- •В.Ф. Енгалычев
- •Isbn 5-94405-004-7
- •Глава 1. Теоретико-организационные аспекты психолого-педагогической подготовки специалистов для работы в практической юридической психологии 12
- •Глава 2. Принципы и методологическая основа исследований в практической юридической психологии 70
- •Глава 3. Модель профессиональной компетентности юридического психолога как психолого-педагогическая основа подготовки к практической деятельности 130
- •Глава 4. Эмпирические референты прогнозирования эффективности психолого-педагогической подготовки и формирования профессиональной компетентности юридических психологов 230
- •Заключение 361
- •Введение
- •Глава 1. Теоретико-организационные аспекты психолого-педагогической подготовки специалистов для работы в практической юридической психологии
- •1.1. Общая характеристика правоохранительной деятельности
- •1.2. Психологические предпосылки деятельности специалиста-психолога в правоохранительных органах
- •Главным в психологии расследования является установление личности преступника, его задержание, сбор и систематизация доказательств по делу, которые должны быть представлены в зале суда.
- •1.3. Основания выделения практической юридической психологии как особой сферы психологии
- •1.4. Психологическое обеспечение правоохранительной деятельности как предмет практической юридической психологии
- •1.5. Профессиональная компетентность как основная проблема психолого-педагогической подготовки специалистов для сферы практической юридической психологии
- •1.6. Планирование и организация психолого-педагогического эксперимента по формированию профессиональной компетентности специалиста-психолога
- •Выводы первой главы:
- •Глава 2. Принципы и методологическая основа исследований в практической юридической психологии
- •2.1. Композиционно-иерархическое строение принципов практической юридической психологии
- •2.2. Системный подход как методологический базис психолого-педагогической подготовки юридических психологов
- •2.3. Использование деятельностной теории в сфере психологического обеспечения правоохранения
- •2.4. Теория системогенеза профессиональной деятельности в применении к проектированию образовательного процесса
- •2.5. Решение проблем и задач в практической юридической психологии с использованием концептуального моделирования
- •2.6. Новая парадигма практической юридической психологии и ее влияние на профессиональную компетентность специалистов
- •Выводы второй главы:
- •Глава 3. Модель профессиональной компетентности юридического психолога как психолого-педагогическая основа подготовки к практической деятельности
- •3.1. Разработка модели профессиональной компетентности специалиста методами психологического изучения профессии
- •3.2. Психограмма юридического психолога как объективная система требований к его профессиональной компетентности
- •3.3. Эргоническая подструктура профессиональной компетентности специалиста в сфере психологического обеспечения правоохранительной деятельности
- •3.4. Специальные знания и умения в содержательно-операциональном наполнении модели профессиональной компетентности специалиста-психолога
- •3.5. Мотивационный профиль юридического психолога, осуществляющего обеспечение правоохранительной деятельности
- •3.6. Воздействие модели профессиональной компетентности на систему подготовки юридических психологов
- •Выводы третьей главы:
- •Глава 4. Эмпирические референты прогнозирования эффективности психолого-педагогической подготовки и формирования профессиональной компетентности юридических психологов
- •4.1. Разработка и апробация образовательной программы подготовки специалистов в соответствии с новой парадигмой
- •4.2. Контент-анализ программ образовательной подготовки психологов к профессиональной деятельности в психолого-юридической сфере
- •1) Изучение методом контент-анализа зарубежных учебных программ для выявления структуры мирового юридического поля (мировых тенденций в области юридической психологии).
