I с бюджетом, кредитные

, отношения)

­

­Рис. 13.17. Типовые разделы тактических планов предприятия

­Раздел 3

­ По экономическому содержанию показатели делятся на Ha­

l11уральныс и стОИ,НОСl11ные. Натуральные показатели необхо­

димы для материально­вещественноrо выражения и обоснова­

ния плана: количество изrотовляемой продукции, необходимые

материалы, оборудование и др. Стоимостные показатели ис­

пользуются для характеристики общих объемов производства,

темпов ero развития, размеров затрат, доходов и т. п. Между

натуральными и стоимостными показателями существует Tec­

ная связь и зависимость. Стоимостные показатели рассчитыва­

ются на основе натуральных, но одновременно, оперируя обоб­

щенной стоимостью затрат и результатов, стимулируют рацио­

нальное использование ресурсов, рост эффективности произ­

водства.

По экономическому назначению показатели разделяются на

количественные и качественные. Первые характеризуют абсо­

лютные объемы производства и потребляемые ресурсы: объем

продукции, материалов, производственные фонды, численность

работников и т. п. Вторые показывают эффективность исполь­

зования производственных ресурсов и Bcero процесса производ­

ства: производительность труда, материалоемкость продукции,

фондоотдача, себестоимость продукции и т. п.

Различают также аБСОЛЮl11ные и относительные показате­

ли. Первые характеризуют то или иное явление абсолютно,

без сравнения с друrими показателями. Сделать такое cpaB­

нение позволяют относительные показатели. Например, чис­

ленность работников как абсолютный показатель дает инфор­

мацию о степени использования фактора живоrо труда, но ec­

ли этот показатель соотнести с объемом производства или

сравнить объем производства с численностью работников, то

будем иметь относительный показатель трудоемкости еди­

ниц продукции или производительности труда одноrо работ­

ника.

Система оперативноrо планирования. Оперативное пла­

нирование является, с одной стороны, завершающим звеном

в системе планирования деятельности предприятия, а с дpy­

rой ­ средством обеспечения текущеrо управления производ­

ством.

В процессе оперативноrо управления осуществляется дe­

тальная привязка планов предприятия к ero подразделениям ­

отдельным производствам, цехам, производственным участ­

кам, бриrадам, даже к рабочим местам ­ на небольшие проме­

жутки времени (месяц, декаду, рабочую неделю, сутки, смену).

При этом разработка планов орrанически сочетается с решением

вопросов орrанизации их выполнения и поточноrо реrулирова­

ния производства.

­1лава 13

­ Оперативное планирование объединяет два направления. Пер­

вое направление, в рамках KOToporo разрабатываются оператив­

ные планы и rрафики лроизводства и выпуска продукции, назы­

вается КШlеllдарllЫJ\1 планuроваlluе/vl.

Второе направление включает работы, необходимые для He­

прерывноrо олеративноrо учета, контроля и реr'улирования BЫ­

полнения оперативных планов и хода производства. Это направ­

ление получило название диспетчеризации.

В процессе оперативноrо планирования решаются следующие

основные задачи:

4< обеспечение выполнения плана производственной дея­

тельности (выпуск плановой продукции в запланированные

сроки) при ритмичной работе всех подразделений предпри­

ятия;

.. установление оптималыюrо режима работы предприятия,

который будет содействовать наиболее эффективному и полному

использованию оборудования и рабочей силы;

1;1 максимальное сокращение продолжительности производст­

BeHHoro цикла незавершенноrо производства.

Оперативное планирование осуществляется в масштабе Bcero

предприятия как цеховое (межцеховое), а для отдельных цехов ­

в размере участков и рабочих мест (внутрицеховое).

Межцеховое оперативное планирование имеет своей целью обес­

печить скоординированную деятельность и необходимые производ­

ственные пропорции между цехами предприятия в соответствии с

последовательностью технолоrических процессов (заrотовительных.

обрабатывающих, сборочных) и с учетом цеховых функций ­ oc­

новные, вспомоrательные, обслуживающие, побочные. Но rлавной

задачей межцеховоrо оперативноro планирования должно быть co­

rласование номенклаryры заrотовок, деталей, узлов и сроков их про­

движения между цехами (производствами).

Внутрицеховое оперативное планирование включает разра­

ботку календарных планов производства и контроль их выпол­

нения, распределение работы по участкам, доведение до рабо­

чих мест, оперативное реrулирование производственных про­

цеСС08.

В практике хозяйствования различают три основные системы

оперативноrо планирования: подетальную, покомплектную и по­

заказную. Их краткая характеристика с выделением подсистем

представлена в табл. 13.3.

Выбор системы оперативно­производственноrо планирования

зависит от типа производства, состава и особенностей продукции

и т. п. Предпочтение отдается той системе, которая позволя­

ет наиболее эффективно решать задачи оперативноrо планиро­

вания.

­р азде.7 3

­ Таблица 13.3

­ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНЫЕ СИСТЕМЫ

ОПЕРАтивноrо ПЛАIIИРОВАНlНI НА ПРЕДПРИЯТИИ

­r­­­­­­­­_.­'"'­­­.'­'­'­''''­'"'­­­­'"''"'­­­'­' ­.

1 Си(,'тема

t калеllдарнOI'О

! планирования

i

\

I Подеталь-

I ная

i

I

I

{

I

i

I

i

i

I

,

i

! Поком­

! плектная

!

i

!

!

i

!

­Позаказная

( система

планирова-

ния по OT­

дельным

заказам)

­l111Ш ЮБо-учетная

еДl1l11ща

­Деталь определен-

Horo наименования

­Объединенный по

определенному при­

знаку комплект де-

талей (узловой ком-

плект, машиноком-

плект)

­РЮНОВIIДНОСТЬ

(подсистема)

­Складская

Система планирова­

ния по нормам тех-

нических запасов

Система планиро-

вания по срокам

подачи партии де-

талей

Система планирова-

ния по такту потока

­Комплектно­уз-

ловая

Комплектно-rруп-

повая

Машинокомп-

лектная

­Orдельно поступив- По размеру заказа

ший и оформлен-

ный заказ

­Сфера

l1рименения

­Массовое и круп­

носерийное про-

изводство

­Серийное и круп­

носерийное произ­

водство (в отдель-

ных случаях ­

массовое)

­Единичное мелкосе--

рийное производст­

во (в отдельных слу-

чаях ­ серийное)

­Отдельные подсистемы имеют определенные принципиаль­

ные особенности. Так, складская подсистема является полез­

ной при условии применения большоrо количества CTaHдapT­

ных (унифицированных) узлов и деталей для изrотовления

rOToBbIx изделий. Система планирования по нормам TeXHO­

лоrических запасов обусловлена объективной необходимос­

тью соблюдения расчетноrо уровня таких запасов для каждо­

ro цеха. Комплектно-узловая подсистема характерна для про-

изводства сложной продукции с длительным производствен­

ным циклом, а машинокомплектная подсистема может при-

менятся в ПРОИЗВОДстве несложных изделий с небольшим KO­

личеством деталей. Особенностью подсистемы оперативноrо

позаказноrо планирования является охват Bcero процесса BЫ­

полнения заказа: от подrотовки производства до выпуска rOTo-

Boro изделия.

­rлава /3

­ Разработку и реализацию оперативноrо плана осуществляет

диспетчерская служба (производственно­диспетчерский отдел)

предприятия. На нее возлаrаются задачи: обеспечивать выпол­

нение rрафиков производства во всех подразделениях; KOHTpO­

лировать ритмичную и достаточную наrрузку всех рабочих

мест; предупреждать простои или своевременно их выявлять и

быстро устранять; использовать технолоrические и друrие

страховые запасы в случае возникновения перебое в в произ­

водстве.

­m

,

­

­ВопросЬ! для самостоятельноzо

уzлубленноzо изучения

­1. Основные принципы и методы аосударственноао

реаулирования экономическоао развития Украины.

2. Индикативное макроэкономическое планирование в

системе хозяйствования.

З. Бюджетное планирование экономическоао и соци­

альноао развития страны.

4. Кредитная система, ее функции и влияние на раз­

витие народноао хозяйства страны.

5. Принципы построения и способы совершенствова­

ния налоаовой системы а()сударства.

6. Методолоаия и технолоаия планирования дея­

тельности предприятия в рыночных условиях хозяйст-

вования.

7. Система планирования деятельности предпри­

ятия в современных условиях хозяйствования.

8. Характеристика, особенности и взаимосвязь Me­

тодов планирования на предприятии.

9. Объективная необходимость и проблемы cтpaтe­

аическоао планирования на предприятиях различных

форм собственности.

10. Взаимосвязь и взаимодействие стратеаическоао и

тактическоао планирования на предприятии.

11. Содержание, показатели и процедура разработки

cpeдHe­ и краткосрочных планов деятельности пред-

приятия.

12. Системы календарно­оперативноао планирования

деятельности предприятия и проблемы совершенство­

вания этих систем.

­Раздел 3

­ r­»­m;;­i­.n1.>tlЩ.­­­­"­'i<;­"""""'1..'W'J-IV<­>j"­"'!­

­

I

&

­

.

,

­РЕЗУЛЬТАТЫ

И ЭФФЕКТИВНОСТЬ

ПРОИЗВОДСТВА

­r­k 14

ПРОИЗВОДСТВО, КА ЧЕСТВО

И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ

ПРОДУКЦИИ

­I

I

­I

,

­T­ 15

ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ,

МОТИВАЦИЯ И ОПЛА ТА ТРУДА

­T­4c 16

ЗА ТРА ТЫ И ЦЕНЫ

НА ПРОДУКЦИЮ (УслУrи)

­T­ 11

ФИНАНСОВ О-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ

РЕЗУЛЬ ТА ТЫ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

­ T­ 14

ПРОИЗВОДС ТВ О, КАЧЕСТВО

И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ

ПРОДУКЦИИ

­,dt­­­­­­­­­J1t;t­­­ ­иr frrlif 2lilJli)

­­

­Ключевые понятия и термины

Продукция (работа, услуаи); номенклатура продукции (yc­

луа); ассортимент продукции; валовая продукция; тoвap­

ная продукция; чистая продукция; маркетина; производст­

венная проарамма; материальнcrтехническое обеспече­

ние; качество продукции (услуа); конкурентоспособность

продукции (услуа); стандартизация продукции (услуа); ce{r

тификация продукции (услуа); внутрипроизводственный

технический контроль качества изделий.,

­14.1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА

ПРОДУКЦИИ (УСЛУr)

­Понятие и классификация продукции. В процес­

се производства человек взаимодействует с определенными

средствами производства и создает конкретные материальные

блаrа. Следовательно, последние являются продуктами труда,

т. е. потребительной стоимостью, веществом природы, прис­

пособленным человеком с помощью орудий труда к своим по­

требностям. Результат труда в большинстве своем матери­

ализуется в виде KOHKpeTHoro продукта (продукции, изделия).

