§6. Социальное служение как образовательный процесс

Социальное служение может рассматриваться как образовательный (в единстве обучения, воспитания, развития) процесс, направленный на приобретение жизненных умений, инициирующих личностный рост и индивидуальное развитие, межличностное общение и взаимодействие, самоопределение его участников. Социальное служение в этом случае реализуется в рамках индивидуального пути, выстроенного последовательностью шагов, каждый из которых имеет определенный результат решения реальной жизненной ситуации.

В каждой стране сложился свой подход к обучению социальному служению. Широко используемый во всем мире термин «Service-learning» в России имеет разное толкование, связанное с переводом слова Learning (англ.) как «учение», «обучение», «познание», и если дословно это может звучать как «служение-обучение», то для удобства произношения трактуется как «служение в обучении», «познание служения» и т.п. Так, Центр Прав Человека Университета Брандес определяет Service-learning как объединение общественно значимой деятельности и формального академического образования, связь общественной работы с изучаемыми дисциплинами при обязательном выделении специального времени на проведение рефлексии и анализ осуществляемой деятельности. В настоящем пособии используется понятие «обучение служению», хотя такой подход сильно сужает реальный перевод этого словосочетания, демонстрирующего существенный вклад служения в познание мира.

Наибольших успехов в теории и практике обучения служению добились США, где каждому учебному заведению есть что предъявить в качестве высоких результатов по проекту «Школа и сообщество», имеющему общенациональный государственный статус. Молодежь учится и служит одновременно, что повышает качество и продуктивность обоих процессов. В Великобритании Правительство ввело в учебные программы новый предмет «Гражданское образование», который призван изменить пессимистическое отношение большинства молодых англичан к общественному служению. В Нигерии Национальный Корпус Молодежного Служения получил от Правительства право открывать свои вузы и выдавать выпускникам документы, подтверждающие получение высшего профессионального образования. В Аргентине и Португалии привлечение учащихся к социальному служению осуществляется на государственном уровне и поддерживается федеральной властью. В России школьникам и студентам редко предоставляется дополнительная возможность повысить уровень своего общего развития в социальном служении: обучение служению не включено в программы учебных заведений как обязательный курс, оно не имеет государственной поддержки, развивается стихийно. Наблюдается формальный и незаинтересованный подход к организации учебных практик студентов как со стороны образовательных учреждений, так и общественных объединений, в которых участвует молодежь.

В мире заметна тенденция приоритетной поддержки образовательных программ в социально значимой деятельности. Это связано с тем, что социальное служение не предполагает непременной сиюминутной выгоды. «Исключительная забота о делах полезных и прикладных настолько суживает горизонт, что в дальнейшем приводит к разрушению. Люди должны, по крайней мере, достаточно интересоваться мышлением ради мышления, чтобы выйти за границы рутины и привычки. Интерес к знанию ради знания, к мышлению ради свободной игры мысли необходим для эмансипации практической жизни, чтобы сделать её богатой и прогрессивной» (38, 102). Образовательный аспект социально значимой деятельности предполагает взгляд организаторов в далекое будущее ребенка, поскольку устанавливает его связь со всей культурной жизнью человечества, способствует развитию его мировоззрения. Важны не только практические результаты социального служения, но и прежде всего результат погружения ребенка, молодого человека в эту деятельность - его умение самостоятельно планировать, анализировать, определять содержание деятельности, решать возникающие конфликты и др.

Социальное служение способствует рассмотрению и оцениванию разных областей жизни природы, общества и человека. Так ограниченная с виду практическая деятельность становится источником духовного развития личности, его образования, при этом и социально значимая деятельность становится понятной во всем её громадном значении для жизни человечества, будучи поставленной в связь с природной и культурной жизнью. Социальное служение, будучи узкой практической деятельностью, понимается как органическая часть всей совокупной жизни природы и человечества и поэтому служит источником общего социального образования личности.

Важный образовательный аспект социального служения – сформировать умение обучающегося выражать во внешних символах свое внутренне и духовное содержание – результаты своих личных наблюдений и работы мысли. Рисунок является могучим средством выражения. Графическая грамотность очень важна. Это относится и к изображению объекта практической деятельности в виде чертежа, схемы, рисунка, диаграммы и т.д. Поэтому одним из важных итогов социального служения является выпуск настенных и компьютерных газет, конкурс рисунков и плакатов по теме «Социальное служение».

Образовательный аспект служения предполагает получение знаний и приобретение опыта и включает в себя цикл выполнения определённых заданий, размышлений над тем, что и как делается. Затем те же задания выполняются новыми способами, методами, которыми обучающиеся овладели. Это бесконечно продолжающийся процесс, вовлекающий обучающегося в цепь действий, требующий инициативности и навыков рефлексирования.

Мотивами и стимулами участия в социальном служении эксперты Фонда «Созидание» считают:

Для преподавателей:

Материальный стимул.

Мотивация учащихся к обучению.

Уменьшение нагрузки по обеспечению практик.

Професси­ональный рост.

Социальный имидж.

Для обучающихся:

Самореализация.

«Проба» себя в будущей профессии.

Возможность выбора.

Востребованность обществом.

Занятость.

Получение жизненного и профессионального опыта.

Общение, новые знакомства, расширение связей.

Получение лидерских навыков.

Преодоление психологических барьеров.

Раскрытие потенциальных внутренних возможностей.

Зачет практики.

Социальный имидж.

Для общественных объединений:

Рабочая сила, кадры.

Распространение информации о себе.

Новые идеи (проекты) для решения проблем.

Повышение эффективности работы.

Расширение информаци­онного поля для привлечения новых добровольцев.

Социальный имидж.

Формирование среды.

Для координаторов:

Связи.

Самореализация.

Решение проблем работодателя.

Матери­альный стимул.

Опыт менеджмента.

Социальный имидж.

Для других:

Качество предоставляемой поддержки (помощи).

Местная власть решает проблемы за счет получения дополнительных ресурсов (человеческих, материальных, финансовых).

Социальный имидж.

Социальное партнерство.

Критериями и показателями эффективности обучения в служении выступают:

• Долгосрочность проектов.

• Тиражируемость результатов.

• Степень заинтересованности работодателей.

• Количество участников, волонтеров, организаций, объемы выполненных работ и привлеченных материальных средств.

• Повторные обращения (со стороны организации; со стороны волонтера).

• Общественный отзыв, мнение.

• Чувство глубокого морального удовлетворения.

• Изменение мотивации (что человек делает после прохождения программы: профессиональная деятельность; другая общественно полезная деятельность).

• Изменение социальной ситуации.

• Повышение качества образования.

• Формирование социального партнерства.

Служение и образование дополняют друг друга. Эффективное управление социально значимой деятельностью помогает целям служения и целям познавательного процесса взаимно обогащать друг друга. Ключевые компоненты здесь следующие: коллективная солидарность, существующие потребности сообщества, ученические сообщества, подготовка, рефлексия, наличие ясных социальных связей с изучаемым предметом. Взаимообогащение образования и служения способствует личностному, социальному и интеллектуальному росту ребенка, предоставляет молодым людям ощущение гражданской ответственности, возможность строить свою карьеру.