- •Гарри Олдер, Берил Хэзер.
- •Оглавление
- •Что может дать вам нлп?
- •Ваш самоучитель
- •Пресуппозиции
- •Как извлечь наибольшую пользу от этой книги?
- •Уpok первы
- •Субъективные переживания
- •Мысли и поступки
- •К совершенству личности
- •Моделирование успеха
- •"Природный дар"
- •Стратегии совершенства
- •Модель нлп
- •Создание переживаний
- •Познай себя и других
- •Сегодняшний урок: резюмирующая пресуппозипия Карта - не территория
- •Домашнее задание
- •Уpok второй как добиться желаемого в этой главе:
- •• Принципы правильной формулировки результата
- •Технология достижения целей
- •Четырехступенчатая модель успеха
- •Принципы правильной формулировки результата
- •1. Формулируйте свою цель в утвердительных терминах.
- •Определитесь с тем, чего вы на самом деле хотите.
- •Вопросы для оценки цели
- •2. Соотносите свою цель с контекстом.
- •Вопросы для оценки цели
- •3. Выражайте свою цель точно, в сенсорных категориях.
- •Вопросы для оценки цели
- •4. Выбирайте такую цель, которой сможете достичь своими силами.
- •Достигнуть цели означает достигнуть своей цели
- •Управляйте тем, чем можно управлять, и не тревожьтесь об остальном
- •Вопросы для оценки цели
- •5. Трезво оценивайте последствия достижения своей цели.
- •Вопросы для оценки цели
- •6. Выбирайте такие цели, которые заслуживают их достижения.
- •Вопросы для оценки цели
- •Правильная формулировка результата
- •Сегодняшний урок: резюмирующая пресуппозиция Люди сами творят свои переживания
- •Домашнее задание
- •• Экологичность результата
- •Экология результата
- •Определение факторов экологичного результата
- •Роль подсознания
- •Создание действительности с помощью мыслей
- •Как выявлять подсознательные цели
- •Представление результатов
- •Вопросы по декартовой схеме
- •Решение проблем и другие применения
- •Система ценностей и результаты
- •Ценности
- •Выявление ценностей
- •Иерархия ценностей
- •Откуда берутся ценности
- •Изменение системы ценностей
- •Сегодняшний урок: резюмирующая пресуппозиция Человек - не его поведение
- •Домашнее задание
- •В этой главе: • Подстройка • Установка раппорта с помощью подстройки
- •Подстройка
- •Установка раппорта с помощью подстройки
- •1. Подстройка к физиологии
- •Частичная подстройка
- •Макроподстройка
- •Микроподстройка
- •2. Подстройка к голосу
- •3. Подстройка к языку и образу мышления
- •Визуальное мышление
- •Аудиальное мышление
- •Кинестетическое мышление
- •4. Подстройка к убеждениям и ценностям
- •5. Подстройка к личному опыту
- •6. Подстройка к дыханию
- •Сегодняшний урок: резюмирующая пресуппозиция Смысл общения - в реакции собеседника
- •Домашнее задание
- •Уpok пятый
- •1. Внутреннее ощущение
- •2. Изменения цвета кожи
- •3. Спонтанные замечания
- •4. Умение вести за собой
- •Присоединение и ведение
- •Присоединение и ведение в сложных случаях
- •Практика присоединения и ведения
- •Присоединение к группам и ведение групп
- •Большие группы
- •Небольшие группы
- •Отстройка
- •Долговременные взаимоотношения
- •Результаты взаимоотношений
- •Влияние и манипулирование
- •Подстройка с когруэнтностью
- •Сегодняшний урок: резюмирующая пресуппозиция Переживания имеют свою структур
- •Домашнее задание
- •Уpok шестой
- •Как видит мозг
- •Мы "видим" не глазами, а мозгом
- •Надежный "автопилот"
- •Системы представления
- •Ведущая и первичная системы
- •Определение предпочитаемых форм восприятия
- •Визуальная система (V)
- •Аудиальная система (л)
- •Кинестестическая система (к)
- •Аудиально-дискретная система (Ad)
- •Системы представления и сенсорные предикаты
- •Движения глаз
- •Смысл глазных движений
- •Глазные ключи доступа
- •Сконструированные зрительные образы
- •Вспоминаемые зрительные образы
- •Сконструированные звуки
- •Вспоминаемые звуки
- •Кинестетика
- •Аудиально-дискретные процессы
- •Синестезия
- •Сегодняшний урок: резюмирующая пресуппозиция За каждым поступком - благие побуждения
- •Домашнее задание
- •Урок седьмой
- •Время и смысл, которым мы его наделяем
- •Создание уникальных переживаний
- •Сознательно меняя субмодальности, вы меняете свои переживания
- •Содержание и свойства переживаний
- •Свойства мышления
- •Изменение переживаний и поведения
- •Переключение субмодальностей
- •Работа над субъективностью
- •Умение расслабляться
- •Изменение нейронного пейзажа
- •Сегодняшний урок:
- •Язык как средство достижения жеаемого
- •Две опасности
- •Как сказать то, что вы хотите сказать
- •Устная и письменная формы а-Прим
- •Масштабирование
- •Аптайм и даунтайм
- •В поисках смысла
- •Подбирая верные слова
- •Иерархия глаголов
- •Быть или не быть?