Изrотовляемая продукция в течение определенноrо времени

проходит различные стадии технолоrическоrо процесса и в

связи с этим называется незавершенным производством, по­

луфабрикатом или rOToBbIM к употреблению продуктом (изде­

лием).

Вполне естественно, что в промышленном производстве pe­

зультатом (продуктом) труда является продукция, на предпри­

ятиях транспорта ­ соответствующий объем выполненной pa­

боты (перевезенных rрузов или пассажиров на то или иное

расстояние), а в учреждениях связи и банках ­ предостав­

ленные юридическим или физическим лицам услуrи. Иноrда

продукт труда является одновременно и изrотовленной про­

дукцией, и выполненной работой, и оказанной услуrой (Ha­

при мер, отремонтированные часы, телевизор, холодильник,

обувь и т. п.).

­Раздел .J

­ Общеизвестно, что большинство продуктов труда приrодны для

употребления различными способами и в различных сферах Hapoд­

Horo хозяйства. Зерно, например, может быть сырьем для производ­

ства муки, изrотовления пива, может использоваться как корм для

животных или посевной материал. Продукт труда, существующий в

rотовой для потребления форме, может стать сырьем для производ­

ства друrоrо продукта (например, виноrрад ­ для изrотовления ви­

ноrрадноrо сока, вина). Станет ли конкретная потребительная стои­

мость средством производства или конечным продуктом потребле­

ния, целиком зависит от ее функций и места в процессе труда.

Предметы труда, подверrающиеся обработке в процессе производ­

ства и изменяющие свою форму, превращаются в продукты труда,

которые делятся на средства производства и предметы потребления;

относительно общественноrо производства в целом они называют­

ся продукцией соответственно 1 и 11 подразделения, а промышлен­

ности ­ продукцией rрупп «А» и «Б».

Средства производства, в свою очередь, делятся на средства

труда и предметы труда, а предметы потребления ­ на продо­

вольственные и непродовольственные товары. Такое деление

продукции классифицирует ее по признаку экономическоrо Ha­

значения. Для общей характеристики продукции (работы, услуr)

практическое значение имеет применение системы измерителей

ее (их) объема (рис. 14.1).

Измерители объема продукции. В условиях TOBapHoro

производства и рыночной экономики изrотовленная продук­

ция, выполненная работа, оказанная услуrа являются TOBa­

ром, имеющим не только потребительскую стоимость, но и

стоимость (меновую стоимость). Для постоянноrо и полноrо

удовлетворения потребностей рынка планирование и учет TO­

варов. изrотовляемых для продажи, осуществляются в Ha­

туральных (физических) и стоимостных (денежных) измери­

телях. Важно учитывать, что меру удовлетворения потреб­

ностей рынка можно охарактеризовать, исходя прежде Bcero из

показателей товаров определенной номенклатуры и accop­

тимента в натуральном виде. Номенклатура продукции ­ это

перечень наименований изделий, задание по выпуску KOTO­

рых предусматривается планом производства. Ассортимент

продукции ­ это совокупность разновидностей продукции каж­

доrо наименования, отличающихся соответствующими техни­

ко­экономическими показателями (типоразмерами, мощ­

ностью, производительностью, дизайном и т. п.). Номенкла­

тура и товарный ассортимент включают выпускаемую про­

дукцию, спрос на которую сохраняется, а также новую продук­

цию, экспериментальные образцы принципиально новых из­

делий. 371

­[лава /4

­ Товары:

­· Средства труда

. Предметы труда

­. продовольственные

­. непродовольственные

­Штука

­п родукцuя

­Тонна, центнер, килоrрамм

. Тонно­километр

. Метр (линейный,

квадрarный)

­. валовая

­. товарная

­. реализованная

­· Киловаrr­час

­. чистая

­Cтouмocть работы (услуz)

­­­'""""""""'"М'­

­Рис. ] 4.1. Общая характеристика продукции

­Раздел 4

­ Измерителями объема продукции в натуральном выражении

являются конкретные физические единицы ­ штуки, тонны, MeT­

ры и т. п. В практике планирования и учета объема продукции

иноrда используют УСЛО81Ю­lIатураllьные (например, условные

банки консервов, условные листы шифера, штуки кирпича) и

двойные lIатуральные (например, производство стальных труб

может измеряться тоннами и метрами, тканей ­ поrонными и

квадратными метрами) показатели.

Объем продукции в стоимостном выражении на большинстве

предприятий различных отраслей производственной сферы опре­

деляется показателями товарной, вШLOвой, чистой и реализован­

ной продукции. Показатель товарной продукции является практи­

чески везде применяемым стоимостным показателем, позволя­

ющим суммировать выпуск различных видов продукции и блаrо­

даря этому определять общий объем производства на том или

ином предприятии, а также исчислять ряд макроэкономических и

обобщающих производных показателей развития народноrо xo­

зяйства. Это, собственно, общая стоимость всех видов rотовой

продукции, полуфабрикатов, работ и услуr производственноrо

характера, предназначенных для продажи и реализации различ­

ным потребителям.

Показатель валовой продукции, кроме элементов, входящих в

состав товарной продукции, включает также изменение остатков

незавершенноrо производства в течение расчетноrо периода,

стоимость сырья и материалов заказчика и некоторые друrие

элементы в зависимости от отраслевых особенностей производ­

ственной деятельности предприятия. При этом динамика измене­

ния остатков незавершенноrо производства учитывается лишь на

тех предприятиях машиностроения и металлообработки, rде дли­

тельность производственноrо цикла для преобладающеrо боль­

шинства видов продукции превышает два месяца. Следует также

знать, что объем товарной и валовой продукции производствен­

Horo объединения, в составе KOToporo предприятия или друrие

производственные звенья находятся на самостоятельном балансе,

определяется путем суммирования соответствующих показателей

этих предприятий (звеньев).

С целью более полной характеристики динамики производства

продукции и показателей ero эффективности (прежде Bcero произ­

водительности труда) при составлении производственной проrрам­

мы предприятия делают также расчеты чистой продукции. За ис­

ходную базу для ее определения принимается объем товарной про­

дукции, из стоимости KOToporo исключают материальные затраты и

сумму амортизационных отчислений, т. е. стоимость так назblваем­­

ro овеществленноro труда, элиминируя влияние последнеro на Be­

личину общей стоимости изrотовляемой предприятием продукции.

­Тлава 14

­ По экономическому содержанию показатель чистой продукции OT­

ражает вновь созданную на предприятии стоимость и блаrодаря

этому характеризует результаты использования именно собственно­

ro трудовоrо потенциала. Показатель чистой продукции целесооб­

разно применять для объективной оценки уровня эффективности

производственно­хозяйственной деятельности предприятия.

Однако меру удовлетворения рыночнOI'О спроса на ту или

иную продукцию отражает не объем ее производства в натураль­

ном и стоимостном выражении, а объем фактически реализован­

ных (проданных) изделий. С учетом этоrо важноrо обстоятельст­

ва следует определять и контролировать также плановые (ожида­

емые) показатели реализованной продукции. Плановый (ожидае­

мый) 110казатель реализованной продукции определяют, исходя

из предусмотренноrо производственной проrраммой предприятия

на соответствующий rод объема товарной продукции, с учетом

изменения остатков, нереализованных на начало и конец расчет­

Horo периода, а фактически ­ после оплаты потребителем (за­

казчиком) стоимости продукции и поступления соответствующих

денежных сумм на банковский счет поставщика.

­14.2. МАРКЕтинrОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

И ФОРМИРОВАНИЕ проrРАММЫ ВЫПУСКА

ПРОДУКЦИИ (ОКАЗАНИЯ УслУr)

­ФУНКЦИИ, принципы И концепции маркеТИНl'а.

МаркетUН2 ­ это производственно­коммерческая деятельность

предприятия, направленная на выявление и удовлетворение потреб­

ностей в ero продукции (услуrах) путем продажи ее на рынке с цe­

лью получения прибыли. Маркетинr как разновидность деятельно­

сти, необходимой в условиях рыночной экономики, выполняет KOH­

кретные функции; основные из них приведены на рис. 14.2.

Объектом маркетинrа является комплекс «потребности ­ TO­

вар ­ цена ­ реклама ­ сбыт». Центральное место в этом KOM­

плексе принадлежит товару, т. е. всему тому, что продается с цe­

лью удовлетворения определенных потребностей (продукция,

услуrи, ресурсы, идеи и т. п.).

В широком понимании маркетинr ­ это не просто разновид­

ность деятельности предприятия, а рыночная концепция управления

производством, коrда принципиальная идея ­ удовлетворение по­

требностей через рынок ­ становится основополаrающей для всех

подразделений предприятия (проектно­конструкторских, технолоrо­

производственных, финансово­коммерческих). Это означает, tlTO

маркетинr интеrрирует все фазы предпринимательской деятельно­

сти и подчиняет их интересам предприятия на рынке.

­Pтi)p'14

­ Политика

ценообразования

­ /"

.......,.......­.­

­Рис. 14.2. Основные функции маркетинrа

продуцента как субъекта рынка

­Маркетинr делает целиком зависимым производство продук­

ции от спроса на нее (от возможности ее продать). В условиях

научно­техническоrо проrресса и конкурентной борьбы за выжи­

вание и успешную работу каждое предприятие вынуждено иметь

развитую систему маркетинrа, соответствующую стратеrию и

тактику решения маркетинrовых задач.

Маркетинr, как и любой ответственный вид деятельности,

базируется на определенной совокупности принципов, без CTpO­

roro соблюдения которых невозможно достичь ожидаемых pe­

зультатов хозяйствования. Основные из этих принципов приве­

дены на рис. 14.3.

В своем развитии маркетинr претерпел заметную эволюцию,

этапы которой можно охарактеризовать через изменение ero KOH­

цепций. Концепция MapKeтUHza ­ это общий подход пред­

приятия к достижению своей цели на рынке. Известно несколько

концепций маркетинrа; их перечень с краткой характеристикой

приведен на рис. 14.4.

­rлава 14

­ Ориентация всех сфер

деятельности предприятия

на удовлетворение

потребностей покупателей

с целью продажи

продукции и получения

прибыли

­Использование

ценоообразования

как механизма

реаrирования

и влияния

на конъюнктуру

BHYTpeHHero

и внешнеro

рынков

­rибкое реаrирование

производства

на изменение

потребностей

и спроса покупателей,

оперативная

адаптация к этим

изменениям

­ПРИНЦИПЫ

маркетииroвой

деятельности

­Выбор эффективных форм

и методов доставки,

рекламы и продажи

продукции

­Поддержание творческой

атмосферы в среде

работников­маркетолоro в,

поощрение их инициативы

(активности) в разработке

и реализации

маркетинroвых решений

­Рис. 14.3. Общепринятые принципы маркетинrовой

деятельности предприятия

.

