Вопрос №21. Управление персоналом (трудовыми ресурсами). Его роль в повышении экономической эффективности деятельности предприятия

1. Содержание работы по управлению трудовыми ресурсами предприятия.

Основными аспектами управления трудовыми ресурсами на предприятии являются:

• отбор и продвижение кадров;

• подготовка кадров и их непрерывное обучение;

• обеспечение стабильности, гибкости и функциональности состава работников;

• организация труда персонала;

• изучение мотивационных установок работников и выбор адекватности форм материального и морального поощрения;

• управление адаптацией работников;

• создание благоприятного психологического климата в коллективе, своевременное разрешение конфликтных ситуаций и т.д.

2. Организация процесса найма персонала

Исходный этап в процессе управления трудовыми отношениями - набор и отбор кадров. От того, как проведен набор, и какие люди отобраны для работы в организации, зависит вся последующая деятельность в процессе управления человеческими ресурсами. Для того, чтобы нанять соответствующих работников, нужно в деталях знать, какие задачи они будут выполнять во время работы и каковы индивидуальные характеристики этих работ.

Процесс набора и отбора кадров представлен в таблице 1.

Прием на работу начинается с детального определения того, кто нужен организации. Традиционно в основе этого процесса лежит подготовка должностной инструкции, т.е. документа списывающего основные функции сотрудника, занимающего данное рабочее место.

Следующая задача - найти человека, который будет удовлетворять предъявляемым требованиям.

Когда организации необходимо принять новых работников, возникают два вопроса: где искать потенциальных работников (источники) и как известить заявителей об имеющихся вакансиях (методы).

Источники набора. Имеются два возможных источника набора: внутренний ( из работников предприятия) и внешний (из людей, до того никак не связанных с предприятием). В таблице представлены как достоинства, так и недостатки каждого из этих источников набора.

Таблица 1 - Сравнение источников набора

Источники	преимущества	недостатки
Внутренний	Работники видят заразительный пример реализованных возможностей соседа по работе. Лучшие возможности оценки рабочей «хватки» работников. Компания знает достоинства и недостатки работника. Сокращение затрат по найму.	Угроза накопления сложных личных взаимоотношений работников, «семейственность, приводящая к застою в проявлении новых идей и изобретательской мысли. Плохое отношение к человеку со стороны его бывших коллег
Внешний	Выбор из большого числа кандидатов. Появление новых идей и приемов работы. Меньшая угроза возникновения интриг внутри предприятия.	Долгий период привыкания. Ухудшение морального климата среди давно работающих. Рабочая «хватка» новых работников точно неизвестна.

Методы привлечения кандидатов. Для привлечения кандидатов организация может использовать ряд методов, каждый из которых имеет свои достоинства и недостатки.