- •2) Изучение учебных отечественных программ подготовки юридических психологов
- •3) Определение соответствия отечественных программ мировым тенденциям в области юридической психологии
- •4.3. Специфика и содержание ведущих компонентов в системе направлений профессиональной подготовки специалистов-психологов
- •4.3.1. Кадрово-аттестационная прогностика
- •4.3.2. Оперативно-следственная практика
- •4.3.3. Информационно-аналитическая база
- •4.3.4. Экспертно-консультационные оценки
- •4.3.5. Коммуникативно-фасилитарные процессы
- •4.3.6. Реабилитационно-терапевтические техники
- •4.4. Концептуальная программа подготовки специалистов в области практической юридической психологии
- •4.5. Сравнительный анализ и сопоставительное изучение профкомпетентности специалистов в сфере практической юридической психологии
- •4.5.1. Сопоставление по эргонической подструктуре
- •4.5.2. Сопоставление по когнитивной подструктуре
- •4.5.3. Сопоставление по мотивационной подструктуре
- •Выводы четвёртой главы:
- •Заключение
- •Библиография
- •Словарь терминов
- •Приложения
- •Разработанная е.А. Климовым и его сотрудниками
- •I. Цель труда
- •III. Степень проблемности трудовых ситуаций
- •IV. Социально-психологические параметры
- •Общая схема для разработки комплексной профессиограммы, разработанная в.В. Спасенниковым
- •2. Условия деятельности
- •3. Социально-психологические факторы деятельности
- •4. Содержание деятельности
- •5. Динамика психического состояния специалиста в процессе деятельности
- •6. Психограмма
- •Профессиограмма практического юридического психолога
- •Шкала самооценки
- •Примерная программа дисциплины «Юридическая психология» федерального компонента цикла опд (дс) гос впо второго поколения по направлению подготовки (специальности)
- •Содержание курса
- •Тема 2. Юридическая психология в науке и обществе.
- •Тема 3. Деонтология юридической психологии.
- •Тема 4. Методология юридической психологии.
- •Тема 5. Психические феномены и их проявление в сфере права.
- •Тема 6. Правовая психология.
- •Тема 7. Личность как объект изучения в юридической психологии.
- •Тема 9. Психология правоохранительной организации.
- •Тема 10. Криминальная психология.
- •Тема 11. Психология расследований.
- •Тема 12. Судебная психология.
- •Тема 13. Пенитенциарная психология.
- •Тема 14. Психология правозащитной деятельности.
- •2 Курс (курсовые работы).
- •5 Курс (дипломные работы).
- •Распределение часов курса по темам и видам работ
- •IV. Форма итогового контроля
3.2. Психограмма юридического психолога как объективная система требований к его профессиональной компетентности
Таким образом, наиболее близким к содержанию модели профессиональной компетентности специалиста является наполнение профессиограммы, а именно ее основной структурной составляющей – психографической модели.
Как видно из схемы 13, в границы профессиографической модели входят три основных компонента. Это – описание условий профессиональной деятельности специалиста (при этом здесь играют роль не только факторы, непосредственно имеющие психологическое значение, но и те, которые на первый взгляд не влияют на психические состояния и процессы работника и не предъявляют требований к его индивидуальным характеристикам). Затем – объективные требования к личности специалиста, которые получены при анализе условий труда (например, с применением метода системной профессиографии). И, наконец, третий компонент – это документально оформленный перечень индивидуально-психологических особенностей личности специалиста, которые обеспечивают успешное выполнение профессиональных требований к формам и содержанию трудовой деятельности, т.е. психограмма. При этом обязательными при конструировании профессиограммы являются первый и третий компонент. Переход между ними в виде требований, идущих от объективных условий к субъективным особенностям специалиста, может быть опущен или представлен в латентном виде. Конечным же и наиболее значимым компонентом профессиограммы считается психограмма работника. Именно в ее состав входит описание совокупности индивидуально-психологических особенностей личности, обеспечивающих успешное выполнение профессиональных требований к формам и содержанию трудовой деятельности специалиста.
Из определения профессиональной компетентности (как системного соответствия профессионально-важных качеств специалистов, их знаний, умений и навыков, а также профессиональной мотивации объективным требованиям профессии) следует необходимость при ее моделировании описывать другие три составляющие (см. схему 14).
При этом основное отличие модели профессиональной компетентности от профессиографической модели заключается в содержании второго компонента – описание соответствия индивидуальных характеристик специалиста требованиям профессии, – который, представляя собой промежуточное звено между объективными требованиями профессии и психологическими свойствами специалиста, вместе с тем является основным результатом изучения профессиональной компетентности работника. Так как именно для определения соответствия или несоответствия характеристик субъекта труда его условиям и проводится изучение компетентности того или иного лица. А, исходя из того, что эти условия находят свое итоговое выражение в психограмме, то мы можем говорить о пересечении, которое происходит в границах модели профкомпетентности и профессиограммы. Как результат этого – принадлежность двух компонентов профессиограммы также к области построения модели компетентности: объективных требований, предъявляемых профессией к личности психолога, и идеального описания самой личности (психограмма).