­При этом необходимо учитывать определенныe особенности этих

концепций. В частности, проuзводствеююя концепция является ти­

пичной для' условий неудовлетворенноro спроса из­за низкоro уровня

развития рыночных опюшений; она применяется также тоrда, коrда

себестоимость продукции является высокой, но имеются резервы ее

снижения. Продуктовая концепция соответствует потребностям KOH­

куренrной борьбы, коrда есть возможность повысить конкурентоспо­

собность изделий пyreм их совершенствования (при условии дocтa­

точно стабильноro спроса). В случае коМJ'vtерческоЙ концепции различ­

ные формы психолоrическоro влияния на покупателя являются наи­

более эффективными тorдa, коrда он (покупатель) плохо знает преk

полаraемую продукцию и ее потребительские свойства.

Понятно, что предприятие, которое вынуждено постоянно адап­

тироваться к изменчивой внешней среде, не реализует только одну

какую­либо концепцию. Концепции маркетинra сочетаются и ис­

пользуются комплексно, в зависимости от конкретных условий.

­Раздел 4

­ Производственная концепция

маркетинrа

предусматривает направление rлавных

усилий предприятия на увеличение

обьема и снижение себестоимости продукции

­Продуктовая концепция

маркетинrа

акцентирует внимание

на улучшении потребительских

свойств изделий и качества последних

­.... .../

­Коммерческая концепция

маркетинrа

состоит в том, что для

обеспечения надлежащеro

сбыта продукции активизируется

прежде Bcero работа

коммерческих служб

­Концепция индивидуальноrо

маркетинrа

ориентирует предприятие

на выявление индивидуальных

потребностей покупателей

и удовлетворение этих потребностей

лучше, чем это делают конкуренты

­маркетинrа

принимает во внимание обшественные

потребности и интересы перспективноrо

характера (охрану окружающей среды,

природных ресурсов, здоровья людей,

национальной безопасности)

­Рис. 14.4. Возможные концепции маркетинrовой

деятельности предприятия

Стратеrия и тактика маркетииrа. Для достижения своей цели

на рынке предприятие разрабатывает страте2UЮ и тaKmUk.Y MapKe­

тинrа. Сmраmе2UЯ маркетиню включает такие основные решения и

обоснования: рынок, на котором выступает предприятие; особенно­

сти (стратеrия) поведения на нем; состав и объем продукции, KOTO­

рую будут предлаraть на рынке; разработка новой продукции, фор­

мы и методы рекламы, доставка и сбыт продукции, цены на нее.

Реализация маркетинroвой стратеrии осуществляется путем приня­

тия конкретных оперативных решений по различным вопросам, KO­

торые можно назвать тактикой маркетинrа.

­rлава 14

­ Стратеrия и тактика маркетинrа базируются на изучении pЫH­

ка, на ero постоянном анализе и структуризации. С позиции Map­

кетинrовой деятельности рынок рассматривается как совокуп­

ность реальных и потенциальных покупателей товаров.

rлавным показателем рынка для продавца является спрос на

ero продукцию, т. е. потребность в ней, обеспеченная реальной

покупательной способностью населения. В процессе анализа

спрос делится на соответствующие уровни: неоrраниченный

(спрос существенно превышает предложение), удовлетвори­

тельный (соответствует возможностям предприятия, является

достаточно стабильным), нереrулярный (колеблется во BpeMe­

ни под влиянием определенных факторов), отсутствие спроса.

Спрос на продукцию ­ величина не стабильная. Поэтому изу­

чая ero, важно определить факторы, от которых он зависит. Преж­

де Bcero анализируют конкуреНТОСllособность продукции, т. е.

изучают относительную характеристику потребительских качеств

собственной продукции, сравнивая ее с аналоrичными изделиями

конкурентов.

Изучение рынка не оrраничивается анализом спроса и KOHKypeH­

тоспособности продукции. Определяются таюке и друrие ero xapaK­

теристики: rеоrрафия рынка и ero cerMeHTbI, в которых действует

предприятие; емкость рынка и та ero часть, которую может освоить

предприятие при блаrоприятных и неблаrоприятных условиях; oc­

новные конкуренты, особенности их продукции и стратеrии MapKe­

тинrа; проrнозная оценка конъюнктуры рынка на ближайший rод и

перспективу (2­5 лет); возможные изменения емкости рынка, ди­

намики спроса, остроты конкуренции, ценовой политики и т. п.

Рынок как совокупность покупателей можно структурировать,

т. е. разделить по определенным признакам на rруппы покупате­

лей ­ Cez.MeHmbl. Тот или иной cerMeHT рынка состоит из покупате­

лей, которые имеют близкие мотивы для покупки данноrо товара и

приблизительно одинаково реаrируют на маркетинrовые действия

предприятия (варианты продукции, рекламу, цену и т. п.). CerMeH­

тация позволяет выбрать привлекательные для предприятия сферы

рынка (целевые cerMeHTbI) и сконцентрировать на них rлавное вни­

мание.

На основе анализа совокупности покупателей выявляют (отби­

рают) критерии сеrментации, которые являются различными для

рынка товаров народноrо потребления и рынка товаров производст­

BeHHoro назначения. ­я предметов народноrо потребления такие

критерии устанавливаются по результатам мотивационноrо анализа

покупателей. К ним относятся: rеоrрафические (рынок разrраничи­

вается территориально), демоrрафические (пол, возраст, уровень

дохода, образование и т. д.), социальные (общественные rруппы,

партии), психолоrические (тип личности, характер поведения, образ

­Раздел 4

­ жизни и т. п.). Критерии сеrментации рынка товаров производст­

BeHHoro назначения определяются в процессе профильноrо анализа

предприятия и орrанизации. Таковыми MorYT быть: rеоrрафические,

отраслевые, «мощность» потребителя (крупные, средние и малые

предприятия), стабильность клиентуры (постоянные, периодичес­

кие. эпизодические потребители) и др.

Сеrментация желательна и полезна в процессе выбора стратеrии

охвата рынка. К таким стратеrиям относятся: недuфференцuрован­

ныи, дuффереlfцuровш/Ныи и концентрuровттый маркетинr.

НедuффереТlЦированный (массовый) .MapKemU1l2 состоит в том,

что предприятие не выделяет cerMeHTbl рынка как целевые, а ори-

ентируется на рынок в целом, на широкий Kpyr покупателей. Ta­

кая стратеrия является характерной для предприятий, изrотов­

ляющих однородную продукцию в больших объемах для широ-

Koro рынка (сталь, уrоль, бензин, продукты и т. п.). Стратеrия He­

дифференцированноrо маркетинrа экономична, ибо требует от-

носительно небольших затрат на изучение рынка, рекламу, KaHa­

лы сбыта вследствие MaccoBoro стандартизированноrо производ-

ства. Однако в условиях конкурентной борьбы она не всеrда бы-

вает эффективной.

ДиффереТlЦироваттый (ce?Me1lm1lbltI) АюркеmUТI(! отличается

тем, что предприятие выступает одновременно на нескольких

cerMeHTax рынка и для каждоrо из них разрабатывается специ­

фический комплекс маркетинrа (например, пошив мужской,

женской и детской одежды). Стратеrия дифференцированноrо

маркетинrа в большей мере отвечает условиям конкурентной

борьбы, ибо ориентируется на специфические потребности OT­

дельных rpynn потребителей. Но эта стратеrия требует боль­

ших маркетинrовых затрат и хорошо орrанизованной службы

маркетинrа.

КО1щеllтрuровттый J\юркеmUТI? имеет ту особенность, что пред-

приятие концентрирует свои усилия на одном cerMeHTe рынка,

максимально учитывая ero особенности. Специализация производ­

ства, распределения и рекламы товаров обеспечивает снижение за­

трат, если объем продаж достаточен. Однако стратеrия концентри-

pOBaHHoro маркетинrа связана с повышенным риском. При небла­

rоприятной конъюнктуре на выбранном cerMeHTe предприятие

может оказаться в сложном финансовом положении. Присутствие

предприятия на нескольких cerMeHTax рынка уменьшает риск.

Концентрированный маркетинr является более приемлемым для

предприятия с оrраниченными ресурсами и однородным произ­

водством, т. е. для предприятий сферы малоrо бизнеса.

С выбором варианта охвата рынка тесно связана стратеrия вы-

хода на Hero. Возможные стратеrии выхода на рынок большинст-

ва предприятий представлены на рис. 14.5.

­lлава 1.J

­ Б

Новая продукция

­Рис. 14.5. Матрица стратеrий выхода

предприятия на рынок

­Стратеrия закрепления на рынке (А 1) состоит в том, что oc­

новной задачей предприятия становится стабилизация и увели­

чение продажи продукции на ранее освоенном рынке. Измене­

ний в продукцию не вносят: она ориентируется на ту же самую

rруппу покупателей (cerMeHT). Решения задач этой стратеrии

можно достичь различными способами в зависимости от oco­

бенностей продукции и ситуации на pЫH­e: интенсификацией

рекламы, расширением сбытовой сети, снижением цен и т. п.

Этот вариант стратеrии является наиболее простым и эконо­

мичным. Однако успешным он бывает прежде Bcero в условиях

низкоrо насыщения рынка товаром и невысокой конкуренции

или отсутствия последней вообще. Важное значение при этом

имеет этап жизненноrо цикла изделия. Стратеrия является при­

емлемой для paHHero и среднеrо этапов жизненноrо цикла про­

дукции, но бесперспективной для конечноrо этапа, коrда про­

дукция становится устаревшей.

Стратеrия расширения zраниц рынка (А2) предусматривает BЫ­

ход предприятия со старой продукцией на новые cerMeHTbI рынка,

на которых ранее предприятие не присутствовало. Эта стратеrия

требует дополнительных затрат на изучение новых рынков, рекла­

му, орrанизацию доставки и продажи продукции. Эти затраты

должны окупаться прибылью от дополнительной продажи. CTpa­

теrию целесообразно применять Torдa, коrда существующий pы­

­Раздел 4

­ нок насыщен товаром, а резервы производственной мощности и

конкурентоспособность продукции позволяют увеличить объем ее

производства и продажи.

Стратеrия усовершенствования продукции (Б 1) ориентирует

предприятие на модификацию последней или замену ее новой

для той же самой rpуппы покупателей. Новая подукция в боль­

шей мере отвечает потребностям покупателей, является более co­

вершенной и соответственно более конкурентоспособной по co­

ставу, конструкции или форме. Эту стратеrию применяют тоrда,

коrда продукция предприятия устарела, спрос на нее падает, про­

исходит энерrичное вытеснение ее аналоrичной продукцией KOH­

курентов. Стратеrия требует значительных затрат на разработку и

освоение производства новой продукции, ее рекламу, однако по­

ложительным в ней является факт ориентации на перспективу и

деятельность на хорошо изученном рынке.