- •Опущение, обобщение и искажение
- •Сегодняшний урок: резюмирующая пресуппозиция Каждый выбирает лучшее из того, что ему доступно
- •Домашнее задание
- •Урок девятый
- •Принципы языка милтона
- •Безличность
- •Причинно-следственные обороты
- •Сложная равнозначность
- •Кванторы общности
- •Модальные операторы
- •Номинализации
- •Неопределенные глаголы
- •Разговорный постулат
- •Вложенные кавычки
- •Выборочное нарушение привычных границ
- •Неоднозначности
- •Утилизация
- •Раппорт и утилизация
- •Применение милтоновских структур
- •Причинно-следственные обороты и сложная равнозначность
- •Кванторы общности
- •Пресуппозиции
- •Сегодняшний урок; резюмирующая пресуппозиция Каждый действует по-своему безупречно
- •Домашнее задание
- •Урок десятый
- •Метамодель - глубинная и поверхностная структуры
- •Языковые сокращения
- •Вопросы метамодели
- •Пресуппозиции
- •1. Существование
- •Практические средства изменения
- •Сегодняшний урок: резюмирующая пресуппозиция Не бывает неудач, есть только опыт
- •Домашнее задание
- •Урок одиннадцатый
- •Простые и сложные метафоры
- •Метафоры как средство общения
- •Упрощение
- •Обезличивание
- •Пробуждение творческих способностей
- •Понимание характера собеседника
- •Подстройка
- •Персонификация
- •Привлечение внимания
- •Преодоление сопротивления
- •Создание ярких воспоминаний
- •Самоанализ и озарения
- •Выявление проблем
- •Создание эмоций
- •Слабые стороны пользования метафорами
- •Разработка сложных метафор
- •Сегодняшний урок: резюмирующая пресуппозипия
- •Домашнее задание
- •Урок двенадцатый
- •В этой главе: • Позиции восприятия • Какую позицию занять
- •Позиции восприятия
- •Первая позиция восприятия
- •Вторая позиция восприятия
- •Третья и последующие позиции восприятия
- •Какую позицию занять
- •Сегодняшний урок: резюмирующая пресуппозипия Обучение - это жизнь. Мы не можем не учиться
- •Домашнее задание
- •Урок тринадцатый
- •Кодирование времени
- •Время в различных культурах
- •Англо-европейское и арабское время
- •Индивидуальные отличия
- •Сквозь время и во времени
- •Как определять линию времени
- •Сегодняшний урок: резюмирующая пресуппозиция Нет проблемы, у которой бы не было решения
- •Домашнее задание
- •В этой главе:
- •• Связь поведения с нейрологическими уровнями
- •• Нейрологические уровни и деятельность организаций
- •• Согласованность
- •Связь поведения с нейрологическими уровнями
- •Нейрологические уровни и деятельность организаций
- •Основная задача и общий образ
- •Философия и культура
- •Умения и знания
- •Традиции и принципы работы
- •Оборудование, обстановка и местоположение
- •Согласованность
- •Сегодняшний урок: резюмирующая пресуппозиция
- •Домашнее задание
- •В этой главе:
- •• Фреймы и рефрейминг
- •• Рефрейминг и результаты в фреймы и совещания
- •Фреймы и рефрейминг
- •Рефрейминг и результаты
- •Рефрейминг содержания и контекста
- •Власть над состоянием ума
- •Привычка видеть все иначе
- •Улучшение взаимоотношений
- •Творческое решение проблем
- •Рефрейминг на практике
- •Представьте его с длинной седой бородой
- •Фреймы и совещания
- •Рамка результата
- •Сегодняшний урок: резюмирующая пресуппозиция Кем бы кто себя ни считал, на самом деле он всегда нечто большее
- •Домашнее задание
- •В этой главе:
- •Стратегии успеха
- •Стратегии как нейронные сети
- •Уровни стратегий
- •Синтаксис стратегий
- •Системы с обратной связью
- •Выбор цели
- •Достижение цели
- •Выявление и применение стратегий
- •Модель т.О.Т.Е.