Более того, поскольку психограмма по сути представляет собой перечень требований к индивидуально-психологическим особенностям специалиста, то мы можем считать ее системой требований к профессиональной компетентности. И именно базируясь на психограмме специалиста, работающего в сфере психологического обеспечения, мы будем разрабатывать модель его профессиональной компетентности. Следовательно, на наш взгляд, целесообразно сейчас остановиться подробнее наметодах профессиографического описания (позволяющих исследователю получить профессио- и/или психограмму того или иного специалиста), их общей структуре, а также разновидностях итоговых схем профессиограммы специалиста.
Исходя из указанных выше определений, объектом профессиографического описания является система профессионально-трудовых отношений, т.е. эргатическая система (Пряжников, 1997, с. 32 – 33). А, следовательно, предмет – это действия специалиста в трудовой сфере; его личностные особенности; качества, определяющие профессиональную успешность (ПВК); психологическая и психофизиологическая сторона трудового процесса; когнитивный и ценностный аспект деятельности специалиста; условия труда (в частности производственная и социальная среда); и др.
Анализируя объект процедуры профессиографирования, Е.М. Иванова говорит о схемах профессиографирования и их двух составляющих: субъекте и объекте труда (Иванова, 1992, с. 32 – 33):
Субъект труда предполагает выделение и описание следующих характеристик:
1) объективные характеристики субъекта труда (здоровье, стаж, образование, успешность работы и т.д.);
2) социальная когнитивно-мотивационная структура (информированность о социальной значимости профессии, информированность о своей роли в обществе, осознание себя членом профессиональной среды, отношение к своей профессиональной деятельности);
3) профессиональная когнитивно-мотивационная структура (знание о трудовом процессе в целом; знание предмета, целей, условий и задач трудового процесса; личностное отношение к труду как к процессу и как к результату);
4) операторная психологическая структура «отдельной» деятельности (выделение цели, способность выполнять действия и операции);
5) эмоционально-волевая структура субъекта труда (индивидуальный стиль деятельности; функциональное состояние субъекта труда).
Объект труда включает в себя:
1) историю и перспективы развития данного трудового процесса (научно-технический прогресс, социально-экономический прогресс и т.д.);
2) социальную структуру и направленность объекта труда (социальная направленность объекта труда; социально-технические характеристики объекта труда; социально-экономические характеристики объекта труда);
3) структуру трудового процесса: а) предмет труда – средства труда – трудовая задача; б) структура условий труда: микроклимат и гигиенические условия; социально-психологические условия; организация труда (нормирование, планирование, контроль);
4) операционально-техническую структуру труда (операционально-технологические действия; правила исполнения трудовых действий).
Условия применения обусловлены типом исследования – в продольном или поперечном срезе (Mira, 1931). Лонгитюдный разрез (longitudinale) используется, когда, например, изучают развитие способностей профессионала в течение всей его жизни. Поперечный срез (transversal) полезен, когда профессионала берут в кульминационные моменты его деятельности и анализируют особенности работы его функций.
Другое различие: профессиографирование поверхностное и углубленное. Первое – изучает внешнюю сторону труда, его результаты, второе стремится раскрыть субъективные реакции, отношения работающего к труду. Факторы интереса, аффективная сторона профессии должна занимать 1-е место в исследовании, ибо именно эти моменты (по мнению Мира), а не дефекты отдельных способностей, даже интеллекта – обусловливают низкую эффективность труда в случаях недостатка внутренней адаптации работника (Носкова, 1997, с. 232).
Существующие профессиографические схемы, получаемые при применении ряда методик и методов профессиографии, многочисленны и разнообразны. Их содержание и структура зависят от целей изучения профессии, от ее особенностей, а также от теоретического фундамента исследования (Никифоров и др., 2001, с. 8).
Описание процедуры составления модели профессии будет, безусловно, неполным без описания основных методов, которые проводятся в процессе профессиографирования. Такое описание мы дадим в хронологическом порядке, начав с первых методов изучения труда и закончив новейшими разработками в сфере составления профессиограмм.
Введение первых методов профессиографического исследования приходится на рубеж 20-го века, и их история создания начинается с работ И.М. Сеченова, посвященных изучению биомеханических особенностей движений человека, организации движений в пространстве и времени, их автоматизации (формированию навыков), проблемам утомления а также разработке принципов чередования нагрузок, организации перерывов в работе и активного отдыха (Сеченов, 2001, с. 28 – 49).
