I. Вопрос № 15. Ψческая характеристика малых групп. Социально-Ψческая структура коллектива.

Малая группа - немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов (Г. М. Андреева)…Группа, в которой общественные отношения выступают в форме непосредственных личных контактов (Г.М. Андреева) от двух (до сих пор споры – диада или триада наименьшая) до семи человек (в некоторых исследованиях до 40, например - класс); наиболее адекватно - группа, которая представляет собой единицу совместной деятельности, ее размер определяется эмпирически (семья, рабочая бригада, класс в школе и т. п.);

Классификация малых групп:

• первичные и вторичные (Ч. Кули). Непосредственные контакты определяли первичную группу, но поскольку одним из признаков малой группы является контактность ее членов, то в настоящее время эта классификация практически не используется.

• формальные и неформальные (Э. Мэйо). Для формальной группы характерно четкое определение позиций всех ее членов (роли и статус), они предписаны групповыми нормами. Примером является любая группа, созданная в условиях какой-либо конкретной деятельности: рабочая группа, школьный класс, спортивная команда и т.д. Внутри формальных групп существуют неформальные, они складываются стихийно, ни статусы , ни роли в ней не предписаны. Неформальная группа может возникать и сама собой, например люди решили поиграть на пляже в волейбол или собралась компания друзей принадлежащих к разным формальным группам. Кроме того, существует формальная и неформальная структура группы (по аналогии).

• группы членства и референтные (Г. Хаймен). Группа членства – группа, членом которой является человек (например, студенческая группа). Однако, человек, являясь членом какой-либо группы, может не разделять ее ценности и нормы. В своих экспериментах Хаймен обнаружил, что часть членов малой группы разделяет нормы поведения, принятые отнюдь не в этой группе, а в какой-то другой на которую они ориентируются. В дальнейшем Г. Келли показал, что референтная группа нужна человеку для сравнения своего поведения с ней, т.е. в качестве эталона, или для нормативной оценки поведения.

Основные характеристики (элементы жизнедеятельности) группы:

• композиция (численность, возрастной, профессиональный, национальный и др. состав) т.е. состав участников;

• групповые структуры

Выделяют три разновидности групповых структур:

1. Структура межличностных отношений, которая предполагает, прежде всего, выяснение положения индивида в группе:

- позиция индивида в группе (статус члена группы, его социометрическая позиция, его восприятие другими; роль - динамический аспект статуса, поведение индивида и его функции в групповой жизнедеятельности; система групповых ожиданий - член группы оценивается другими, от него ожидается выполнение определенных функций);

В ряде случаев возможно рассогласование между ожиданиями, которые группа имеет относительно какого-либо ее члена, и его реальным поведением, выполнением своей роли. Для определения и фиксации системы ожиданий существуют

- групповые нормы и ценности, тесно взаимосвязанные (эталоны должного, правила, выработанные и принятые группой, регулирующие деятельность ее участников);

- система санкций, которые могут быть как поощрительные, так и запретительные (механизм регуляции соблюдения групповых норм).

Есть зависимость между статусом индивида в группе и соблюдением им групповых норм: люди с более высоким статусом более конформны.

2. Структура власти (Ψческое распределение в группе отношений руководства и подчинения). Представляет собой систему взаиморасполагающих членов группы в зависимости от их способности оказывать влияние в группе. Сам феномен соц. власти проявляется в потенциальном или актуальном влиянии одного члена группы на другого. это происходит в форме: лидерства – Ψческое влияние в группе или руководства – феномен соц. власти формальной природы (учитель, начальник).

3. Структура коммуникаций (каким образом обеспечивается обмен информацией между членами группы и насколько он эффективно осуществляется – модели коммуникативных сетей). Варианты передачи информации в группе: централизованный - обмен информацией между коммуникативным лидером и членами группы; радиальный - информация вдет от лидера к членам группы; иерархический- лидер сообщает инф-цию посредникам, а посредники – членам; цепной - инф-ция идет по цепочке.

• групповые процессы (групповая динамика и развитие группы).

Динамические процессы в малой группе представляют собой совокупность тех динамических процессов, которые одновременно происходят в группе в какую-то единицу времени и которые знаменуют собой движение группы от стадии к стадии. Это образование малых групп, сюда относятся не только непосредственные способы формирования группы, но и механизмы, которые делают группу группой, например феномен группового давления (в традиционной соц. Ψи к «групповой динамике не относится»), процессы групповой сплоченности, лидерства и принятия групповых решений, развитие совместной деятельности + коллектив. В противовес статикой группы является определение ее границ, состава, композиции.