- •Операция
- •Проверка (повторная)
- •Торт к чаю
- •Масштабные блоки стратегии
- •Размер масштабных блоков
- •Количество масштабных блоков
- •Сегодняшний урок: резюмирующая пресушюзиция Если что-то по силам одному, оно по силам каждому
- •Домашнее задание
- •Урок семнадцатый
- •1. Автоматическая реакция
- •2. Ряд проверок
- •3. Тщательная проверка
- •4. Определенный срок
- •Стратегия правописания
- •21 Совет, как извлекать стратегии
- •Сегодняшний урок: резюмирующая пресуппозипия Выбор лучше его отсутствия
- •Домашнее задание
- •Урок восемнадцатый
- •Природа или воспитание?
- •Стратегия
- •Мотивация
- •Личный опыт
- •Результаты
- •Прочие факторы
- •Умения и способности
- •Процесс моделирования
- •Действенные стратегии
- •Навыки общения
- •Убеждения и ценности
- •Синтаксис стратегии
- •Сегодняшний урок: резюмирующая пресуппозиция Изменения могут быть моментальными
- •Домашнее задание
- •В этой главе:
- •Спланированные якоря
- •Фобические якоря
- •Возникновение якорей
- •Переход к подходящему настроению
- •Установление полезных якорей
- •Обращение к ресурсам памяти
- •Переключение контекст
- •Заимствование воодушевляющих переживаний
- •Выбор якоря
- •Аудиальные якоря
- •Кинестетические якоря
- •Как выбирать якоря
- •Сегодняшний урок: резюмирующая пресуппозиция Системой управляет тот, кто проявляет наибольшую гибкость
- •Домашнее задание
- •В этой главе: • Установка якоря • Использование якорей
- •Установка якоря
- •Использование якорей
- •Якорение других людей
- •Репертуар состояний
- •Якорь поведения
- •Совмещение якорей
- •Цепочки якорей
- •Сегодняшний урок: резюмирующая пресуппозиция
- •Домашнее задание
- •В этой главе:
- •Методики изменений
- •Изменение личной истории
- •Избавление от фобий
- •Подробное анкетирование личной истории
- •Сегодняшний урок: резюмирующая пресуппозипия Никто не может не реагировать
- •Домашнее задание
- •Кем бы вы себя ни считали, на самом деле вы нечто большее
- •Приложение
- •Фрейм См. Рамка.
Небольшие группы
В небольшой группе вы можете вступать в общение с отдельными ее членами
и посредством этого оказывать влияние на всю группу. Это связано с тем, что
в группе люди склонны вести себя как единое целое. Следуйте тем же правилам
присоединения и ведения, какие предназначены для общения с одним
собеседником. Обращайте внимание на тех членов группы, чьи движения и поза
указывают на отсутствие раппорта с вами и группой в целом. Работайте с
такими людьми индивидуально - присоединяйтесь к их языку тела, чтобы
установить раппорт.
Добившись раппорта, вы можете увести их к тем позам, характеристикам
голоса и общей линии поведения, которые больше соответствуют желаемому
состоянию или желаемой точке зрения. Успешное воздействие на одного
единственного члена группы, пребывавшего вне раппорта, может оказаться
гарантией успеха работы со всей группой в целом. Это особенно справедливо в
тех случаях, когда такой человек имеет в группе авторитет (занимает высокое
положение в компании, обладает сильной личностью, вызывает у членов группы
уважение и т. д.). Итак, отыскивайте в группе "вожака". Поставьте перед
собой задачу в раппорте с группой добиться накопления "критической массы" -
после этого оставшиеся члены группы сами укрепят установленный раппорт.
