2. Заражение

Заражение - процесс передачи эмоционального состояния на психофизио-

логическом уровне помимо смыслового воздействия или дополнительно к не-

му.

При наличии обратной связи и многократного отражения может нарастать

в силу взаимной индукции, иногда до предела <заводя> участников.

При заражении важную роль играет степень общности оценок и установок

человека с оценками и установками заражающего или степень уподобления

ему (идентификации),

В целом, чем выше уровень самосознания индивида (оптимальности). тем

труднее он поддается заражению, хотя при наличии указанной общности роль

самосознания в сдерживании процесса заражения не так велика, а скорее

она влияет на большую продуманность действий.

Положительный эффект от заражения слабой степени - сопереживание.

Заражение начинается с какого-то момента, либо вызывающего шок, либо

запускающего общность оценок.

Легче заражается человек эмоциями, связанными с подключенной потреб-

ностью (находящийся в состоянии ожидания), либо со значимой потреб-

ностью, которая может быть легко актуализирована (исследовательский реф-

лекс; любопытство и интерес; безопасность, агрессия, стяжание).

При анализе партнера с этой стороны можно учитывать три момента:

- чего он ожидает (к чему есть готовность);

- что есть с ним общего;

- что из этого возможно и следует актуализировать.

3. Внешние проявления аффекта

При глубинной оценке эмоциональной сферы и свойств личности партнера

рекомендуют выяснять следующие вопросы: состояние самооценки, преоблада-

ющие эмоции, энергетический потенциал (сильный или слабый), наличие над-

лома в личности, склонность к депрессиям, наличие комплекса неполноцен-

ности.

Что касается ситуативного анализа, напряжение, вызываемое эмоциями и

чувствами, находит свою разрядку во внешних проявлениях и в различной

степени их выразительности. Такими проявлениями являются изменения в ми-

мике, позе и пантомимике, фонации, артикуляции и содержании речи, пове-

денческих и физиологических реакциях.

Мшшка. (Цифры слева здесь и далее означают оценку выраженности эмо-

ций по пятибальной шкале: от 5 - отлично, эмоции почти не выражены, до 1

- очень плохо, крайняя степень эмоционального возбуждения и его выражен-

ности).

5 - спокоен, мимика уверенности;

4 - выражение легкого стеннческого (повышающего жизнедеятельность)

возбуждения или некоторой тревожности, озабоченности (нахмурен лоб, бро-

ви приподняты; уголки рта слегка приподняты, губы сжаты или рот слегка

открыт, зубы слегка сжаты);

3 - заметно взволнован (брови высоко подняты, лоб сморщен, рот отк-

рыт, уголки рта опущены, зубы сжаты);

2 - выражение сильного напряжения (асимметрия мимики, неестественно

широко раскрыты или сужены глаза, желваки на щеках, рот неестественно

открыт, уголки рта опущены, оскал зубов, зубы сжаты, губы закушены);

1 - выражение очень сильного напряжения, чрезмерной тревожности (гу-

бы вытянуты трубкой, подергивание нижней губы слева или справа, соса-

тельные движения губами, закушивание губ до синяков, оскал зубов - до

орального автоматизма).

Поза и пантомшшка, скованность.

5 - легкие, хорошо скоординированные движения, соразмерные усилия;

4 - небольшое напряжение, небольшая несоразмерность усилий в сторону

их повышения, координированные движения с некоторыми заметными усилиями,

некоторая резкость движений;

3 - движения заметно напряженные, плечи слегка приподняты, некоторая

неуклюжесть;

2 - излишнее общее напряжение мышц, предопределяющее развитие ско-

ванности (асимметрия: движения рук сопровождаются движениями всего тела,

когда в этом нет необходимости; плечи неестественно приподняты, локти

как крылья; пониженная координация и точность движений);

1 - чрезмерное напряжение, напряженность (общая заторможенность или

импульсивная хаотическая двигательная активность, резкое понижение коор-

динации и точности движений, нарушение навыков).

Физиологические реакции. Тремор.

5 - нормальные. Тремор (дрожание) отсутствует;

4 - небольшое изменение цвета кожных покровов (покраснение или поб-

леднение), учащение дыхания (ритм сохраняется). Небольшой тремор паль-

цев;

3 - заметное покраснение (побледнение), рост частоты дыхания и нару-

шение его ритма, повышение температуры на лбу и висках (<горит>), испа-

рина на лбу, небольшое расширение (сужение) зрачков. Заметный тремор

рук;

2 - покраснение (побледнение) пятнами, обильный пот (на затылке,

шее), нарушение ритма дыхания с сокращением выдоха по сравнению со вдо-

хом, <горят> ладони, выраженное расширение (сужение) зрачков. Тремор рук

и ног;

1 - резкое уменьшение фазы выдоха и непроизвольные остановки дыха-

ния, <гусиная кожа>, волосы <дыбом>, частые позывы в туалет. Сильный

тремор рук, ног и на лице.

Опускание уголков рта, сжатие или дрожание губ; недовольный, напря-

женный, омраченный взгляд; сдвигание бровей у переносицы с направлением

от центра вниз; резкая, недовольная, подавленная интонация высказываний

характерны для отрицательных эмоций. Сдвигание бровей с направлением от

центра вверх, растягивание рта (в улыбку), блестящие глаза, веселый вос-

торженный взгляд, веселая, радостная интонация высказываний - для поло-

жительных. Выражения восторга (радости) и ужаса (страха) глазами могут

быть похожи, и для их различения нужно учитывать другие элементы.

Изменения в фонации и артикуляции речи'.

- несвойственные данному человеку тембр речи, тон (дает <петуха> или

переходит на бас);

- хрипота из-за волнения;

- заглатывание слов, слогов;

- растягивание пауз между словами;

- неадекватные ударения на отдельных слогах;

- заикание, неясные звуки, частые вскрики типа стона и др.

Что касается содержания речи, то выражаемые в ней степени приятия

(<да, точно, отлично, великолепно, с ума сойти можно>) и неприятия

(<нет, неправильно, не годится, ужасно, дерьмо>), сами речевые обороты,

времена, наклонения, приставки, падежи, вводные слова в той или иной

степени отражают переживания и их силу.

Поведенческие реакции:

- повышенная суетливость;

- бегающие зрачки или окостенелый взгляд в одну точку;

- резкость в обращении, неоправданная грубость;

- неадекватная активность или астенизация, подавленность;

- вопросы и ответы с чрезмерной эмоциональной окраской, часто не по

существу;

- нарушение течения ассоциаций (заминки, многословие);

- примитивность реакции;

- резкие движения: взмахи, топание, бросание предметов и др.

Для ослабления напряжения человек может: отряхивать )дежду, грызть

ногти, стучать пальцами или ногами, поправлять рубашку (рукава) и галс-

тук, вертеть его в руках, почесывать затылок, снимать и надевать кольцо

и т. п.

Отмечают и такие проявления аффекта при неудаче: человек <увядает>,

<сломлен>, запинается, хочет <провалиться квозь землю>, спрятаться; го-

лова клонится набок; взгляд не может оторваться от своей работы; смущен-

ная, вымученная улыбка; легкое подрагивание уголков рта; быстрое втяги-

вание нижней губы; усиленные глотательные движения; тембр голоса, в ко-

тором заметно смущение, неспокойная совесть; голос тусклый (<выдавил>):

опущенные глаза.

Наличие у партнера эмоций и требовании говорит о нерешенных пробле-

мах, противоречиях, и том, что задеты значимые для партнера моменты. Вы-

яснение причин эмоций помогает ориентироваться в мотивационной сфере

партнера.