В начале 20-го в. автором первой классификации профессий Ф.Ф. Фрисманом был предложен метод изучения и классификации профессий с учетом их психосоматических факторов. Один из самых ранних и наименее стандартизованных методов – метод свободных характеристик – описание профессии в произвольной форме быстро проявил свое несовершенство (Носкова, 1997, с. 237). В первой четверти века свое применение в области психологического исследования (в частности профессии) нашел метод опроса (получение информации о трудовой деятельности путем устного или письменного обращения к субъекту деятельности и другим специалистам), анкеты, в частности опросный лист О. Липмана, предложенный им в 1917 году для психологической оценки профессий в целях профконсультации и профотбора. Позже выделились группы интервью, стандартных опросников и опросников, специально разработанных для решения некоторой задачи или анализа строго определенной трудовой деятельности (например, шкалы профессионально-важных способностей – Ability Requirements Scales, опросник по анализу деятельности специалистов и управленцев – Professional and Managerial Position Questionnaire, опросник по описанию деятельности руководителей высшего звена – Executive Position Description Questionnaire, опросник по описанию деятельности руководителей – Management Position Description Questionnaire, опросник по анализу функций управленцев и специалистов – Managerial and Professional Job Functions Inventory, опросник по анализу должности – Position Analysis Questionnaire, опросник “Элементы работы” – Job Element Inventory, едино-метрический опросник – Common-Metric Questionnaire и др.).
Помимо степени стандартизации можно выделить еще один фактор различия опросников. Одни опросники направлены на выявления задач и функций, выполняемых в рамках должности, а другие – на выявление психологических требований деятельности, т.е. по сути результатом применения первых является профессиограмма, а вторых – психограмма или квалификационная характеристика специалиста в данной сфере деятельности.
Нашли свое применение также методы беседы – непосредственное общение, позволяющее не только получить ответы на поставленные вопросы, но также уточнить при необходимости ответы и вести наблюдение за собеседником; анкетирования – получение письменных ответов на поставленные вопросы путем либо формулирования ответов самим респондентом, либо выбора им одного из предлагаемых (Андреева, 2000, с. 61); процедура сбора анамнеза субъекта и экспертных заключений – сбор данных об истории развития конкретного субъекта деятельности, о его жизненном и профессиональном пути – особенностях, трудностях, достижениях и т.д. – производится путем опроса самого субъекта, его родителей, друзей, сослуживцев, а также изучения документов (характеристик) (Бодров, 2001, с. 253).
В рамках профессиографии использовалась также процедура экспертных оценок – получение индивидуальных и коллективных заключений об уровне подготовленности субъекта, успешности его деятельности, о психологических причинах ошибочных действий, достоинствах и недостатках рабочего места, личных качествах субъекта и т.д.
Несколько позже стал применяться метод внешнего, объективного наблюдения, направленный на изучение особенностей поведения работника и организации его деятельности. Непосредственное (визуальное) наблюдение позволяет определить последовательность действий и операций, качественно-количественную характеристику потоков информации, характеристику и продолжительность наиболее сложных элементов деятельности, уровень загрузки работника, внешние условия деятельности, характер взаимосвязи специалистов и т.д. (Бодров, 2001, с. 252).
Метод наблюдения за обстановкой и содержанием труда и самонаблюдения в отношений своего состояния, трудностей и облегчений в работе при ее освоении и выполнении психологом был положен в основу трудового метода И.Н. Шпильрейна в 1925 г. (Шпильрейн, 1925).
Вариантом метода анализа продуктов труда можно считать метод анализа ошибок (систематизация ошибок в деятельности, выяснение их причин и последствий, анализ роли психологических факторов в возникновении ошибок, определение возможности их профилактики за счет профессиональной подготовки или отбора специалистов), использованный Г. Андерсоном и О. Зельцем в изучении летчиков (1918), Р. Кувэ – при изучении железнодорожных катастроф (1921). Э. Клапаред предложил назвать метод изучения ошибок в профессиографии патологическим методом, так как ошибки можно расценивать как проявления нежелательных отклонений в работе, а если они связаны не с отсутствием опыта, но с профессиональным утомлением, то ошибки оказываются свидетельством функциональной патологии в профессиональном труде и, таким образом, изучение патологии может помочь психологу выяснить особенности работы в норме, так же как в медицине патология помогает понять норму (Носкова, 1997, с. 237 – 238).