Кроме того, вы можете выстраивать раппорт, присоединяясь к
благоприятнымэлементам поведения вместо того, чтобы пытаться изменить
неблагоприятное поведение. В этом случае вам нужно уделять внимание тем, кто
проявляет готовность к раппорту. Присоединяйтесь к ним. Постарайтесь выявить
полезный вклад со стороны тех, кто пользуется влиянием среди собравшихся.
Пытайтесь достичь накопления критической массы в групповом раппорте. Это
означает, что вы передаете возможность присоединения отдельным членам
группы, а не присоединяетесь к ним сами. По мере роста раппорта это
происходит само собой. После этого вы переходите к новым заботам: вам нужно
поддержать раппорт или начать вести группу к намеченным результатам.
Отстройка
Вы начнете замечать нарушения подстройки уже при самых первых попытках
установки раппорта. Наблюдая за окружающими, вы заметите, что подстройка все
время неосознанно нарушается. Однако такие несоответствия могут вам
пригодиться. Используйте их конструктивно - для разрывараппорта. Желание
разорвать раппорт может у вас появиться в случаях, если вы, например,
хотите:
• Завершить общение, которое, как вам кажется, уже лишено смысла.
• Изменить тему разговора.
• Привлечь внимание собеседника.
• По неким соображениям - мирно прервать общение.
• Вообще прекратить отношения с этим человеком.
Случается, что вы устанавливаете прекрасный раппорт, но собеседник не
уделяет вам внимания на должном уровне. Удовольствие от самого присутствия
приятного человека, краткий обмен ничего не значащими любезностями, общение
на абстрактном уровне - все это может служить хорошей основойдля общения,
но не всегда переходит в эффективноеобщение, благодаря которому вы сможете
добиться нужного результата.В подобных ситуациях даже легкая отстройка
может стать для собеседника небольшим потрясением и, следовательно, помочь
вам завладеть его вниманием. Такой прием подготовит его к более важному
сообщению, которое вы намерены передать.
Как проводить отстройку? Будучи противоположностью подстройке, этот
процесс направлен на выявление различия,а не сходства. Вы можете, например,
принять другую позу, изменить тон голоса или характер жестов - такие
действия покажут, что совещание подошло к концу. Временами для этого
достаточно опустить ладони на стол и податься вперед, словно вы собираетесь
встать. Вы можете перевести взгляд в сторону, показывая, что уже заняты
другими мыслями и считаете беседу законченной. Наконец, вы можете просто
подняться и пройти к дверям кабинета. Многие талантливые руководители при
необходимости, сами того не зная, проводят весьма действенную подстройку и
отстройку. Наблюдайте за теми, кому это хорошо удается, а затем моделируйте
их поведение.
Полезными могут оказаться и не столь заметные произвольные изменения.
Попробуйте провести отстройку от языка тела или голоса. Проверьте на
практике, какое влияние может оказать легкое изменение в направлении
взгляда, любой жест, указывающий на занятость другим или отвлеченность от
разговора, либо просто долгое, "натянутое" молчание. Если на вечеринках вам
доводилось замечать, что у собеседника взгляд стал отстутствующим и
демонстративно направлен куда-то в сторону, то вы прекрасно знаете,
насколько выразительным знаком и мощным средством является такая простая
отстройка. Она означает: "Я хотел бы прекратить этот разговор". Подобные
знаки общения можно применять и в разнообразных деловых обстоятельствах.
Обратите внимание на последствия отстройки разной степени:неожиданная,
но "мягкая" отстройка помогает завладеть вниманием собеседника и повысить
эффективность общения, а мощная отстройка, напротив, без всяких проволочек
кладет конец общению. Прибегнув к резкой отстройке, вы, конечно, рискуете
поставить под угрозу свои взаимоотношения с собеседником, но ведь это тоже
может оказаться вашей окончательной целью. Такого рода технические приемы
следует применять лишь для достижения отчетливых и правильно
сформулированных целей.