Стратеrия диверсификации (Б2) означает, что предприятие

расширяет номенклатуру своей продукции и выступает с новыми

товарами на новых рынках, осваивает смежные отрасли произ­

водства. Диверсификация может иметь различные формы. Широ­

ко применяется, например, освоение новой продукции, которая

по технолоrии производства, эксплуатационному назначению или

характеру обслу)кивания очень близка продукции, которая уже

изrотовляется. Иноrда диверсификация принимает конrломерат­

ную форму, коrда осваиваются новые изделия и отрасли деятель­

ности, не имеющие связи с действующим производством. Такая

диверсификация является орrанизационно более сложной. Дивер-

сификация как стратеrия выхода на рынок требует больших за-

трат и должна быть тщательно обоснована. Она под силу только

финансово мощным предприятиям и применяется прежде Bcero

тоrда, коrда деятельность в пределах одной отрасли производства

начинает оrраничивать рост объема продажи и масштабы разви-

тия предприятия. Диверсификация является также средством по-

вышения стойкости предприятия на рынке и снижения риска

банкротства.

Особенности определения общественноrо спроса на отдель­

ные виды продукции. Орrанизации выпуска конкретных видов

продукции (оказания производственных и бытовых услуr)

должно предшествовать тщательное определение спроса на

внешнем и внутреннем рынках товаров и услуr. Лучше Bcero

это можно сделать через маркетинr, а именно систематическое

проведение маркетинrовых исследований. На предприятиях,

придерживающихся стратеrии и тактики маркетинrа, приме­

няют такой основополаrающий принцип производственно­хо­

зяйственной деятельности: сначала узнать, какой товар, с Ka­

кими потребительскими свойствами, по каким ценам, в каком

­rлава 14

­ количестве и rде именно хочет приобрести потенциальный по­

купатель, и лишь затем планировать и орrанизовывать ero про­

изводство.

Общественный спрос на определенный вид продукции опре­

деляется потребностями в ней как BHYTpeHHero (соответствующей

страны), так и внешнеrо (мировоrо) рынка. Внутренние потреб­

ности в продукции охватывают необходимые ее объемы для про­

изводственноrо и личноrо текущеro потребления, накопления,

пополнения rосударственноrо резерва, включая обеспечение обо­

роны страны, космических исследований и т. п. При условии BЫ­

хода предприятия на мировой рынок от потребностей этоrо pЫH­

ка будут зависеть необходимые объемы экспорта.

В Украине общая величина общественноrо спроса на COOTBeT­

ствующие виды товаров должна определяться при непосредст­

венном участии Министерства экономики Украины и друrих ro­

сударственных управленческих структур экономическоrо про­

филя. Это обусловлено рядом объективных факторов хозяйство­

вания в условиях рыночной экономики. Во­первых, сами пред­

приятия не всеrда MOryT определить действительные масштабы

рыночноrо спроса; BO­BTOpЫX, существует система rосударствен­

Horo заказа на производство определенноrо объема продукции

(важнейших ее видов) на конкурсной основе. В­третьих, необхо­

димо постоянно поддерживать соrласованность наиболее важных

макроэкономических пропорций в развитии народноrо хозяйства

страны.

При таких обстоятельствах rосударство принимает участие в

сложных процессах изучения рынка и определения общественно­

ro спроса на соответствующие товары, осуществляя обобщенные

расчеты народнохозяйственной потребности в отдельных видах

продукции производственноrо и потребительскоrо назначения.

При этом учитываются особенности расчета общей потребности

в средствах производства и предметах потребления.

Общую потребность в средствах труда определяют дифферен­

цированно (по конкретным видам), исходя из потребности по­

полнения и обновления действующеrо парка оборудования

(в соответствии с предполаrаемым ростом объема производства в

различных отраслях народноrо хозяйства), обеспечения peKOHCT­

руированных и новых предприятий, реrулирования rосударст­

венных резервов, экспорта. Соответствующие расчеты осуществ­

ляются с использованием обобщенных данных о выполнении с

помощью средств труда определенных объемов работ, а также на

основе норм производительности машин и оборудования.

Расчеты потребности в материальных ресурсах проводят по

основным направлениям их использования: производственные и

ремонтно-эксплуатационные потребности, научно­исследователь­

­Раздел -1

­ ские работы. капитальное строительство, бытовое обслуживание

населения. Объем материальных ресурсов на производственные

потребности исчисляется по данным о масштабах производства

продукции (услуr) на основе проrрессивных норм удельных за­

трат сырья, материалов, топлива и т. п. При расчетах необходи­

Moro объема материальных ресурсов для ремонтно­эксплуата­

ционных потребностей и капитальноrо строительства используют

обобщенные нормы затрат на один миллион денежных единиц

стоимости основных производственных фондов (строительно­

монтажных работ).

Необходимые объемы производства предметов потребления

определяют с учетом объема и структуры спроса на них, отдель­

но для продовольственных и промышленных товаров. При этом

MorYT быть учтены ожидаемые объемы получения сельскохозяй­

cTBeHHoro сырья и существующие нормы потребления этих TOBa­

ров соответствующими I'руппами населения.

При определении общих объемов производства тех или друrих

видов продукции отечественными предприятиями общественный

спрос на них обязательно корректируют с учетом импорта товаров

по международным контрактам (доrоворам, соrлашениям).

Составление производственной проrраммы предприятия.

Наиболее важным разделом плана хозяйственной деятельности

развития любоrо предприятия является ero проuзводсmвенная пpo­

zраШНl (план производства продукции), т. е. конкретная совокуп­

ность заданий по объему производства продукции определенной

номенклатуры и ассортимента, а также надлежащеrо качества, на

определенный календарный период (месяц, квартал, rод, несколь­

ко лет). Поскольку продукция всеrда воспроизводится в натураль­

ной и стоимостной формах, то производственная проrрамма пред­

приятия имеет две составляющие: первая ­ объем производства в

натуральных измерителях; вторая ­ стоимость объема производ­

ства продукции. С учетом этоrо осуществляются разработка и

формирование производственной nporpaMMbJ (рис. 14.6).

Каждое предприятие разрабатывает свою производственную про­

rpaMMY самостоятельно, используя: исходные данные в процессе

изучения рынка спроса; портфель заказов на продукцию и услуrи

для друrих потребителей, отражающий ero постоянные прямые xo­

зяйственные связи; roсударственные контракты (rосударственный

заказ), которые предусматривают не только конкретную величину

поставок, но и rарантированное rосударством обеспечение их опла­

ты, т. е. необходимые бюджетные ассиrнования. Кроме выдачи npek

приятию обоснованноrо ['осударственноrо заказа и контракта на из­

rотовление и продажу общественно важных видов продукции, лю­

бое друrое вмешательство rосударства в процессы хозяйствования,

базирующиеся на рыночных отношениях, является недопустимым.

­1­7G6a 1-1

­ ........, ­­­'­..­

Спрос J ' , ["'Уд 'ре,"",""ы.

рынка <i'­ заказ (контракт)

­Портфель заказов на

продукцию (услуrи) друrих

потребителеи

­HOMeH­

кл a'l)'p а

­Товарный

accop­

тимент

­Единица

"м,р'""' I

­Действующие

рыночные цены

на продукцию

и услуrи

­Производственная nporpaMMa предприятия

­".........

­ Объем производства

в на'l)'ральном измерении /

'­­t'­"­4r­­"r

колиl

чество '

­.r""" ­­­.

Стоимость общеrо )

объема ПРОИЗВОДСТ :J а

продукции

­I

I l'­il.l­1

Il.2­1

1 2.­12.1­

i '2­

L=н ;i э н

­''''­­.

i

! . Валовая продукция

!

I · Товарная продукция

I . Объем продажи

l ­истая продукция

­· Собственные потребности

. Продукция и услуrи

I для BHYTpeHHero рынка

i · Экспорт

.......­

­Рис. 14.6. Типовая схема формирования производственной

проrраммы предприятия

Ресурсное обоснование производственной проrраммы.

Запроектированную и отраженную в плане предприятия произ­

водственную nporpaMMY нужно экономически обосновать, т. е.

соrласовать с необходимыми производственными мощностями

этоrо предприятия, трудовыми, материальными и инвестици­

онными ресурсами. Выявление реальной возможности выпол­

нения плана производства продукции состоит пре)кде Bcero в

определении максимальноrо объема выпуска изделий, который

может обеспечить наличная производственная мощность пред­

приятия, . и расчете необходимоrо ее наращивания в течение

перИода, на который составлена производственная nporpaMMa.

­Раздел 4

­ При этом исходными данными служат среднеrодовая произ­

водственная мощность предприятия и коэффициент ее исполь­

зования.

Приведем пример расчета возможноrо объема производства

продукции, исходя из имеющейся в наличии мощности предпри­

ятия (данные условные в ед. пред.):

1. Мощность на начало rода. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 000

2. Прирост мощности за счет орrанизационно­

технических мероприятий. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 3 600

3. Выбытие мощности.. ................................ I 200

4. Коэффициент для пересчета абсолютноrо ввода

в действие мощностей в среднюю величину. . . . . . . . . . . . . . . . .. 0,45

5. Среднеrодовая мощность [по 1 + (п. 2 ­ п. 3) . 0,45] . . . . . . . . . . . . 46080

6. Коэффициент использования мощности. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 0,94

7. Объем производства продукции (п. 4' п. 5).. ....... ... . " . . .43315

Увеличение мощности за счет использования внутрипроиз­

водственных резервов (проведения определенных орrанизацион­

но­технических мероприятий) не всеrда может обеспечить BЫ­

пуск запланированноrо объема продукции. Этим и объясняется

потребность определения необходимости ввода в действие новых

(дополнительных) мощностей за счет техническоrо переоснаще­

ния, реконструкции или расширения предприятия. Расчеты про­

водятся в определенной последовательности:

1) определяют объем продукции, который не может быть полу­

чен при наличной мощности и для производства Koтoporo необхо­

димо вводить в действие новые (дополнительные) мощности;

2) устанавливают для каждоrо rода коэффициент освоения HO­

вых производственных мощностей Кос с учетом существующих

нормативных фондов;

3) рассчитывают среднеrодовую величину новых (дополни­

тельных) мощностей N cp , пользуясь формулой

N cp == (В К ­ В Н ) / Кос, (14.1 )

rде В К ­­ объем продукции, для обеспечения выпуска которой необхо­

дим ввод в действие дополнительных производственных мощностей;

В Н ­ объем продукции, изrотовленной в текущем roду с помо­

щью дополнительных мощностей, введенных в действие в преды­

дущие rоды; при этом В Н для первоro rода расчетноrо периода pa­

вён нулю, BToporo ­ N I . Кос, TpeTbero ­ N I + N 2 . Кос, И т. П.;

4) исчисляют полный объем производственных мощностей N i ,

вводимых в действие в i­M rоду расчетноrо периода, по формуле

N; = N cp , / 0,45, (14.2)

rде N cp , ­ величина среднеrодовоrо ввода в действие мощностей

в i­M rоду расчетноrо периода.

­rлава 14

­ Условный при мер расчета необходимоrо ввода в действие HO­

вых производственных мощностей для обеспечения выпуска за­

планированноrо объема продукции приведен в табл. 14.1.

