Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Полное практическое руководство.DOC
Скачиваний:
45
Добавлен:
17.03.2015
Размер:
1.79 Mб
Скачать

Домашнее задание

• Займитесь подстройкой на практике и обратите внимание на то, в

какой степени и в каком плане от нее зависит раппорт. Осваивайте каждый

прием поочередно и в отдельности. Например, сначала вы можете сосредоточить

усилия на подстройке к голосу, затем перейти к жестам, сенсорным предикатам

и, наконец, личному опыту. Возьмитесь за это сегодня же. Ваши навыки начнут

быстро развиваться, и вскоре вы сами удивитесь тому, что прежде не замечали

столь отчетливых деталей в общении с хорошими знакомыми.

• Запомните завершающую этот урок пресуппозицию. Найдите в своем

личном опыте три реальных примера, которые подтверждают ее справедливость.

Возможно, вы вспомните случаи, когда вы прилагали к общению все силы, но так

и не добились намеченного результата. С другой стороны, вы можете вспомнить

и обратные случаи: вы чувствовали, что в общении не все ладится, и все-таки

достигали желаемого (например, на презентации или во время собеседования).

Что именно в ваших действиях привело к нужному результату? Что вам не

следовало делать?

• Вернитесь к списку своих целей, составленному на втором уроке, и

проверьте, не требуется ли для достижения каких-либо из них умение общаться

и устанавливать раппорт. Как именно способствовали бы этому достижению

познания, усвоенные сегодня?

Уpok пятый

МЕТОДЫ МОБИЛИЗАЦИИ ОБЩЕНИЯ

В этой главе:

• Калибровка раппорта

• Присоединение и ведение

• Отстройка

• Долговременные взаимоотношения

• Подстройка с конгруэнтностью

На этом уроке мы расширим сведения о раппорте, расскажем о том, как его

"калибровать", как изменять поведение других путем "присоединения и

ведения", а также о том, как устанавливать раппорт в групповом общении. В

завершение вы узнаете, когда и как следует "отстраиваться".

КАЛИБРОВКА РАППОРТА

Опробовав на практике различные приемы подстройки, описанные на

четвертом уроке, вы можете перейти к ближайшему освоению умения

устанавливать раппорт. Помимо этого, вам нужно научиться определять,

установлен ли вообще раппорт и насколько он прочен. Мы уже подчеркивали

необходимость тщательных наблюдений (остроты восприятия), а теперь вам

следует воспользоваться этими навыками, чтобы мысленно фиксировать и

измерять (калибровать) раппорт.

Заимствованный из инженерно-технического лексикона термин "калибровка"

означает в НЛП те средства, которые помогают вам подметить мелкие реакции

собеседника и постоянно "измерять" перемены в его поведении, благодаря чему

вы сможете при необходимости изменить поведение собственное. Процесс чем-то

напоминает этап "проверки на опыте" четырехступенчатой модели успеха (см.

первый урок). Освоение калибровки требует большой практики. Сначала вам

может показаться, что замечать столько мелочей одновременно просто

невозможно. На четвертом уроке речь шла о самых разнообразных сферах,

позволяющих проводить подстройку и распознавать раппорт (подстройка к

физиологии, голосу, языку и мышлению, убеждениям и ценностям, личному опыту

и интересам, а также схемам дыхания). Сейчас мы представим вам еще четыре

способа установки и распознавания раппорта.