Системы с обратной связью

Мы достигаем результатов благодаря системестратегий. Разобравшись в

том, как работает система, мы можем получать с ее помощью устойчивые и

одинаковые результаты. В целом подобная система подчиняется

четырехступенчатой модели успеха, с которой мы встречались на втором уроке:

• Решите, чего вы хотите.

• Сделайте что-нибудь.

• Посмотрите, что получится.

• Меняйте свои действия, пока не добьетесь желаемого результата.

Чтобы следовать такому "кибернетическому", ориентированному на

достижение целей подходу, вам нужны:

• Конкретная цель.

• Возможность сделать нечто такое, что приближает к цели.

• Средства оценки того, насколько вы далеки от достижения цели.

• Возможность проводить изменения то тех пор, пока вы не

достигнете цели.

Каждый из нас обладает всем необходимым для удовлетворения этих

системных требований. Нам остается лишь собрать все свои ресурсы и

воспользоваться ими наилучшим образом.

Выбор цели

Примерами систем с обратной связью могут послужить электромеханические

устройства и роботы. Цельюможет стать все что угодно, от текущей операции

посудомоечной машины или регулирования температуры в центральной системе

отопления до объекта, выбранного мишенью баллистической ракеты. Вокруг нас

очень много механических систем с обратной связью, но мы очень редко

связываем их с человеческим поведением. В некоторых весьма важных случаях мы

выбираем цели и добиваемся их совершенно неосознанно.

Например, наша физическая "система", организм постоянно добивается

самых разнообразных целей, связанных с выживанием - от поддержки постоянного

уровня температуры тела до заживления ран. В подобных случаях, которые имеют

жизненно важное значение, мы просто полагаемся на встроенную систему. Мы

неосознанно понимаем, что она действует.

К счастью, НЛП позволяет нам воспользоваться такой же встроенной,

"кибернетической" способностью и для достижения осознаваемых целей. Сначала

человеку нужно решить, чего он хочет (первый шаг четырехступенчатой модели

успеха). Однако большая часть этого процесса остаетсябессознательной

(например, когда ребенок учится ходить и говорить, когда мы пытаемся

подражать чужим действиям и т. п.). Независимо от того, осознанно или

подсознательно выбирается цель, нам нужно наметить определенный результат,

поставить перед собой задачу. Таким образом, хорошо сформулированный

результат, удовлетворяющий принципам второго урока, приносит существенную

пользу и способствует надежной работе системы с обратной связью.

Достижение цели

Согласно четырехступенчатой модели успеха, после выбора цели вам

необходимо иметь возможность что-то сделать (второй этап), пользуясь

чудесными способностями всей своей нейрофизической системы "разум-тело".

Больше того, благодаря органам чувств эта мудрая "система" умеет замечать, к

чему это приводит(третий этап). Вы можете развить эту способность,

оттачивая навыки, которые мы называем в НЛП "сенсорной восприимчивостью"

(центральная система отопления осуществляет эту калибровку, то есть следит

за результатами, с помощью термостата, показывающего, насколько отличается

температура воздуха в помещении от поставленной "цели"). Наконец, вы в

состоянии вносить изменения(четвертый этап). Нагреватель отопительной

системы включается или отключается, чтобы отрегулировать температуру и тем

самым приблизить ее к норме (цели). Конечно, человеческий "нагреватель"

устроен намного сложнее, чем любой механизм. В нашем организме этой работой

ведает определенная нейрофизиологическая система. Многочисленные формы

"автоматического" поведения так же опираются на встроенные системы с

обратной связью. Именно они осуществляют то, что мы называем неосознанной

компетентностью.