Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Полное практическое руководство.DOC
Скачиваний:
45
Добавлен:
17.03.2015
Размер:
1.79 Mб
Скачать

Третья и последующие позиции восприятия

Переходя к третьей позиции, вы начинаете вести себя как третья сторона,

совершенно посторонний человек, а не непосредственный участник общения; вы

становитесь в собственном смысле слова независимым, предельно объективным

наблюдателем. Вы занимаете отстраненную, научную точку зрения, исполняете

роль бесстрастного зрителя. При этом вы отстраняетесь от обстоятельств и

ключевых фигур, вы как бы отступаете в тень и просто наблюдаете за

происходящим.

Эта позиция может отражать любуюточку зрения, отличающуюся от точек

зрения участников общения. Например, вы можете взглянуть на события с

позиции консультанта, или одного из родителей, или случайного свидетеля, или

школьного учителя и так далее, переходя на любой уровень отстраненности.

Спросите себя: "Как это выглядело бы с точки зрения того-то и того-то?"

Такой подход раскроет перед вами поистине бесконечноечисло точек зрения.

Какую позицию занять

У каждой позиции есть свои преимущества. Они просто отличаются друг от

друга, предлагают различное содержание в разных контекстах, разных

обстоятельствах. Совмещением этих точек зрения открывается возможность

наиболее полного восприятия любого переживания.

Хотя позиции восприятия выглядят очень разными, на практике мы обычно

перемещаемся между ними, осознавая лишь то, что "обдумываем" вопрос. Конечно

же, каждый человек отдает предпочтение тому или иному образу мышления. Тот,

кто склонен размышлять с отстраненной, объективной, обезличенной и

абстрактной точки зрения, с большой легкостью пользуется третьей позицией

восприятия, а человек, который без труда сопереживает другим, "чувствует их

настроение", естественным образом склоняется ко второй позиции. Наконец,

тот, кто обычно погружается в собственные, субъективные переживания, тем

самым автоматически, руководствуясь инстинктом, занимает первую позицию

восприятия.

Вы можете развить свои способности и научиться смещаться ко всем трем

позициям, подстраиваться к позиции собеседника и таким образом укреплять

раппорт. Опытные продавцы, посредники и консультанты чаще всего пользуются в

своей работе всеми позициями.

Помимо выгод в общении, смена различных позиций восприятия способствует

возникновению творческих идей и поискам решения трудных проблем. Подобный

образ мышления буквально создает у нас в голове новые нейросети. Необычность

восприятия, его "своеобразие" заставляет разум уделить особое внимание новым

ощущениям. При переходе к непривычным позициям восприятия у нас начинаются

неожиданные прозрения и интуитивные открытия. Итак, преимущества этого

приема дают возможность выйти за границы сферы общения и совершенствовать

все стороны нашего мышления.

Позиции восприятия образуют часть подхода под названием тройное

представление,разработанного Джоном Гриндером и Джудит Делозье в их

совместной книге "Черепахи на спуске". Смысл этого подхода сводится к тому,

что благодаря свободным перемещениям между тремя позициями восприятия мы

можем лучше понять карту собственного мышления и чужие карты

действительности. Мы можем ощутить привкус богатства и разнообразия

человеческого восприятия. Это умение поможет вам устанавливать раппорт,

который необходим для того, чтобы вызывать перемены в себе и других.