Для оценки трудовых действий (Бодров, 2001, с. 252 – 253) – их траектории, амплитуды, скорости, ритма; пространственных координат движений, направления взгляда, поворота головы и туловища при работе за пультом управления; длительности фиксаций взгляда на приборах и частоты обращаемости к элементам пульта управления и т.д. производилась кино-фоторегистрация трудового процесса (в частности методика киноциклографии для изучения трудовых движений, применявшаяся в 20-х гг. Н.А. Бернштейном и К.Х. Кекчеевым в ЦИТе, а затем в Институте охраны труда в Москве).
Наряду с анализом ошибок были распространены: метод рекордов (изучение высших достижений в профессиональном труде, в частности, изучались материалы биографий выдающихся политиков, руководителей хозяйства, ученых, деятелей искусства) (История советской психологии труда, 1983, с. 139), метод изучения рабочих документов (инструкций, наставлений, руководств по эксплуатации, описаний устройств, технических систем и приборов, технических паспортов, учебных и методических пособий, медицинских книжек и т.д.).
Суть статистического метода в профессиографии (или методу межгрупповых различий), которому был посвящен доклад У.В. Бингема (Bingham) на IV Международной психотехнической конференции в Париже в 1927 г., состоит в том, что статистически выявляются межгрупповые различия по важным для исследователя параметрам. Он использовался преимущественно как способ контроля достоверности результатов качественных характеристик профессии (Mira, 1931). В Советской России статистический метод в варианте, близком к описанному выше, пропагандировался и использовался, А.А. Гайворовским и С.М. Василейским (1927), но предлагалось несколько иное название – сравнительный метод в профессиографии (Носкова, 1997, с. 240). Другой его разновидностью был экспериментально-психологический метод А.П. Нечаева, направленный на выявление профессионально важных качеств в целях профподбора (Нечаев, 1923).
Использовался в профессиографии и метод эксперимента, который применялся, как правило, для исследования влияния на трудовой процесс (влияния естественных факторов или влияния специально организованного) (Пряжников, 1997, с. 47).
В середине 20-х годов А.С. Шафранова и М.А. Юровская (1925) предложили метод коллективного обсуждения, предполагавший, что группа профессионалов в порядке дискуссии с участием психолога совместно обсуждает и заполняет психографическую схему. Подобный методический прием был оценен как оригинальный и заслуживающий внимания зарубежными психотехниками (Baumgarten, 1928).
В 1929 году Рыбниковым Н.А. был разработан и применен на практике метод изучения условий формирования личности субъекта (абитуриента) и специалиста, его профессионального пути, а также причин нарушения адаптации к трудовому процессу и среде, которые предопределяют снижение профессиональной пригодности. Этот метод разрабатывался по отношению к работникам разных профессий и получил название биографического метода (Бодров, 2001, с. 253; Носкова, 1997, с. 239).
В 20-х и 30-х годах развитие профессиографии шло в рамках психотехники (Пряжников, 1997, с. 17 – 18). Сам термин “психотехника” был предложен германским психологом В. Штерном, он же разработал основные принципы и методы профессиографии. Один из основателей психотехники Г. Мюнстенберг писал: «Психотехника – есть наука о практическом применении психологии к задачам культуры»... В дальнейшем понимание психотехники сузилось до современного понимания психологии труда.
В 1930 году И.Н. Шпильрейном был предложен метод искусственной и естественной деавтоматизации, целью которого является в первую очередь изучение процесса формирования автоматизированных действий (Носкова, 1997, с. 239). Трудовой метод – изучение и анализ трудовой деятельности экспериментатором (психологом) путем освоения и участия в выполнении некоторых элементов (задач) трудового процесса (Бодров, 2001, с. 253). Одним из основных способов изучения деятельности являлось также самонаблюдение.
Характерологический метод в профессиографии состоял в изучении особенностей характера представителей конкретной профессии в сравнении с другими группами профессий (Носкова, 1997, с. 239). Этот метод представлялся важным Ф. Баумгартен в отношении таких профессий, где успех определяется не интеллектом, а именно свойствами характера, например в работе страхового агента, кассира, частного секретаря и пр. (Baumgarten, 1928). В России характерологический метод изучения профессий в целях профотбора применял И.П. Четвериков (1931); близкий к нему методический прием – составление индивидуальной характеристики работника – предлагался О.А. Очкиной (1931).
