16. Традиционные теории лидерства: подход с позиции личных качеств, поведенческий подход к лидерству. Стили руководства.

Подход с позиции личных качеств появился в 30е-50е г. ХХв. Основная цель исследований: выявить свойства и личностные качества великих людей. Затем создать определенный набор личных качеств лидерства и методику воспитания таких черт в характере людей. Если бы их удалось выявить с достаточной точностью, то их можно было бы развивать в себе, становясь со временем наилучшим руководителем. Набор личных качеств, который позволяет стать лидером: уровень интеллекта, опыт, здравый смысл, уверенность, честность, настойчивость, справедливость и т.п.

Однако теория не получила распространения т.к.

1)перечень был бесконечен, следовательно, нет единых качеств;

2)не удалось выявить тесную связь между качествами и реальным лидерством.

Теория черт привела к прогрессу в описании феномена лидерства, но она обладает малой аналитической и прогностической ценностью. В настоящее время ученые, работающие в данном направлении, основное внимание уделяют не личным, а профессиональным качествам. Например, навыки общения, навыки принятия решений, административные и т.д.

Поведенческий подход к лидерству появился в 40е-60ег. Предмет исследования: что и как делают лидеры. В основе лежит концепция о том, что эффективность лидера определяется не его личностными качествами, а стилем поведения с подчиненными. Гипотеза: существует оптимальный стиль руководства – демократический стиль.

Основоположник К.Левин в США исследовал клубы по интересам 10-летних мальчиков. Во главе группы стоял взрослый, и каждый из них придерживался 1 из стилей руководства:

- авторитарного (единоличное принятие решений, доведение решений до исполнителя через приказ, жесткая дисциплина, стимулирование: наказание с редким поощрением, коммуникационные потоки преимущественно сверху, внимание точности и порядку, возможность предсказания результата, сдерживание индивидуальной инициативы)

- демократического (принятие решений на основе консультаций сверху, с учетом мнения группы, доведение решений посредством предложения, ответственность в соответствии с полномочиями, поощряется инициатива подчиненных, стимулирование: поощрение с редким наказанием, коммуникация активна в 2х направлениях, усиление личных обязательств через участие в управлении, большие затраты времени)

- либерального (принятие решений на основе указаний, ответственность в руках исполнителей, инициатива передается подчиненным, формальное отношение к дисциплине, коммуникации на горизонтальной основе, вероятность потери направления движения без лидерского вмешательства)

Результаты гипотезу не подтвердили. Оказалось, что ребята предпочитают демократ. рук-лей, но лучшие результаты работы были при авторитарном стиле. Дальнейшие исследования подтвердили, что нет прямой зависимости между стилем и результатами, следовательно, нет лучшего стиля руководства.

Модель управленческой решетки Блейка и Моутона представляет двухмерную схему, горизонтальная ось которой отражает ориентацию лидера на выполнение задания, вертикальная – на отношения между людьми.. В сочетании две эти характеристики и уровни дают 5 основных стилей лидера.

1.1. мало управления – минимальная забота о производстве и о людях;

1.9. управление людьми – руководитель сосредотачивается на хороших, теплых, человеческих взаимоотношениях в группе, но мало заботить об эффективности выполнения членами группы заданий;

9.1 управление работой – руководитель заботить об эффективности выполняемой работы, но мало внимания обращает на моральный настрой подчиненных;

5.5. управление посередине – руководитель достигает приемлемого качества выполнения заданий, находя баланс эффективности и хорошего морального настроя;

9.9. управление участием – руководитель демонстрирует высокий уровень внимания и к работе и к людям.

По данной сетке можно соотнести поведение любого рук-ля. С помощью обучения можно изменить стиль руководства. Если преобладает 9.1., требуется обучение навыкам общения, мотивации. 1.9.- обучение в областях принятия решений, планирования, построения организационных отношений и системе контроля. 5.5 – обучение по всем направлениям. 1.1. нет возможности изменить поведение. Однако ученые не смогли сформулировать критерии выбора стиля руководства.