выделить:
1. Инновации на входе в предприятие (изменения в выборе и использовании сырья, материалов, машин и оборудования, информации и др.);
2. Инновации на выходе с предприятия (изделия, услуги, технологии, информация и др.);
3. Инновации системной структуры предприятия (управленческой, производственной, технологической).
В зависимости от глубины вносимых изменений выделяют инновации: радикальные (базовые); улучшающие; модификационные (частные).
Перечисленные виды инноваций отличаются друг от друга по степени охвата стадий жизненного цикла.
Российскими учеными из научно-исследовательского института системных исследований (РНИИСИ) разработана расширенная классификация инноваций с учетом сфер деятельности предприятия, в которой выделены инновации: технологические; производственные; экономические; торговые; социальные; в области управления.
Достаточно полную классификация инноваций предложил А. И. Пригожин:
1. По распространенности: единичные, диффузные.
Диффузия - это распространение уже однажды освоенного новшества в новых условиях или на новых объектах внедрения. Именно благодаря диффузии происходит переход от единичного внедрения новшества к инновациям в масштабе всей экономики.
2. По месту в производственном цикле: сырьевые, обеспечивающие (связывающие), продуктовые
3. По преемственности: замещающие, отменяющие, возвратные, открывающие, ретровведения
4. По охвату: локальные, системные, стратегические,
5. По инновационному потенциалу и степени новизны: радикальные, комбинаторные, совершенствующие
Цикличность и закономерности развития
Цикличный характер инновационного процесса и его дифференциация по отдельным этапам связаны как с общими закономерностями процесса экономического развития, так и с продолжительностью жизненного цикла конкретного изделия (новшества). К таким циклам относятся:
-
циклы технологических волн;
-
циклы экономического развития отдельных стран;
- циклы технико-экономического развития отдельных отраслей и предприятий;
- жизненный цикл изделия.
Технологические волны НТП
Ученые, изучающие проблемы мировой экономики, пришли к выводу, что, во-первых, развитие происходит волнообразно (теория длинных волн Н.Кондратьева);
Первая волна (1785-1835 гг.) сформировала технологический уклад на новых технологиях в текстильной промышленности, использование энергии воды.
Вторая волна (1830-1890 гг.) связана с развитием железнодорожного транспорта и механического производства во всех отраслях на основе парового двигателя.
Третья волна (1880-1940 гг.) развитием тяжелого машиностроения, новых открытий в области химии. Были внедрены радиосвязь, телеграф, автомобили, самолеты, начали применяться цветные металлы. Появились крупные фирмы, тресты, картели. Началась концентрация банковского и финансового капитала.
Четвертая волна (1930-1990 гг.) Это эра массового производства автомобилей, товаров народного потребления. Появились и широко распространились компьютеры и программные продукты для них, радары. Атом использовался в военных, а затем и в мирных целях.
Пятая волна (1985-2035 гг.) опирается на достижения в области микроэлектроники, информатики, биотехнологии, генной инженерии, новых видов энергии, освоение космического пространства, спутниковой связи и т.п.
Продолжительность некоторых волн превышает 50 лет по причине совпадения спада уходящей волны с периодом роста новой волны.
В связи с ускорением НТП в будущем продолжительность волн будет сокращаться.
Экономические волны России
Для России характерна тридцатилетняя цикличность экономических волн, которая после образования СССР (1922 г.) может быть определена следующими временными периодами.
Первый период (1931-1960 гг.) характеризуется стремительной индустриализацией страны (1930-1940 гг.), падением экономического потенциала в результате Великой Отечественной войны (1941-1945 гг.),
Второй период (1961-1990 гг.) характеризуется началом возрождения хозрасчетных отношений между хозяйствующими субъектами в экономике страны, а также удачной ценовой конъюнктуры на мировом рынке топливно-энергетических ресурсов (1969-1978 гг.), спадом в экономике СССР из-за резкого усиления коррумпированности власти различного уровня, падения цен на энергоресурсы на мировом рынке (1989-1990 гг.).
Третий период (1991-2000 гг.) повлек за собой непредсказуемое падение объемов производства в материальной сфере, резкое ухудшение технико-экономических и финансовых показателей, снижение жизненного уровня большинства населения России (1991-1998 гг.). С 1999 г. Наметилась положительная тенденция в
развитии экономики России, которая закрепилась и 2000-2001 гг.
Четвертый период (2001 - 2030 гг.) характеризуется дальнейшим развитием приоритетных направлений экономики, повышением жизненного уровня населения России, повышением технико-экономических и финансовых показателей страны, а в дальнейшем экономики страны будет стабилизироваться.