Для измерения времени выполнения трудовых операций и продолжительности отдельных этапов деятельности, перерывов, сопутствующих процедур и форм активности использовался хронометраж деятельности (Бодров, 2001, с. 252). В России примером может служить аппарат для полихронометража работы и поведения А.А. Дерновой-Ярмоленко (1932).
Профессором А.А. Толчинским был предложен исследовательский метод «аналитического графика» (Толчинский, 1932), сущность которого определялась следующим положением автора: психические функции профессионала обусловлены содержанием его труда, характером производственных операций. Изучение труда здесь осуществлялось на основе комплексного подхода к работающему человеку, включающего гигиенические, технические, экономические, социальные, психологические и физиологические аспекты изучения (Мясищев, 1927).
Предпосылкой современного метода критических инцидентов Фланагана («инцидент» – любая поддающаяся наблюдению человеческая деятельность, которая достаточно завершена в себе самой, так что на ее основе можно сделать некоторые выводы и предсказания о человеке, выполняющем эту деятельность) можно считать исследование труда в экстремальных ситуациях. Примеры таких работ: изучение переживаний воинов в условиях боевой атаки или пассивного ожидания нападения врага в годы русско-японской войны Г.Е. Шумковым, учеником В.М. Бехтерева; он же исследовал психологические эффекты при кислородной депривации, характерной для высотных полетов летчиков; Р.И. Почтарева изучала в 1934 г. трудные, предаварийные ситуации по воспоминаниям летчиков (Носкова, 1997, с. 239).
Продолжение вопрос изучения профессиональных особенностей деятельности и личности нашел в 60-х гг. в рассмотрении профессии и труда как целостных систем. Подходя с позиций системного подхода к изучению профессии как «некоей объективной и притом совершенно регламентированной организации деятельности личности» (Гуревич, 1970, с. 19), К.М. Гуревич предлагает исследовать профессиональную деятельность как динамическую, полиструктурную многоуровневую иерархическую систему. Это означает раскрытие всего многообразия взаимоотношений личности с предметами, средствами и продуктами труда, с людьми, с целым рядом специфических и неспецифических явлений, сопровождающих трудовой процесс, и определение влияния этих взаимоотношений на функционирование актуализируемых деятельностью психических процессов (Спасенников, 1995, с. 10 – 11).
Помимо схемы анализа ПВК и методов сетевого графика (позволяющего наглядно отобразить весь технологический процесс) и изучения трудности освоения отдельных действий, степени их упражняемости и возможности автоматизации, В.Д. Шадриковым была разработана теория системогенеза изучения профессии (Шадриков, 1982; Шадриков, Дружинин, 1988), включающая в себя пять уровней анализа (личностно-мотивационного, компонентно-целевого, информационного, структурно-функционального и индивидуально-психологического уровней деятельности).
С разработкой проблемы ПВК развивался структурный анализ, позволивший сравнивать между собой по психологическому критерию специальности, связанные с решением в ходе деятельности однотипных задач. В этом случае раздельно сравниваются психограммы и профессионально-важные качества, способствующие успешному освоению различных видов деятельности (Спасенников, 1995, с. 24). В отличие от структурного, содержательно-психологический анализ строится на выявлении внутри общей структуры профессионально-важных для каждой отдельной специальности качеств ряда самостоятельных компонентов (Спасенников, 1995, с. 23): сенсорно-перцептивного, гностического или интеллектуального, моторно-речевого и личностного.
В 80-х гг. в профессиографии начинает использоваться метод моделирования (Обухова, 1984; Романова, 1990), использующийся особенно, когда деятельность требует планирования исполнения отдельных действий во времени при изучении ее структуры (Спасенников, 1995, с. 15 – 16).
В 90-х гг. системный подход стал одним из влиятельных в профессиографии. Метод нормативно-параметрического, морфологического и функционального описания, описанный Е.М. Ивановой (Иванова, 1992, с. 50 – 60) и представляющий собой программу системно-психологического изучения профессиональной деятельности, оказался одним из наиболее адекватных методологических средств изучения профессиональной деятельности как объекта системной природы (Спасенников, 1995, с. 11 – 12), так как включает в себя сразу несколько общих оснований его проведения в целом (нормативно-параметрическое описание профессиональной деятельности, оценка эффективности исполнения деятельности, морфологический и функциональный уровень анализа деятельности).