­Таблица 14.1

­РАСЧЕТ НЕОI.ходимоrо ВВОДА В ДЕЙСТВИЕ

ДОПОЛНlПЕЛЫIЫХ ПРОИЗВОДСТВЕIIНЫХ МОЩНОСТЕЙ

(цифры условные, ед. ЩlOд.)

­[­oды расчеТllоrо периода

Показатель

IIСрВЫЙ второй третий I

!

1. Общий план выпуска продукции 46 000 54 700 65 377 i

2. Выход продукции с действующих мощностей 43090 43 852 44 800 I

3. Объем продукции (В К ), дЛЯ производства

которой необходим ввод новых мощностей 2910 10848 20 577

(стр. 1 ­ стр. 2)

4. Объем продукции (В н ), которая изrотовля­ I

ется в текущем rоду с помощью мощностей, ­ 7852 17322

введенных в действие в предыдущие rоды !

I

5. Среднеrодовая величина новых (дополни­ 4 157 4280 4650

тельных) мощностей

6. Полный объем новых мощностей N", KOTO­

lfbIe необходимо ввести в действие в i­M rоду 9238 9511 10333

расчетноrо периода (стр. 5 : 0,45)

........,"'­..­..­..­"".....,...­,;...,',.'"..""'''''''''''''''''' ,;"..­.... ­,

­При этом коэффициенты освоения мощностей кос равны: для пер­

BOro roда расчетноrо периода ­ 0,7; BТOpOro ­ 0,85; тpeTbero ­ 1,0.

Экономическое обоснование производственной nporpaMMbI

предприятия с позиции ее обеспечения необходимыми TPYДOBЫ­

ми, материальными и инвестиционными ресурсами в целом CBO­

дится к определению общей потребности в них и возможности

эффективноrо их использования'.

­14.3. МАТЕРИАЛЬНО­ТЕХНИЧЕСКОЕ

ОБЕСПЕЧЕНИЕПРОИЗВОДСТВА

­Формы и системы материально­техническоrо обеспе.-

чения. В своей деятельности предприятие использует материально­

технические ресурсы (сырье, материалы, топливо, энерrию, комплек­

тующие изделия и т. п.). Они В процессе производства превращаются

в продукцию (услуrи) и подлежат постоянному пополнению.

­, Вопросы определения потребностей в отдельных видах ресурсов и возможности их

эффективноrо использования освещены в rлавах 4.5 и 8 этоrо учебника.

­Раздел 4

­ Для этоrо орrанизуется материально­техническое обеспечение,

включающее: определение потребности в материально­технических

ресурсах, поиск и покупка ресурсов, орrанизацию доставки, xpaHe­

ния и выдачи потребителям на предприятии. Снабжение материаль­

но­техническими ресурсами должно быть своевременным, KOM­

плексным и требовать минимальных затрат. Выполняет эту работу

отдел материально­техническоrо снабжения предприятия.

Материально­технические ресурсы предприятие приобретает на

рынке, rде продавцами и поставщиками являются непосредственно

предприятия­производители или орraнизации­посредники. Приоб­

ретение материально­технических ресурсов непосредственно у про­

изводителей, т. е. орrанизация снабжения по прямым связям, имеет

преимущества в том, что обеспечивает возможность оперативноrо

учета специальных требований покупателя к продукции, KOHKpeT­

ных пожеланий относительно ее состава, конструкции, оформления,

планирования сроков поставки и т. п. По прямым связям поставля­

ются прежде Bcero те материально­технические ресурсы, которые

необходимы постоянно в большом количестве, а также изделия по

индивидуальным заказам и сложное оборудование. Однако вся HO­

менклатура материально­технических ресурсов, необходимых для

производства, достиrает иноrда десятков тысяч наименований и ти­

поразмеров. Понятно, что она не может поставляться по прямым

связям. Те ресурсы, которые необходимы в небольшом количестве,

периодически и нереrулярно, экономнее покупать у посредников ­

оптовых фирм и маrазинов. Последние комплектуют определенный

ассортимент товаров для продажи и территориально размещаются

недалеко от предприятий и орrанизаций потребителей.

Нереryлярная или периодическая покупка материально-техничес­

ких ресурсов, прежде Bcero с однородными стандартизированными

свойствами, может осуществляться на товарных биржах, rде KOHцeH­

трируется информация о продаже продукции и уровне текущих цен.

Kpyr основных поставщиков предприятия является достаточно

стабильным, особенно в условиях MaccoBoro и серийноrо произ­

водства, коrда существует постоянная потребность в большом

количестве одинаковых материалов. Но периодически возникают

новые задачи, которые требуют новых материально­технических

ресурсов и новых поставщиков (освоение новой продукции, за­

мена и усовершенствование технолоrических систем, новое

строительство и т. п.). Однако и без этоrо может возникнуть по­

требность заменить отдельных поставщиков, расширить их Kpyr.

Поэтому важной является проблема выбора поставщиков.

Выбирая поставщиков ресурсов, следует учитывать ряд фак­

торов, в том числе: соответствие производственной мощности

поставщиков потребностям предприятия в материалах, качество и

цену последних, репутацию поставщика, ero территориальную

­rлава /4

­ отдаленность и оперативность поставок, скорость реакции на

требования покупателя, условия расчетов, возможность получе­

ния кредита и т. п. Эти характеристики поставщиков тщательно

анализируются и выбирается тот партнер, который обеспечивает

наилучшие условия снабжения при минимальных затратах.

Между поставщиком и потребителем материально­технических

ресурсов заключается доroвор, реrламентирующий все условия снаб­

жения: количество, качество, цену товаров, срок поставки, форму pac­

четов, ответственность за нарушение доroвора. Ресурсы поступают на

склад предприятия, с KOTOpOro далее подаются на рабочие места.

Объекты техники (машины, оборудование, приспособления

и т. п.), которые необходимы эпизодически, хранятся на складе

предприятия до момента ввода в эксплуатацию. Что касается MaTe­

риалов, то снабжение таковыми рабочих мест является реrуляр­

ным и считается завершающим этапом материально­техническоrо

обеспечения производства. Оно осуществляется по определенной

системе. Для каждоrо цеха или подразделения службой матери­

ально­техническоrо обеспечения устанавливается лимит pacxoдo­

вания материалов на основе норм расхода и плановоro объема pa­

бот. В пределах лимита материалы выдаются со склада цехам.

В зависимости от типа производства применяются различные

системы лимитирования и обеспечения цехов материалами. На

предприятиях еДИНИчноrо и мелкосерийноrо производства широ­

ко применяется децентралuзоватюя (пассивная) система снаб­

жения цехов. Склад выдает материалы на основании разовых

требований цехов, которые самостоятельно их получают и TpaHC­

портируют. В условиях MaccoBoro и крупносерийноrо производ­

ства со стабильной номенклатурой продукции и ритмичным по­

треблением материалов применяется централизованная (активная)

система обеспечения рабочих мест. Склад доставляет материалы

в пределах установленноrо лимита непосредственно на рабочие

места в необходимом количестве и в нужное время в COOTBeTCT­

вии с календарным rрафиком. Централизованная система позво­

ляет эффективнее использовать складские помещения, TpaHC­

портные средства, успешнее механизировать и автоматизировать

транспортно­складские операции.

Централизованное снабжение материалами цехов и рабочих

мест приобретает высшую форму в условиях интеrрированной

системы производства и снабжения «точно по времени» (япон­

ский вариант ­ «канбан»), коrда все процессы и их обеспече­

ние осуществляются в соответствии с четким календарным

rрафиком. В единый rрафик работы включаются также и по­

ставщики, обеспечивающие производственный процесс часто

прямо «с колес», сводя запасы материалов MaccoBoro потреб­

ления к минимуму.

­Раздел 4

­ Определение потребности в материалах. Потребность в Ma­

териально­технических ресурсах определяется по­разному, в '\a­

висимости от их назначения. Количество технических средств,

т. е. машин и оборудования, определяют эпизодически при про­

ектировании производственных систем. Расчеты потребности в

материалах являются реrулярными и осуществляются на единой

методической основе. Количество материалов определенной раз­

новидности, необходимой предприятию в расчетном периоде

в натуральном измерении (М РН )' и которую следует закупить, pac­

считывается по формуле

М РН == Мр + М Н + М к , (14.3)

rде Мр ­ расход материалов в расчетном периоде;

М Н , М К ­ переходной запас материалов соответственно на Ha­

чало и конец расчетноrо периода.

Материалы расходуются на следующие потребности: oc­

новное производство, изrотовление технолоrической оснастки,

ремонтно­эксплуатационные работы, мероприятия по повыше­

нию техническоrо уровня производства, капитальное строи­

тельство собственными силами. Расход материалов определя­

ется умножением нормы расхода на объем продукции (работ).

Этот основополаrающий принцип конкретизируется в COOTBeT­

ствии с тем или иным объектом нормирования. В частности,

расход материалов на производство продукции M plI подсчиты­

вается по формуле

­п

Мр,,, == IN,' МН, :t м н ,,,'

1=1

­(14.4)

­rде п ­ количество наименований изrотовляемой продукции;

N j ­ объем выпуска продукции i­ro наименования в HaTY­

ральном измерении;

Мн, ­ норма расхода материала на единицу i­ro изделия;

М НП ­ расход материала на изменение остатков незавершен­

Horo производства.

Величина М НП рассчитывается тоrда, коrда существенно из­

меняются остатки незавершенноrо производства. Она определя­

ется по­разному в зависимости от широты номенклатуры про­

дукции и величины норм расхода. При оrраниченной HOMeH­

клатуре продукции и больших нормах расхода определяется из­

менение количества изделий внезавершенном производстве, KO­

торое умножают на норму расхода на одно изделие. В друrих

случаях величина МН,П исчисляется приблизительно, исходя из

изменения незавершенноrо производства ­ стоимостном из­

мерении и затрат материалов на денежную едИНИЦУ за прош­

лый rод.

­rлава 14

­ Таким образом подсчитываются затраты на производство про­

дукции основных материалов, полуфабрикатов, комплектующих

и тех вспомоrательных материалов, которые нормируются для

изrотовления отдельных изделий. Расход материалов на вспом­­

rательные и обслуживающие процессы определяется умножени­

ем объема работ или количества объектов обслуживания на HOp­

му расхода. Объектами нормирования расхода материалов в этом

случае MorYT быть один час работы оборудования (смазочные,

охлаждающие материалы, энерrия), тонно­километр перевозок

(материалы для обслуживания транспортных средств), едини­

ца ремонтосложности оборудования (материалы для ремонта, за­

пасные части), количество работников (спецодежда, спецпитание

и т. п.).

Запасы материалов и реrулирование запасов. Интервалы

поставок материалов на предприятие и время их использования,

за редким исключением, не совпадают: мноrие материалыпо­

ступают в производство непрерывно, т. е. ежедневно. Поэтому

возникает потребность в запасах материалов. По назначению

запасы делятся на текущие, подzоmовиmелыlеe и страховые.