Технико-экономические волны
Технико-экономические волны развития отраслей и предприятий формируются за счет макро- и микроэкономических параметров развития, отражающих прогрессивность отрасли, технологических процессов, уровня конкурентоспособности продукции на внутреннем и на мировом рынках за счет субъективных специфических факторов в развитии отраслей и предприятий, отражающих, прежде всего, профессиональную компетентность руководящего звена отраслей и предприятий, их способность принимать оптимальное решение в стратегии и тактике экономического развития. Протяженность отраслевых волновых циклов может быть дифференцирована в соответствии со спецификой отрасли.
Все рассмотренные выше волновые циклы формируют единую комплексную систему, в которой отдельные составляющие тесно взаимодействуют друг с другом и определяют технико-экономический уровень отдельно взятого предприятия в конкретный временной
период.
Жизненный цикл изделия
1этап-создание новшеств. Состоит из комплекса работ по превращению результатов научных исследований в образцы новых продуктов 2. Этап связан с освоением производства, ростом продаж и наращиванием экономического результата. 3. этап Продолжительность выпуска нового продукта в массовом масштабе 4. Этап жизненного цикла служит сигналом, обозначающим необходимость изменений в самом производстве.
5 этап. Неизбежно происходит моральное старение продукции.
На конкурентном рынке жизненный цикл продукта, охватывающий все его фазы (этапы), составляет в среднем 10-15 лет в зависимости от его потребительского спроса и инвестиционной поддержки
Приоритеты в управлении и тенденции развития:
-развитие на основе факторов производства;
-развитие на основе инвестиций;
-развитие на основе инновационной деятельности.
Приоритет должен отдаваться развитию страны как на основе факторов производства и инвестиций, так и развитию на основе активизации инновационной деятельности в области базовых наукоемких отраслей народного хозяйства, служащих двигателями развития экономики. Факторы производства и инвестиций - это средства научно обоснованной инновационной деятельности.
Инновации (нововведения) как объект управления
Нововведения представляют собой основу удовлетворения общественных потребностей, выраженных в вещевой форме и представляющих конкретные способы, пути и средства достижения основной цели производства.
Особенности инновационной деятельности, направленные на создание новшеств. Различают две группы особенностей:
первая группа характерна для инновационной деятельности; вторая группа характерна для инноваций (новшеств).
1 группа. происходят постоянные изменения в содержании инновационных работ; разработчикам инноваций характерна индивидуальность, инициативность; работы по созданию и внедрению инноваций носит относительно кратковременный характер; в подразделениях, работающих по созданию инноваций, проявляется профессиональная компетенция независимо от официального статуса работников; трудно установить необходимые критерии и показатели оценки эффективности работы исследователей и разработчиков новшеств.
2 группа. Неопределенность новшеств, степень риска и вероятность положительного исхода; уникальность и неповторимость новшеств; неопределенность сроков получения результатов и уровня затрат; множество путей и методов достижения одних и тех же целей;
необходимость значительного количества специальных дорогостоящих экспериментальных установок, аппаратуры, приборов и материалов; возможность многократного использования результатов одного исследования в различных отраслях народного хозяйства, а также общедоступность и неприсваиваемость результатов инновационных разработок;
сложность проведения научных исследований, требующая наличия высококвалифицированных кадров; перспективность, динамичность и комплектность новшеств.
Учитывая все эти особенности можно сделать вывод, что инновации (нововведения) выступают объектом управления, а инновационный менеджмент предполагает эффективное использование и управление инновациями с целью обеспечения эффективной деятельности организации в целом.
Сущность инновационного менеджмента
Инновационный менеджмент - это самостоятельная область экономической науки и профессиональной деятельности, которая направлена на формирование и обеспечение достижения инновационных целей путем рационального использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов.
Инновационный менеджмент можно рассматривать в трех аспектах:
1.Как наука и искусство управления, инновационный менеджмент базируется на принципах, методах и функциях общего менеджмента.
2. Как вид деятельности и процесс принятия управленческих решений, инновационный менеджмент представляет собой совокупность процедур, состоящих из технологических функций и задач управления инновациями.
3. Инновационный менеджмент, как аппарат управления инновациями, предполагает структурное оформление инновационной сферы. Инновационные процессы возникают и осуществляются сообществами людей, их принято называть организациями.
Развитие и современное состояние инновационного менеджмента
Выделяют четыре подхода развития инновационного менеджмента:
1.Факторный подход рассматривает науку и технику как важнейшие факторы развития экономического потенциала страны.
2.Функциональная концепция рассматривает инновационный менеджмент как совокупность управленческих функций и процессов принятия управленческих решений.
3Системный подход к инновационному менеджменту предполагает рассмотрение инновационного процесса как сложной организационной системы.
4.Ситуационный подход предполагает возможность анализа внешних и внутренних факторов, от которых зависит успех инноваций.