Кроме того, Е.М. Ивановой была разработана специальная процедура, позволяющая выделять профессионально важные качества на основании предварительного изучения технологических и нормативно заданных («бюрократических») характеристик профессий, как бы переходя от собственно профессиограммы к психограмме, – аналитическое профессиографирование (аналитическая профессиограмма). Такая процедура позволяет подбирать банки психодиагностических методик для профотбора на конкретные профессии, составлять развивающие и обучающие программы для конкретных профессионалов и т.п. (Пряжников, 1997, с. 43). Е.М. Иванова определяет аналитическую профессиограмму как «построение операторной структуры деятельности субъекта труда через анализ основных нормативных показателей операционально-технологической структуры труда, изучаемых как система нормативно-ориентирующих признаков, организующих исполнение операционально-технологических действий субъекта труда» (Иванова, 1992, с. 52 – 60).
Интересным оказался синтез двух моделей – профессиограммы и психограммы, – результатом которого стал метод системной профессиографии (Пряжников, 1997, с. 37). Основная цель применения такого метода – это психологическое изучение субъекта труда.
Алгоритмический анализ деятельности – формализованное описание последовательности трудовых актов («операторов») и логических условий выполнения трудовых задач с последующей оценкой сложности трудового процесса по количественным характеристикам схемы алгоритма (Бодров, 2001, с. 254). Количественные характеристики трудового процесса, рассчитанные по соответствующим формулам, позволяют определить показатель стереотипности деятельности, ее логической сложности, напряженности и др.
В целях «объективного определения профессиональных требований», по мнению В.А. Бодрова, следует использовать процедуру количественной оценки степени значимости психологических качеств для реализации отдельных трудовых операций и рабочего процесса в целом (Бодров, 2001, с. 255). Сущность ее в том, что после составления профессиограммы определяются качества личности, главным образом психологические, которые обеспечивают реализацию элемента (операции) рабочего процесса. Затем выявленные в ходе этого анализа психологические функции оцениваются по пятибалльной системе в соответствии с заданными характеристиками. В итоге определяется средняя оценка значимости каждой функции в обеспечении отдельных рабочих операций и трудового процесса в целом.
Внедрение всего многообразия профессиографических методов в психологическую науку и ее практические отрасли не могло не задеть область психолого-юридических исследований. В рамках юридической психологии и т.н. «психологии работников юридического труда» имел место ряд попыток построения универсальной модели профессии и личности юриста (Анисимова, Потапова, 2003; Васильев, 2000; Гутников, 2002; Романов, 2004; Столяренко, 2001; Стремяков, 2000; Чуфаровский, 2000). Создавались профессиограммы представителей отдельных, «типичных» (Васильев, 2000, с. 206) юридических профессий:
прокурорско-следственных работников (Алексеева, 2001, с. 145; Васильев, 2000, с. 247 – 250; Гросс, 2000, с. 267 – 272; Еникеев, 2001, с. 119 – 128; Кроз, 1998, с. 52 – 54; Мостовая, 1999, с. 77 – 104; Ратинов, 2001, с. 59 – 81; Романов, 2004, с. 375 – 379; Столяренко, 2001, с. 570 – 574);
адвоката (Алексеева, 2001, с. 146 – 148; Буренков, 2001; Васильев, 2000, с. 264 – 272; Столяренко, 2001, с. 598 – 600; Чуфаровский, 2000, с. 157 – 158);
таможенного инспектора (Васильев, 2000, с. 282 – 283; Галентов, 1997, с. 7 – 14; Рабочая книга психолога таможенного органа, 1998; Столяренко, 2001, с. 583 – 591);
оперативного работника правоохранительных органов (Лаптев, 1995, с. 127 – 132; Луценко, Селиверстов, 1998, с. 32 – 34; Методические рекомендации…, 1995, с. 7 – 14; Третьяк, Александров, Луценко, 2001, с. 37 – 41);
судьи (Алексеева, 2001; Краснопольский, 1998; Столяренко, 2001);
государственного арбитра (Алексеева, 2001; Васильев, 2000; Романов, 2004);
юрисконсульта (Алексеева, 2001; Васильев, 2000);
нотариуса, инспекторов ГАИ-ГИБДД, ОБЭП, участкового инспектора, других работников.