Хранятся они на складах вместе, но нормативные величины ис­

числяются отдельно.

Текущий запас обеспечивает работу предприятия в период

между двумя очередными поступлениями партий материалов. Он

является величиной переменной: достиrает максимума в момент

поступления партии материалов, постепенно уменьшается в про­

цессе использования и становится минимальным непосредствен­

но перед очередной поставкой (рис. 14.7).

­Мз.тmах

­.. ("

М"под

­М',СТР

­Рис. 14.7. Схема запасов материалов на предприятии

­Раздел 4

­ Максимальный текущий запас (Мзтmах) равняется партии по­

ставки материалов, которая зависит от интервала между двумя

поставками и среднесуточных затрат материалов, т. е.

­М З ,Т,ll1ах 0= МС . {п,

­(14.5)

­rде МС ­ среднесуточный расход материалов в натуральном из­

мерении;

{п ­ интервал между поступлениями очередных партий MaTe­

риалов в днях.

Разновидностью текущеrо является сезонный запас, который

создается в условиях сезонноrо использования, сезонной заrотов­

ки или сезонной транспортировки материалов.

ПодzотовuтеЛЬ1lЫЙ запас необходим Torдa, коrда перед ис­

пользованием материалы требуют специальной подrотовки (суш­

ки, раскроя, правки и т. п.). Он определяется по формуле

­М зпод 0= МС . {подr,

­(14.6)

­rде {подr­ время на подrотовку материалов в днях.

Страховой запас создается на случай возможной задержки посту­

пления очередной партии материалов. Ero определяют по формуле

­Мз,стр 0= МС . {нз,

­(14.7)

­rде (н.з ­ время срочноrо пополнения запаса в днях или при CTaH­

дартных интервалах снабжения ­ среднее отклонение от Hero.

Таким образом, общий запас материалов составляет:

­максимальный Мз,т,mах 0= МС (tn + {подr + (нз),

минимальный Мзт,miп 0= МС (tподr + (нз),

средний М зтср = Mc C­ + (подr + (нз)-

Для поддержания текущих запасов на надлежащем уровне

важное значение имеет система реrулирования запасов. На выбор

системы реrулирования влияет MHoro факторов, и прежде Bcero

величина потребности в материалах, реryлярность запуска в про­

изводство, форма снабжения и т. п. Реrулирование запасов может

осуществляться по системам «максимум­минимум», «CTaHдapT­

ных партий», «стандартных интервалов» и др.

Наиболее известной у нас является система «максимум­

минимум», по которой запасы пополняются до уровня не ниже

их минимальной величины, а после поступления очередной

партии не будут превышать установленноrо максимальноrо

количества. Для обеспечения этих условий заказ на очередную

доставку материалов выделяется при величине текущеrо запа­

­(14.8)

(14.9)

(14.10)

­rлава 14

­ са, достаточной для работы вплоть до поступления заказанноrо

материала. Эта величина запаса называется «точкой заказа»

(М тз ) и определяется по формуле

­М =М +М +М ,

Т.З з.под з.стр С'/'!

­(14.]])

­rде t з ­ время в днях от момента оформления заказа до поступ­

ления партии материалов.

Друrие системы реrулирования запасов, как следует из их наз­

ваний, cTporo реrламентируют величины партий поставок или

интервал между ними.

­:о

­

а..

­

м

­-JC.,

­с .

пр

­Величина партии

­Рис. 14.8. rрафик зависимости rодовых затрат на приобретение

и хранение материалов от величины партий поставки

­Величина запаса материалов существенно влияет на эффек­

тивность работы предприятия и влияние это совсем не однозначно.

е одной стороны, увеличение запасов вследствие снабжения боль­

шими партиями требует больших оборотных средств, дополни­

тельных затрат на хранение материалов, компенсацию возможной

порчи и потерь. Эти потери и затраты можно 'Считать пропорцио­

нальными величине запаса, т. е. партии поставки. е друrой ­

снабжение большими партиями уменьшает количество поставок и

соответственно транспортно­заrотовительные расходы, ибо по­

следние относительно мало зависят от величины партии поставки,

а значительно больше ­ от количества этих партий (затраты на

оформление, пересылку документов, разъезды areHToB, транспор­

тировку и т. п.). Уменьшение величины партии поставок дает об­

ратный эффект: потери и затраты, связанные с хранением запасов,

уменьшаются, а транспортно­заrотовительные расходы возрастают

(рис. ] 4.8).

­Раздел 4

­ Оптимальной является такая партия поставки (по), которая

обеспечивает минимальные суммарные затраты (С мз ) на приобре­

тение (С пр ) И хранение (С хр ) материалов, т. е. коrда

С м . з == С пр + С хр ­ min. (14.12)

Подставив в составляющие этой функции соответствующие зна­

чения,ПОЛУЧИМ

­М с .

С"р =­'CT1P'

по

­(14.13)

­по

С хр =­ЦM .К",

2

­(14.14)

­rде M r ­ rодовая потребность в материалах;

Стз.р ­ транспортно­заrотовительные расходы;

Цм ­ цена единицы материала без учета транспортно­заrото­

вительных расходов;

К п ­ коэффициент, учитывающий потери от отвлечения средств в

запасы и затраты на хранение материалов.

Отсюда оптимальная партия поставки определяется по сле­

дующей формуле:

­п =

о

­2М с . С тз . р

ЦМ .К"

­(14.15)

­14.4. КАЧЕСТВО И KOHKYPEHTO­

СПОСОБНОСТЬ ПРОДУКЦИИ (УСЛУr)

­Сущность, показатели и методы оценки качест­

ва продукции. Каждое изделие является носителем различ­

ных конкретных свойств, отражающих ero полезность, и COOT­

ветствует определенным потребностям человека. Полезность

любых вещей отражена в их потребительской стоимости. По­

требительская стоимость Toro или иноrо товара должна быть

оценена, т. е. должно быть определено ero качество. Следо­

вательно, потребительская стоимость и качество изделий непо­

средственно связаны между собой. Однако это не тождествен­

ные понятия, поскольку одна и та же потребительская стои­

мость может быть полезной не в одинаковой мере. В отличие

от потребительской стоимости качество продукции характери­

зует меру ее приrодности для потребления, т. е. отражает KO­

личественную сторону общественной потребительской стои­

мости.

­Тлава 14

­ Качество как ЭКОНОJиuческая кате20РUЯ отражает совокупность

свойств продукции, определяющих меру ее приrодности удовлетво­

рять потребности человека в соответствии со своим назначением.

Наряду с качеством существует понятие теХl1uчеСКО20 уровня.

Это понятие по своему содержанию является более узким, чем пре­

дыдущее, поскольку охватывает совокупность лишь технико­

эксплуатационных характеристик. Ero показатели устанавливаются

при проектировании (разработке) преимущественно новых орудий

труда (машин, оборудования, приборов, транспортных средств и т.

п.) и отражаются в специальных картах техническоrо уровня, KOTO­

рые используются в процессе изучения рынка и определения спроса

на новые товары, составления бизнес­планов, в рекламных целях.

Объективная необходимость обеспечения надлежаще['о каче­

ства в процессе проектирования, изrотовления и использования

новых изделий инициирует применение в производственно­

хозяйственной деятельности предприятий специальной системы

показателей, позволяющих определять и контролировать уровень

качества всех видов продукции (рис. 14.9).

­Дифференцированные

­­НИ :­­­.:J

­Комплексные

­характеризуют

какое­либо одно

свойство изделия

­отражают несколько

свойств отдельноrо

изделия

одновременно

­rруппыпоказателей

качества продукции

­(­­,

\ ­­­­­"'­­­>;­ )

характеризуют общий

уровень качества

всей совокупности

выпускаемой

продукции

­отражают качество

всех или мноrих

видов продукции

­Рис. 14.9. Система оценочных показателей

качества продукции предприятия

­Раздел 4

­ Абсолютный уровень качества Toro или иноrо изделия OllrC)­C­

ляют путем расчета отобранных для ero измерения показателсй, IIC

сравнивая их с соответствующими показателями аналоrичных и+

делий. Определение абсолютноrо уровня качества является Heдoc­

таточным, поскольку сами по себе абсолютные значения измери­

телей качества не отражают меры ero соответствия современным

требованиям. Поэтому одновременно определяют относительный

уровень качества отдельных видов продукции, сравнивая ее пока­

затели с абсолютными их значениями по наилучшим отечествен­

ным и зарубежным аналоrам. Однако уровень качества продукции

под влиянием научно­техническоrо nporpecca и требований потре­

бителей должен постоянно расти. В связи с этим возникает необ­

ходимость оценки качества изделия, исходя из ero перспективНО20

уровня, что учитывает приоритетные направления и темпы разви­

тия науки и техники. Для новых видов продукции и прежде Bcero

орудий труда целесообразно определять также оптимальный ypo­

вень качества, т. е. такой ero уровень, при котором общая величи­

на общественных затрат на производство и использование (экс­

плуатацию) продукции в определенных условиях потребления

была бы минимальной.

В зависимости от назначения определенные виды продукции

имеют специфические показатели качества. Наряду с этим ис­

пользуются показатели для оценки мноrих видов изделий, а

также измерители относительноrо уровня качества всей продук­

ции предприятия. С учетом этих обстоятельств все показатели

качества изделий делят на две rpYnnbJ: первая ­ дифференци­

рованные (единичные) показатели, количество которых наи­

большее и объединяет семь rpynn (табл. 14.2); вторая ­ общие

и обобщенные показатели качества Bcero объема изrотовляемой

предприятием продукции.

Наиболее количественная система показателей применяется

для оценки качества (техническоrо уровня) орудий труда. Она

охватывает большинство rpynn единичных показателей и почти

все комплексные измерители качества. Кроме специфических,

присущих лишь определенному виду изделий показателей, каче­

ство (технический уровень) орудий труда характеризуется также

рядом общих показателей. К ним в первую очередь относятся Ha­

дежность, долrовечность, ремонтоприrодность, продуктивность,

патентная чистота и т. п.

Под надежностыо понимают свойство изделия выполнять

свои функции, сохраняя эксплуатационные показатели в YCTaHOB­

ленных пределах на протяжении соответствующеrо промежутка

времени. Количественно она характеризуется продолжительно­

стью безотказной работы, т. е. средним временем работы

двумя неисправностями.

