- •1. Структура общения
- •2. Механизмы настройки
- •3. Эффекты
- •4. Барьеры в общении
- •5. Другие проблемы
- •6. Конфликт
- •1. Ошибочные действия
- •2. Сопротивление
- •3. Психическая защита (ликвидация рассогласований)
- •4. Мапипулятивное поведение
- •5. Игры и другие способы структурирования времени
- •6. Сценарий
- •7. Диагностика стереотипов
- •8. Выведение из стереотипов
- •9. Трансфер
- •1. Общие положения
- •2. Зона, территория, собственность
- •3. Поза
- •4. Позиции (положение тел)
- •5. Мимика и жесты
- •1. Голова:
- •3. Руки и голова
- •4. Руки впереди корпуса:
- •5. Руки по бокам:
- •6. Сексуальные жесты
- •7. Ложь
- •8. Диагностика
- •9. Техника
- •1. Общие положения
- •2. Виды потребностей
- •3. Диагностика потребностей
- •1) Социальные координаты. Сюда входят обычные анкетные данные: пол,
- •1) Двойственность проявлений. Первый вид двойственности - относится
- •2) Содержание речи'.
- •3) Другие характеристики речи'.
- •4) Другие невербальные проявления (кроме описанных характеристик ре-
- •1. Определения
- •2. Виды и структура мотивации Как способ воздействия мотивация может
- •3. Процесс мотивации
- •4. Формулы мотивации
- •5. Некоторые моменты мотивации
- •6. Некоторые мотивы
- •15% Людей не имеют этих мотивов вообще, остальные примерно поровну
- •1. Общие положения
- •2. Особенности взаимодействий
- •3. Свойства суггестора. Авторитет
- •4. Раппорт
- •2) Ситуативных факторах:
- •7. Сужение сознания
- •8. Повышение внушаемости
- •9. Прямое внушение
- •10. Косвенное внушение
- •11. Разрыв стереотипа
- •12. Особенности речи
- •1. Введение
- •2. Представлемюсть коммуникатора в партнере
- •3. Кнопки, проводники, якоря
- •4. Привязка
- •5. Другие слабые воздействия
- •6. Подкрепление
- •7. Закрепление
- •8. Факторы, влияющие на социальное поведение человека
- •9. Запоминание
- •1. Общие положения
- •2. Заражение
- •3. Внешние проявления аффекта
- •4. Стимулирование и предупреждение эмоций
- •5. Некоторые эмоции
- •1. Общие положения
- •2. Психологические аспекты убеждения
- •3. Логические аспекты убеждения
- •1. Введение
- •2. Конгруэнция
- •3. Инкорпорация
- •4. Согласование
- •5. Ведение
- •6. Ведение при продаже
- •7. Некоторые аспекты подражания
- •8. Референтность
- •1. Требования к выступлению
- •2. Вопросы
- •3. Язык бессознательного
- •2. Симпатия
- •3. Причины антипатии
2. Особенности взаимодействий
Суггестор контролирует поток ощущений, мыслей и создаваемых далее
представлений суггеренда (а не тот сам), концентрируя его внимание на
некоторых из них, а другие игнорируя. Тем самым происходит управление
вниманием суггеренда со стороны, а его волевое внимание и сосредоточение
подавляются. Побочно достигается снижение активности суггеренда в гене-
рации идей и сужение его чувственного поля.
Суггестор устанавливает архаические (Р-Д) отношения с суггерендом
путем воздействия на его инфантильные импульсы (регрессия <Я>). Тем са-
мым может устанавливаться форма таких отношений: <материнская>, основан-
ная на теплых чувствах и привязанности по типу отношений детеныша к ма-
тери (мягкая техника, кооперативная); <отцовская> (жесткая, императив-
ная), основанная на страхе.
Следование за лидером: суггеренд переносит ответственность за ситуа-
цию на суггестора (который как бы заменяет собой совесть суггеренда и
санкционирует действия), а сам отвечает за выполнение внушения, таким
образом переходя от недостатка информации к полноте ее о том, что и как
делать.
Происходит образование массы из двух лиц-вождь и член.
Принятие роли и бессознательное ролевое поведение суггеренда и суг-
гестора: проигрывание прежней ситуации, практически не отдавая себе в
том отчета - в данном случае суггестор <угадывает> подходящую ему модель
из имеющихся в суггеренде и дает тому возможность исполнять ее.
При внушении акцентируются отдельные, определенные стороны объекта,
а отношение, сформированное по отдельным сторонам, переносится на весь
объект - аналогично образованию имиджа.
Внушение:
- усиливается за счет использования сложившихся в жизненном опыте
суггеренда представлений и других психических феноменов (перечисленных в
определении влияния);
- совпадает с целями и заданной (сложившейся) социальной установкой
суггеренда, удовлетворяет или способствует удовлетворению значимых пот-
ребностей и интересов;
- действенно, когда в нем используется информация, подтверждающая
взгляды суггеренда, с которой он согласен сознательно или бессознатель-
но.
Главная роль принадлежит правому полушарию - стимулируются воображе-
ние и образное мышление, а деятельность критичного левого полушария тор-
мозится.
Внушение усиливается, когда сугтеренд сам (якобы) выбирает цель или
участвует в ее выборе, перерабатывает внушение в соответствии со своей
установкой (превращая его таким образом в самовнушение), и считает свой
образ действий результатом собственной инициативы.
Важный компонент во внушении - вера, доверие суггеренда, которое мо-
жет проявляться как к личности суггестора, так и к социальной группе,
которую тот представляет.
Внушение может осуществляться в форме <сильного уговаривания>, дав-
ления, эмоционально-волевого воздействия. Будучи эмоциональным и стиму-
лируя эмоции в суггеренде, суггестор программирует его. Эмоции - необхо-
димый компонент внушения.