К сожалению, тенденция использования профессиографических методов в юридической психологии не распространилась на самого специалиста, выполняющего деятельность по психологическому обеспечению правоохранения. Мы можем привести лишь один пример профессиограммы, описывающей юридического психолога. Разработанная в ходе проведенного под руководством В.Н. Дружинина прикладного исследования профессиограмма (Прикладное исследование…, 1998 – 2000, с. 17 – 21) включала в себя следующие действия специалиста: сбор и систематизация информации, разработка новых теорий, разрешение противоречий в имеющейся информации, подготовка письменных документов на русском языке, чтение литературы на иностранном языке, письменный перевод с иностранного языка и т.д. Особенностью коммуникативной стороны деятельности юридического психолога является: общение с младенцами, детьми, подростками или юношами, общение со студентами, общение с сотрудниками, которые не являются руководителями, общение с целью консультирования кого-либо, общение с целью обмена информацией или идеями; общение с сотрудниками, которые являются руководителями первичного звена и многое другое.
На наш взгляд, предложенная этими исследователями модель профессиограммы, несмотря на внушительную методологическую базу, не в полной мере отражает особенности профессиональной деятельности юридического психолога, которые не ограничиваются спецификой процессов обработки информации и коммуникации, а также регуляции деятельности. Вследствие этого результаты, полученные в Прикладном исследовании В.Н. Дружинина (Прикладное исследование…, 1998 – 2000), необходимо дополнить путем введения других критериев, которые, тем не менее, не ставят под сомнение данные этого исследования.
Особое внимание мы уделим двум методам профессиографии, которые и будут использованы нами для построения профессиографической модели юридического психолога и соответственно его психограммы. Это – схема описания профессиональной деятельности, разработанная Е.А. Климовым и его сотрудниками, а также общая схема для разработки комплексной профессиограммы, предложенная В.В. Спасенниковым и коллегами.
Схема описания профессиональной деятельности Климова была разработана с целью изучения целей, орудий труда, организации и условий профессиональной деятельности (Никифоров и др., 2001, с. 8 – 9). Она была создана с целью обобщения уже существующих наработок в области психологической профессиографии и сегодня успешно применяется для создания профориентационных опросников (например, стандартизированное интервью «Моя будущая работа»), а также для решения других практических задач. Данная схема, на наш взгляд, содержит в себе критерии, значимые как для описания профессий, так и для сравнения специальностей внутри одной профессии (см. Приложение 1).
Психологически значимые данные о профессии В.В. Спасенникова. структурированы в схеме для разработки комплексной профессиограммы в 6 комплексов (Спасенников, 1995, с. 123 – 128). Она не только включает характеристики, не затронутые в схеме Климова, но также и, детализируя, уточняет последнюю (см. Приложение 2).
Тем не менее, на наш взгляд, в отдельности как одной, так и другой схеме присущ ряд недостатков, основным их которых является отсутствие полного охвата психологических особенностей профессии. Однако в совокупности аспекты, рассматриваемые при построении профессиографической модели по данным схемам, позволят исследователю приблизиться к наиболее глубокому анализу параметров той или иной профессии. С этой целью нами была синтезирована модель профессии, в более детализированном виде включающая следующие основные разделы (без целенаправленного описания психологических особенностей личности специалиста), представленная на Схеме 15.
Некоторые из этих характеристик затрагивают схожие аспекты, однако этот факт только способствует построению структуры модели, описание которой начинается с информирования о том, чем занимаются представители данной профессии (или специальности), каковы особенности их целей и задач. Далее идет моделирование общих сведение о профессии, необходимое для того, чтобы знакомящийся с профессией человек получил представление о некоторых сторонах профессиональной деятельности специалиста – представителя этой профессии. Содержание деятельности, условия, орудия и средства труда моделируют психологические особенности профессиональной деятельности. Эти элементы структурированы именно данным образом, так как затрагивают различные аспекты одного предмета, являющихся одновременно уровнями психологического анализа деятельности.
В компонентах модели «Социально-психологические характеристики профессии» и «Эмоционально-волевые параметры» описываются соответствующие особенности деятельности, касающиеся взаимодействия специалиста с окружением, в первую очередь – социальным (рабочей группой, сотрудниками, руководством и т.п.).
Таким образом, в ходе нашего исследования была разработана психограмма (в структуре профессиограммы) юридического психолога в соответствии с указанной выше схемой, созданной на основе синтеза схем Е.А. Климова и В.В. Спасенникова. Психограмма, использованная нами в качестве фундамента для наполнения модели профессиональной компетентности специалиста-психолога, показана в Приложении 3.