• феномен конформизма (группового давления);

• групповая сплоченность;

• выдвижение лидера;

• принятие групповых решений;

• проверка эффективности работы группы;

конформизм

• внешний – принятие решений группы при внутреннем сопротивлении;

• внутренний – нерефлексивное принятие решений группы;

• феномен негативизма – сопротивление, демонстративное отрицание стандартов;

• Конформное поведение, неконформное и сознательное принятие личностью норм и стандартов группы.

групповая сплоченность

тип связей в группе, которые позволяют внешне заданную структуру превратить в Ψческую общность людей, живущую по своим законам;

индекс в социометрии: ГС равна отношению числа взаимных положительных выборов к общему числу возможных выборов;

Л. Фестингер: ГС есть сумма всех сил, действующих на членов группы, чтобы удерживать их в ней (удовлетворенность индивида в группе);

• эмоциональная;

• ценностно-целевая;

• мотивационная (мотивы выбора друг друга, общность целей деятельности);

лидерство

процесс межличностного влияния, в котором группы выделяют из своей среды тех людей, которые могут объединить группу в той или иной ситуации (Ψческая характеристика);

лидер выдвигается в результате взаимодействия членов группы для организации группы при решении конкретной задачи

лидер осуществляет систему групповых целей, его установки - эталон для группы; осуществляет Ψческий контроль за выполнением системы норм;

Типы лидеров:

• инструментальный (организатор, генератор идей, мотиватор, эрудит);

• экспрессивный (вдохновитель, стабилизатор).

В группе обязательно существуют оба типа лидеров.

теории происхождения лидерства:

• теория черт (харизматическая теория): лидером может быть человек, обладающий совокупностью определенных Ψческих черт (инициативность, общительность, ч. юмора и т. д.); занимался К. Бэрд;

• ситуационная теория лидерства (лидерство - продукт ситуации, в зависимости от нее выделяются люди, имеющие хоть одно, но в данный момент необходимое качество);

• системная теория лидерства (лидер - функция группы, и в каждый момент в лидеры выдвигается то человек, который наиболее подходит в этой ситуации).

стиль лидерства (К. Левин): авторитарный, демократический, попустительский

Процесс принятия группового решения

выработка общего группового мнения;

В зарубежной Ψи понятие «коллектив» обычно не используется.

В отечественной понятие коллектив связывают, прежде всего, с единением людей и выполнением ими общественно-полезной деятельности:

Коллектив — это контактная общность людей, объединенных единством общественно полезной деятельности, организации и коллективистической Ψи. (Сластенин В.А.)

Основные признаки социальной группы, дающие основание считать ее коллективом:

1) общественно полезная цель деятельности людей данной общности (А. С. Макаренко, А. В. Петровский);

2) контактность (как непосредственная, так и опосредован­ная);

3) наличие организации, субординации отношений, единого и авторитетного для всех членов группы руководства (А. С.Макаренко);

4) определенный уровень развития коллективистической Ψи — Ψи взаимного понимания, сотрудничества, помощи, поддержки и взаимной требовательности, ответственности.

Настоящий коллектив может стать субъектом деятельности (!)

Коллектив – призма для преломления внешних воздействий на личность – важна работа по сплочению коллектива, формированию коллективистической Ψи (принятие ценностей и норм коллектива), поддержанию благоприятной атмосферы.

Межличностные отношения в коллективе – это отношения симпатии, антипатии, товарищества, личной дружбы. В рамках этих отношений возникают такие специфические формы взаимодействия между людьми, как подражание, внушение, сопереживание, содействие. В коллективе формируется система взаимных требований, общее настроение и стиль работы, интеллектуальное, эмоциональное и волевое единство. Социально-Ψческие факторы влияют на уровень организованности (сработанность), способы обмена информацией между её членами, инициативность и творческий потенциал, и на продуктивность и качество результатов труда. Взаимоотношения с «-» эмоциональной реакцией образуют «-» поведение, антипатию, вражду, тогда как взаимоотношения с «+» эмоциями создают между людьми связи, которые стимулируют работу с полной отдачей. Непонимание, также как игнорирование социально-Ψческих особенностей коллектива, нередко порождают Ψческие барьеры и затрудняют управление.