­[лава 14

­ Таблица 14.2

ЕДИНИLfНЫЕ ПОКА3АТЕЛИ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ

­'­'­ ' rруп:::ока:ателе: ­­­­" Отдеш,ные покюатели

j Сущностная rруrш качества

Наименование характеристика

1. Назначения Характеризуют полезную Производительность

работу (выполняемые Мощность

функции) Прочность веществ I

Содержание полезных

Калорийность

2. Надежности, Orpажают степень обеспе­ Безопасность работы

долrовечности чения безопасности и дол. Возможный срок использования

и безопасности roвременности использо. Технический ресурс

ван ия Время (период) безаварийной

работы

Предельный срок хранения

3. Эколоrи­ Характеризуют степень Токсичность

ческие вредноrо воздействия на Содержание вредных веществ

здоровье человека и ок- Объем вредных выбросов в OK­

ружающую среду ружающую среду в единицу Bpe­

мени

I 4. Эконом и- Orpажaюr степень экономи- Цена единицы изделия

t

I чески е ческой выrоды изroТОВJlе­ Прибыль на единицу изделия I

ниятоваропроизводителем Уровень эксплуатационных за.

I и приобретения потреби­ трат времени и финансовых

I телем средств

.

5. Эрrономи- Определяют соответствие Леrкость управления рабочи-

ческие техни ко-эксплуатацион­ ми орrанами

ных параметров изделия Возможность одновременноrо

антропометрическим, фи­ контроля эксплуатационных па­

зическим и психолоrичес­ раметров (показателей)

ким характеристикам pa­ Величина шума, вибрации и т. п.

6отника и требованиям по--

требителя

6. Эстетические Определяют эстетические Выразительность и ориrиналь.

свойства (дизайн) изделия ность формы

Цветовое оформление I

Степень эстетичности тары

(упаковки)

7. Патентно- Orpажaюr степень исполь- Коэффициенr патенrной защlffЫ

правовые зования изобретений при Коэффициент патентной чис­

<,," проектировании изделия тоты

......................... ""'­­,

­Раздел 4

­ ДОЛ20вечность ­ это свойство изделия длительное время co­

хранять свою работоспособность в определенных условиях экс­

плуатации. Ее оценивают двумя rлавными показателями ­ cpo­

ком службы (календарной продолжительностью эксплуатации до

определенноrо предельноrо состояния) и техническим ресурсом

(возможной наработкой в часах).

РемонтопРИ20дность техники характеризуется возможностью

быстро выявлять и устранять неисправности в ней. Показатели

патент1l0Й чистоты изделия отражают использование при ero

разработке запатентованных изобретений и возможность беспре­

пятственной продажи на мировом рынке.

К комплексным показателям качества (техническоrо уровня)

орудий труда принадлежат, например, коэффициент надежности

оборудования, характеризующий одновременно ero безотказ­

ность и ремонтоприrодность; удельные затраты на один километр

пробеrа автомобиля и т. п.

Качество предметов труда оценивают в большинстве случаев с

помощью показателей технолоrичности их обработки и перера­

ботки. Большинство из них отражают физико­механические свой­

ства и химический состав предметов труда. Показатели для оценки

потребительских товаров дифференцируют в зависимости от их

KOHKpeTHoro назначения.

Определенное практическое значение имеет детализация пока­

зателей назначения продукции в соответствии с количеством BЫ­

полняемых ею функций: одна, две, три, несколько (MHoro). При­

мер детализации показателей назначения, отражающих количест­

во выполняемых функций, показан в табл. 14.3.

­Таблица 14.3

ПРИМЕР (ФРАrМЕНТ) ДЕТАЛИЗАЦИИ ПОКАЗА ТЕЛЕЙ

НАЗНАЧЕНИЯ ПРОДУКЦИИ ПО КОЛИЧЕСТВУ

ВЫПОЛНЯЕМЫХ ФУНКЦИЙ

­.....­­......­..,­.........,

Вид продукции по Основные показатели

количеству выпол­ Конкретная продукция llаЗllачеllИЯ

няемых функций

ОдноФункцио­ rорнодобывающее, метал­ Производительность (при

НarIЬНая лурrическое, энерrетичес­ реrламентации важнейших

кое, компрессорное, Hacoc­ дополнительных показате­

ное, подъемно­транспорт­ лей назначения)

ное оборудование, сельско­

хозяйственные машины

Топливный rаз Теплотворная способность

Электрическая энерrия Сила тока

­rлава 14

­ Окончание табл. J 4. 3

­.«-"­,,...,.,............,.,......­....

Вид продукции по Основные показатели

количеству выпол­ Конкретная продукция назначения

няемых функций

2. Двухфункцио­ Металлорежущее и кузнеч­ Производительность !

нальная но­прессовое оборудование Точность

Компьютерная техника Скорость (быстродействие) I

Объем памяти I

Холодильное оборудование Емкость I

i

Температура камер !

3. Трехфункцио­ Самолеты, aBTO­ и железно­ Вместимость (rрузоподъ­ I

нальная дорожный транспорт емность) !

Скорость

Дальность

Радиоаппаратура Чистота звучания I

Количество каналов I

rpOMKOCTb !

К онтрольно­измерительные Скорость !

при боры и комплексы Точность I

Диапазон измерений I

4. Мноrофункцио- Мебель Функциональность I

нальная Прочность

Комфортность !

Соответствие моде !

Телеаппаратура Размер экрана

Цветность

Контрастность

Чистота и rpoMKocTb звука

Одежда, обувь Соответствие моде !

,

Носкость ,

Удобство использования и

восстановления

Продукты питания Эколоrичность (эколоrи­ \

ческая чистота) I

Содержание витаминов, !

белков, уrлеводов, жиров. ,

минералов и др. элементов

Калорийность

"""''''''''*'''''­..........'''­,'''''''''"'''''­

­в практике хозяйствования важно знать не только качество OT­

дельных изделий, а и общий уровень качества всей совокупности про­

дукции, изroтовляемой предприятием. С этой целью применяют оп­

ределенную систему обобщающих показателей качества (рис. 14.1 О).

­Раздел 4

­ Часть принципиально новых (проrрессивных)

изделий в общем объеме их выпуска

­Часть сертифицированной

продукции в общем ее объеме

­Часть производственноro

брака (бракованных

изделий)

­Относительный объем сезонных товаров,

реализованных по сниженным ценам

­Рис. 14.10. Система показателей качества продукции предприятия

­Для определения уровня качества изделий, которые изrотов­

ляются (освоены производством) на предприятии, применяют He­

сколько методов: объективный, орzанолептический, диффереll­

цироваН1JЫЙ, комплексный. При этом объективным и орrанолеп­

тическим методами пользуются при определении абсолютноrо, а

дифференцированным и комплексным ­ относительноrо уровня

качества отдельных видов продукции.

Объективный метод состоит в оценке уровня качества продукции

с помощью стеlЩовых испытаний и контрольных измерений, а также

лабораторноrо анализа. Такой метод дает наиболее достоверные pe­

зультаты и применяется для измерения абсолютноro уровня качества

средств производства и некоторых свойств потребительских товаров.

В частности, им пользуются для определения большинства технико­

эксплуатационных показателей: средств труда ­ производительность,

мощность, точность обработки материалов; предметов труда ­ co­

держание металла в руде, прочность окраски тканей; потребительских

товаров ­ эластичность и влаrоустойчивость обуви; содержание ca­

хара или жира в пищевых продукraх и т. п.

Орzанолептический JVtетод базируется на восприятии свойств

продукта с помощью opraHoB чувств человека (зрение, слух, вкус,

обоняние, осязание) без применения технических измерительных

реrистрационных средств. Пользуясь этим методом, применяют

балльную систему оценки показателей качества, исходя из CTaH­

­rлава /4

­ дартноrо перечня признаков (свойств), которые наиболее полно

охватывают основные характеристики изделия. Каждой оценке

(<<отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «плохо») COOTBeTCT­

вует определенное количество баллов (например, 5, 4, 3 и О).

Дифференцированный метод оценки уровня качества преду­

сматривает сравнение единичных показателей изделия с COOT­

ветствующими показателями изделий­эталонов или базовыми

показателями стандартов (технических условий). Оценка уровня

качества по этому методу заключается в расчете значений OTHO­

сительных показателей, сравниваемых с эталоном (стандартом),

который принимают за единицу.

Комплексный метод состоит в определении обобщающеro пока­

зателя качества оцениваемоrо изделия. Одним из таких может быть

интеrральный показатель, определяемый путем сравнения полезно­

ro эффекта от потребления (эксплуатации) определенноrо изделия и

общей величины затрат на ero создание и использование. Иноrда

для комплексной оценки применяют средневзвешенную арифмети­

ческую величину с использованием коэффициентов весомости всех

расчетных показателей.

Конкурентоспособность продукцнн. В целом понятие KOll­

курентоспособности характеризует свойство объекта удовлетво­

рять определенную конкретную потребность в сравнении с aHa­

лоrичными объектами данноrо рынка. Конкурентоспособность

можно рассматривать относительно самых разнообразных объек­

тов: проектно­конструкторской документации, технолоrии про­

изводства продукции, отдельноrо проекта, отдельной фирмы

(предприятия), отрасли, реrиона, страны в целом.

Конкурентоспособность предприятия означает ero способ­

ность к эффективной хозяйственной деятельности и обеспечению

прибыльности в условиях KOHKypeHTHoro рынка. Иначе rоворя,

конкурентоспособность предприятия ­ это способность обеспе­

чить выпуск и реализацию конкурентоспособной продукции, т. е.

такой, которая имеет какие­либо преимущества по сравнению с

продукцией друrих товаропроизвдителей.

Конкурентоспособность товаров закладывается еще на стадии их

проектирования. В процессе производства материализуются наиболее

важные (определяющие) элементы конкурентоспособности изделий:

качество и затраты. Моделирование и определение уровня KOHKypeH­

тоспособности продукции является необходимой предпосылкой ее

продажи (реализации) на соответствующем рынке. Общепринятая

схема оценки конкурентоспособности представлена на рис. 14.11.

Определяя конкурентоспособность товара, производитель про­

дукции должен обязательно знать требования потенциальных поку­

пателей и оценку потребителей. Поэтому формирование KOHKypeH­

тоспособности продукции начинается с определения существенных

­Раздел .:/

­ потребительских свойств (потребностей покупателя), по которым

оценивается принципиальная возможность реализовать продукцию

на соответствующем рынке, rде rюкупатели постоянно будут cpaB­

нивать ее характеристики с товарами конкурентов относительно MC­

ры удовлетворения конкретных потребностей и цен реализации.

­Изучение

рынка

­?"''''';'';''­»­''';.''''''''''';'''''­''''''''''>''''\

( Запросы '1

I потенциальных I

t rlOкупателей

>7'­'­­­_.J

<'J­-<;;i:+­­

­­.f

­.,,.­;,,,;.;............,.,.....,,,,,,""1 ­""""'''''''"'.'''C''''''''''''''''''''''''''''''''­''''''",''''''''''''''''',.'''",""",,"'M'''''''''''''"'i

I Анализ ­ U Определение подлежащих!

l продажнои !­ I оценке параметров I

цe H ­ Ы I ,­..­,.­­, ­.."'­.­.....­.".­"­...­

­'.­ r .­......J ­

"'­""'''''''''''''''''"''''''''''''''''''­­

­­­ ­,­­­­­.­.".­ "

" ( ,,( "

Экономические J i Технические 1 ! Нормативные !

