Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
356139_73E9D_zarayskiy_d_a_upravlenie_chuzhim_p....doc
Скачиваний:
16
Добавлен:
18.07.2019
Размер:
900.1 Кб
Скачать

1) Двойственность проявлений. Первый вид двойственности - относится

ли данное проявление скорее к делу или же к обсуждению отношений; что в

нем преобладает. <Делом> можно считать обмен такой информацией: выясне-

ние фактов, уточнение мнений, обмен знаниями, опытом. Обсуждение отноше-

ний происходит в виде демонстрации, поддержания, изменения отношений

участников друг к другу и взаимодействия субъективного в их подходах к

<деловому> содержанию (сравнение личностной значимости объектов).

Второй вид двойственности - двойное значение собственно знака: то,

что он показывает, и причина этого, т.е. то, что он зачастую скрывает. В

таком случае демонстрируемое содержание находится в противоречии с выз-

вавшим проявление реальным содержанием. Так, человек, жертвующий что-ли-

бо. втайне расчетлив и ожидает благодарности; раздражающийся из-за ка-

ких-либо проявлений других людей, часто даже его не касающихся, а то и

не приемлющий эти проявления, сам имеет <рыльце в пушку> в связи с ними,

т. е., то, что его раздражает, есть в нем самом, но он это либо подавля-

ет, либо не имеет возможности реализовать, либо заявляет свое право

собственности на эти проявления. Повышенное предъявление чего-нибудь и

экстравагантность (даже ситуативная) зачастую происходят от страха ока-

заться несостоятельным, служат самоутверждению и удовлетворению потреб-

ности в признании, Человек всегда стремится обеспечить свою соответству-

ющую представленность в другом, и делает это с разной степенью осозна-

ния. Удовлетворение потребностей в размерах, превосходящих необходимые

нормы, говорит об ослабленных чувстве собственного достоинства и ощуще-

нии собственной значимости;

2) Содержание речи'.

а) сила потребности проявляется в частоте и силе связанных с нею об-

разов. Поэтому стимулирование воображения и анализ его продукции (надеж-

ды, ожидания, предвосхищения, фантазии, грезы, мечтания, опасения) поз-

воляют прогнозировать реальное поведение и представить структуру моти-

вов;

б) собственно, каждое слово отражает мотивацию, особенно показатель-

ны здесь глаголы, приставки, слова-вставки (<пожалуй, так сказать>),

оценки-отношения (<больше, брат, вероятно>). И смысловые формы, как,

например, атрибуция (приписывание причин);

в) отмечают, что грубость, неряшливость, примитивность речи говорит

об актуальности биологических потребностей; ответственное словоупотреб-

ление, общепринятый словарь - социальных; использование специальной тер-

минологии - идеальных;

г) когда человек говорит, например, о чьем-либо поведении и предпо-

лагает возможные его варианты, то такие модели в нем есть и потенциально

он мог бы так поступить. Но сможет ли воплотить в реальных условиях -

вопрос. Обычно предпочитаемые для <потребления> сюжеты и высказываемые

варианты исполняются либо поэлементно, либо в превращенной форме (с раз-

личной точностью переноса). Положительная оценка чего-либо, если это не

ритуал, обычно говорит о желании это иметь. Степень осознания желаний,

естественно, различна, в том числе из-за неподключенности соответствую-

щих моделей;

д) при оценке высказываний можно применять следующие методы:

- анализ базиса, Базис - исходное знание, содержащееся в высказыва-

нии (см. гл.12, р.2);

- анализ скрытых знаков, сопутствующих высказыванию или содержащихся

в нем. Например, фраза <Дожарь блин>, сказанная ребенку, отвлекающему

родителя бумажными <блинами>, может означать: <Я с тобой играюсь>, <Я

делаю это, как следует>, <Делай свое дело, не мешай> и др.;

- анализ тем, звучащих в высказывании. В приведенной фразе <Дожарь

блин> такими темами будут: кулинария, незавершенность действия, необхо-

димость его завершения и завершения самостоятельного, неопытность <пова-

ра>, нежелание говорящего принять пищу, некоторая второстепенность опи-

сываемых действий (для того человека, который предпочитает блины на де-

серт, а не как основное блюдо), некоторая негативность отношения к <по-

вару> и т. д.;

- уточнение используемых партнером слов путем постановки соответс-

твующих вопросов [51 а]: уточнение существительных с помощью вопросов

формы <Что (какой, какая, какое) именно?>; уточнение глаголов с помощью

вопросов <Как (именно)..?>; уточнение обстоятельств, вопросы типа <Где

(именно)?>; уточнение обобщений, вопросы типа <Всех?>, <Никогда?>,

<Всегда?>; уточнение сравнений, вопросы типа <Чем (именно)?> или <Поче-

му?>;