параметры ! параметры J ­ параметры....,)

­ .­.­.­, \...­..".".,'­ M'­'_­."""/ '\....­­­.

­.r­­­ ­­,,]­­ш­­"'\ ,p.......­­"'­...i...........­.­..

Определение ) t Определение l ' I Определение '1

единичных ­ I единичных i I единичных I

показателей показателей!; показателей

по эконом , ическим l по техническим I ' " по нормативным

........ ­ap­ ­:­ ­­Me Tpa­­ \,' ­ па раметрам

­-­'

,r'"'.'­­­'.­­'"­'­'."'­­.

, Расчет интеrральноro показателя 1

конкурентоспособности

­ .J

­'

­Разработка предложений по повышению

конкурентоспособности и ее оптимизация с учетом затрат

­Рис. 14.11. Схема оценки конкурентоспособности

продукции предприятия на рынке

­[лава J 4

­ Для определения конкурентоспособности продукции ее про­

дуценту нужно более­менее точно знать:

'" конкретные требования потенциальных покупателей (потре­

бителей) к предлаrаемому на рынке товару;

'" возможные размеры и динамику спроса на продукцию;

'" расчетный уровень рыночной цены товаров;

'" ожидаемый уровень конкуренции на рынке соответствую­

щих товаров;

'" определяющие параметры продукции основных конкурентов;

.. наиболее перспективные рынки для соответствующеrо TOBa­

ра и этапы закрепления на них;

'" срок окупаемости затрат, связанных с проектированием,

продуцированием и продвижением на рынок HOBoro товара.

Конкурентоспособность HOBOro объекта желательно измерять KO­

личественно, что позволит управлять ее уровнем. Для этоro необхо­

дима информация, характеризующая полезный эффект данноrо объ­

екта и объектов­конкурентов за нормативный срок их службы и

совокупные затраты на протяжении жизненноrо цикла объектов.

Полезный эффект ­ это отдача объекта, интеrpальный показа­

тель, исчисляемый на основе отдельных объективных показателей

качества объекта, которые удовлетворяют ту или иную конкретную

потребность. Ero можно измерять в натуральных единицах (напри­

мер, производительность однопараметрических машин и оборудова­

ния), денежном выражении или в условных баллах (для объектов с

несколькими важными параметрами, дополняющими друr друrа).

Совокупные затраты на протяжении жизненноrо цикла ­ это

те затраты, которые необходимо осуществить, чтобы получить от

объекта соответствующий полезный эффект.

Конкурентоспособность объектов, по которым невозможно

рассчитать полезный эффект или совокупные затраты, можно оп­

ределить по результатам экспериментальной про верки в KOHKpeT­

ных условиях потребления, проб ной продажи, с помощью экс­

пертных и друrих методов.

Количественную оценку конкурентоспособности однопараметри­

ческих объектов (например, машин и оборудования) можно сделать,

пользуясь формулой:

­К == Э оn .К' .К' .К'

с Э I 2 п'

n,К

­(14.16)

­rде КС ­ конкурентоспособность продукции на конкретном

рынке, ед.;

Э оп , Эп,к ­ эффективность соответственно оцениваемой про­

дукции и продукции­конкурента, ед. полезноrо эффекта/ед. валюты;

К;, К;, K­ ­ корректирующие коэффициенты, учитывающие

конкурентные преимущества.

­Раздел 4

­ Эффективность продукции (Э оп (пк») определяется пун:м '"

поставления ее полезноrо эффекта за нормативный срок СJlУ 11,1 '1.1

(Э пнс ) С совокупными затратами в течение жизненноrо 11111, 11.\

(3 сжц ), т. е.

­Эо,п (Il.К) =о Эп.н,с / 3 с .ж.ц.

­(1.1 I / t

­Полезный эффект обычно рассчитывается на OCHOBt: 1111

HOrO показателя, взятоrо для оценки конкуреНТОСПОСО()III"

ти TOrO или иноrо вида продукции (производительность, MOIII

ность, энерrоемкость, калорийность и т. п.). В частности. 1111

лезный эффект однопараметрических машин и оБОРУДОВalllIl1

за нормативный срок службы рекомендуется определяТl> 1111

формуле

­Т Н

ЭIlН,С = IП ч . Фвr' К I . К 2 . К з . К",

1=1

­(14.110

­rде Т Н ­ нормативный срок службы машин, лет;

П Ч ­ часовая производительность машин (паспортная);

Фвr ­ rодовой фонд времени работы машин;

K J , ..., К п ­ коэффициенты, характеризующие несоответствщ'

показателей качества машин требованиям потребителей.

К показателям (коэффициентам), уменьшающим полезный эф­

фект, относятся:

]) коэффициент снижения производительности машин по MC­

ре их технико­экономическоrо старения;

2) показатели ухудшения безотказности и ремонтоприrод­

ности;

3) показатели уровня шума, вибрации и друrие измерители эр­

rономичности и экономичности машин;

4) показатель орrанизационно­техническоrо уровня производ­

ства у потребителей машин.

Совокупные затраты в течение жизненноrо цикла одной машины

можно определить по формуле

­С, мн С О11l Т Н

3 СЖЦ = ­+­+ 3 1l . м + 3 вм + Z:3 эор :t 3 д . л ' (14.19)

N] N 2 1=1

rде 3 с ,ж.ц ­ совокупные затраты за жизненный цикл;

С К . м . и ­ сметная стоимость маркетинrовых исследований, Ha­

учно­исследовательских и опытно­конструкторских работ;

С о . т . п ­ сметная стоимость орrанизационно­технолоrической

подrотовки производства новой машины;

N\, N 2 ­ количество машин, которое предусмотрено изrото­

вить по данной конструкторской и технолоrической ДOKYMeHTa­

цИИ (N] =о N 2 , если производитель обеих машин один и тот же);

­Тлава J 4

­ 3 П . М ­ затраты на производство машины (без амортизации

предыдущих затрат);

3 В ,М ­ затраты на внедрение машины у потребителя, вклю­

чающие транспортные затраты и сметную стоимость строитель­

но­монтюкных и пусковых работ;

3 э . о ,р ­ затраты на эксплуатацию, техническое обслуживание и

ремонт в {­M rоду (без амортизации предыдущих затрат);

3 дл ­ затраты на демонтаж и ликвидацию (реализацию) эле­

ментов основных производственных фондов (включая саму Ma­

шину), выбывающих из эксплуатации в связи с освоением и BHe­

дрением новой машины. Если эти затраты будут меньше, чем

доход от реализации элементов основных фондов, то в формуле

(14.19) они должны быть со знаком минус, если больше ­ со

знаком плюс.

В процессе расчета совокупных затрат за жизненный цикл

фактор времени нужно учитывать по общей методике, изложен­

ной в 8­й rлаве учебника.

Для лучшеrо понимания методики определения KOHKypeHTO­

способности отдельноrо изделия в табл. 14.4 приведены услов­

ный при мер TaKoro расчета.

­Таблица 14.4

ПРИМЕР ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ

ВОЗДУШНЫХ, ПОРШНЕВЫХ КОМПРЕССОРОВ

производитЕльностыо ОКОЛО 20 М 3 В МИНУТУ

­Конкуренто-

Проектные Полезный Совокуп­ Эффек­ способность Уровень

и KOHKypeHT­ эффект, млн м З ные За1ра­ тивность относительно KOHKypeHTO­

ные образцы воздуха ты, млн rpH. M 3 /rpH. наилучшеrо способности

образца

Проектный HeKOHKY­

вариант 1 6,5 2,4 2,7 0,64 рентоспо­

собный

Проектный 8,8 2,6 3,4 1,06 КонкуреlfI'O­

вариант 11 способный

Первый HeKOHKY­

5,8 2,2 2,6 0,81 рентоспо­

конкурент собный

Второй 7,2 2,3 3,1 0,97 HeKoНl<ypeH­

конкурент тоспособный

Третий Лучший

8,0 2,5 3,2 1,0 образец­

конкурент аналоr

­Раздел 4

­ Значение и способы повышсния качества и KOHкypeHTOCII()­

собности продукции. СоциаJlьно­экономическое значение повы­

шения качества и конкурентоспособности продукции состоит в

том, что мероприятия такой направленности содействуют форми­

рованию более эффективной системы хозяйствования в условиях

рыночных отношений. Социально­экономическая эффективность

повышения уровня качества и конкурентоспособности продукции,

изrотовляемой предприятием, проявляется в следующем:

.. высококачественная и конкурентоспособная продукция Bce­

rда полнее и лучше удовлетворяет общественно­социальные по­

требности в ней;

· повышение качества продукции является специфической формой

проявления закона экономии рабочеro времени: общая сумма затрат

общественноrо труда на изrотовление и использование продукции бо­

лее высокоro качества, даже если достижения таковой связано с дo­

полнительными расходами, существенно уменьшается;

· конкурентоспособная продукция обеспечивает постоянную

финансовую стабильность фирмы, а также получение максималь­

но возможной прибыли;

· мноrоаспектное влияние повышения качества (и, как след­

ствие, конкурентоспособности продукции) не только на про­

изводство и эффективность хозяйствования, но и на имидж

и конкурентоспособность предприятия в целом отражено на

рис. 14.12.

На уровень качества и конкурентоспособности продукции

влияет множество разноплановых факторов. Достичь необходи­

Moro уровня качества и конкурентоспособности, реализуемых на

соответствующих рынках товаров, можно различными способа­

ми, скоординированными во времени и пространстве. Совокуп­

ность наиболее важных конкретных способов (факторов) повы­

шения качества и конкурентоспособности всех видов продукции

представлена на рис. 14.13.

По содержанию и направленности эти факторы можно объе­

динить в четыре взаимосвязанные rруппы: технические, Ор2ани­

зационные, экономические и социшzьные.

Среди технических факторов повышения качества продукции

и ее конкурентоспособности необходимо особо выделить посто­

янное совершенствование проектирования, технико­технолоrи­

ческой базы предприятия. Это объясняется тем, что надлежащий

«фундамент» техническоrо уровня и качества изделий, как уже

было сказано, формируется в процессе их проектирования.

Именно в этом цикле осуществляется комплекс лабораторно­

исследовательских и конструкторских работ, направленных на

обеспечение необходимых (желательных, ожидаемых) технико­

экономических параметров образцов продукции. О решающем

­rлава 14

­ значении стадии проектирования для достижения уровня каче­

ства в соответствии с требованиями рынка свидетельствует хотя

бы тот факт, что более 50 % отказов технических систем проис­

ходит из­за дефектов, допущенных при проектировании изде­

лий. Достижение запроектированноrо уровня качества любой

продукции возможно лишь в условиях высокой технической oc­

нащенности производства, применения новейшей технолоrии,

cTpororo соблюдения технолоrической дисциплины.

­повышение

производительности

общественноro труда

­структуру производства

и функциональное I

распределение j